Záruka a záruční podmínky dle odstavce 11.1. kupní smlouvy Kupující: V Českých Budějovicích dne _______ 2022 Prodávající: V ____________ dne _______ 2022 dle odstavce 8.3. kupní smlouvy Kupující: V Českých Budějovicích dne _______ 2022 Prodávající: V ____________ dne _______ 2022
Záruka a záruční podmínky dle odstavce 11.1. kupní smlouvy dle odstavce 8.2. kupní smlouvy
Záruka a záruční podmínky dle odstavce 11.1. kupní smlouvy ze dne _ 2019
Záruka a záruční podmínky dle odstavce 11.1. kupní smlouvy ze dne ……………… Prodávající poskytuje na Předmět smlouvy a všechny jeho součásti plnou záruku po dobu dvacet čtyři (24) měsíců (dále jen „Záruční doba“). Během Záruční doby je Prodávající povinen bezplatně odstranit veškeré vady, které se na Předmětu smlouvy vyskytnou, včetně bezplatných dodávek a výměny všech náhradních dílů a součástek a včetně bezplatného provádění validací a kalibrací Předmětu smlouvy (resp. jeho relevantních částí), provádění běžných technických kontrol, revizí a dalších servisních úkonů a činností v souladu s příslušnou právní úpravou, aplikovatelnými normami, provozními potřebami Kupujícího. Záruka se však nevztahuje na vady, které byly způsobeny nesprávným nebo neoprávněným zásahem do Předmětu smlouvy Kupujícím nebo třetí osobou, které byly způsobeny vnějšími okolnostmi, jež nemají původ v Předmětu smlouvy, které byly způsobeny nesprávným používáním nebo údržbou, nebo které byly způsobeny jinými okolnostmi, které nelze přičítat k tíži Prodávajícího a/nebo Předmětu smlouvy. Prodávající se dále zavazuje poskytovat Kupujícímu během Záruční doby potřebnou uživatelskou podporu a poradenskou činnost při odstraňování závad, problémů či nefunkčností, které se na Předmětu smlouvy vyskytnou, a to též formou telefonických či e-mailových konzultací. Prodávající je povinen během Záruční doby odstranit nefunkčnosti či jiné vady Předmětu smlouvy v následujících lhůtách od nahlášení: V případě nefunkčnosti či jiné vady Předmětu smlouvy se Prodávající zavazuje, že reakční doba servisního technika do započetí činnosti, směřující k analýze a odstranění závady, bude maximálně do 12 hodin v pracovních dnech od nahlášení. V případě nefunkčnosti či jiné vady Předmětu smlouvy se Prodávající zavazuje, že doba nástupu servisního technika na opravu do dvou pracovních dnů od nahlášení vady. Lhůta pro odstranění reklamovaných vad činí tři pracovní dny od nahlášení vady. V případě nefunkčnosti zařízení, po dobu delší než tři dny, je poskytovatel povinen na vlastní náklady zajistit zapůjčení jiného zařízení stejných nebo podobných parametrů po dobu, než bude nefunkční zařízení opraveno a uvedeno do provozu. Zapůjčený přístroj musí být na pracovišti připraven do provozu nejdéle do konce třídenní lhůty od nahlášení vady. Prodávající je povinen nastoupit na odstranění závady v místě plnění a závadu odstranit a uvést Předmět smlouvy zpět do běžného provozu v termínech uvedených v odst. 2. této Přílohy č. 2. Prodávající splní svůj závaz...
Záruka a záruční podmínky. Záruka a záruční podmínky na předmět koupě či jeho jednotlivé části dle Přílohy č. 1. jsou uvedeny a sjednány dle Přílohy č. 2 – Záruka a záruční podmínky.
Záruka a záruční podmínky. 1. Prodávající poskytuje na zboží záruku za jakost v délce 60 měsíců se službou Next Business Day (NBD) On-Site. Záruční doba začíná běžet ode dne převzetí zboží kupujícím a podpisem dodacího listu, přičemž záruční doba neběží po dobu, po kterou kupující nemůže užívat zboží pro jeho vady, za které odpovídá prodávající.
