Práva z vadného plnění a záruka. 1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními obecně závazných platných předpisů. 2. Záruční doba pro dodané zboží činí 24 (dvacet čtyři) měsíců ode dne dodání zboží kupujícímu, pokud výrobce nebo dovozce neurčí jinak; pak platí záruční doba stanovená výrobcem nebo dovozcem zboží. 3. Záruka se nevztahuje na vady způsobené neodbornou instalací, úpravou či opravou, zanedbáním péče či jakýmkoliv použitím a nakládáním se zbožím, které je v rozporu s platnými technickými normami. 4. Prodávající neodpovídá za vady zboží, které byly způsobeny nevhodným používáním zboží v rozporu s návodem k použití nebo obvyklým způsobem používání, vadným skladováním u kupujícího nebo dopravou, chybnou údržbou, nadměrným namáháním, použitím nevhodných provozních prostředků, chemickými a elektrolytickými vlivy, stavebními a montážními pracemi nebo jejichž původ spočívá v okolnostech, jež nebylo možné odvrátit. 5. Nárok z odpovědnosti za vady zboží nevzniká při nepodstatných odchylkách od sjednaných vlastností zboží ani při nepodstatném omezení použitelnosti zboží. 6. Je-li kupujícím spotřebitel, upravuje další práva a povinnosti stran související s odpovědností prodávajícího za vady reklamační řád, který je dostupný na internetových stránkách prodávajícího na internetové adrese: xxx.xxxxxxx.xx.
Appears in 1 contract
Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky
Práva z vadného plnění a záruka. 12.10.1. Práva Pokud porušením povinností Dodavatele, vyplývajících z obecně závazných právních předpisů, ze Smluvní dokumentace či z těchto Podmínek, vznikne Odběrateli či třetím osobám v důsledku použití či užívání Produktů jakákoliv majetková či nemajetková újma, je povinen k její náhradě Dodavatel, a povinnosti smluvních to bez ohledu na zavinění. Ustanovení předchozí věty platí i poté, co dojde k zániku Kupní smlouvy jakýmkoli způsobem, včetně odstoupení některou ze Smluvních stran ohledně či oběma Smluvními stranami.
2.10.2. Vadou se rozumí:
i. odchylka od množství, druhu či kvalitativních vlastností Produktu, stanovených Kupní smlouvou, Podmínkami či obecně závaznými právními předpisy;
ii. pokud Dodavatel neupozornil Odběratele na vady, které Produkt má, ač se u takového Produktu obvykle nevyskytují; a/nebo
iii. i vada v dokladech Produktu.
2.10.3. Dodavatel prohlašuje a zaručuje Odběrateli, že:
i. dodávané Produkty odpovídají smluvené specifikaci a kvalitě; Dodavatel zaručuje, že Produkty jsou vyráběny v souladu s platnými obecně závaznými předpisy a standardy, včetně splnění požadavků na správnou výrobní praxi k výrobě léčivých přípravků (GMP);
ii. doklady předané Xxxxxxxxxx jsou úplné;
iii. je výlučným vlastníkem Produktů a Produkty nejsou zatíženy žádným zástavním či předkupním právem, služebností ani jiným právem třetí osoby, včetně práv z vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními obecně závazných platných předpisůprůmyslového vlastnictví;
iv. k výrobě, případně distribuci, a prodeji Produktů má veškerá potřebná oprávnění;
v. Produkty si zachovají všechny svoje relevantní vlastnosti, smluvenou kvalitu, bezvadnost a budou způsobilé pro použití alespoň po dobu dvanácti (12) měsíců, pokud není Smluvními stranami písemně dohodnuto jinak (dále jen „záruční doba“), a přebírá záruku za jakost Produktů pro celou délku záruční doby.
22.10.4. Záruční doba pro dodané zboží činí 24 Odběratel je povinen Dodavateli zjištěnou vadu Produktů písemně oznámit do dvaceti (dvacet čtyři20) měsíců Pracovních dnů ode dne, kdy vadu zjistil. V oznámení Odběratel uvede, v čem vadu (nebo vady) spatřuje, zda se jedná o podstatné či nepodstatné porušení Kupní smlouvy a který z možných nároků, které mu vadou Produktů vznikly, volí.
