Služby administrace SIM karet. Zadavatel požaduje, aby uchazeč bezplatně zabezpečil následující požadavky zadavatele v oblasti služeb administrace SIM karet: - administrace SIM karet (změny v nastavení služeb) a veškerá komunikace (hlasová, emailová, faxová) bude probíhat výhradně prostřednictvím určeného administrátora služeb; - dodávky nově objednaných SIM karet, vč. výměny vadných a vystavení náhradních za ztracené/odcizené, budou zabezpečeny nejpozději do 2 pracovních dnů od objednávky; - blokování SIM karet ve ztracených/odcizených mobilních telefonech pro odchozí provoz na žádost administrátora služeb bude provedeno neprodleně, nejpozději však do 30ti minut od nahlášení požadavku; - minimálně jedenkrát měsíčně bude možné uplatnit požadavek na změnu jak základního (hlasového či datového) tarifu, tak i tarifu doplňkové mobilní datové služby u každé z aktivovaných SIM karet; - k jednotlivým SIM kartám dodavatel umožní aktivovat/deaktivovat vybrané okruhy doplňkových služeb (mezinárodní hovory, roaming, data v roamingu, data v síti uchazeče, přístup k síti Internet, WAP, MMS, volání na 90X, DMS, Premium SMS, apod.) na žádost administrátora služeb; - administraci SIM karet v uvedeném rozsahu bude možné řešit elektronicky, prostřednictvím webové on-line aplikace. Zadavatel požaduje, aby tato služba nebyla zpoplatněna.
Služby administrace SIM karet. Poskytovatel se zavazuje bezplatně zabezpečit následující plnění v oblasti služeb administrace SIM karet: - administrace SIM karet (změny v nastavení Služeb) a veškerá komunikace (hlasová, emailová, faxová) bude probíhat výhradně prostřednictvím určených administrátorů Služeb za jednotlivé skupiny SIM karet (telefonních čísel) definovaných Objednateli; - předání nově objednaných SIM karet do užívání Příslušným objednatelům se Poskytovatel zavazuje provést vždy do dvou (2) pracovních dnů na adresu určenou příslušným Objednatelem v Objednávce Služeb (Dílčí smlouvě); - blokování SIM karet ve ztracených/odcizených mobilních telefonech pro odchozí provoz na žádost pověřené osoby příslušného Objednatele se Poskytovatel zavazuje provést neprodleně, nejdéle však do třiceti (30) minut od nahlášení požadavku pověřené osoby Příslušného objednatele; - vystavení a výměnu vadných SIM karet a předání a aktivaci náhradních SIM karet do užívání Objednatelům se Poskytovatel zavazuje provést nejpozději do dvou (2) pracovních dní od nahlášení příslušného požadavku; - k jednotlivým SIM kartám je Poskytovatel povinen umožnit aktivaci/blokaci vybraných okruhů doplňkových Služeb (zejména mezinárodní hovory, roaming, data v roamingu, data v síti Poskytovatele, přístup k síti Internet, WAP, MMS, volání na 90X, DMS, Premium SMS), a to vždy na žádost pověřených osob Objednatelů. Veškeré náklady na administraci SIM karet ve výše uvedeném rozsahu jsou zahrnuty v měsíční paušální platbě hlasových a datových služeb dle Přílohy č. 2 Rámcové dohody.
Služby administrace SIM karet. Poskytovatel se zavazuje bezplatně zabezpečit následující plnění v oblasti služeb administrace SIM karet: administrace SIM karet (změny v nastavení Služeb) a veškerá komunikace (hlasová, emailová, faxová) bude probíhat výhradně prostřednictvím určených administrátorů Služeb za jednotlivé skupiny SIM karet (telefonních čísel) definovaných Objednateli; předání nově objednaných SIM karet do užívání Příslušným objednatelům se Poskytovatel zavazuje provést vždy do dvou (2) pracovních dnů na adresu určenou příslušným Objednatelem v Objednávce Služeb (Dílčí smlouvě);
Služby administrace SIM karet. Zadavatel požaduje, aby vítězný dodavatel bezplatně poskytl zadavateli a jeho organizačním složkám, které to budou požadovat, softwarové řešení pro administraci telefonních čísel. Pokud bude řešení poskytnuto na serveru dodavatele a spojení probíhat pomocí veřejné sítě internet, požaduje zadavatel garanci bezpečnosti přístupu k takovému řešení dodavatele.