গণজাতFী বাংলােদশ সরকার
গণজাতFী বাংলােদশ সরকার
কিমশনার, কাPমস, এBাইজ ও ভ7াট কিমশনােরট, রাজশাহী (কাPমস) এবং
জাতীয় রাজB বােডর চয়ারান এর পেB সদ (কাPমস: নীিত ও আইিস), কাPমস
অqিবভাগ, জাতীয় রাজB বাড-এর মে BাBিরত
বািষক কমসাদন ি
লাই ১, ২০২৩ - ন ৩০, ২০২৪
আBিলক / জানাল অিফেসর কমসাদেনর সািবক
Rিচপǎ
............................................................................................. ৩
সকশন ১: আBিলক / জানাল অিফেসর পক (Vision), অিভলB7 (Mission), কমসাদেনর Bǎ এবং কাযাবিল ৫
সকশন ২: আBিলক / জানাল অিফেসর িবিভ কাযưেমর ফলাফল/ভাব (Outcome/Impact) ৬
সংেযাজনী ১: শসংেBপ (Acronyms) ১২
সংেযাজনী ২: কমসাদন Vবাপনা ও মাণক ১৩
সংেযাজনী ৩: অ অিফেসর সেM সংি কমসাদন RচকসRহ ১৫
সংেযাজনী ৪-৮: সংBার ও EশাসনRলক কাযưেমর বাবায়ন সংưাr কমপিরকনাসRহ ১৭
আBিলক / জানাল অিফেসর কমসাদেনর সািবক িচǎ
(Overview of the Performance of the Regional/Zonal Office)
সািতক অজন, চ7ােল এবং ভিবBৎ পিরকনা সািতক বছরসRেহর (৩ বছর) ধান অজনসRহ:
২০২০-২১, ২০২১-২২ ও ২০২২-২৩ অথবছের আদায়Aত রাজেBর পিরমাণ যথাưেম ৭৫০.৩৮, ১০১৩ ও ৬৬০.৩৪ (ন, ২০২৩ পযr)
(আqমািনক) কা টাকা। দেশ ৬ কাPম হাউেস কাPমস িবভােগর কাযưম পিরচালনার জ ASYCUDA World সফওয়7ার চাq। ASYCUDA World এর সােথ বাংলােদশ Vাংেকর xxxx xxxxxxx সংেযাগ াপন। xxx xxxx জািলয়ািত রাধ এবং আমদািনয় পেtর যথাযথ Rায়ন হেয়েছ। ASYCUDA World এবং Automation সংি িবিভF কাযưেমর Bেǎ গিতশীলতা আনয়েনর জ ২৮ Standard Operating Procedure (SOP) মিডউল ণয়ন করা হেয়েছ। আমদািন- রািন বািণজ7 সংি সকল সরকাির, আধাসরকাির এবং বসরকাির সংােক এক Virtual Electronic Platform এ আনয়েনর লেB7 National Single Window (NSW) বাবায়েনর কাযưম িহেসেব ইেতাে ৩৭ িতােনর সােথ MoU BাBিরত হেয়েছ। দেশর ৬ কাPম হাউেস সবেমাট ১১ কে*ইনার B7ানার, ১৫ Vােগজ B7ানার ও ১৭ শরীর B7ানােরর মােম কাযưম পিরচািলত হে। কাPমস সংưাr িজBাসার জবাব দােনর জ National Enquiry Point (NEP) চাq করা হেয়েছ। WTO-Trade Facilitation Agreement (TFA) এর আওতায় এক সБ কাPমস ওেয়বসাইট চাq করা হেয়েছ। হযরত শাěজালাল আrজািতক িবমান বXর, ঢাকা এবং হযরত শা আমানত আrজািতক িবমানবXর, চSােম আগমন (Arrival) যাǎীেসবায় িনচ7ােনল ও রড চ7ােনল সণেপ চাq করা হেয়েছ।
সমা এবং চ7ােলসRহ:
কেরানা ভাইরাস (কািভড-১৯) পিরিিতেত Bাভািবক আমদািন-রািন কাযưম Vাহত হওয়া। সক এইচ.এস.কােড qায়ন, উ লB7মাǎার রাজB আহরণ, ফিক রাধ, বেকয়া আদায়, রীট মামলা Vবাপনা। কাPমস Vবাপনা আিনকায়েনর জ হীত কাযưেমর ধীরগিত, জনবেলর Bতা, িশিBত জনবেলর অলতা, ভৗত অবকাঠােমা ও যানবাহন Bতা।