2.10.5. V případě nemožnosti vyřešit spor o kvalitu Produktu, popřípadě jeho shody se specifikací obsaženou ve Smluvní dokumentaci, dohodou, se Dodavatel a Odběratel zavazují Produkt předat k analýze nezávislému odborníkovi z příslušného oboru vybraného ze seznamu znalců a znaleckých ústavů vedeného u českých soudů, na kterém se shodnou. Nedojde-li ke shodě ve věci výběru nezávislého odborníka do sedmi (7) dnů ode dne dodání zboží kupujícímuprvního návrhu nezávislého odborníka, pokud výrobce nebo dovozce neurčí jinak; pak platí záruční doba stanovená výrobcem nebo dovozcem zbožíurčí tohoto nezávislého odborníka Odběratel. Nález nezávislého odborníka je závazný pro obě Smluvní strany, náklady zhotovení analýzy ponese ta Smluvní strana, jejíž tvrzení ohledně kvality Produktu (popřípadě jeho shodě se specifikací obsaženou ve Smluvní dokumentaci) nebylo pravdivé. Dodavatel je povinen poskytnout Odběrateli v řešení této věci maximální možnou součinnost.
3. Záruka se nevztahuje na vady způsobené neodbornou instalací, úpravou či opravou, zanedbáním péče či jakýmkoliv použitím a nakládáním se zbožím, které je v rozporu s platnými technickými normami.
4. Prodávající neodpovídá za vady zboží, které byly způsobeny nevhodným používáním zboží v rozporu s návodem k použití nebo obvyklým způsobem používání, vadným skladováním u kupujícího nebo dopravou, chybnou údržbou, nadměrným namáháním, použitím nevhodných provozních prostředků, chemickými a elektrolytickými vlivy, stavebními a montážními pracemi nebo jejichž původ spočívá v okolnostech, jež nebylo možné odvrátit.
5. Nárok z odpovědnosti za vady zboží nevzniká při nepodstatných odchylkách od sjednaných vlastností zboží ani při nepodstatném omezení použitelnosti zboží.
62.10.6. Je-li kupujícím spotřebitelvadné plnění podstatným porušením Kupní smlouvy, upravuje další práva má Odběratel právo dle své volby:
i. na odstranění vady Produktu dodáním nového Produktu bez vady nebo dodáním chybějícího Produktu;
ii. na odstranění vady Produktu opravou věci, je-li to možné;
iii. na přiměřenou slevu z kupní ceny; nebo
iv. odstoupit od Kupní smlouvy.
2.10.7. Smluvní strany se dohodly, že za podstatné porušení smlouvy pokládají zejména výskyt takové vady (vad) Produktů, která zcela či zčásti znemožňuje jeho užití v rámci podnikatelské činnosti Odběratele, zejména ve výrobě léčivých přípravků.
2.10.8. V případě, že Xxxxxxxxx nesdělí v oznámení podstatné vady (či vad) Produktů Dodavateli jiný požadavek, je Xxxxxxxxx povinen vytýkané vady nejpozději do deseti (10) dnů poté, co mu budou oznámeny, vlastním nákladem odstranit dle čl. 2.10.6 písm. i Podmínek, přičemž pokud tak Dodavatel v plném rozsahu neučiní, má Odběratel právo požadovat přiměřenou slevu z kupní ceny za Produkty dle čl. 2.10.6 písm. iii Podmínek, nebo může od Kupní smlouvy odstoupit dle čl. 2.10.6 písm. iv Podmínek, případně vadu či vady odstranit sám či prostřednictvím třetí osoby na náklady a povinnosti stran související s odpovědností prodávajícího za nebezpečí Dodavatele.
2.10.9. Je-li vadné plnění nepodstatným porušením Kupní smlouvy, má Odběratel právo dle své volby:
i. na odstranění vady reklamační řádProduktu; nebo
ii. na přiměřenou slevu z kupní ceny.
2.10.10. Pokud vadu představující nepodstatné porušení Kupní smlouvy Dodavatel do deseti (10) dnů poté, který co mu byla Odběratelem oznámena, neodstraní, je dostupný Odběratel oprávněn požadovat slevu z kupní ceny, nebo vadu (vady) odstranit sám či prostřednictvím třetí osoby na internetových stránkách prodávajícího na internetové adrese: xxx.xxxxxxx.xxnáklady a nebezpečí Dodavatele, anebo od této Kupní smlouvy odstoupit.
2.10.11. Další nároky Odběratele plynoucí mu z titulu vad Produktu z obecně závazných právních předpisů tím nejsou dotčeny.
Appears in 1 contract
Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky
Práva z vadného plnění a záruka. 1. Práva Prodávající je povinen dodat zboží v kvalitě dohodnuté ve Smlouvě. Není-li ujednáno jinak, musí mít dodané zboží vlastnosti obvyklé.
2. Prodávající neodpovídá za vhodnost zboží k určitému použití, ani za jeho kompatibilnost s již existujícím zařízením Kupujícího, není-li ujednáno jinak.
