Služby údržby Softwarového systému v mimopracovní době. 1.2.1 Společnost zajistí podporu Uživatele při řešení závažných problémů nebo závažných chyb Softwarového systému mimo hlavní pracovní dobu Společnosti, tj. pondělí až pátek 17:30 – 8:30 místního času v České republice a kdykoli ve dnech pracovního volna nebo dnech pracovního klidu.