Vrácení zboží. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, zašle prodávajícímu bez zbytečného odkladu, ve vlastním zájmu nejlépe společně s odstoupením od kupní smlouvy, vždy však nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, zboží, které od prodávajícího ob- držel, na adresu: Lidl E-Commerce Logistics s.r.o. Univerzitní 1220/500 301 00 Plzeň - Skvrňany Kupující přiloží k vracenému zboží vyplněný dokument s názvem „Formulář pro od- stoupení od smlouvy“ a zásilku viditelně označí „Štítkem pro zpětné zaslání“. V případě, že kupující zašle zboží označené „Štítkem pro zpětné zaslání“ spolu s vy- plněným dokumentem s názvem „Formulář pro odstoupení od smlouvy“ prodávají- címu, prostřednictvím podacího a výdejního místa PPL CZ s.r.o. se sídlem K Boro- vému 99, 251 01 Říčany – Jažlovice, IČO: 251 94 798, tzv. PPL ParcelShopu, nese náklady spojené s navrácením zboží prodávající. V opačném případě nese veškeré náklady spojené s vrácením zboží kupující. Zboží musí kupující vrátit úplné, tj. včetně veškerého dodaného příslušenství, s kompletní dokumentací, nepoškozené, čisté a včetně originálního obalu (pokud může). Kupující je povinen zboží zabalit tak, aby při jeho přepravě zpět k prodáva- jícímu nedošlo k jeho poškození. Pokud není možné vrácení zboží pro jeho povahu prostřednictvím provozovatele poštovních služeb, domluví se kupující a prodávající na způsobu vrácení zboží pro- střednictvím přepravce.
Vrácení zboží. 7.10 Smluvní strany dále sjednávají právo Dr. Xxx vrátit bez udání důvodu Partnerovi jakékoli od něj zakoupené Zboží, a to ve lhůtě 35 kalendářních dnů od jeho převzetí Zákazníkem, není-li mezi Smluvními stranami písemně dohodnuta lhůta delší. Partner je v takovém případě povinen na takové Zboží vystavit Dr. Xxx opravný daňový doklad (dobropis). Partner souhlasí s případným odpovídajícím prodloužením uvedené lhůty pro účely marketingových akcí Dr. Max, v rámci kterých Dr. Xxx prodlouží Zákazníkovi lhůtu pro odstoupení od kupní smlouvy na Zboží bez udání důvodu nad rámec zákonné lhůty. Při vrácení Zboží Partnerovi dle tohoto čl. 7.10 VOP přechází vlastnické právo ke Zboží zpět na Partnera dnem, ve kterém Dr. Xxx o vrácení Zboží Partnera informuje. Tento odstavec se neuplatní na Zboží, které je Potravinářským výrobkem.
7.11 Vrátí-li Dr. Xxx Xxxxx Partnerovi dle předchozího odstavce poškozené nebo jinak znehodnocené, mohou se Smluvní strany dohodnout na kompenzaci takovéhoto poškození. Tato náhrada škody bude řešena prostřednictvím daňového dokladu – faktury vystavené Partnerem na všechny odsouhlasené škody za daný kalendářní měsíc a doručené Dr. Max nejpozději do 5. Pracovního dne následujícího kalendářního měsíce. Přílohou takové faktury bude specifikace Zboží a Objednávky, které se náhrada škody týká. Při jednání o náhradě škody budou Smluvní strany vycházet z Přílohy č. 2 těchto VOP.
7.12 V případě, že Zákazník vrátí Zboží přímo Partnerovi, bude postupováno obdobně jak sjednáno v čl. 7.6 VOP výše.
7.13 Pro vyloučení pochybností Smluvní strany uvádějí, že tento Článek 7 VOP se vztahuje i na výprodejové Zboží a Zboží po výměně z důvodu výskytu vady, jakož i na případy porušení jakýchkoli jiných obecně závazných právních předpisů včetně tzv. technických norem.
Vrácení zboží. (a) Společnost přijme zpět od Kupujícího zboží, které bude vráceno, aniž by vykazovalo vady, jen po předchozí vzájemné písemné dohodě obou smluvních stran. Za veškeré zboží, které bude přijato k vrácení, bude Kupujícímu účtován manipulační poplatek.
Vrácení zboží. 9.1 Kupující je oprávněn vyměnit či vrátit bezvadné zboží v originálním balení jen na základě dohody s prodávajícím, přičemž kupující je povinen uhradit náklady na dopravu s tím spojené. Načatá balení, speciální výrobky a speciální barevné odstíny, jakož i výrobky, které nejsou vedeny v běžném sortimentu prodávajícího, nemohou být vyměněny ani vráceny.
Vrácení zboží. Prodávající umožní kupujícímu vrácení zboží jen na základě předchozí dohody, a to v nezávadném stavu a v originálním balení v cenách kupní ceny mínus 10 %. Načatá balení, zboží s omezenou trvanlivostí, speciální výrobky a speciální barevné odstíny, jakož i výrobky, které nejsou vedeny v běžném sortimentu prodávajícího, nemohou být vráceny. Při vrácení zboží je prodávající oprávněn vyúčtovat kupujícímu manipulační poplatek ve výši 400,- Kč.
