Individuální objednávka. 3.1. Pokud Vás nezaujme žádný z našich tarifů, máte zájem o odborné konzultace, vývoj dalších funkcionalit E-shopu nebo poskytnutí jiné Služby, můžete nám na náš kontaktní e-mail odeslat individuální objednávku (dále také „Individuální Objednávka“). 3.2. V Individuální Objednávce musíte uvést svou představu o tom, co od nás požadujete. My Vaši Individuální Objednávku zvážíme, a pokud bychom potřebovali cokoliv upřesnit, ozveme se Vám s doplňujícími dotazy. Po jejich zodpovězení Vám zašleme závaznou cenovou nabídku, která je platná 30 dní ode dne vystavení, a harmonogram pro poskytnutí Služby, o kterou máte zájem. Po obdržení této nabídky máte 2 pracovní dny na její odmítnutí. Pokud naši nabídku přijmete nebo ji v uvedené lhůtě neodmítnete, je Individuální Objednávka uzavřena ve znění naší nabídky. Nepatrné, technicky podmíněné odchylky od nabídky si vyhrazujeme také po akceptaci Individuální Objednávky. 3.3. Služba dle uzavřené Individuální Objednávky je poskytnuta ve chvíli, kdy Vám sdělíme, že jsme Službu poskytli. Poskytnutou Službu a její výsledky si můžete zkontrolovat a písemně vytknout jejich vady zasláním e-mailu na naši kontaktní e-mailovou adresu v přiměřené lhůtě, nejpozději do 10 kalendářních dnů od poskytnutí Služby. Dohodli jsme se ale, že Služba a její výsledky jsou vadné pouze v případě, kdy neodpovídají tomu, co jsme uvedli v naší nabídce. Případné vady odstraníme jejich opravením nebo dodáním náhradního postupu, při kterém se neprojevují (workaround) v přiměřené lhůtě, která nebude kratší než 30 pracovních dní. O všem Vás ale budeme informovat. Bohužel někdy se může stát, že je vada neopravitelná, za co nemůžeme. V takovém případě za vadu neneseme žádnou odpovědnost a nevznikají Vám práva z vad. 3.4. Služba je bez vad a její výsledky jsou provedeny, pokud ve výše uvedené lhůtě a výše uvedeným způsobem nevytknete žádné vady Služby nebo jejích výsledků nebo pokud nám písemně potvrdíte, že jsou bez vad. Pokud ve výše uvedené lhůtě a výše uvedeným způsobem vytknete vady Služby nebo jejích výsledků, je Služba bez vad a její výsledky jsou provedeny okamžikem odstranění vytknutých vad. To, že je Služba bez vad a její výsledky jsou provedeny, nám můžete oznámit také tím, že se s námi dohodnete na poskytování dalších Služeb. V každém případě můžeme po Vás požadovat podpis akceptačního protokolu, tento postup však není nezbytný za účelem potvrzení, že je Služba bez vad a její výsledky provedeny. Na naši žádost jste povinni podepsat akceptační protokol, pokud Služba ani její výsledky nevykazují vady zcela bránící jejich užívání. Jako podpis akceptačního protokolu postačuje i jeho potvrzení prostou e- mailovou zprávou nebo jinak elektronicky. 3.5. Upozorňujeme, že veškeré individuální úpravy E-shopu oproti přednastavené šabloně vylučují poskytnutí bezplatné aktualizace dle čl. 5. těchto Podmínek. O aktualizaci a další související plnění nás ale vždy můžete požádat – jedná se však v tomto případě o placenou službu.
Appears in 5 contracts
Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky, Všeobecné Obchodní Podmínky, Všeobecné Obchodní Podmínky