PRÁVA A POVINNOSTI HOSTA. Host má právo užívat prostory určené k ubytování a veškerá jeho vybavení v prostorách určených k ubytování v souladu s dodržováním zásad dobrého chování. Při nástupu obdrží host klíče od hlavních dveří a od pokoje. Host je povinen předejít ztrátě těchto klíčů, zabezpečit je proti odcizení a vyvarovat se zapůjčení klíčů osobám, které nejsou ubytovány. Při ztrátě, nebo jiném zneužití klíčů je host povinen zaplatit provozovateli smluvní pokutu ve výši 1 000,- Kč. Tím není dotčeno právo provozovatele domáhat se náhrady způsobené škody. - řádně užívat prostory určené k ubytování - dodržovat pořádek a čistotu ve všech prostorách určených k ubytování i v okolí penzionu - před ukončením pobytu uvést do původního stavu vybavení kuchyně,umýt nádobí a uložit na místa k tomu určená - chránit vybavení a zařízení proti poškození a odcizení - zajistit ochranu postelí, sedacích souprav před znečištěním dětmi, které nejsou dosud schopny udržovat osobní hygienu - z bezpečnostních důvodů není dovoleno ponechávat děti mladší 12-ti let bez dozoru dospělé osoby v objektu, ostatních společných prostorách a okolí penzionu. - za bezpečnost dětí odpovídají rodiče nebo jejich doprovod ve všech prostorách penzionu a jeho okolí - seznámit se s Ubytovacím řádem a dodržovat jej - bez průtahů oznámit potřebu provedení oprav v prostorách určených k ubytování nebo na částech domu - bezodkladně oznámit poškození nebo škodu, kterou host v prostorách způsobil - v době od 22.00 hod do 7.00 hod dodržovat noční klid a nerušit ostatní nadměrným hlukem - při každém odchodu z pokoje je host povinen uzavřít vodovodní uzávěry, zavřít okna, vypnout elektrospotřebiče a zhasnout světla - při odchodu z penzionu zamknout hlavní vchodové dveře - ve vnitřních prostorách penzionu platí ZÁKAZ KOUŘENÍ, v případě jeho porušení bude pobyt bez náhrady ukončen ( kouření je povoleno pouze venku, na místě k tomu určeném ) - provádět změny v prostorách určených k ubytování (stěhovat nábytek, přemisťovat vybavení, apod.) - přenechat prostory určené k ubytování jiné osobě - používat vlastní elektrospotřebiče, s výjimkou osobních počítačů a spotřebičů sloužících k osobní hygieně - přijímat návštěvy na pokojích bez předchozího souhlasu provozovatele - vynášet nábytek a zařízení z penzionu ven - používat hlasitou reprodukovanou hudbu a obtěžovat jiné hosty nadměrným hlukem.
PRÁVA A POVINNOSTI HOSTA. 3.1. Host je povinen nejpozději v den odjezdu uhradit náklady spojené s využitím služeb ubytovatele, včetně doplňkových služeb, nebylo-li dohodnuto jinak. V případě neuhrazení částky je hotel oprávněn účtovat odpovídající částku z platební karty hosta po jeho odjezdu.
3.2. Host může odstoupit od smlouvy na základě stornovacích podmínek nebo v případě, že hotel neposkytl hostovi předem dohodnuté služby odpovídající standardu rezervovaného hotelu.
3.3. Dřívější přihlášení do hotelu (tzv. check-in) je možné pouze po předchozí dohodě s hotelem, a to od 10.00 za poplatek 800 Kč za pokoj.
3.4. Pozdní odhlášení z hotelu (tzv. check-out) je možné pouze po předchozí dohodě s hotelem, a to až do 17.00 za poplatek 800 Kč za pokoj. V případě, že dojde k pozdnímu odhlášení bez předchozí domluvy, je hotel oprávněn účtovat poplatek ve výši další noci dle aktuálního ceníku, není-li pro daný termín a pokoj nabízena možnost pozdního odhlášení.
3.5. Hotel je nekuřácký. Porušení tohoto nařízení a kouření v pokoji či prostorách hotelu, a to včetně balkónů, opravňuje hotel, aby hostu naúčtoval penále ve výši 5 000 Kč za vyčištění pokoje či prostor hotelu. Kouření je možné pouze mimo prostory hotelu na místech k tomu určených.