Záruka a záruční podmínky dle odstavce 11.1. kupní smlouvy ze dne 2015
Záruka a záruční podmínky. Prodávající poskytuje ve smyslu § 2113 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, kupujícímu záruku za jakost předmětu koupě spočívající v tom, že dodaný předmět koupě bude po celou záruční dobu způsobilý pro použití ke smluvenému, jinak k obvyklému účelu, nebo že si zachová smluvené, jinak obvyklé vlastnosti. Prodávající poskytuje Kupujícímu na předmět koupě záruku v délce trvání min. 24 měsíců na veškeré dodané zařízení a technologie, není-li u konkrétní komodity uvedeno jinak, viz Příloha č. 2 této Smlouvy - Technická specifikace IT vybavení z nabídky prodávajícího. Záruční doba začíná běžet ode dne protokolárního předání a převzetí Zboží. Reklamaci lze uplatnit nejpozději do posledního dne záruční lhůty, přičemž i reklamace odeslaná v poslední den záruční lhůty se považuje za včas uplatněnou. V průběhu záruční doby se Prodávající zavazuje zajišťovat odstraňování vad nahlášených Kupujícím. V souvislosti s odstraňováním záručních vad Prodávající nebude oprávněn účtovat žádné náklady (tj. náhradní díly, dopravu ke Kupujícímu apod.). Rovněž v případě odstraňování záručních vad je Prodávající povinen používat výhradně nové a originální díly. Pokud je reklamace oprávněná, má Kupující právo na bezplatné odstranění vytýkaných vad. Pokud vadu není možno bezplatně odstranit, má Kupující právo na výměnu vadného plnění, případně právo od závazků plynoucích ze Smlouvy odstoupit (a to i od části závazku). Jestliže je reklamace uznána za oprávněnou, přičemž dojde k poskytnutí Zboží (či dílu) nového, bezvadného, běží nová záruční lhůta ode dne předání bezvadného (náhradního) plnění Kupujícímu. Odstranění vad (případně výměna vadného zařízení) do 5 pracovních dnů od nahlášení závady (tj. od přijetí písemné či elektronické reklamace), resp. do 2 pracovních dnů, pokud by dodání vadného předmětu koupě způsobovalo vážné provozní problémy, a to pouze pokud není v Příloze č. 2 uvedeno jinak. V takovém případě platí lhůta a podmínky pro odstranění závad uvedené v Příloze č. 2 této Smlouvy. Předání a převzetí případného vadného zařízení v sídle kupujícího. Odstranění vady musí být provedeno nejpozději v garantovaných lhůtách. Pokud by doba řešení závady měla přesáhnout garantovanou lhůtu opravy, Prodávající zdarma zajistí po celou dobu odstraňování závady dodávku náhradního řešení (se stejnými či lepšími parametry).
Záruka a záruční podmínky dle odstavce 11.1. smlouvy o dílo a poskytování služeb ze dne ______ Zhotovitel poskytuje na Dílo a všechny jeho součásti plnou záruku za jakost po dobu minimálně dvacet čtyři (24) měsíců (dále jen „Záruční doba“), pokud v Příloze č. 1 této smlouvy není ve vztahu k jednotlivým částem Díla stanovena Záruční doba delší, nebo pokud Zhotovitel neurčí u některých částí Díla záruční dobu delší. Během Záruční doby je Zhotovitel povinen bezplatně odstranit veškeré vady, které se na Díle vyskytnou, včetně bezplatných dodávek a výměny všech náhradních dílů a součástek. Záruka se však nevztahuje na vady, které byly způsobeny nesprávným nebo neoprávněným zásahem do Díla Objednatelem nebo třetí osobou, které byly způsobeny vnějšími okolnostmi, jež nemají původ v Díle, které byly způsobeny nesprávným používáním nebo údržbou, nebo které byly způsobeny jinými okolnostmi, které nelze přičítat k tíži Zhotovitele a/nebo Díla. Zhotovitel se dále zavazuje poskytovat Objednateli během Záruční doby potřebnou uživatelskou podporu a poradenskou činnost při odstraňování závad, problémů či nefunkčností, které se na Díle vyskytnou, a to též formou telefonických či e-mailových konzultací. Zhotovitel je během Záruční doby povinen odstranit nefunkčnosti či jiné vady KISINP v následujících lhůtách od nahlášení:
Záruka a záruční podmínky. Prodávající poskytne Kupujícímu záruku za jakost Dodávky spočívající v tom, že Dodávka bude po záruční dobu způsobilá pro použití k jejím obvyklým účelům a zachová si obvyklé vlastnosti. Záruční doba začíná běžet dnem převzetí plnění Kupujícím a trvá 24 měsíců. Vady zjištěné v průběhu záruční doby je povinen Kupující u Prodávajícího uplatnit písemně. O dobu čekání na opravu a o dobu vlastní opravy se prodlužuje záruční doba. Pokud není možné vadné zboží opravit, Prodávající nahradí zboží zbožím novým. Při každém uplatnění reklamace Dodávky je Prodávající povinen po provedení opravy vystavit reklamační protokol a charakterizovat rozsah a způsob opravy. Po dobu záruční opravy se prodlužuje celková záruční doba o dobu opravy. Na provedenou opravu poskytne Prodávající Kupujícímu záruku za jakost ve stejné délce, jak je uvedeno v odst. 7.2. tohoto článku smlouvy.