Právní ochrana spotřebitele v obchodním zákoníku. Spotřebitelem se v této části rozumí osoba odlišná od banky, které banka poskytuje své služby. V souvislosti s následujícím výkladem je to příkazce akreditivu, popř. příkazce inkasa. Protože je spotřebitel ve vztahu k bance nepochybně slabší stranou daného závazkového vztahu, obsahuje obchodní zákoník k jeho ochraně množství ustanovení; ochrana spotřebitele je jedním ze základních znaků třetí části