INFORMOVÁNÍ O REALIZOVANÝCH POKYNECH, VYPOŘÁDANÝCH OBCHODECH A STAVU MAJETKU. 1. Informace o realizovaných pokynech je zákazníkům v komisionářském vztahu předávána v elektronické podobě prostřednictvím e-mailu uvedeného ve Smlouvě a/nebo prostřednictvím SMS na telefonní číslo uvedené ve Smlouvě. Informace o realizovaných pokynech slouží do doby vypořádání pouze jako informace předběžné, tj. nezávazné. Informace o obchodech a stavu peněžních prostředků se stávají závazné v okamžiku vypořádání realizovaných pokynů. Zákazník je neprodleně povinen zkontrolovat Obchodníkem doručenou informaci o realizovaném pokynu. Nevznese - li Zákazník do tří pracovních dnů od realizace pokynu reklamaci, má se za to, že realizace je v souladu se zadaným pokynem Zákazníka. 2. Obchodník informuje Zákazníka o všech realizovaných a vypořádaných obchodech a finančních pohybech za kalendářní měsíc formou měsíčního výpisu (dále jen „výpis“), pokud není dohodnuto jinak. Měsíční výpis Obchodník ukládá do zabezpečené zákaznické sekce internetových stránek Obchodníka (dále jen „VIP sekce“) na xxxxx://xxx.xxxxxx.xx/xxxxx, a to do 30 dnů od skončení kalendářního měsíce. Pro přihlášení do VIP sekce je třeba přístupové jméno a heslo, které Zákazník obdrží od Obchodníka po uzavření smlouvy prostřednictvím SMS zprávy na telefonní číslo uvedené ve smluvní dokumentaci jako hlavní kontakt. Po přihlášení do VIP sekce má Zákazník přístup k měsíčním výpisům za posledních 12 měsíců. Na žádost zasílá Obchodník Zákazníkovi výpisy elektronickou poštou nebo poštou (obyčejná zásilka) do třiceti dnů po skončení příslušného měsíce. 3. Zákazníkům, pro které byl realizován pokyn podaný prostřednictvím jednorázové komisionářské smlouvy, budou informace dle odst. 2 zasílány formou ročního výpisu. Výpis zašle Obchodník Zákazníkovi dle dohody elektronickou poštou nebo poštou (obyčejná zásilka) do třiceti dnů po skončení kalendářního roku. 4. Jestliže Zákazník neoznámí Xxxxxxxxxxxx svoji reklamaci do 30 dnů po obdržení měsíčního nebo ročního výpisu, má Obchodník za to, že informace ve výpise jsou správné a pro Zákazníka závazné. Tím není dotčeno právo Zákazníka na opravu později zjištěných chyb. 5. Zákazník je oprávněn kdykoliv bezplatně požádat Obchodníka o informaci o realizaci pokynu a o výpis realizovaných a vypořádaných obchodů za stanovené období, nebo o kopii smluvní dokumentace. Obchodník je oprávněn vyžadovat podání žádostí na stanoveném formuláři a je oprávněn vyžadovat průkaznou identifikaci Zákazníka, zejména ve formě ověřeného podpisu Zákazníka na žádosti. 6. Veškeré informace o realizovaných pokynech, vypořádaných obchodech, aktuálním kurzu držených investičních nástrojů a stavu finančních prostředků na MÚ, případně další informace ohledně klientského účtu poskytuje Obchodník Zákazníkovi prostřednictvím VIP sekce. Obchodník důrazně doporučuje Zákazníkovi, aby prostřednictvím VIP sekce pravidelně sledoval poskytované informace o MÚ a aktuálních kurzech držených investičních nástrojů a přijímal potřebná opatření v souvislosti s drženými nástroji (např. prodej nebo zadání STOP-LOSS pokynu) s dostatečným předstihem.
