Podávání stížností a reklamací, řešení sporů. Zákazník má právo podat stížnosti či reklamovat poskytnuté služby. Podrobné informace ohledně podávání reklamací a stížností upravuje Reklamační řád, který je umístěn na internetových stránkách. Zákazník má možnost obrátit se se svou stížností ohledně způsobu poskytování investičních služeb na dohledový orgán, Českou národní banku, Xx Xxxxxxx 00, Xxxxx 0, xxx.xxx.xx. Zákazník má právo podat návrh na mimosoudní řešení sporu vzniklého z poskytnutých investičních služeb Společností Kanceláři finančního arbitra, se sídlem Xxxxxxxx 0000/00, 000 00 Xxxxx, xxx.xxxxxxxxx.xx.
Appears in 4 contracts
Samples: Investment Services Information, Investment Services Information, Investment Services Information
Podávání stížností a reklamací, řešení sporů. Zákazník má právo podat stížnosti či reklamovat poskytnuté služby. Podrobné informace ohledně podávání reklamací a stížností upravuje Reklamační řád, který je umístěn na internetových stránkáchstránkách Společnosti. Zákazník má možnost obrátit se se svou stížností ohledně způsobu poskytování investičních služeb na dohledový orgán, Českou národní banku, Xx Xxxxxxx 00, Xxxxx 0, xxx.xxx.xx. Zákazník má právo podat návrh na mimosoudní řešení sporu vzniklého z poskytnutých investičních služeb Společností Kanceláři finančního arbitra, se sídlem Xxxxxxxx 0000/00, 000 00 Xxxxx, xxx.xxxxxxxxx.xx.
Appears in 1 contract
Samples: Investment Services Information