3. Kupující je povinen provést prohlídku zboží v okamžiku jeho dodání. Vady zboží, které lze zjistit při jeho prohlídce, je Kupující povinen vytknout již v dodacím listě nebo předávacím protokolu.
4. Jiné vady je Kupující povinen oznámit Prodávajícímu bez zbytečného odkladu poté, kdy tyto mohly být zjištěny při vynaložení odborné péče. Tyto vady je nutno uplatnit u Prodávajícího písemně. Oznámení o vadách musí obsahovat označení Smlouvy, popis vady nebo přesné určení, jak se vada projevuje, způsob jejího zjištění a povinnosti smluvních stran ohledně případně fotodokumentaci zjištěné vady zboží.
5. Pokud vada není oznámena včas, veškerá práva Kupujícího spojená s předmětnou vadou zanikají.
6. Prodávající je zproštěn odpovědnosti za škody na zboží, pokud Kupující nedodržel případně mu zvláště sdělené pokyny pro převzetí, rozbalení či použití zboží.
7. Prodávající může odmítnout odpovědnost za vady zboží, u nějž není konkrétně doložitelné jeho dodání Prodávajícím, zejména pro případné odstranění Kupujícím identifikačních štítků či jiného označení na zboží dodaném Prodávajícím (výrobcem).
8. Kupující je povinen v případě výskytu vady zboží ponechat ve stavu, v jakém byly vady zjištěny, po dobu přiměřeně nutnou k přezkoumání existence a posouzení vad ze strany Prodávajícího.
9. Kupující má nároky z řádně uplatněných práv z vadného plnění dle příslušných ustanovení občanského zákoníku s tím, že v případě vytknutí vady je povinen určit Prodávajícímu přiměřenou lhůtu, ve které prodávající buď dodá náhradní zboží, nebo vady odstraní. Takto poskytnutá lhůta nesmí být kratší než 30 dnů. Pouze v případě marného uplynutí této lhůty kvůli skutečnostem na straně Prodávajícího má Kupující právo za podmínek stanovených občanským zákoníkem buď požadovat slevu z kupní ceny zboží, nebo od Smlouvy odstoupit. Týkají-li se řídí příslušnými ustanoveními obecně závazných platných předpisůvady pouze části dodaného zboží, je Kupující oprávněn při splnění podmínek stanovených občanským zákoníkem odstoupit od Smlouvy pouze částečně v rozsahu odpovídajícím vadné části zboží. Kupující své případné nároky z vadného plnění není oprávněn započíst proti nárokům Prodávajícího na zaplacení kupní ceny.
210. Záruční doba pro dodané Kupující je povinen Prodávajícímu bezplatně poskytnout veškerou součinnost nutnou k řádnému odstranění vady.
11. Záruku za jakost Prodávající poskytuje pouze, je-li tato písemně dohodnuta ve Smlouvě nebo prohlásí-li ji Prodávající písemně jednostranným právním jednáním, zejména v záručním listu.
12. Záruka za jakost se nevztahuje na běžné opotřebení dílů jejich používáním, na vady způsobené neodbornými zásahy a neodbornou manipulací Kupujícího nebo třetích osob a použitím neschválených materiálů (neoriginální náhradní díly a spotřební materiál). Záruka za jakost se nevztahuje na instalační materiál dodaný Kupujícím, který bude použit při instalaci (montáži) zboží činí 24 (dvacet čtyři) měsíců ode dne dodání Prodávajícím.
13. Kupujícímu je povinen zboží kupujícímuužívat v souladu s podmínkami stanovenými v uživatelském manuálu, pokud výrobce nebo dovozce neurčí jinak; pak platí záruční doba stanovená výrobcem nebo dovozcem případně jiném dokumentu obdobné povahy předaným Prodávajícím spolu se zbožím Kupujícímu. V případě porušení této povinnosti Kupujícím neodpovídá Prodávající za takto vzniklé vady na zboží.
314. Záruka za jakost se nevztahuje na vady způsobené neodbornou instalací, úpravou či opravou, zanedbáním péče či jakýmkoliv použitím a nakládáním se zbožímzboží, které Kupující způsobí vlastní neodborně provedenou přepravou, nevhodným umístěním zboží ve vlhkém a prašném prostředí, na nerovném a nestabilním podkladě, na místě, kde je v rozporu s platnými technickými normami.