Appears in 3 contracts
Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky, Všeobecné Obchodní Podmínky Pro Službu Asset Management, Všeobecné Obchodní Podmínky
INFORMOVÁNÍ O REALIZOVANÝCH POKYNECH, VYPOŘÁDANÝCH OBCHODECH A STAVU MAJETKU. 1. Informace o realizovaných pokynech je zákazníkům v komisionářském vztahu předávána v elektronické podobě prostřednictvím e-mailu uvedeného ve Smlouvě a/nebo prostřednictvím SMS na telefonní číslo uvedené ve Smlouvě. Informace o realizovaných pokynech slouží do doby vypořádání pouze jako informace předběžné, tj. nezávazné. Informace o obchodech a stavu peněžních prostředků se stávají závazné v okamžiku vypořádání realizovaných pokynů. Zákazník je neprodleně povinen zkontrolovat Obchodníkem doručenou informaci o realizovaném pokynu. Nevznese - li Zákazník do tří pracovních dnů od realizace pokynu reklamaci, má se za to, že realizace je v souladu se zadaným pokynem Zákazníka.
2. Obchodník informuje Zákazníka o všech realizovaných a vypořádaných obchodech a finančních pohybech za kalendářní měsíc formou měsíčního výpisu (dále jen „výpis“), pokud není dohodnuto jinak. Měsíční výpis výpisy Obchodník ukládá do zabezpečené zákaznické sekce internetových stránek Obchodníka (dále jen „VIP sekce“) na xxxxx://xxx.xxxxxx.xx/xxxxx, a to do 30 dnů od skončení kalendářního měsíce. Pro přihlášení do VIP sekce je třeba přístupové jméno a heslo, které Zákazník obdrží od Obchodníka po uzavření smlouvy prostřednictvím SMS zprávy zprávy, na telefonní číslo uvedené ve smluvní dokumentaci jako hlavní kontakt. Po přihlášení do VIP sekce má Zákazník přístup k měsíčním výpisům za posledních 12 měsíců. Na žádost zasílá Obchodník Zákazníkovi výpisy elektronickou poštou nebo poštou (zpoplatněná obyčejná zásilka) do třiceti dnů po skončení příslušného měsíce.
3. Zákazníkům, pro které byl realizován pokyn podaný prostřednictvím jednorázové komisionářské smlouvy, budou informace dle odst. 2 zasílány formou ročního výpisu. Výpis zašle Obchodník Zákazníkovi dle dohody elektronickou poštou nebo poštou (obyčejná zásilka) do třiceti dnů po skončení kalendářního roku.
4. Jestliže Zákazník neoznámí Xxxxxxxxxxxx svoji reklamaci do 30 dnů po obdržení měsíčního nebo ročního výpisu, má Obchodník za to, že informace ve výpise jsou správné a pro Zákazníka závazné. Tím není dotčeno právo Zákazníka na opravu později zjištěných chyb.
5. Zákazník je oprávněn kdykoliv bezplatně požádat Obchodníka o informaci o realizaci pokynu a o výpis realizovaných a vypořádaných obchodů za stanovené období, nebo o kopii smluvní dokumentace. Obchodník je oprávněn vyžadovat podání žádostí na stanoveném formuláři a je oprávněn vyžadovat průkaznou identifikaci Zákazníka, zejména ve formě ověřeného podpisu Zákazníka na žádosti.
6. Veškeré informace o realizovaných pokynech, vypořádaných obchodech, aktuálním kurzu držených investičních nástrojů a stavu finančních prostředků na MÚ, případně další informace ohledně klientského účtu poskytuje Obchodník Zákazníkovi prostřednictvím VIP sekce. Obchodník důrazně doporučuje Zákazníkovi, aby prostřednictvím VIP sekce pravidelně sledoval poskytované informace o MÚ a aktuálních kurzech držených investičních nástrojů a přijímal potřebná opatření v souvislosti s drženými nástroji s dostatečným předstihem (např. včasný prodej nebo zadání STOP-LOSS pokynu) s dostatečným předstihem).