ভিবBৎ পিরকনা:
আগামী ২০২৫ সােলর মে শাসিনক সংBােরর মােম সBমতা qিБ যথা: জনবল qিБ, q Pশনসহ কাPম হাউেসর আিনকায়ন। রাজB পিরেশােধ ই-পেম* পБিত Vবহাের করদাতােদর উুБকরণ এবং পপারেলস qায়ন Vবার চলন। কাPমস আিনকায়ন সংি
িবিভF কাযưম যমন: National Single Window (NSW), Advance Passenger Information (API), Pre-arrival processing (PAP), Central Risk Management System, Post Clearance Audit (PCA) ইত7ািদ বাবায়ন। সকল বXরেক শতভাগ B7ািনং এর আওতায়করণ। উ আদালেতর িবচারাধীন মামলাসRহ িনি ও মামলা সংি রাজB আদায়, িবক িবেরাধ িনির ADR Vবা জারদার করার পদেBপ হণ। জাতীয় রাজB qিБর জ তN ি (আইিস) অবকাঠােমা িবিনমাণ ও অেটােমশন কাযưমসRহ জারদারকরণ, কর ফিক রাধ এবং রাজB িশBা সংưাr িবBাপন চার ও কাPমস িডউ দান পБিত সহজীকরণ;
২০২৩-২৪ অথবছেরর সeাV ধান অজনসRহ:
২০২৩-২৪ অথবছেরর িনধািরত রাজB লB7মাǎা অজন;
কাPমস সংি সবা সহজীকরণ ও ASYCUDA World ক শিশালীকরেণর মােম গণখীকরণ;
ই-পেম* পБিতেত রাজB আদায় কাযưম সসারণ;
নন কাPমস আইন পাস এবং কাযকরকরণ;
২০২৩-২৪ অথবছেরর আমদািন-রািন িভিক পtচালানসRহ B7ািনং কাযưম qততর করার জ কে*ইনার B7ানার ưয়করণ।
াবনা (Preamble)
মFণালয়/িবভাগসRহ এবং আওতাধীন দর/সংাসRেহর ািতািনক দBতা qিБ, Bতা ও জবাবিদিহ
জারদার করা, Eশাসন সংহতকরণ এবং সেদর যথাযথ Vবহার িনি@তকরেণর মােম পক ২০৪১ এর যথাযথ বাবায়েনর লেB7-
কিমশনার, কাPমস, এBাইজ ও ভ7াট কিমশনােরট, রাজশাহী (কাPমস)
এবং
জাতীয় রাজB বােডর চয়ারান এর পেB সদ (কাPমস: নীিত ও আইিস), কাPমস অqিবভাগ,
জাতীয় রাজB বাড-এর মে ২০২৩ সােলর ................. মােসর ................. তািরেখ এই বািষক কমসাদন ি BাBিরত হল।
এই িেত BাBরকারী উভয়পB িনিলিখত িবষয়সRেহ সBত হেলন:
সকশন ১
আBিলক / জানাল অিফেসর পক (Vision), অিভলB7 (Mission), কমসাদেনর Bǎ এবং কাযাবিল
১.১ পক (Vision)
আrজািতক উমচচা িভিক আিনক কাPমস শাসন
১.২ অিভলB7 (Mission) আrজািতকভােব BীAত পБিত অqসরণবক গড়ার মােম যথাযথ রাজB আহরণ
ায়িভিক, আিনক িিনভর, অংশ হণRলক ও জনবাbব কাPমস শাসন
১.৩ কমসাদেনর Bǎ
১.৩.১ আBিলক / জানাল অিফেসর কমসাদেনর Bǎ
১. রাজB আহরণ জারদারকরণ
২. কাPমস শাসেনর আিনকায়নও করদাতা বাbবকরণ
১.৩.২ Eশাসন ও সংBারRলক কমসাদেনর Bǎ
১. Eশাসন ও সংBারRলক কাযưেমর বাবায়ন জারদারকরণ
১.৪ কাযাবিল (Functions)
