Common use of Aktualizace Clause in Contracts

Aktualizace. (i) V rámci této služby Abra zajišťuje Zákazníkovi upgrade Produktu ABRA Gen na takovou verzi, která je pro něho dle posouzení Abry vhodná a je v souladu s platnou legislativou. Součástí služby není aktualizace a správa operačních systémů na serverech Zákazníka. (ii) Součástí služby je: • upgrade Produktu ABRA Gen (testovací i produkční instance), • instalace servicepacků a aktualizací, • upgrade všech ostatních Produktů a Doplňků, které Zákazník aktivně používá, • kontrola a případná oprava definovatelných aktivně používaných formulářů a panelů po upgradu, • kontrola a případná oprava existujících aktivně používaných tiskových sestav po upgradu, • celkové otestování základní funkčnosti Produktů po upgradu; u částí, které nelze otestovat jinak než v běžném provozu, se jejich testování a úprava provádí do 2 pracovních dní od nasazení nové verze Produktu, • Výše uvedené body se vztahují na Produkty a jejich úpravy provedené Abrou, k aktualizaci ostatního softwaru a úprav poskytne Abra součinnost Zákazníkovi. (iii) Podmínky poskytování služby: • internetová konektivita v obvyklé kvalitě a bez výpadků s rychlostí řádově jednotek Mbit/s a více, • umožněný vzdálený přístup pro Abru ke všem serverům, na kterých jsou provozovány Produkty, • existence testovací instance Produktů v případě Instalace on- premise, • archivování Abrou i Zákazníkem jednotlivých verzí Uživatelských doplňků Produktu ABRA Gen včetně zdrojových kódů a vedení jejich aktuálního seznamu, • poskytnutí součinnosti při plánování termínu aktualizací, • službu není možné využívat po dobu implementace nebo reimplementace Produktu ABRA Gen, • službu lze vypovědět nejdříve po uplynutí 12 měsíců od jejího sjednání.

Aktualizace. (i) V rámci této služby Abra zajišťuje Zákazníkovi upgrade Produktu ABRA Gen na takovou verzi, která je pro něho dle posouzení Abry vhodná a je v souladu s platnou legislativou. Součástí služby není aktualizace a správa operačních systémů na serverech Zákazníka. (ii) Součástí služby je: • upgrade Produktu ABRA Gen (testovací i produkční instance), • instalace servicepacků a aktualizací, • upgrade všech ostatních Produktů produktů a Doplňků, které Zákazník aktivně používá, • kontrola a případná oprava definovatelných aktivně používaných formulářů a panelů po upgradu, • kontrola a případná oprava existujících aktivně používaných tiskových sestav po upgradu, • celkové otestování základní funkčnosti Produktů Produktu a Doplňků po upgradu; u částí, které nelze otestovat jinak než v běžném provozu, se jejich testování a úprava provádí do 2 pracovních dní od nasazení nové verze Produktu, • Výše výše uvedené body se vztahují na Produkty Produkt a jejich jeho úpravy provedené Abrou, k aktualizaci ostatního softwaru a úprav poskytne Abra součinnost Zákazníkovi. (iii) Podmínky poskytování služby: • internetová konektivita v obvyklé kvalitě a bez výpadků s rychlostí řádově jednotek Mbit/s a více, • umožněný vzdálený přístup pro Abru ke všem serverům, na kterých jsou provozovány Produktyje provozován Produkt a další softwarové vybavení Zákazníka, • existence testovací instance Produktů Produktu v případě Instalace on- on-premise, • archivování Abrou i Zákazníkem jednotlivých verzí Uživatelských doplňků Produktu ABRA Gen včetně zdrojových kódů Abrou i Zákazníkem a vedení jejich aktuálního seznamu, • poskytnutí součinnosti při plánování termínu aktualizací, • službu není možné využívat po dobu implementace nebo reimplementace Produktu ABRA Gen, • službu lze vypovědět nejdříve po uplynutí Závazek činí 12 měsíců od jejího sjednánízahájení poskytování služby.

