Předání reklamovaného zboží Vzorová ustanovení
Předání reklamovaného zboží. Reklamované zboží je dealer povinen doručit na adresu uvedenou na RMA formuláři. Náklady na doručení reklamovaného zboží výrobcovi nese dealer. V případě, že reklamované zboží nebude doručeno nejpozději do 5 pracovních dnů od data schválení žádosti výrobcem, vyhrazuje si výrobce právo danou reklamaci ukončit. Zboží je nutné doručit v originálním balení včetně veškerého příslušenství a s řádně vyplněným RMA formulářem, pokud se jedná o reklamaci vadného zboží i s kopií nákupních dokladů (faktury a dodacího listu). V případě, že zásilka nebude obsahovat výše uvedené náležitosti, bude na náklady dealera zaslána zpět.
Předání reklamovaného zboží. Reklamované zboží je dealer povinen doručit na adresu distributora. Náklady na doručení reklamovaného zboží distributorovi nese dealer. V případě, že reklamované zboží nebude doručeno nejpozději do 5 pracovních dnů od data schválení žádosti distributorem, vyhrazuje si distributor právo danou reklamaci ukončit. Zboží je nutné doručit pokud možno v originálním balení, včetně veškerého příslušenství a s řádně vyplněným reklamační formulářem.
Předání reklamovaného zboží. Reklamované zboží je dealer povinen doručit na adresu uvedenou na Help-Desku. Náklady na doručení reklamovaného zboží IPSECURITY nese dealer. V případě, že reklamované zboží nebude doručeno nejpozději do 10 kalendářních dnů od data schválení žádosti IPSECURITY, vyhrazuje si IPSECURITY právo danou reklamaci ukončit. Zboží je nutné doručit v originálním balení v případě, že je to vyžadováno výrobcem, jinak v požadovaném typu obalu uvedeném na webu distributora IPSECURITY včetně veškerého příslušenství a s řádně vyplněným Reklamačním formulářem, pokud se jedná o reklamaci vadného zboží i s kopií nákupních dokladů (faktury a dodacího listu). V případě, že zásilka nebude obsahovat výše uvedené náležitosti, bude na náklady dealera zaslána zpět. V případě, že reklamovaný produkt obsahuje přídavné moduly, rozšíření, atd., IPSECURITY neručí za případnou možnou ztrátu těchto přídavných zařízení.