১. কাPমস িডউ ও অা িডউ আেরাপ, আহরণ এবং এতদসংưাr আইন, িবিধ-িবধান ণয়ন-হালনাগাদকরণ;
২. আমদািন ও রািন কাPমস আহরেণ িনেয়ািজত দরসRেহর কাযưম পিরবীBণ ও িনয়Fণ;
৩. বােজেটর রাজB আহরণ সংưাr লB7মাǎা ণয়ন;
৪. আrজািতক সংা ও দশসRেহর সােথ কাPমস সংưাr ি ও সাধারণ সহেযািগতা ি সাদন;
৫. কাPমস Vবাপনা সহজীকরণ ও আিনকায়েনর মােম Bা িতপালন qিБ কের রাজB আহরণ qিБ;
৬. Vবসাবাbব পিরেবশ ি;
৭. সমিত সীমাr Vবাপনা কাযকর করা।
সকশন ২
িবিভF কাযưেমর ফলাফল/ভাব (Outcome/Impact)
ফলাফল/ভাব | কমসাদন RচকসRহ | একক | Aত অজন ২০২১-২২ | Aত অজন* ২০২২-২৩ | লB7মাǎা ২০২৩-২৪ | েBপণ | িনধািরত লB7মাǎা অজেনর Bেǎ যৗথভােব দািয়ǎা মFণালয়/িবভাগ/ সংªহাসRেহর নাম | উপাRǎ | |
২০২৪-২০২৫ | ২০২৫-২০২৬ | ||||||||
২০২৫ সােলর মে কর িজিডিপর অqপাত qিБ | কর িজিডিপর অqপাত qিБ | শতকরা হার | ১১৫ | ৬৭.৩৪ (ম/২০২৩ পযr) | ৯.৭৫ | ৯.০০ | ৯,২৭ | অ7াটিন জনােরেলর দর, বাংলােদশ Vাংক, িহসাব মহা িনয়Fেকর দর | িজিডিপ ও জাতীয় রাজB বােডর নীিত িবqিত ২০২১-২২ থেক ২০২২-২০২৩ |
*সামিয়ক (provisional) তN
সকশন ৩
কমসাদন পিরকনা
কমসাদেনর Bǎ | কমসাদেনর Bেǎর মান | কাযưম | কমসাদন Rচক | গণনা পБিত | একক | কমসাদন Rচেকর মান | Aত অজন ২০২১-২২ | Aত অজন* ২০২২-২৩ | লB7মাǎা/িনণায়ক ২০২৩-২৪ | েBপণ ২০২৪-২০২৫ | েBপণ ২০২৫-২০২৬ | ||||
অসাধারণ | অিত উম | উম | চলিত মান | চলিত মােনর িনে | |||||||||||
১০০% | ৯০% | ৮০% | ৭০% | ৬০% | |||||||||||
এিপএ BাBরকারী অিফেসর কমসাদেনর Bǎ | |||||||||||||||
[১] রাজB আহরণ জারদারকরণ | ৫০ | [১.১] রাজB লB7মাǎা অজন। | [১.১.১] আদায়Aত কাPমস িডউ | সমি | শতকরা হার | ৩০ | ১১৫ | ৬৭.৩৪ | ১০০ | ৯০ | ৮০ | ৭০ | ৬০ | ১০০ | ১০০ |
[১.২] দিশত রাজB আদােয়র সােথ জারী িহসােবর সময় সাধন | [১.২.১] বািষক সময় সাধন | তািরখ | তািরখ | ২ | ২০.০৭.২২ | ২০.০৭.২৩ | ২০.০৭.২৩ | ৩০.০৬.২৩ | ১৫.০৮.২৩ | ২১.০৮.২৩ | ৩১.০৮.২৩ | ২০.০৭.২৪ | ২০.০৭.২৫ | ||
[১.৩] মাঠ অিফসসRহ পিরদশন | [১.৩.১] দািখলAত িতেবদন | সমি | সংNা | ৪ | ০৪ | ০৬ | ১০ | ০৯ | ০৮ | ০৭ | ০৬ | ১১ | ১২ | ||
[১.৪] অিভেযাগ ও গােয়Xা তেNর িভিেত অqসbান কাযưম | [১.৪.১] দােয়রAত মামলা: কাPমস | সমি | সংNা | ২ | ১০ | ১৫ | ১০০ | ৯০ | ৮০ | ৭০ | ৬০ | ১২০ | ১৩০ | ||
[১.৫] মামলা থেক রাজB আদায় | [১.৫.১] আদায়Aত q-কর | সমি | কা টাকা | ২ | ০.০৫ | ০.০৮ | ০.৫০ | ০.৪৫ | ০.৪০ | ০.৩৫ | ০.৩০ | ০.৮০ | ১.০০ | ||
[১.৬] িবচারাধীন মামলাসRহ qত িনিকরণ। | [১.৬.১] মামলা িনি: কাPমস | সমি | সংNা | ৩ | ১০ | ২৪ | ৫০ | ৪৫ | ৪০ | ৩৫ | ৩০ | ৫৫ | ৬০ | ||
