Common use of Jak se postupuje v případě škodné události Clause in Contracts

Jak se postupuje v případě škodné události. 1. Škodnou událost je nutné oznámit pojišťovně bez zbytečného odkladu. K tomu účelu může osoba, která uplatňuje nárok na pojistné plnění (opráv- něná osoba, obmyšlený), využít on-line hlášení na webových stránkách po- jišťovny, kontaktovat telefonicky kontaktní centrum pojišťovny nebo osobu, která smlouvu s pojistníkem uzavřela. O dalším postupu bude osobu, která uplatňuje nárok na pojistné plnění, informovat zástupce pojišťovny. Oprávně- ná osoba je povinna uvést pravdivé informace o okolnostech vzniku škodné události a dodat všechny podklady a dokumenty, které si pojišťovna v souvis- losti s šetřením vyžádá. 2. Oznámení škodné události může učinit i jakákoliv osoba, která má na pojist- ném plnění právní zájem. 3. Doklady předkládané v rámci oznámení a šetření škodné události si pojišťov- na ponechává. 4. Pokud je pojistnou událostí dožití se sjednaného konce pojištění, je pojistné plnění splatné nejpozději do 1 měsíce ode dne ukončení šetření pojistné udá- losti, spočívající v ověření totožnosti pojištěného, určení způsobu výplaty po- jistného plnění apod. U ostatních pojistných událostí je pojistné plnění splatné nejpozději do 15 pracovních dní po skončení šetření nutného ke zjištění rozsa- hu povinnosti pojišťovny plnit. 5. Pokud v průběhu pojištění nebo v průběhu šetření nutného ke zjištění rozsa- hu povinnosti pojišťovny plnit odvolá pojištěný svůj souhlas se zpracováním údajů o jeho zdravotním stavu nebo souhlas se zjišťováním jeho zdravotního stavu a příčině smrti, není pojišťovna povinna poskytnout pojistné plnění až do doby, než souhlas znovu udělí. Odvolání tohoto souhlasu je účastníky po- važováno za ztížení šetření nutného ke zjištění rozsahu povinnosti plnit z viny pojištěného s důsledky uvedenými v zákoně. Odvolání souhlasu je považová- no za rozumný důvod k odepření výplaty zálohy pojistného plnění dle uvede- ného ustanovení zákona. 6. Obsahuje-li oznámení pojistné události nepravdivé nebo hrubě zkreslené podstatné údaje týkající se rozsahu oznámené události nebo jsou-li v něm údaje týkající se této události vědomě zamlčeny, má pojišťovna právo na náhradu nákladů, které účelně vynaložila na šetření skutečností, ve vztahu k nimž jí tyto údaje byly sděleny nebo zamlčeny.