Приоритети. Проблемите се категоризират от инженера, приел проблема и са разпределени по приоритети както следва: ПРИОРИТЕТ ОПРЕДЕЛЕНИЕ Приоритет 1 • Отпадане на мрежово съоръжение, водещо до прекъсване на предоставяните услуги на ПОТРЕБИТЕЛЯ; • Отпадане на мрежова връзка, водеща до прекъсване на предоставяните услуги на ПОТРЕБИТЕЛЯ; • Прекъсване на връзката на ПОТРЕБИТЕЛЯ към мрежата на ОПЕРАТОРА и липса на възможност за алтернативно маршрутизиране, ако ОПЕРАТОРЪТ осигурява тази връзка; • Прекъсване на услуга по други причини в обсега на отговорност на оператора.
Appears in 2 contracts
Samples: Sla, Sla (Service Level Agreement)
Приоритети. Проблемите се категоризират от инженера, приел проблема и са разпределени по приоритети както следва: ПРИОРИТЕТ ОПРЕДЕЛЕНИЕ Приоритет 1 • Отпадане на мрежово съоръжение, водещо до прекъсване на предоставяните услуги на ПОТРЕБИТЕЛЯ; • Отпадане на мрежова връзка, водеща до прекъсване на предоставяните услуги на ПОТРЕБИТЕЛЯ; • Прекъсване на връзката на ПОТРЕБИТЕЛЯ към мрежата на ОПЕРАТОРА и липса на възможност за алтернативно маршрутизиране, ако ОПЕРАТОРЪТ осигурява тази връзка; • Прекъсване на услуга по други причини в обсега на отговорност на оператора.
Appears in 2 contracts
Samples: Sla (Service Level Agreement), Sla (Service Level Agreement)