[১.৭] অিবতিকত বেকয়া কর আদায় ǎরািতকরণ। | [১.৭.১] আদায়Aত বেকয়া: আদায়Aত q- কর | সমি | কা টাকা | ২ | ০.১০ | ০.১৫ | ৫০ | ৪৫ | ৪০ | ৩৫ | ৩০ | ৫৫ | ৬০ | ||
[১.৮] পাP িয়ােরC অিডট (কাPমস) | [১.৮.১] অিডটAত মামলার সংNা | সমি | সংNা | ৫ | ৮ | ০ | ১০০ | ৯০ | ৮০ | ৭০ | ৬০ | ১২০ | ১৫০ | ||
কমসাদেনর Bǎ | কমসাদেনর Bেǎর মান | কাযưম | কমসাদন Rচক | গণনা পБিত | একক | কমসাদন Rচেকর মান | Aত অজন ২০২১-২২ | Aত অজন* ২০২২-২৩ | লB7মাǎা/িনণায়ক ২০২৩-২৪ | েBপণ ২০২৪-২০২৫ | েBপণ ২০২৫-২০২৬ | ||||
অসাধারণ | অিত উম | উম | চলিত মান | চলিত মােনর িনে | |||||||||||
১০০% | ৯০% | ৮০% | ৭০% | ৬০% | |||||||||||
এিপএ BাBরকারী অিফেসর কমসাদেনর Bǎ | |||||||||||||||
[২] কাPমস শাসেনর আিনকায়নও করদাতা বাbবকরণ | ২০ | [২.১] িজববষ উপলেB7 এ7াসাইডা ওয়া িসেPেমর সসারণ ও কাPমস সংưাr সবা সহজীকরণ | [২.১.১] বাংলােদশ P7াাড এ টিPং ইCউট (িবএসআই), আমদািন ও রািন ধান িনয়Fেকর অিধদর (িসিসআইএই), বাংলােদশ রািন িưয়াকরণ অBল কপB (বপজা), িবেTারক অিধদর এবং চSাম বXর কপB (চবক) এর টািমনাল অপােরং িসেPম বা ওএস এর সােথ আr:সংেযাগ াপন এবং সবাহীতােদর িবল অব এিG এর P7াটাস সেক তাৎBিণকভােব অবিহতকরেণর জ SMS দান এবং ASYCUDA এর িনরাপা বলয় Eyঢ় করার জ OTP (One Time Password) Vবা চাq | ০ | |||||||||||
[২.২] সবা সহজীকরণ | [২.২.১] Simplified electronic bill of entry form for courier consignment and expedite shipment & e- EGM (Export General Manifest) | ০ | |||||||||||||
[২.৩] সবা কেWর মােম করদাতা সবা qিБকরণ | [২.৩.১] সবা হণকারীর সংNা: কাPমস | ০ | |||||||||||||
[২.৪] ই-পেম* পБিত | [২.৪.১] রাজB আদায়ঃ কাPমস িডউ | ০ | |||||||||||||
[২.৫] করদাতাগণেক চিলত আইেন তােদর অিধকার ও বাবাধকতা সেক সক ধারণা দওয়ার িনিম িনয়িমত িমথিয়া/ যাগােযাগ াপন। | [২.৫.১] অqিত সভা/ যাগােযাগ/ অনলাইন িশBণ: কাPমস | ০ | |||||||||||||
[২.৬] িশBণ ও লািনং সশন পিরচালনার মােম কমকতা/কমচারীেদর Bান, দBতা ও yিভিMর পিরবতন | [২.৬.১] লািনং সশন | ০ | |||||||||||||
[২.৭] কমকতা-কমচারীেদর িশBণ দান (দেশ-িবেদেশ); | [২.৭.১] িশBণ দান: কাPমস | ০ | |||||||||||||
কমসাদেনর Bǎ | কমসাদেনর Bেǎর মান | কাযưম | কমসাদন Rচক | গণনা পБিত | একক | কমসাদন Rচেকর মান | Aত অজন ২০২১-২২ | Aত অজন* ২০২২-২৩ | লB7মাǎা/িনণায়ক ২০২৩-২৪ | েBপণ ২০২৪-২০২৫ | েBপণ ২০২৫-২০২৬ | ||||
অসাধারণ | অিত উম | উম | চলিত মান | চলিত মােনর িনে | |||||||||||
