Eskalační procedura Vzorová ustanovení
Eskalační procedura. Všechny spory vzniklé z této Smlouvy se Smluvní strany zavazují řešit smírnou cestou a prostřednictvím osob uvedených v této příloze s ohledem na jejich příslušnou roli. Řešení vždy začíná na úrovni 1 a podle okolností dochází k eskalaci následujícím způsobem
Eskalační procedura. V rámci řešení úkolů jednotlivé prvky organizační struktury řeší úkoly, které spadají do jejich pravomoci. Jednotlivé prvky organizační struktury nejsou oprávněny na své úrovni činit rozhodnutí, která mění rozsah plnění, konečné termíny a milníky podle harmonogramu projektu a cenu za dodávku. Tato pravomoc přísluší pouze Řídícímu výboru projektu. Jednotlivé prvky organizační struktury eskalují řešení problémů mimo jejich kompetenci podle hierarchie řízení projektu: - Projektový tým -> vedení projektu - Architekt projektu -> vedení projektu - Vedení projektu -> řídící výbor