Cena za pobyt. Cena za pobyt se hradí formou zálohy plné ceny za pobyt. V ceně za pobyt není zahrnut poplatek z pobytu, který se řídí obecně závaznou vyhláškou města Hranice a Teplice nad Bečvou. V případě, že celková cena pobytu nebude prokazatelně zaplacena nejpozději do 30 dnů přede dnem nástupu klienta k pobytu, vyhrazuje si LTNB právo od potvrzené objednávky odstoupit. Nezaplacením zálohy nezaniká povinnost provést písemné storno objednaných služeb. Úhradou zálohy se rozumí její připsání na účet LTNB. V případě, že je pobyt objednatelem objednán ve lhůtě kratší než 29 dní před objednaným nástupem k pobytu a cena pobytu nebude prokazatelně na účtu LTNB v den nástupu klienta k pobytu, nebude klient rovněž ubytován. Při rezervaci pobytu v termínu kratším než 7 dnů před nástupem na pobyt zaplatí objednatel / klient cenu za pobyt na místě (platební kartou nebo platbou v hotovosti). Platba musí být provedena na recepci LTNB v den příjezdu klienta, a to výhradně před poskytnutím první služby klientovi. Sleva na pobyt může být klientovi poskytnuta pouze v případě, že bude klientem uplatněna (oznámena LTNB) před uhrazením pobytu. Uplatnění slevy po odjezdu klienta a její zpětné vyplacení nebude LTNB akceptováno. V případě, že je objednatelem / klientem osoba, která splňuje podmínky pro přiznání pomoci ve hmotné nouzi a tuto skutečnost řádně doloží, mají LTNB právo neúčtovat této osobě zvláštní příplatek dle vnitřních předpisů. Toto právo se nevztahuje na povinnost klienta zaplatit lázeňský poplatek.
Cena za pobyt. Za ubytování je účtováno za každý započatý den 200 Kč v případě, že zákazník dodá vlastní krmení a 300 Kč v případě, že je pes krmen stravou (BARF) provozovatele. • Za sjednaný pobyt se vždy platí předem záloha ve výši 500 Kč s předstihem bankovním převodem. Příjmem této zálohy je rezervace považována za závaznou. V případě storno rezervace v době kratší než 5 dní, či nedostavení se k ubytování, je tato záloha nevratná v plné výši. • Při příjmu psa je zaplacena v hotovosti celá částka za ubytování (nepokryje-li ji předem zaslaná rezervační záloha) Případné příplatky za nedodržení podmínek (nevyzvednutí psa, způsobená škoda) jsou placeny při vyzvednutí psa hotově. • V ceně pobytu je základní péče, dozor, úklid, podávání jídla, podávání léků. V případě využití dalších služeb je pak cena stanovena individuálně dle vzájemné dohody.