Vrácení zboží. Zboží lze vrátit do 30 dnů a to pouze v případě, že je plně funkční, kompletní, bez známek použití a dodavatel s tím souhlasí. Pokud se jedná o zboží, které je běžně skladem a pravidelně se prodává, je při vrácení do 30 dnů vráceno 100% pořizovací ceny. Pokud se jedná o zboží které je na objednávku, na zakázku sestavované, či atypické, tedy není běžně skladem, je při vrácení do 30 dnů vráceno 70% pořizovací ceny. V případě poškozeného obalu bude odběrateli účtována z pořizovací ceny další srážka ve výši 20%. V případě nekompletního či poškozeného zboží bude odběrateli účtována cena náhradních dílů, vč. práce servisního technika. V případě vrácení zboží z důvodu neodstranitelné vady výrobku bude odběrateli nabídnuta alternativní náhrada, nebo vráceno 100% pořizovací ceny, dle volby dodavatele.
Vrácení zboží. Pokud kupující požaduje vrácení zboží z důvodů nezaviněných prodávajícím, je prodávající oprávněn odečíst manipulační poplatek ve výši 15% z hodnoty vráceného zboží. Náklady na dopravu nedůvodně vráceného zboží jdou na vrub kupujícího a ten se je zavazuje prodávajícímu uhradit.
Vrácení zboží. 1. Je-li kupujícím podnikající fyzická nebo právnická osoba, může požadovat vrácení zakoupeného zboží za následujících podmínek: - zboží lze vrátit pouze nepoškozené, kompletní, bez známek použití či montáže a v jeho originálním obalu, - kupující zároveň předkládá originál nebo kopii příslušného daňového dokladu společně s řádně vyplněným „Protokolem o vrácení zboží“, který je umístěn na webu prodávajícího, - lze vrátit pouze skladové zboží a to: do 30-ti dnů od jeho zakoupení za plnou cenu, od 31 do 60 dnů bude účtován manipulační poplatek ve výši 10% z jeho ceny, nad 61 dnů lze vrátit zboží pouze na základě individuální dohody, - nelze vrátit zboží běžně prodávajícím neskladované, u kterého byl kupující upozorněn, že jeho návrat není možný, nebo jen v omezené době. Dále zboží z výprodeje prodané se slevou a nebo zboží z prodejní bonusové akce prodávajícího.
2. Je-li kupujícím fyzická osoba – nepodnikatel (spotřebitel) a byla-li kupní smlouva uzavřena prostřednictvím e-shopu prodávajícího, má kupující právo od kupní smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce do 14 dnů od převzetí zboží. Odstoupení od smlouvy je třeba v písemné formě doručit prodávajícímu na adresu jeho sídla uvedenou v čl. I. těchto OP. Nejpozději do 14 dnů ode dne odstoupení od smlouvy je kupující povinen vrátit zakoupené zboží v původním obalu prodávajícímu a to na adresu sídla prodávajícího. Kupující je povinen v odstoupení od smlouvy uvést číslo bankovního účtu, na který žádá vrácení zaplacené kupní ceny. Prodávající je povinen vrátit kupujícímu zaplacenou kupní cenu nejpozději do 14 dnů ode dne odstoupení od smlouvy. Odstoupí-li kupující fyzická osoba – nepodnikatel (spotřebitel) od kupní smlouvy, není prodávající povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupující fyzické osobě – nepodnikateli (spotřebiteli) dříve, než mu kupující fyzická osoba – nepodnikatel (spotřebitel) zboží předá nebo prokáže, že zboží podnikateli odeslal. Odstoupení od smlouvy s cílem vrácení použitého či poškozeného zboží není možné.
Vrácení zboží. 6.1. Odběratel je oprávněn oslovit společnost ASSA ABLOY se žádostí o vrácení některého ze zboží. Společnost ASSA ABLOY v zásadě nepřijímá zpět speciálně objednané zboží, jako např. zboží označené v ceníku společnosti ASSA ABLOY jako „na dotaz“, systémy SGHK, zákaznické profily nebo společné uzávěry.
6.2. V případě dohody Odběratele a společnosti ASSA ABLOY o vrácení zboží nesmí toto zboží být použité a musí být společnosti ASSA ABLOY vráceno v původním nepoškozeném obalu včetně veškerého příslušenství a dokumentace, přičemž všechny náklady spojené s vrácením zboží společnosti ASSA ABLOY včetně nákladů na dopravu nese Odběratel.
6.3. Odběratel a společnost ASSA ABLOY se mohou v konkrétním případě dohodnout na vrácení zboží bez uvedení důvodů. V takovém případě Odběratel zaplatí společnosti ASSA ABLOY stornovací poplatek ve výši 20 % sjednané ceny včetně DPH.
Vrácení zboží. 1. Se souhlasem prodávajícího je možné zboží vrátit nebo vyměnit za jiné. Prodávající zpravidla neodsouhlasí vrácení zboží, které je použité, a které není v původním obalu s kompletním dodávaným příslušenstvím a dokumentací. Prodávající může požadovat při vrácení zboží poplatek na náhradu manipulačních a dalších nákladů. Prodávající stanovuje poplatek dle svého uvážení a informuje o něm kupujícího před vrácením zboží.
2. Zboží s příznakem „#“ je specifické zboží objednávané na zakázku. U takto označeného zboží není změna, stornování nebo vrácení zpravidla možné.
3. Předchozími ustanoveními tohoto bodu E) nejsou nijak dotčena práva kupujícího ze zákona. Pokud má kupující nárok na vrácení zboží dle zákona nebo tohoto reklamačního řádu, pak se předcházející ustanovení tohoto bodu E) nepoužijí.