4zboží vystaveno zdroji sálavého tepla či výparům a působení chemických látek, na místě, kde je zboží vystaveno teplotám mimo rozsah stanovených skladovacích teplot a kde je vystaveno působení přímého slunečního záření a UV záření. Prodávající neodpovídá Záruka za jakost se dále nevztahuje na vady zboží, které byly způsobeny nevhodným používáním Kupující způsobí použitím nevhodného spotřebního materiálu, případně nepoužitím spotřebního materiálu výrobcem zboží v rozporu s návodem k použití nebo obvyklým způsobem používání, vadným skladováním u kupujícího nebo dopravou, chybnou údržbou, nadměrným namáháním, použitím nevhodných provozních prostředků, chemickými a elektrolytickými vlivy, stavebními a montážními pracemi nebo jejichž původ spočívá v okolnostech, jež nebylo možné odvrátitdoporučeného.
5. Nárok z odpovědnosti za vady zboží nevzniká při nepodstatných odchylkách od sjednaných vlastností zboží ani při nepodstatném omezení použitelnosti zboží.
6. Je-li kupujícím spotřebitel, upravuje další práva a povinnosti stran související s odpovědností prodávajícího za vady reklamační řád, který je dostupný na internetových stránkách prodávajícího na internetové adrese: xxx.xxxxxxx.xx.
Appears in 1 contract
Práva z vadného plnění a záruka. 1. Práva 8.1 Příkazník odpovídá za řádné provedení a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními obecně závazných platných předpisůvýkon činností v rozsahu dle této smlouvy.
2. Záruční doba pro dodané zboží činí 24 (dvacet čtyři) měsíců ode dne dodání zboží kupujícímu, pokud výrobce nebo dovozce neurčí jinak; pak platí záruční doba stanovená výrobcem nebo dovozcem zboží.
3. Záruka se nevztahuje na vady způsobené neodbornou instalací, úpravou či opravou, zanedbáním péče či jakýmkoliv použitím a nakládáním se zbožím, které je v rozporu s platnými technickými normami.
4. Prodávající 8.2 Příkazník neodpovídá za vady zbožívady, které byly způsobeny nevhodným používáním zboží v rozporu s návodem k způsobené použitím podkladů či informací převzatých od příkazce nebo nesprávnými pokyny příkazce, pokud příkazník ani při vynaložení veškeré péče nemohl zjistit jejich nevhodnost, popř. na ni upozornil příkazce, ale ten na jejich použití nebo obvyklým způsobem používání, vadným skladováním u kupujícího nebo dopravou, chybnou údržbou, nadměrným namáháním, použitím nevhodných provozních prostředků, chemickými a elektrolytickými vlivy, stavebními a montážními pracemi nebo jejichž původ spočívá v okolnostech, jež nebylo možné odvrátittrval.
5. Nárok z odpovědnosti za 8.3 Příkazník je povinen bezodkladně upozornit příkazce na vady zboží nevzniká při nepodstatných odchylkách od sjednaných vlastností zboží ani při nepodstatném omezení použitelnosti zbožíči nedostatky předaných podkladů a dokladů nebo nesprávně vydaných pokynů příkazce.
68.4 Příkazce je oprávněný reklamovat nedostatky či vady poskytnuté činnosti nejpozději do doby skončení záruční lhůty stavby. Je-li kupujícím spotřebitelReklamace musí být uplatněna písemně do rukou příkazníka, upravuje další práva a povinnosti stran související s odpovědností prodávajícího to vždy bez zbytečného odkladu poté, co vadu zjistil.
8.5 Příkazce má právo na neodkladné a bezplatné odstranění opodstatněně reklamovaného nedostatku či vady plnění.
8.6 Strany této smlouvy si sjednávají pro případ, že příkazník poruší některou povinnost, uvedenou v této smlouvě, povinnost příkazníka zaplatit příkazci smluvní pokutu ve výši 0,2 % z ceny díla za vady reklamační řádkaždý jednotlivý případ porušení povinnosti.
8.7 Smluvní pokuta je splatná do 14 dní poté, který je dostupný co bude písemná výzva jedné strany v tomto směru druhé straně doručena.
8.8 Povinnost uhradit smluvní pokutu může vzniknout i opakovaně, její celková výše není omezena.
8.9 Povinností zaplatit smluvní pokutu není dotčeno právo na internetových stránkách prodávajícího na internetové adrese: xxx.xxxxxxx.xxnáhradu škody v celém rozsahu. Výše smluvních pokut se do výše náhrady škody nezapočítává.
8.10 Povinnost uhradit smluvní pokutu trvá i po skončení účinnosti této smlouvy (taktéž i poté, co dojde k odstoupení, či výpovědi).
Appears in 1 contract
Samples: Příkazní Smlouva