Aktualizace. (i) V rámci této služby Abra zajišťuje Zákazníkovi upgrade Produktu ABRA Gen na takovou verzi, která je pro něho dle posouzení Abry vhodná a je v souladu s platnou legislativou. Součástí služby není aktualizace a správa operačních systémů na serverech Zákazníka. (ii) Součástí služby je: • upgrade Produktu ABRA Gen (testovací i produkční instance), • instalace servicepacků a aktualizací, • upgrade všech ostatních Produktů produktů a Doplňků, které Zákazník aktivně používá, • kontrola a případná oprava definovatelných aktivně používaných formulářů a panelů po upgradu, • kontrola a případná oprava existujících aktivně používaných tiskových sestav po upgradu, • celkové otestování základní funkčnosti Produktů Produktu a Doplňků po upgradu; u částí, které nelze otestovat jinak než v běžném provozu, se jejich testování a úprava provádí do 2 pracovních dní od nasazení nové verze Produktu, • Výše uvedené body se vztahují na Produkty Produkt a jejich jeho úpravy provedené Abrou, k aktualizaci ostatního softwaru a úprav poskytne Abra součinnost Zákazníkovi. (iii) Podmínky poskytování služby: • internetová konektivita v obvyklé kvalitě a bez výpadků s rychlostí řádově jednotek Mbit/s a více, • umožněný vzdálený přístup pro Abru ke všem serverům, na kterých jsou provozovány Produktyje provozován Produkt a další softwarové vybavení Zákazníka, • existence testovací instance Produktů Produktu v případě Instalace on- on-premise, • archivování Abrou i Zákazníkem jednotlivých verzí Uživatelských doplňků Produktu ABRA Gen včetně zdrojových kódů a vedení jejich aktuálního seznamu, • poskytnutí součinnosti při plánování termínu aktualizací, • službu není možné využívat po dobu implementace nebo reimplementace Produktu ABRA GenProduktu, • službu lze vypovědět nejdříve po uplynutí 12 měsíců od jejího sjednání.

Aktualizace. (i) V rámci této služby Abra zajišťuje Zákazníkovi upgrade Produktu ABRA Gen na takovou verzi, která je pro něho dle posouzení Abry vhodná a je v souladu s platnou legislativou. Součástí služby není aktualizace a správa operačních systémů na serverech Zákazníka. (ii) Součástí služby je: • upgrade Produktu ABRA Gen (testovací i produkční instance), • instalace servicepacků a aktualizací, • upgrade všech ostatních Produktů a Doplňků, které Zákazník aktivně používá, • kontrola a případná oprava definovatelných aktivně používaných formulářů a panelů po upgradu, • kontrola a případná oprava existujících aktivně používaných tiskových sestav po upgradu, • celkové otestování základní funkčnosti Produktů po upgradu; u částí, které nelze otestovat jinak než v běžném provozu, se jejich testování a úprava provádí do 2 pracovních dní od nasazení nové verze Produktu, • Výše uvedené body se vztahují na Produkty a jejich úpravy provedené Abrou, k aktualizaci ostatního softwaru a úprav poskytne Abra součinnost Zákazníkovi. (iii) Podmínky poskytování služby: • internetová konektivita v obvyklé kvalitě a bez výpadků s rychlostí řádově jednotek Mbit/s a více, • umožněný vzdálený přístup pro Abru ke všem serverům, na kterých jsou provozovány Produkty, • existence testovací instance Produktů v případě Instalace on- on-premise, • archivování Abrou i Zákazníkem jednotlivých verzí Uživatelských doplňků Produktu ABRA Gen včetně zdrojových kódů a vedení jejich aktuálního seznamu, • poskytnutí součinnosti při plánování termínu aktualizací, • službu není možné využívat po dobu implementace nebo reimplementace Produktu ABRA Gen, • službu lze vypovědět nejdříve po uplynutí 12 měsíců od jejího sjednání.

Aktualizace. (i) V rámci této služby Abra zajišťuje Zákazníkovi upgrade Produktu ABRA Gen na takovou verzi, která je pro něho dle posouzení Abry vhodná a je v souladu s platnou legislativou. Součástí služby není aktualizace a správa operačních systémů na serverech Zákazníka. (ii) Součástí služby je: • upgrade Produktu ABRA Gen (testovací i produkční instance), • instalace servicepacků a aktualizací, • upgrade všech ostatních Produktů produktů a Doplňků, které Zákazník aktivně používá, • kontrola a případná oprava definovatelných aktivně používaných formulářů a panelů po upgradu, • kontrola a případná oprava existujících aktivně používaných tiskových sestav po upgradu, • celkové otestování základní funkčnosti Produktů Produktu a Doplňků po upgradu; u částí, které nelze otestovat jinak než v běžném provozu, se jejich testování a úprava provádí do 2 pracovních dní od nasazení nové verze Produktu, • Výše výše uvedené body se vztahují na Produkty Produkt a jejich jeho úpravy provedené Abrou, k aktualizaci ostatního softwaru a úprav poskytne Abra součinnost Zákazníkovi. (iii) Podmínky poskytování služby: • internetová konektivita v obvyklé kvalitě a bez výpadků s rychlostí řádově jednotek Mbit/s a více, • umožněný vzdálený přístup pro Abru ke všem serverům, na kterých jsou provozovány Produktyje provozován Produkt a další softwarové vybavení Zákazníka, • existence testovací instance Produktů Produktu v případě Instalace on- on-premise, • archivování Abrou i Zákazníkem jednotlivých verzí Uživatelských doplňků Produktu ABRA Gen včetně zdrojových kódů Abrou i Zákazníkem a vedení jejich aktuálního seznamu, • poskytnutí součinnosti při plánování termínu aktualizací, • službu není možné využívat po dobu implementace nebo reimplementace Produktu ABRA GenProduktu, • službu lze vypovědět nejdříve po uplynutí 12 měsíců od jejího sjednání.