১০০% | ৯০% | ৮০% | ৭০% | ৬০% | |||||||||||
Eশাসন ও সংBারRলক কমসাদেনর Bǎ | |||||||||||||||
[১.১] qБাচার কমপিরকনা বাবায়ন | [১.১.১] qБাচার কমপিরকনা বাবািয়ত | ưমিত | া নBর | ১০ | ৬ | ৮ | ১০ | ১০ | |||||||
[১.২.১] ই- | |||||||||||||||
[১.২] ই-গভাC/ উrাবন কমপিরকনা বাবায়ন | গভাC/ উrাবন কমপিরকনা | ưমিত | া নBর | ১০ | ৭ | ৯ | ১০ | ১০ | |||||||
বাবািয়ত | |||||||||||||||
[১] Eশাসন ও | [১.৩.১] অিভেযাগ | ||||||||||||||
সংBারRলক কাযưেমর | ৩০ | [১.৩] অিভেযাগ িতকার কমপিরকনা বাবায়ন | িতকার কমপিরকনা | ưমিত | া নBর | ৪ | ২ | ৩ | ৪ | ৪ | |||||
বাবায়ন | বাবািয়ত | ||||||||||||||
জারদারকরণ | |||||||||||||||
[১.৪] সবা দান িতRিত কমপিরকনা বাবায়ন | [১.৪.১] সবা দান িতRিত কমপিরকনা বাবািয়ত | ưমিত | া নBর | ৩ | ১ | ২ | ৩ | ৩ | |||||||
[১.৫.১] তN | |||||||||||||||
[১.৫] তN অিধকার কমপিরকনা বাবায়ন | অিধকার কমপিরকনা | ưমিত | া নBর | ৩ | ১ | ২ | ৩ | ৩ | |||||||
বাবািয়ত | |||||||||||||||
*সামিয়ক (provisional) তN
আিম, কিমশনার, কাPমস, এBাইজ ও ভ7াট কিমশনােরট, রাজশাহী (কাPমস), জাতীয় রাজB বােডর চয়ারান
এর পেB সদ (কাPমস: নীিত ও আইিস), কাPমস অqিবভাগ, জাতীয় রাজB বাড-এর িনকট অMীকার করিছ
য এই িেত বিণত লB7মাǎা অজেন সেচ থাকব।
আিম, জাতীয় রাজB বােডর চয়ারান এর পেB সদ (কাPমস: নীিত ও আইিস), কাPমস অqিবভাগ, জাতীয়
রাজB বাড িহসােব কিমশনার, কাPমস, এBাইজ ও ভ7াট কিমশনােরট, রাজশাহী (কাPমস)-এর িনকট অMীকার
করিছ য এই িেত বিণত লB7মাǎা অজেন েয়াজনীয় সহেযািগতা দান করব।
BাBিরত:
কিমশনার
কাPমস, এBাইজ ও ভ7াট কিমশনােরট, রাজশাহী (কাPমস)
তািরখ
জাতীয় রাজB বােডর চয়ারান এর পেB সদ
তািরখ
(কাPমস: নীিত ও আইিস)
কাPমস অqিবভাগ, জাতীয় রাজB বাড
সংেযাজনী-১
সংেযাজনী-১
ưিমক নBর | শসংেBপ (Acronyms) | িববরণ |
১ | ADR | Alternative Dispute Resolution |
২ | ADR | Alternative Dispute Resolution |
৩ | ADR | Alternative Dispute Resolution |
৪ | ASYCUDA | Automated System for Custom Data |
৫ | ASYCUDA | Automated System for Custom Data |
৬ | ASYCUDA | Automated System for Custom Data |
৭ | e-Payment | Electronic Payment |
৮ | e-Payment | Electronic Payment |
৯ | e-Payment | Electronic Payment |
১০ | NEP | National Enquiry Point |
১১ | NEP | National Enquiry Point |
১২ | NEP | National Enquiry Point |
১৩ | ই-ফাইিলং | ইেলকিনক ফাইিলং |
