Условия и ред за предявяване на рекламации. 7.1.В случай че по време на пътуването ПОТРЕБИТЕЛЯТ установи неизпълнение и/или неточно изпълнение на клаузите на подписания между страните Договор за организирано пътуване, той се задължава своевременно да уведоми ТО и/или неговите доставчици с оглед своевременно предприемане на мерки, удовлетворяващи всички заинтересовани страни.
Условия и ред за предявяване на рекламации. 1. В случай, че по време на пътуването, Потребителят установи неизпълнение и/или неточно изпълнение на клаузите на подписания между страните Договор за туристически пакет, той се задължава своевременно да уведоми Туроператора и/или неговите доставчици в писмена форма или друга подходяща форма, включително и чрез електронна поща или друго техническо средство, което дава възможност то да бъде възпроизведено с оглед своевременно предприемане на мерки, удовлетворяващи всички заинтересовани страни. 2. Рекламация относно транспортното обслужване се предявява към екскурзовода на групата и водача на автобуса.