Služba – Profylaxe systému. 5.1.1. Za účelem předcházení poruchám a optimalizaci výkonu systému bude poskytovatel na základě požadavku objednatele 1x za rok provádět službu inspekce a sledování chodu informačního systému u objednatele a bude provádět potřebné zásahy k optimalizaci chodu a předcházení poruchám.
5.1.2. Předmětem profylaxe budou zejména tyto činnosti: • Kontrola vazeb (konzistence dat) • Zaplňování databázového prostoru, či filesystému a návrhy jeho rozšiřování • Kontrola zálohování a bezpečnosti dat • Mapování vytížení systému • Nahrávání opravných dávek
5.1.3. O provedené inspekci bude vyhotoven zápis, který potvrdí kontaktní osoba objednatele. V případě, že výsledky profylaxe ukáží na potřebu provedení dalších úprav aplikace/informačního systému, předloží dodavatel návrh takového řešení včetně předpokládaného rozsahu pracnosti v hodinách objednateli.
Služba – Profylaxe systému. 1.5.1. Za účelem předcházení poruchám a optimalizaci výkonu systému bude dodavatel alespoň jednou ročně provádět službu inspekce a sledování chodu informačního systému u objednatele a bude provádět potřebné zásahy k optimalizaci chodu a předcházení poruchám.
1.5.2. Předmětem profylaxe budou zejména tyto činnosti: • Kontrola vazeb (konzistence dat) • Zaplňování databázového prostoru a návrhy jeho rozšiřování • Kontrola zálohování a bezpečnosti dat • Mapování vytížení systému • Nahrávání opravných dávek
1.5.3. O provedené inspekci bude vyhotoven zápis, který potvrdí kontaktní osoba objednatele.
Služba – Profylaxe systému. V rámci této služby Poskytovatel provádí následující činnosti: Udržování funkčních datových můstků na ISDS V rámci této služby se Poskytovatel zavazuje poskytnout Objednateli pravidelný měsíční report činností prováděných u zákazníka. Součástí reportu bude: počet Servisních požadavků typu VADA a ÚPRAVA za dané období výkaz činností v rámci poskytovaných služeb včetně pracnosti Zajištění rozšířené podpory „Systému“ – drobné úpravy na základě požadavku zadavatele formou předplacené služby.