১৪ | ই-ফাইিলং | ইেলকিনক ফাইিলং |
১৫ | ই-ফাইিলং | ইেলকিনক ফাইিলং |
১৬ | এনএসডিও | াশনাল িসেMল উইো |
১৭ | এনএসডিও | াশনাল িসেMল উইো |
১৮ | এনএসডিও | াশনাল িসেMল উইো |
১৯ | এ7াসাইডা | অেটােমেটড িসেPম ফর কাPমস ডাটা |
২০ | এ7াসাইডা | অেটােমেটড িসেPম ফর কাPমস ডাটা |
২১ | এ7াসাইডা | অেটােমেটড িসেPম ফর কাPমস ডাটা |
সংেযাজনী ২: কমসাদন Vবাপনা ও মাণক
কাযưম | কমসাদন RচকসRহ | বাবায়নকারী অqিবভাগ, অিধশাখা, শাখা | লB7মাǎা অজেনর মাণক |
[১.১] রাজB লB7মাǎা অজন। | [১.১.১] আদায়Aত কাPমস িডউ | কাPমস, এBাইজ ও ভ7াট কিমশনােরট, রাজশাহী (কাPমস) | রাজB আদায় িববরণী |
[১.২] দিশত রাজB আদােয়র সােথ জারী িহসােবর সময় সাধন | [১.২.১] বািষক সময় সাধন | ঐ | িতেবদন/িববরণী |
[১.৩] মাঠ অিফসসRহ পিরদশন | [১.৩.১] দািখলAত িতেবদন | ঐ | িতেবদন/িববরণী |
[১.৪] অিভেযাগ ও গােয়Xা তেNর িভিেত অqসbান কাযưম | [১.৪.১] দােয়রAত মামলা: কাPমস | ঐ | িতেবদন/িববরণী |
[১.৫] মামলা থেক রাজB আদায় | [১.৫.১] আদায়Aত q-কর | ঐ | িতেবদন/িববরণী |
[১.৬] িবচারাধীন মামলাসRহ qত িনিকরণ। | [১.৬.১] মামলা িনি: কাPমস | ঐ | িতেবদন/িববরণী |
[১.৭] অিবতিকত বেকয়া কর আদায় ǎরািতকরণ। | [১.৭.১] আদায়Aত বেকয়া: আদায়Aত q-কর | ঐ | িতেবদন/িববরণী |
[১.৮] পাP িয়ােরC অিডট (কাPমস) | [১.৮.১] অিডটAত মামলার সংNা | ঐ | িতেবদন/িববরণী |
[২.১] িজববষ উপলেB7 এ7াসাইডা ওয়া িসেPেমর সসারণ ও কাPমস সংưাr সবা সহজীকরণ | [২.১.১] বাংলােদশ P7াাড এ টিPং ইCউট (িবএসআই), আমদািন ও রািন ধান িনয়Fেকর অিধদর (িসিসআইএই), বাংলােদশ রািন িưয়াকরণ অBল কপB (বপজা), িবেTারক অিধদর এবং চSাম বXর কপB (চবক) এর টািমনাল অপােরং িসেPম বা ওএস এর সােথ আr:সংেযাগ াপন এবং সবাহীতােদর িবল অব এিG এর P7াটাস সেক তাৎBিণকভােব অবিহতকরেণর জ SMS দান এবং ASYCUDA এর িনরাপা বলয় Eyঢ় করার জ OTP (One Time Password) Vবা চাq | ঐ | িতেবদন/িববরণী |
[২.২] সবা সহজীকরণ | [২.২.১] Simplified electronic bill of entry form for courier consignment and expedite shipment & e-EGM (Export General Manifest) | ঐ | িতেবদন/িববরণী |
[২.৩] সবা কেWর মােম করদাতা সবা qিБকরণ | [২.৩.১] সবা হণকারীর সংNা: কাPমস | ঐ | িতেবদন/িববরণী |
[২.৪] ই-পেম* পБিত | [২.৪.১] রাজB আদায়ঃ কাPমস িডউ | ঐ | িতেবদন/িববরণী |
[২.৫] করদাতাগণেক চিলত আইেন তােদর অিধকার ও বাবাধকতা সেক সক ধারণা দওয়ার িনিম িনয়িমত িমথিয়া/ যাগােযাগ াপন। | [২.৫.১] অqিত সভা/ যাগােযাগ/ অনলাইন িশBণ: কাPমস | ঐ | িতেবদন/িববরণী |