3.6. Při porušování nočního klidu může hotel penalizovat hosty finanční pokutou až do výše 10 000 Kč.
3.7. Ubytování zvířete v hotelu je možné za poplatek 300 Kč za den a zvíře. Majitel ubytovaného zvířete, nese plnou odpovědnost za následky jeho chování. Pokud během pobytu v hotelu dojde k poškození majetku, ať už v ubytovací, restaurační nebo jiné části hotelu, vyhrazuje si hotel právo na úhradu vzniklé škody a to včetně případného vyřazení pokoje či jiné části hotelu na dobu nutnou k jeho opravě. Toto se vztahuje i na škody zjištěné po odjezdu hosta a hotel si vyhrazuje právo na doúčtování nákladů zpětně. V případě hlučnosti zvířete či poškozování majetku hotelu si hotel vyhrazuje právo smlouvu o ubytování ihned a bez náhrady ukončit.
3.8. Rodiče nesou odpovědnost za chování a způsobené škody svých dětí během pobytu. Hotel si vyhrazuje právo zrušit / přerušit pobyt, pokud se děti / hosté budou chovat neadekvátně během svého pobytu.
3.9. Poplatek za ztrátu klíčů činí 1000 Kč. Zahrnuje ztrátu jednoho klíče jakožto všech klíčů, včetně klíčenky i bez.
PRÁVA A POVINNOSTI HOSTA. Host má právo užívat rezervovaných prostor a jejich vybavení, stejně tak jako vybavení společných prostor
PRÁVA A POVINNOSTI HOSTA a) Host má právo užívat prostory určené k ubytování a veškerá jeho vybavení dle Seznamu poskytnutého vybavení v prostorách určených k ubytování v souladu s dodržováním zásad dobrého hospodaření. Při nástupu obdrží host klíče od pokoje nebo vstupní kartu. Host je povinen předejít ztrátě těchto klíčů nebo karty, apartmán zabezpečit proti odcizení a vyvarovat se zapůjčení klíčů/karty osobám, které nejsou k pobytu přihlášeny. V případě ztráty klíče/karty je host povinen neprodleně ztrátu nahlásit na recepci. Pokud tak neučiní, provozovatel nenese odpovědnost za vzniklou škodu související se ztrátou klíče či karty. Za ztracený klíč nebo kartu je hostu účtován poplatek dle aktuální ceny výměny fabky a potřebného počtu klíčů nebo 350,− Kč za ztrátu karty. Tím není dotčeno právo provozovatele domáhat se náhrady způsobené škody.
b) Host může po domluvě na recepci užívat společnou kolárnu. Host je zde povinen uložené vybavení řádně uzamknout. V kolárně je možné ukládat jízdní kola, koloběžky, lyže, skateboardy a jiné vybavení. Veškeré součásti a příslušenství (např. přilby, chrániče, cyklocomputery atd.) je host povinen odnést si do svého pokoje. Za ztrátu součástí a příslušenství provozovatel neodpovídá. − Je zakázáno vnášet kola, koloběžky, lyže nebo jiné rozměrné sportovní náčiní a pomůcky vyjma prostor, pro tyto účely vyhrazené. Zákaz je také stavět nebo opírat kola nebo jiné předměty a pomůcky mimo vyhrazené prostory a zeď. Host je povinen chovat se ve společné kolárně s potřebnou opatrností, aby nedocházelo ke škodám na uloženém vybavení.
c) Z bezpečnostních důvodů je zakázáno ponechávat děti do 10let bez dozoru dospělých v apartmánech. Za případné škody způsobené dětmi nese plnou odpovědnost jejich zákonný zástupce.
d) Host je povinen: − uhradit cenu za ubytování dle platného ceníku vč. místního poplatku z ubytování, − řádně užívat prostory určené k ubytování, dodržovat pořádek a čistotu ve všech prostorách určených k ubytování, před ukončením pobytu uvést do původního stavu vybavení kuchyně, řádně umýt nádobí a uložit na místa k tomu určená, − zajistit dodržování čistoty v prostorách určených k ubytování, − chránit vybavení a zařízení v prostorách určených k ubytování proti poškození, − seznámit se s Ubytovacím řádem, jež je k dispozici ve vestibulu budovy s apartmány a na recepci, a dodržovat jej, − bezodkladně oznámit poškození nebo škodu, kterou host v prostorách způsobil, − při odjezdu vynést odpadky z apartmánu do kontejnerů v areálu, − pokud je součást...
