Poskytovatel úvěru. Popis produktu V této části je třeba produkt stručně, ale jednoznačně popsat. Mělo by být jasně uvedeno, zda je produkt hypotekárním zástavním právem nebo jiným běžným zajišťovacím prostředkem. Mělo by být zřejmé, zda je nabízený produkt úrokovým úvěrem na bydlení (tj. dlužník po dobu trvání dluhu splácí pouze poplatky s spojené s obsluhou dluhu a dlužnou částku zaplatí jednorázově na konci) nebo zda se jedná o splátkový úvěr na bydlení (tj. dlužník po dobu trvání úvěru splácí úrok a jednotlivé splátky). Mělo by být zřejmé, zda podmínky úvěru na bydlení závisí na kapitálu poskytnutém spotřebitelem (vyjádřeném případně procentuálně z hodnoty nemovitosti). Pokud podmínky úvěru na bydlení závisí na zajištění poskytnutém třetí osobou, mělo byt to být v informacích jednoznačně uvedeno.
Poskytovatel úvěru. Všeobecně může být poskytovatelem úvěru dle ObchZ jak podnikatel, tak nepodnikající fyzická osoba. Nejběžněji je poskytovatelem banka, tak, jak ji definuje ZoB a dále podnikatel, právnická osoba, která poskytuje úvěry na základě živnostenského oprávnění. Jedná se o vázanou živnost dle §§ 23 a 24 ŽivZ dle přílohy č. 2 ŽivZ. Poskytovatelem úvěru může být 39 § 3 písm. a) SpotÚv ale i podnikatel, právnická osoba, kde předmětem její podnikatelské činnosti není poskytování úvěrů. Na tento případ se ale vztahují jistá omezení, např. že tato osoba není oprávněna vyžadovat úplatu za poskytnutí úvěru.40 V této úrovni může podnikatel úvěr poskytnout zpravidla jednorázově, tak, aby se nejednalo o porušení ŽivZ. Nesmí se tedy jednat o „soustavnou činnost provozovanou samostatně, vlastním jménem, na vlastní odpovědnost, za účelem dosažení zisku a za podmínek stanovených tímto zákonem“41. Poskytovatelem spotřebitelského úvěru může být pouze věřitel nebo zprostředkovatel.42 Věřitelem se dále pro účely SpotÚv rozumí osoba (tedy právnická i fyzická) nabízející nebo poskytující spotřebitelský úvěr v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu povolání.43 Mohou to tedy být banky, tak jak jsou vymezeny v § 1 ZoB. Dále to mohou být podnikatelé (fyzické i právnické osoby), které tuto činnost vykonávají na základě vázané živnosti s názvem „Poskytování nebo zprostředkování spotřebitelského úvěru“44. Z toho plyne, že na rozdíl od běžného úvěru podle ObchZ nemůže spotřebitelský úvěr poskytnout nepodnikající fyzická osoba a ani podnikatel (fyzická či právnická osoba), jehož předmětem podnikání není poskytování spotřebitelských úvěrů.
Poskytovatel úvěru. Všeobecně může být poskytovatelem úvěru dle ObchZ jak podnikatel, tak nepodnikající fyzická osoba. Nejběžněji je poskytovatelem banka, tak, jak ji definuje ZoB a dále podnikatel, právnická nebo fyzická osoba, která poskytuje úvěry na základě živnostenského oprávnění.