Mobilní hlasové služby Vzorová ustanovení
Mobilní hlasové služby. Poskytovatel se zavazuje zajistit přístup k veřejně dostupným telefonním službám poskytovaným Poskytovatelem a jinými poskytovateli takových služeb, a to tak, aby Objednatel mohl nepřetržitě a v plně automatickém režimu uskutečňovat: odchozí hovory do a příchozí hovory ze všech tuzemských a zahraničních mobilních a pevných sítí, odchozí a příchozí hovory v GSM sítích v zahraničí (mezinárodní roaming), je-li to technicky možné, přesměrování příchozích hovorů do hlasové schránky (záznamová služba), volání zdarma do hlasové schránky, volání zdarma na čísla tísňových volání, možnost skrytí telefonního čísla, služba přidržení hovoru, služba konferenčních hovorů. Veškerá komunikace musí být Objednateli umožněna i do sítí jiných poskytovatelů veřejně dostupné telefonní služby. Poskytovatel je povinen zajistit, aby na základě požadavku Objednatele došlo vždy nejpozději do 24 hodin od doručení požadavku Objednatele Poskytovateli k aktivaci, příp. deaktivaci mezinárodního roamingu k Objednatelem specifikované SIM kartě. Mobilní hlasové služby, které jsou účtovány podle délky trvání hovoru, je Poskytovatel povinen účtovat po sekundách po první provolané minutě (60+1). Aktivace hlasového a datového roamingu na vybraných SIM kartách. V rámci mobilní komunikace bude možné aktivovat další služby dle aktuálně platné nabídky Poskytovatele, případně dle jeho standardního ceníku. Migrace současných telefonních čísel k Poskytovateli zdarma ve lhůtě podle zákona o elektronických komunikacích, nejdéle však do 30 kalendářních dnů od nabytí účinnosti Rámcové dohody, resp. ode dne přistoupení příslušného Objednatele.
Mobilní hlasové služby. (1) Poskytovatel se zavazuje zajistit zákazníkovi rozsah pokrytí mobilních hlasových služeb signálem sítě poskytovatele zahrnující pokrytí minimálně 95 % populace na území České republiky.
(2) V případě mobilní hlasové služby se poskytovatel zavazuje zákazníkovi poskytnout standardní hlasovou službu spočívající v umožnění:
a) odchozích a příchozích hovorů do a ze všech tuzemských a zahraničních mobilních a pevných sítí;
b) odchozích a příchozích hovorů do a ze všech GSM sítí v zahraničí (mezinárodní roaming);
c) přesměrování příchozích hovorů do hlasové schránky (záznamová služba);
d) volání do hlasové schránky. Předpokládaný objem mobilních hlasových služeb je uveden v příloze č. 1 této smlouvy.
(3) V případě mobilní hlasové služby se poskytovatel dále zavazuje zákazníkovi poskytnout standardní textovou službu spočívající v:
a) možnosti odesílat a přijímat SMS do a ze všech tuzemských mobilních a pevných sítí;
b) možnosti odesílat a přijímat SMS do mobilních zahraničních sítí;
Mobilní hlasové služby. Dodavatel nabídne ceny za požadované služby (dle Přílohy č.1 této zadávací dokumentace).
