Service Desk. Service Desk je jednotný systém pro evidenci a řízení všech záznamů (Incidentů, Problémů Požadavků, pokud není stanoveno konkrétní metodikou jinak) souvisejících s provozem informačního systému XXXX a poskytovanými službami. Řízení záznamů je založeno na standardních procesech řízení IT služeb. Systém Service Desk je zajišťován Objednatelem, kdy Objednatel zajistí Poskytovateli přidělení uživatelských rolí a práv k Service Desku, na jejichž základě bude pracovníkům Poskytovatele umožněno provádět Služby zejména v rozsahu stanoveném Službou IS04.
Appears in 3 contracts
Samples: Smlouva o zajištění Služeb Mobilní Aplikace Na geotagované fotografie (gt foto), Smlouva o zajištění Služeb Mobilní Aplikace Na geotagované fotografie (gt foto), Smlouva o zajištění Služeb Mobilní Aplikace Na geotagované fotografie (gt foto)
Service Desk. Service Desk je jednotný systém pro evidenci a řízení všech záznamů (Incidentů, Problémů Požadavků, pokud není stanoveno konkrétní metodikou jinak, …) souvisejících s provozem informačního Informačního systému XXXX a poskytovanými službami. Řízení záznamů je založeno na standardních procesech řízení IT služeb. Systém Service Desk je zajišťován Objednatelem, kdy Objednatel zajistí Poskytovateli přidělení uživatelských rolí a práv k Service Desku, na jejichž základě bude pracovníkům Poskytovatele umožněno provádět Služby zejména v rozsahu stanoveném Službou IS04.
Appears in 2 contracts
Samples: Smlouva O Dodávce, Implementaci a Zajištění Služeb Podpory, Provozu A rozvoje Informačního Systému Pro Monitoring Approach, Smlouva O Dodávce, Implementaci a Zajištění Služeb Podpory, Provozu A rozvoje Informačního Systému Pro Monitoring Approach
Service Desk. Service Desk je jednotný systém pro evidenci a řízení všech záznamů (Incidentů, Problémů Požadavků, pokud není stanoveno konkrétní metodikou jinak, …) souvisejících s provozem informačního systému XXXX Systému a poskytovanými službami. Řízení záznamů je založeno na standardních procesech řízení IT služeb. Systém Service Desk je zajišťován Objednatelem, kdy Objednatel zajistí Poskytovateli přidělení uživatelských rolí a práv k Service Desku, na jejichž základě bude pracovníkům Poskytovatele umožněno provádět Služby zejména v rozsahu stanoveném Službou IS04.
Appears in 2 contracts
Samples: Smlouva o poskytování Služeb portálového systému szif A portálové Aplikace Pro Monitoring Approach (Portálový Systém Szif), Smlouva o poskytování Služeb portálového systému szif A portálové Aplikace Pro Monitoring Approach (Portálový Systém Szif)
Service Desk. Service Desk je jednotný systém pro evidenci a řízení všech záznamů (Incidentů, Problémů Problémů, Požadavků, pokud není stanoveno konkrétní metodikou jinak) souvisejících s provozem informačního systému XXXX a poskytovanými službami. Řízení záznamů je založeno na standardních procesech řízení IT služeb. Systém Service Desk je zajišťován Objednatelem, kdy Objednatel zajistí Poskytovateli přidělení uživatelských rolí a práv k Service Desku, na jejichž základě bude pracovníkům Poskytovatele umožněno provádět Služby zejména v rozsahu stanoveném Službou IS04.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva o poskytování Služeb Analýzy a Zpracování Satelitních a Dalších Dat (Samas)