PRÁVA A POVINNOSTI HOSTA. Host má právo užívat rezervovaných prostor a jejich vybavení, stejně tak jako vybavení společných prostor. • Host je odpovědný za všechny škody způsobené v pokoji během pobytu a souhlasí s tím, že uhradí případné náklady na opravy, výměny nebo zvláštní čištění. Výše úhrady bude určena hotelem. • Host je povinen veškeré závady a případné nedostatky reklamovat během svého pobytu v hotelu, aby mohla být sjednána náprava. • Host je povinen v den příjezdu uhradit náklady spojené s využitím služeb hotelu, včetně doplňkových služeb, nebylo-li dohodnuto jinak. V případě neuhrazení částky je hotel oprávněn účtovat odpovídající částku z platební karty hosta po jeho odjezdu. • Host může odstoupit od smlouvy na základě stornovacích podmínek nebo v případě, že hotel neposkytl hostovi předem dohodnuté služby odpovídající standardu hotelu. • Check-in je od 14:00 hodin v den příjezdu. Dřívější check-in je možné pouze po dohodě s hotelem. • Check-out je do 11:00 hodin v den odjezdu. Pozdní check-out je možné po dohodě s hotelem. • Celý hotel je nekuřácký. Porušení tohoto nařízení a kouření v pokoji či prostorách hotelu opravňuje hotel, aby hostovi naúčtoval penále ve výši 100 EUR za vyčištění pokoje či prostor hotelu. Kouření je možné pouze před hotelem. • V rozmezí od 22:00 do 6:00 je doba nočního klidu. Chování, které vede k rušení ostatních hostů v době nočního klidu, je přísně zakázáno (zahrnuje hlasitý poslech hudby, televize, křik v pokojích, chodbách a další rušivé chování). V případě vážného porušení tohoto pravidla může hotel volat policii. •
PRÁVA A POVINNOSTI HOSTA a) Host má právo užívat prázdninový dům (mobilheim) zahradu a veškerá její vybavení dle seznamu poskytnutého vybavení v souladu s dodržováním zásad dobrého hospodaření. Při nástupu obdrží host klíče od zahrady a mobilheimu. Host je povinen předejít ztrátě těchto klíčů, zabezpečit je proti odcizení a vyvarovat se zapůjčení klíčů osobám, které nejsou ubytovány. Při ztrátě, nebo jiném zneužití klíčů je host povinen zaplatit provozovateli smluvní pokutu ve výši 1000,- Kč. Tím není dotčeno právo provozovatele domáhat se náhrady způsobené škody.
b) Host je povinen: - uhradit cenu za ubytování dle platného ceníku - při nástupu se host přesvědčí, zda vše souhlasí ve vybavení objektu, v opačném případě hned uvědomí majitele - řádně užívat prostory ubytování a další přilehlé prostory zahrady. Je povinen udržovat pořádek a čistotu, před ukončením uvést vše do původního stavu. V zahradní části je výslovně zakázáno poškozovat či jinak ničit ovocné stromky, keře, okrasné dřeviny a květiny apod. - chránit vybavení a zařízení proti poškození - zajistit ochranu postelí, sedacích souprav před znečištěním dětmi, které nejsou dosud schopny udržovat osobní hygienu - seznámit se s ubytovacím řádem a dodržovat jej - bez průtahů oznámit potřebu provedení oprav v prostorách určených k ubytování - bezodkladně oznámit poškození nebo škodu, kterou host v prostorách způsobil - uzamykat při odchodu hlavní vchodové dveře, vypnout světla a spotřebiče - v době od 22.00 hod. do 07.00 hod. se chovat tak, aby nerušil ostatní nadměrným hlukem - z bezpečnostních důvodů není dovoleno ponechávat děti do 10 ti let v prostorách ubytování bez dozoru dospělých
c) Host nesmí bez souhlasu ubytovatele provádět změny v prostorách určených k ubytování (stěhovat nábytek, přemísťovat vybavení, a pod) - odnášet jakékoli vybavení a zařízení - přenechat prostory určené k ubytování jiné osobě
d) Host dále v prostorách určených k ubytování nesmí - pořádat jakékoli večírky, oslavy atd. - držet, vyrábět nebo přechovávat omamné, psychotropní látky nebo jedy, nejde-li o léčiva, jejichž užívání bylo hostu předepsáno lékařem - kouřit ve vnitřních prostorách a místech s možností výbuchu. - host nesmí v objektu používat vlastní elektrické spotřebiče, zesilovače aj. s výjimkou těch, které slouží osobní hygieně a přístrojů spotřební elektroniky (např. notebook, mobil, tablet…) - nesmí v areálu rozdělávat oheň, pouze na místech k tomu určených, vyznačené ohniště, či gril. Po odchodu od ohniště, grilu host řádně uhasí oheň...