[২.৬] িশBণ ও লািনং সশন পিরচালনার মােম কমকতা/কমচারীেদর Bান, দBতা ও yিভিMর পিরবতন | [২.৬.১] লািনং সশন | ঐ | িতেবদন/িববরণী |
কাযưম | কমসাদন RচকসRহ | বাবায়নকারী অqিবভাগ, অিধশাখা, শাখা | লB7মাǎা অজেনর মাণক |
[২.৭] কমকতা-কমচারীেদর িশBণ দান (দেশ-িবেদেশ); | [২.৭.১] িশBণ দান: কাPমস | ঐ | িতেবদন/িববরণী |
সংেযাজনী ৩: অ অিফেসর সেM সংি কমসাদন RচকসRহ
কাযưম | কমসাদন Rচক | যসকল অিফেসর সােথ সংি | সংি অিফেসর সােথ কাযưম সমেয়র কৗশল |
কমকতা-কমচারীেদর িশBণ দান (দেশ-িবেদেশ); | িশBণ দান: কাPমস | সংি অিধন দর | |
িশBণ ও লািনং সশন পিরচালনার মােম কমকতা/কমচারীেদর Bান, দBতা ও yিভিMর পিরবতন | লািনং সশন | সংি অিধন দর | |
করদাতাগণেক চিলত আইেন তােদর অিধকার ও বাবাধকতা সেক সক ধারণা দওয়ার িনিম িনয়িমত িমথিয়া/ যাগােযাগ াপন। | অqিত সভা/ যাগােযাগ/ অনলাইন িশBণ: কাPমস | সংি অিধন দর | |
ই-পেম* পБিত | রাজB আদায়ঃ কাPমস িডউ | সংি অিধন দর | |
সবা কেWর মােম করদাতা সবা qিБকরণ | সবা হণকারীর সংNা: কাPমস | সংি অিধন দর | |
সবা সহজীকরণ | Simplified electronic bill of entry form for courier consignment and expedite shipment & e-EGM (Export General Manifest) | সংি অিধন দর | |
িজববষ উপলেB7 এ7াসাইডা ওয়া িসেPেমর সসারণ ও কাPমস সংưাr সবা সহজীকরণ | বাংলােদশ P7াাড এ টিPং ইCউট (িবএসআই), আমদািন ও রািন ধান িনয়Fেকর অিধদর (িসিসআইএই), বাংলােদশ রািন িưয়াকরণ অBল কপB (বপজা), িবেTারক অিধদর এবং চSাম বXর কপB (চবক) এর টািমনাল অপােরং িসেPম বা ওএস এর সােথ আr:সংেযাগ াপন এবং সবাহীতােদর িবল অব এিG এর P7াটাস সেক তাৎBিণকভােব অবিহতকরেণর জ SMS দান এবং ASYCUDA এর িনরাপা বলয় Eyঢ় করার জ OTP (One Time Password) Vবা চাq | সংি অিধন দর | |
পাP িয়ােরC অিডট (কাPমস) | অিডটAত মামলার সংNা | সংি অিধন দর | |
অিবতিকত বেকয়া কর আদায় ǎরািতকরণ। | আদায়Aত বেকয়া: আদায়Aত q-কর | সংি অিধন দর | |
িবচারাধীন মামলাসRহ qত িনিকরণ। | মামলা িনি: কাPমস | সংি অিধন দর | |
মামলা থেক রাজB আদায় | আদায়Aত q-কর | সংি অিধন দর | |
অিভেযাগ ও গােয়Xা তেNর িভিেত অqসbান কাযưম | দােয়রAত মামলা: কাPমস | সংি অিধন দর | |
মাঠ অিফসসRহ পিরদশন | দািখলAত িতেবদন | সংি অিধন দর | |
দিশত রাজB আদােয়র সােথ জারী িহসােবর সময় সাধন | বািষক সময় সাধন | সংি অিধন দর |
কাযưম | কমসাদন Rচক | যসকল অিফেসর সােথ সংি | সংি অিফেসর সােথ কাযưম সমেয়র কৗশল |
রাজB লB7মাǎা অজন। | আদায়Aত কাPমস িডউ | সংি অিধন দর |