উটেশ্য. এই নীর্তর উডেশয হল নযাযয ও স্বচ্ছ ভাডব্ কাযকর পর্রডেব্া িোন করার িাযযডি ঋিগ্রহীতাডের অভাব্- অর্ভডযাগগুর্লর সত্বর ির্তকার করা, যাডত ঋিগ্রহীতাডের অভাব্-অর্ভডযাডগর দ্রত ির্তকার র্নন্সিত হয় এব্ং সডব্াচ্চ স্তডর অভাব্-অর্ভডযাগ ির্তকার ব্যব্স্থা রূপায়ডির পযাডলাচনার জনয একটট ব্যব্স্থা িোন করা। • ির্তন্সক্রয়া ও পরািডশর জনয ঋিগ্রহীতাডের আনুষ্ঠার্নক ও অনানুষ্ঠার্নক িাযযি কেওয়া • ঋিগ্রহীতাডের জনয আনুষ্ঠার্নক ভাডব্ অভাব্-অর্ভডযাগ ির্তকার ব্যব্স্থা িোন করা • অভাব্-অর্ভডযাগ ির্তকার ব্যব্স্থা সম্পডকি গ্রাহকডের র্শর্ক্ষত কডর কতালা • ঋিগ্রহীতারা যাডত িতারিা, িব্ঞ্চনা ব্া অননর্তক কাযকলাপ কথডক সুরর্ক্ষত থাডকন তা র্নন্সিত করা • দ্রত ও কাযক র ভাডব্ অর্ভডযাগ র্নডয় কাজ করা/র্নষ্পর্ি করা • ঋিগ্রহীতাডের যাডত সটঠক সিডয় ও কাযকর ভাডব্ আরও উন্নত পর্রডেব্া িোন করা কযডত পাডর, তার জনয অনব্রত পর্রডেব্াগুর্লর িভাব্গুর্লর িূলযায়ন কডর যাওয়া। স্পন্দনা একটট ব্হু স্তরীয় গ্রাহকডের অভাব্-অর্ভডযাগ ির্তকার ব্যব্স্থা অনুসরি কডর এব্ং নীডচ কসই অভাব্- অর্ভডযাগ ির্তকার ব্যব্স্থার িযান উপাোনগুর্ল উডেে করা হল: অভাি-অর্ভটয্াn র্নিন্ধন কিাি িািযিসিূহ • শাো কাযালি ডয় এডস অর্ভডযাগ/ির্তন্সক্রয়া নর্থব্দ্ধ করার োতায় অর্ভডযাগ/ ির্তন্সক্রয়া র্নব্িন করা • এই কটাল র্ে নম্বডর কফান কডর র্নব্িন করা: 18001205519 • কডপাডি রট/করন্সজস্টােি টঠকানায় অভাব্-অর্ভডযাগ ির্তকার অর্ফসাডরর কাডে র্চটঠ র্লডে পাঠাডনা • অভাব্-অর্ভডযাগ ির্তকার অর্ফসাডরর কাডে ই-কিল পাঠাডনা। ই-কিল আইর্ে- css@spandanasphoorty.com ব্া bipin.puthran@spandanasphoorty.com-এ • র্িন্সিপাল কনাোল অর্ফসাডরর কাডে যাওয়া • এিএফআইএন/স-যন কটাল র্ে নম্বডর কফান করা • আরর্ব্আই কলাকপাডলর কাডে যাওয়া র্ডসটে • সিস্ত অর্ফস িােন • ওডয়ব্সাইট • ঋডির নর্থপত্র কযিন ককএফএস তথা ঋি কােি ঋণগ্রহীতাটদি তাটাঁ দি অর্িকাি সম্পটকি অিnত কিা • ব্াযযতািূলক গ্রুপ কট্র্র্নং (র্সন্সজটট) ও গ্রুপ করকগর্নশন কটস্ট (ন্সজআরটট) • ককএফএস তথা ঋি কােি • সাক্ষাডতর স্থডল িাডঝ-িডযয কিীরা িডন কর্রডয় কেডব্ন সঠঠক সিটỢি িটিয র্নষ্পর্ি • ক্রডিাচ্চ পযাডি য় কপৌৌঁেডনার কাঠাডিা র্িটিাঠেিং ও িয্াটলািনা িযিস্থা • কেটা র্ব্ডিেি: (িব্িতা, তু লনা ও িযান ব্যব্স্থাসিূহ) কিীি ভূ র্িকা ও ির্শ্ক্ষণ • অর্ভডযাগ র্নডয় কাজ করা এব্ং তার র্নরীক্ষি র্ব্েডয় ব্াযযতািূলক ির্শক্ষি ঋণগ্রহীতাটদি অভাি- অর্ভটয্াn র্নষ্পর্িি র্নিীক্ষণ • সটঠক ভাডব্ করকেি রাো এব্ং র্সএসএস-কক িার্সক র্রডপাটি কেওয়া • অভযন্তরীি অর্েট কচক: লাডয়ডন্টর সন্তুটি পর্রিাডপর জনয লাডয়ন্টডক যাচাই করা। • র্নয়ািক র্ব্র্য কিডন চলা 9.2 অভাি-অর্ভটয্াn ির্তকাটিি জনয গকন্দ্রীỢ িযিস্থা অভাব্-অর্ভডযাগ ির্তকাডরর জনয ককাম্পার্নডত একটট ককন্দ্রীয় ব্যব্স্থা আডে যার িাযযডি ককাম্পার্ন ঋিগ্রহীতার অভাব্-অর্ভডযাগডক অনুসরি কডর এব্ং কসগুর্লর িন্সক্রয়াকরি কডর। অর্ভডযাগ কযোডনই জিা পডু ক না-কক...
উটেশ্য. ঢাকা ম্যাস ট্রানজিট ককাম্পাজন জিজিটটড (জডএিটিজসএি) এর আওিািীন বাজিজিিক কেস ভাড়া/ইিারা প্রদাটনর িাধ্যটি যাত্রী-আয় বজির্ভি