Plán výzkumu. Pro zjištění dostatečných informací, týkajících se smluv uzavřených mimo prostory obvyklé pro podnikání, bylo zvoleno několik výzkumných metod. Pro získání informací z řad spotřebitelů bylo provedeno dotazníkové šetření. Dále byl realizován řízený hloubkový rozhovor s „Agentem“ Zbyňkem Prouskem, který se zabývá sběrem informací, jež mohou sloužit jako důkaz protiprávní činnosti takzvaných „šmejdů“. První návrh dotazníku byl sestaven v polovině prosince roku 2019. Po konzultaci a několika změnách došlo k pilotáži, jejímž cílem bylo zjistit srozumitelnost jednotlivých otázek a odpovědí a případné nedostatky odstranit. Pilotáže dotazníku se účastnilo celkem 12 respondentů různého povolání, vzdělání a věkových kategorií. Na základě jejich odpovědí a poznámek bylo potřeba provést několik změn. U jedné otázky byly připsány příklady k jednotlivým odpovědím pro lepší pochopení a srozumitelnost. V dotazníku byly také doplněny odpovědi, které respondentům chyběly. Po pilotáži, která probíhala začátkem ledna, byl dotazník zformulován do finální podoby. Otázky byly naformátovány do elektronické podoby na serveru Google Forms. V úvodní části dotazníku je uveden účel prováděného výzkumu, dále jsou zmíněny pokyny k vyplnění a kontakt na autorku pro případné dotazy. Dotazník obsahuje celkem 36 otázek, které jsou rozděleny do pěti částí. První část, obsahující 7 otázek, je zaměřena na obecné povědomí spotřebitelů. Druhá část je orientována na vlastní zkušenosti s předváděcími akcemi respondentů. Druhá otázka této části je filtrační, rozlišuje respondenty, kteří se zúčastnili předváděcí akce a kteří se této akce nikdy nezúčastnili. Třetí část dotazníku je zaměřena na vlastní zkušenosti s nakupováním na e-shopech. Hned první otázka je filtrační. Rozlišuje respondenty, zda nakupují v elektronickém internetovém obchodě. Čtvrtá část je orientována na zkušenosti s dodavateli energie. Opět je první otázka filtrační. Rozlišuje respondenty podle toho, zdali někdy změnili dodavatele energií. V poslední části jsou otázky sociodemografické, na základě kterých jsou zjištěny základní informace o respondentech. V dotazníku se vyskytují jak otázky otevřené, tak i uzavřené. Celý dotazník je k nahlédnutí v Příloze 1. Dotazníkové šetření bylo uskutečněno v průběhu ledna a února. Respondenti byli vybraní náhodně bez jakéhokoliv pravidla, tedy tzv. nahodilým výběrem. Celkem bylo získáno 245 respondentů. Elektronicky bylo vyplněno 185 dotazníků a z toho 25 responde...