PRÁVA A POVINNOSTI HOSTA. 1. Host je oprávněn uplatňovat svá práva v pouze souladu s právními předpisy, případnými směrnicemi a předpisy pro hosty (ubytovací řád) vydanými Hotelem. S případnými směrnicemi a předpisy pro hosty (ubytovací řád) má host možnost se seznámit v prostorách recepce Hotelu.
2. Host má právo reklamovat případné nedostatky poskytovaných služeb. Reklamaci je povinen uplatnit včas, bez zbytečného odkladu.
3. Host je povinen, nejpozději v okamžiku odjezdu z Hotelu, zaplatit celkovou cenu za ubytování a další služby včetně případných dalších nákladů, které vznikly z důvodů zvláštních služeb, které host nebo osoby, které ho doprovázeli, požadovali včetně zákonné daně z přidané hodnoty.
4. Host je odpovědný za jakoukoli škodu, kterou způsobí nebo za škodu, kterou způsobí osoby, které ho doprovází a v souladu s vědomím hosta využívají služeb Hotelu.
PRÁVA A POVINNOSTI HOSTA. Host má právo užívat rezervovaných prostor a jejich vybavení, stejně tak jako vybavení společných prostor – více v Domovní řád. • Host užívá prostory a vybavení Hotelu s ohledem na běžné opotřebení a případné vzniklé škody, které Host způsobil, je povinen neprodleně uhradit. • Host je povinen veškeré závady a případné nedostatky reklamovat včas, aby mohla být sjednána náprava. • Host je povinen nejpozději v den odjezdu uhradit náklady spojené s využitím služeb Hotelu, včetně doplňkových služeb, nebylo-li dohodnuto jinak. • Host může odstoupit od smlouvy na základě stornovacích podmínek nebo v případě, že Hotel neposkytl Hostovi předem dohodnuté služby odpovídající standardu hotelu.
PRÁVA A POVINNOSTI HOSTA. Host má právo: ● Užívat prostor vyhrazený mu k ubytování, jakož i společné prostory určené pro pobyt hostům a využívat služby s ubytováním spojené. ● Reklamovat případné nedostatky poskytovaných služeb. Reklamaci je povinen uplatnit ihned bez zbytečného odkladu tak, aby mohla být sjednána náprava, pokud možno na místě samém. ● Pokud Poskytovatel z důvodu vlastní chyby (např. přeplnění, dočasné provozní problémy, atd.) nedokáže zajistit služby uvedené ve Smlouvě, je povinný zajistit: o Služby, uvedené ve smlouvě, za potvrzenou cenu, na dobu v ní uvedenou – nebo do odstranění překážek – v jiném hotelu stejné nebo vyšší kategorie. Všechny náklady navíc, spojené se zajištěním náhradního ubytování, nese poskytovatel.
PRÁVA A POVINNOSTI HOSTA a) Host má právo užívat prostory určené k ubytování a veškeré jeho vybavení dle Seznamu poskytnutého vybavení v prostorách určených k ubytování v souladu s dodržováním zásad dobrého hospodaření. Při nástupu obdrží host klíče od ubytovacích prostor (pokoje v apartmánu a vchodových dveří apartmánu Xxxxxx). Host je povinen předejít ztrátě těchto klíčů, zabezpečit je proti odcizení a vyvarovat se zapůjčení klíčů osobám, které nejsou ubytováni v ubytovacích prostorách. Při ztrátě, nebo jiném zneužití klíčů je host povinen zaplatit provozovateli smluvní pokutu ve výši 1000,- Kč. Tím není dotčeno právo provozovatele domáhat se náhrady způsobené škody.
b) Host je povinen :