Appears in 1 contract
Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky
INFORMOVÁNÍ O REALIZOVANÝCH POKYNECH, VYPOŘÁDANÝCH OBCHODECH A STAVU MAJETKU. 1. Informace o realizovaných pokynech je zákazníkům v komisionářském vztahu předávána v elektronické podobě prostřednictvím e-mailu uvedeného ve Smlouvě a/nebo prostřednictvím SMS na telefonní číslo uvedené ve SmlouvěSmlouvě nebo v tištěné podobě k osobnímu vyzvednutí. Informace o realizovaných pokynech slouží do doby vypořádání pouze jako informace předběžné, tj. nezávazné. Informace o obchodech a stavu peněžních prostředků se stávají závazné v okamžiku vypořádání realizovaných pokynů. Zákazník je neprodleně povinen zkontrolovat Obchodníkem doručenou informaci o realizovaném pokynu. Nevznese - li Zákazník do tří pracovních dnů od realizace pokynu reklamaci, má se za to, že realizace je v souladu se zadaným pokynem Zákazníka.
2. Obchodník informuje Zákazníka o všech realizovaných a vypořádaných obchodech a finančních pohybech za kalendářní měsíc formou měsíčního výpisu (dále jen „výpis“přehledu), pokud není dohodnuto jinak. Měsíční výpis Obchodník ukládá do zabezpečené zákaznické sekce internetových stránek Obchodníka (dále jen „VIP sekce“) na xxxxx://xxx.xxxxxx.xx/xxxxx, a to do 30 dnů od skončení kalendářního měsíce. Pro přihlášení do VIP sekce je třeba přístupové jméno a heslo, které Zákazník obdrží od Obchodníka po uzavření smlouvy prostřednictvím SMS zprávy na telefonní číslo uvedené ve smluvní dokumentaci jako hlavní kontakt. Po přihlášení do VIP sekce má Zákazník přístup k měsíčním výpisům za posledních 12 měsíců. Na žádost zasílá Obchodník Zákazníkovi výpisy dle dohody elektronickou poštou nebo poštou (obyčejná zásilka) do třiceti dnů po skončení příslušného měsíce. V případě, že Zákazník sdělí Obchodníkovi ve Smlouvě nebo jiným způsobem e-mailovou adresu, má se za to, že vyžaduje zasílání pravidelných výpisů elektronickou poštou.
3. Zákazníkům, pro které byl realizován pokyn podaný prostřednictvím jednorázové komisionářské smlouvy, budou informace dle odst. 2 zasílány formou ročního výpisu. Výpis zašle Obchodník Zákazníkovi dle dohody elektronickou poštou nebo poštou (obyčejná zásilka) do třiceti dnů po skončení kalendářního roku.
4. Jestliže Zákazník neoznámí Xxxxxxxxxxxx svoji reklamaci do 30 dnů po obdržení měsíčního nebo ročního výpisu, má Obchodník za to, že informace ve výpise jsou správné a pro Zákazníka závazné. Tím není dotčeno právo Zákazníka na opravu později zjištěných chyb.
5. Zákazník je oprávněn kdykoliv bezplatně požádat Obchodníka o informaci o realizaci pokynu a o výpis realizovaných a vypořádaných obchodů za stanovené období, nebo o kopii smluvní dokumentace. Obchodník je oprávněn vyžadovat podání žádostí na stanoveném formuláři a je oprávněn vyžadovat průkaznou identifikaci Zákazníka, zejména ve formě ověřeného podpisu Zákazníka na žádosti.
6. Veškeré informace o realizovaných pokynech, vypořádaných obchodech, aktuálním kurzu držených investičních nástrojů a stavu finančních prostředků na MÚ, případně další informace ohledně klientského účtu poskytuje Obchodník Zákazníkovi prostřednictvím klientské zabezpečené sekce internetových stránek Obchodníka (VIP sekce). Přístupová práva do VIP sekce budou Zákazníkovi poskytnuta při uzavření Smlouvy a kdykoliv později na vyžádání. Obchodník důrazně doporučuje Zákazníkovi, aby prostřednictvím VIP sekce pravidelně sledoval poskytované informace o MÚ a aktuálních kurzech držených investičních nástrojů a přijímal potřebná opatření v souvislosti s drženými nástroji (např. prodej nebo zadání STOP-LOSS pokynu) s dostatečným předstihem.
Appears in 1 contract
Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky