Common use of Společná ujednání pro Služby Střežení a Střežení Premium Clause in Contracts

Společná ujednání pro Služby Střežení a Střežení Premium. a. Tyto Služby spočívají v dohodnutém postupu, resp. reakci TLJ na přijatý Signál z Objektu Zákazníka. b. Dohodnutý postup, resp. reakce TLJ na jednotlivé přijaté Signály má Zákazník uveden v Certifikátu nebo jeho příloze. x. Xxxxxxxxxx postup, resp. reakci TLJ na Signály je Zákazník oprávněn v průběhu trvání Smlouvy měnit na základě dohody s Poskytovatelem. Poskytovatel provádí fyzický zásah pouze na nepohybující se Objekty. V případě, že se Objekt pohybuje, TLJ telefonicky vyrozumí Policii ČR a spolupracuje na dohledání Objektu. d. Zjistí-li Poskytovatel v průběhu zásahu, že Objekt nelze lokalizovat nebo ten se nachází mimo území České republiky, Informuje Zákazníka. Dle požadavku Zákazníka Poskytovatel předá Policii ČR poslední známou polohu Objektu. e. ZJ není oprávněna při zásahu násilně překonat jakoukoliv překážku, zejména nesmí vnikat do uzamčených prostor či vstupovat na soukromé pozemky. x. Xxxxxx-li ZJ osobu, která způsobila vyslání Signálu poplach, vyzve takovou osobu k prokázání totožnosti předložením odpovídajícího dokladu a zaznamená jméno, příjmení, číslo dokladu a datum narození osoby. Pokud zjištěná osoba nebude ochotna prokázat svoji totožnost, ZJ vyrozumí Policii ČR. g. V případě zjištění narušení Objektu TLJ kontaktuje Zákazníka, který rozhodne o dalším postupu. Nepodaří-li se kontaktovat Zákazníka, TLJ vyrozumí Policii ČR a ZJ vyčká do příjezdu Policie ČR. h. Není-li sjednáno se Zákazníkem jinak, poskytuje Poskytovatel po dobu 2 (dvou) hodin od zjištění narušení Objektu Zákazníkovi službu dostřežení automaticky. Služba spočívá v dočasné přítomnosti ZJ u Objektu za účelem jeho ochrany před vniknutím třetích osob. Tato služba je v rozsahu shora uvedeném již zahrnuta v ceně Služby čerpané Zákazníkem. i. Není-li možné předat Objekt Zákazníkovi před uplynutím shora uvedeného rozsahu automatického poskytování Služby, je Služba vykonávána až do okamžiku zajištění Objektu proti vstupu neoprávněných osob, případně až do fyzického předání Objektu Zákazníkovi. j. ZÁKAZNÍK SE ZAVAZUJE UHRADIT POSKYTOVATELI CENU ZA POSKYTNUTÉ DOSTŘEŽENÍ OBJEKTU NAD RÁMEC SHORA UVEDENÝ DLE HODINOVÉ SAZBY UVEDENÉ V DOPLŇKOVÉM CENÍKU PRO DODATEČNÉ DOSTŘEŽENÍ OBJEKTU PLATNÉM V DOBĚ POSKYTNUTÍ SLUŽBY, PŘÍPADNĚ ÚČELNĚ VYNALOŽENÉ NÁKLADY NA OPATŘENÍ PROTI VSTUPU NEOPRÁVNĚNÝCH OSOB. CENÍK JE VŽDY V AKTUÁLNÍM ZNĚNÍM UMÍSTĚN NA WEBU. k. V případě, že Objekt je vizuálně bez fyzického narušení, TLJ Informuje Zákazníka. l. O každém výjezdu je TLJ povinna Informovat Zákazníka. m. Veškerá komunikace mezi TLJ a Systémem, jakožto i komunikace mezi TLJ a ZJ nebo TLJ a Zákazníkem je monitorována (nahrávána). n. Zákazník uděluje Poskytovateli souhlas ohledně oznamování informací týkajících se narušení Objektu Policii ČR či orgánům činným v trestním řízení, zejména za účelem koordinace zásahu Policie ČR. o. Zaznamená-li TLJ více než 5 (pět) Signálů poplach z Objektu během 30 (třiceti) dní, jejichž příčina nebyla kontrolou Objektu zjištěna (falešný nebo planý poplach) nebo jsou-li k Objektu provedeny nejméně 2 (dva) výjezdy během 24 (dvaceti čtyř) hodin na falešný nebo planý poplach, je Zákazník povinen učinit bezodkladně opatření k nápravě. Nedojde-li k nápravě ani do 14 (čtrnácti) dnů od doručení výzvy Poskytovatele ke zjednání nápravy Zákazníkovi, je Poskytovatel oprávněn od Smlouvy odstoupit. p. Jsou-li k Objektu provedeny nejméně 2 (dva) výjezdy během 24 (dvaceti čtyř) hodin z důvodu poplachu ze stejného detektoru Objektu, u nějž nebyla zjištěna jeho příčina, je Poskytovatel oprávněn po Informování Zákazníka vyřadit dotčený detektor z režimu střežení. V případě, že Zákazník informuje Poskytovatele o provedení nápravy Montážním partnerem, dojde znovu k začlenění dotčeného detektoru do režimu střežení.

Společná ujednání pro Služby Střežení a Střežení Premium. a. Tyto Služby spočívají v dohodnutém postupu, resp. reakci TLJ na přijatý Signál V případě přijetí poplachového Signálu z Objektu Poskytovatel kontaktuje Zákazníka, případně vysílá ZJ k fyzickému dohledání Objektu, a to podle požadavků sjednaných se Zákazníkem při uzavírání Smlouvy či později, v průběhu její účinnosti. b. Dohodnutý postupPoskytovatel nekontaktuje Zákazníka v případě, respže do jedné (1) minuty po přijetí poplachového Signálu z Objektu dojde k přijetí zprávy o odjištění Objektu. reakce TLJ na jednotlivé přijaté Signály má Zákazník uveden v Certifikátu nebo jeho přílozeV takovém případě je Signál považován za planý poplach a ZJ neprovádí výjezd. x. Xxxxxxxxxx postup, resp. reakci TLJ na Signály je Zákazník oprávněn v průběhu trvání Smlouvy měnit na základě dohody s Poskytovatelem. c. Poskytovatel provádí fyzický zásah pouze na nepohybující se Objekty. V případě, že se Objekt pohybuje, TLJ telefonicky vyrozumí Policii ČR a spolupracuje na dohledání Objektu. d. Zjistí-li Poskytovatel v průběhu zásahu, že Objekt nelze lokalizovat nebo ten se nachází mimo území České republiky, Informuje Zákazníka. Dle požadavku Zákazníka Poskytovatel předá Policii ČR poslední známou polohu Objektu. e. ZJ není oprávněna při zásahu násilně překonat jakoukoliv překážku, zejména nesmí vnikat do uzamčených prostor či vstupovat na soukromé pozemky. x. Xxxxxxf. Zjistí-li ZJ osobu, která způsobila vyslání Signálu poplachpoplachového Signálu, vyzve takovou osobu k prokázání totožnosti předložením odpovídajícího dokladu a zaznamená jméno, příjmení, číslo dokladu a datum narození osoby. Pokud zjištěná osoba nebude ochotna prokázat svoji totožnost, ZJ vyrozumí Policii ČR. g. V případě zjištění narušení Objektu TLJ kontaktuje Zákazníka, který rozhodne o dalším postupu. Nepodaří-li se kontaktovat Zákazníka, TLJ vyrozumí Policii ČR a ZJ vyčká do příjezdu Policie ČR. h. Není-li sjednáno se Zákazníkem jinakZJ provede podle pokynů TLJ zajištění narušeného Objektu až do příchodu Zákazníka nebo Kontaktní osoby event. do příjezdu Policie ČR, poskytuje Poskytovatel a to formou fyzické ostrahy po dobu 2 dvou (dvou2) hodin od zjištění narušení Objektu Zákazníkovi službu dostřežení automaticky. Služba spočívá v dočasné přítomnosti ZJ u Objektu za účelem jeho ochrany před vniknutím třetích osob. Tato služba je v rozsahu shora uvedeném již zahrnuta v ceně Služby čerpané Zákazníkemvýjezdu. Každá další hodina fyzické ostrahy je účtována dle platného Doplňkového ceníku. i. Není-li možné předat Objekt Zákazníkovi před uplynutím shora uvedeného rozsahu automatického poskytování Služby, je Služba vykonávána až do okamžiku zajištění Objektu proti vstupu neoprávněných osob, případně až do fyzického předání Objektu Zákazníkovi. j. ZÁKAZNÍK SE ZAVAZUJE UHRADIT POSKYTOVATELI CENU ZA POSKYTNUTÉ DOSTŘEŽENÍ OBJEKTU NAD RÁMEC SHORA UVEDENÝ DLE HODINOVÉ SAZBY UVEDENÉ V DOPLŇKOVÉM CENÍKU PRO DODATEČNÉ DOSTŘEŽENÍ OBJEKTU PLATNÉM V DOBĚ POSKYTNUTÍ SLUŽBY, PŘÍPADNĚ ÚČELNĚ VYNALOŽENÉ NÁKLADY NA OPATŘENÍ PROTI VSTUPU NEOPRÁVNĚNÝCH OSOB. CENÍK JE VŽDY V AKTUÁLNÍM ZNĚNÍM UMÍSTĚN NA WEBU. k. V případě, že Objekt je vizuálně bez fyzického narušení, TLJ Informuje Zákazníka. l. j. O každém výjezdu je TLJ povinna Informovat Zákazníka. m. k. Veškerá komunikace mezi TLJ a Systémem, jakožto i komunikace mezi TLJ a ZJ nebo TLJ a Zákazníkem je monitorována (nahrávána). n. l. Zákazník uděluje Poskytovateli souhlas ohledně oznamování informací týkajících se narušení Objektu Policii ČR či orgánům činným v trestním řízení, zejména za účelem koordinace zásahu Policie ČR. o. Zaznamená-li TLJ více než 5 (pět) Signálů poplach z Objektu během 30 (třiceti) dní, jejichž příčina nebyla kontrolou Objektu zjištěna (falešný nebo planý poplach) nebo jsou-li k Objektu provedeny nejméně 2 (dva) výjezdy během 24 (dvaceti čtyř) hodin na falešný nebo planý poplach, je Zákazník povinen učinit bezodkladně opatření k nápravě. Nedojde-li k nápravě ani do 14 (čtrnácti) dnů od doručení výzvy Poskytovatele ke zjednání nápravy Zákazníkovi, je Poskytovatel oprávněn od Smlouvy odstoupit. p. Jsou-li k Objektu provedeny nejméně 2 (dva) výjezdy během 24 (dvaceti čtyř) hodin z důvodu poplachu ze stejného detektoru Objektu, u nějž nebyla zjištěna jeho příčina, je Poskytovatel oprávněn po Informování Zákazníka vyřadit dotčený detektor z režimu střežení. V případě, že Zákazník informuje Poskytovatele o provedení nápravy Montážním partnerem, dojde znovu k začlenění dotčeného detektoru do režimu střežení.

Společná ujednání pro Služby Střežení a Střežení Premium. a. Tyto Služby spočívají v dohodnutém postupu, resp. reakci TLJ na přijatý Signál V případě přijetí poplachového Signálu z Objektu Poskytovatel kontaktuje Zákazníka, případně vysílá ZJ k fyzickému dohledání Objektu, a to podle požadavků sjednaných se Zákazníkem při uzavírání Smlouvy či později, v průběhu její účinnosti. b. Dohodnutý postupPoskytovatel nekontaktuje Zákazníka v případě, respže do jedné (1) minuty po přijetí poplachového Signálu z Objektu dojde k přijetí zprávy o odjištění Objektu. reakce TLJ na jednotlivé přijaté Signály má Zákazník uveden v Certifikátu nebo jeho přílozeV takovém případě je Signál považován za planý poplach a ZJ neprovádí výjezd. x. Xxxxxxxxxx postup, resp. reakci TLJ na Signály je Zákazník oprávněn v průběhu trvání Smlouvy měnit na základě dohody s Poskytovatelem. c. Poskytovatel provádí fyzický zásah pouze na nepohybující se Objekty. V případě, že se Objekt pohybuje, TLJ telefonicky vyrozumí Policii ČR a spolupracuje na dohledání Objektu. d. Zjistí-li Poskytovatel v průběhu zásahu, že Objekt nelze lokalizovat nebo ten se nachází mimo území České republiky, Informuje Zákazníka. Dle požadavku Zákazníka Poskytovatel předá Policii ČR poslední známou polohu Objektu. e. ZJ není oprávněna při zásahu násilně překonat jakoukoliv překážku, zejména nesmí vnikat do uzamčených prostor či vstupovat na soukromé pozemky. x. Xxxxxxf. Zjistí-li ZJ osobu, která způsobila vyslání Signálu poplachpoplachového Signálu, vyzve takovou osobu k prokázání totožnosti předložením odpovídajícího dokladu a zaznamená jméno, příjmení, číslo dokladu a datum narození osoby. Pokud zjištěná osoba nebude ochotna prokázat svoji totožnost, ZJ vyrozumí Policii ČR. g. V případě zjištění narušení Objektu TLJ kontaktuje Zákazníka, který rozhodne o dalším postupu. Nepodaří-li se kontaktovat Zákazníka, TLJ vyrozumí Policii ČR a ZJ vyčká do příjezdu Policie ČR. h. Není-li sjednáno se Zákazníkem jinakZJ provede podle pokynů TLJ zajištění narušeného Objektu až do příchodu Zákazníka nebo Kontaktní osoby event. do příjezdu Policie ČR, poskytuje Poskytovatel a to formou fyzické ostrahy po dobu 2 dvou (dvou2) hodin od zjištění narušení Objektu Zákazníkovi službu dostřežení automaticky. Služba spočívá v dočasné přítomnosti ZJ u Objektu za účelem jeho ochrany před vniknutím třetích osob. Tato služba je v rozsahu shora uvedeném již zahrnuta v ceně Služby čerpané Zákazníkemvýjezdu. Každá další hodina fyzické ostrahy je účtována dle platného doplňkového ceníku. i. Není-li možné předat Objekt Zákazníkovi před uplynutím shora uvedeného rozsahu automatického poskytování Služby, je Služba vykonávána až do okamžiku zajištění Objektu proti vstupu neoprávněných osob, případně až do fyzického předání Objektu Zákazníkovi. j. ZÁKAZNÍK SE ZAVAZUJE UHRADIT POSKYTOVATELI CENU ZA POSKYTNUTÉ DOSTŘEŽENÍ OBJEKTU NAD RÁMEC SHORA UVEDENÝ DLE HODINOVÉ SAZBY UVEDENÉ V DOPLŇKOVÉM CENÍKU PRO DODATEČNÉ DOSTŘEŽENÍ OBJEKTU PLATNÉM V DOBĚ POSKYTNUTÍ SLUŽBY, PŘÍPADNĚ ÚČELNĚ VYNALOŽENÉ NÁKLADY NA OPATŘENÍ PROTI VSTUPU NEOPRÁVNĚNÝCH OSOB. CENÍK JE VŽDY V AKTUÁLNÍM ZNĚNÍM UMÍSTĚN NA WEBU. k. V případě, že Objekt je vizuálně bez fyzického narušení, TLJ Informuje Zákazníka. l. j. O každém výjezdu je TLJ povinna Informovat Zákazníka. m. k. Veškerá komunikace mezi TLJ a Systémem, jakožto i komunikace mezi TLJ a ZJ nebo TLJ a Zákazníkem je monitorována (nahrávána). n. l. Zákazník uděluje Poskytovateli souhlas ohledně oznamování informací týkajících se narušení Objektu Policii ČR či orgánům činným v trestním řízení, zejména za účelem koordinace zásahu Policie ČR. o. Zaznamená-li TLJ více než 5 (pět) Signálů poplach z Objektu během 30 (třiceti) dní, jejichž příčina nebyla kontrolou Objektu zjištěna (falešný nebo planý poplach) nebo jsou-li k Objektu provedeny nejméně 2 (dva) výjezdy během 24 (dvaceti čtyř) hodin na falešný nebo planý poplach, je Zákazník povinen učinit bezodkladně opatření k nápravě. Nedojde-li k nápravě ani do 14 (čtrnácti) dnů od doručení výzvy Poskytovatele ke zjednání nápravy Zákazníkovi, je Poskytovatel oprávněn od Smlouvy odstoupit. p. Jsou-li k Objektu provedeny nejméně 2 (dva) výjezdy během 24 (dvaceti čtyř) hodin z důvodu poplachu ze stejného detektoru Objektu, u nějž nebyla zjištěna jeho příčina, je Poskytovatel oprávněn po Informování Zákazníka vyřadit dotčený detektor z režimu střežení. V případě, že Zákazník informuje Poskytovatele o provedení nápravy Montážním partnerem, dojde znovu k začlenění dotčeného detektoru do režimu střežení.

Společná ujednání pro Služby Střežení a Střežení Premium. a. Tyto Služby spočívají v dohodnutém postupu, resp. reakci TLJ na přijatý Signál V případě přijetí poplachového Signálu z Objektu Poskytovatel kontaktuje Zákazníka, případně vysílá ZJ k fyzickému dohledání Objektu, a to podle požadavků sjednaných se Zákazníkem při uzavírání Smlouvy či později, v průběhu její účinnosti. b. Dohodnutý postupPoskytovatel nekontaktuje Zákazníka v případě, respže do jedné (1) minuty po přijetí poplachového Signálu z Objektu dojde k přijetí zprávy o odjištění Objektu. reakce TLJ na jednotlivé přijaté Signály má Zákazník uveden v Certifikátu nebo jeho přílozeV takovém případě je Signál považován za planý poplach a ZJ neprovádí výjezd. x. Xxxxxxxxxx postup, resp. reakci TLJ na Signály je Zákazník oprávněn v průběhu trvání Smlouvy měnit na základě dohody s Poskytovatelem. c. Poskytovatel provádí fyzický zásah pouze na nepohybující se Objekty. V případě, že se Objekt pohybuje, TLJ telefonicky vyrozumí Policii ČR a spolupracuje na dohledání Objektu. d. Zjistí-li Poskytovatel v průběhu zásahu, že Objekt nelze lokalizovat nebo ten se nachází mimo území České republiky, Informuje Zákazníka. Dle požadavku Zákazníka Poskytovatel předá Policii ČR poslední známou polohu Objektu. e. ZJ není oprávněna při zásahu násilně překonat jakoukoliv překážku, zejména nesmí vnikat do uzamčených prostor či vstupovat na soukromé pozemky. x. Xxxxxx-li ZJ osobu, která způsobila vyslání Signálu poplachpoplachového Signálu, vyzve takovou osobu k prokázání totožnosti předložením odpovídajícího dokladu a zaznamená jméno, příjmení, číslo dokladu a datum narození osoby. Pokud zjištěná osoba nebude ochotna prokázat svoji totožnost, ZJ vyrozumí Policii ČR. g. V případě zjištění narušení Objektu TLJ kontaktuje Zákazníka, který rozhodne o dalším postupu. Nepodaří-li se kontaktovat Zákazníka, TLJ vyrozumí Policii ČR a ZJ vyčká do příjezdu Policie ČR. h. Není-li sjednáno se Zákazníkem jinakZJ provede podle pokynů TLJ zajištění narušeného Objektu až do příchodu Zákazníka nebo Kontaktní osoby event. do příjezdu Policie ČR, poskytuje Poskytovatel a to formou fyzické ostrahy po dobu 2 dvou (dvou2) hodin od zjištění narušení Objektu Zákazníkovi službu dostřežení automaticky. Služba spočívá v dočasné přítomnosti ZJ u Objektu za účelem jeho ochrany před vniknutím třetích osob. Tato služba je v rozsahu shora uvedeném již zahrnuta v ceně Služby čerpané Zákazníkemvýjezdu. Každá další hodina fyzické ostrahy je účtována dle platného Doplňkového ceníku. i. Není-li možné předat Objekt Zákazníkovi před uplynutím shora uvedeného rozsahu automatického poskytování Služby, je Služba vykonávána až do okamžiku zajištění Objektu proti vstupu neoprávněných osob, případně až do fyzického předání Objektu Zákazníkovi. j. ZÁKAZNÍK SE ZAVAZUJE UHRADIT POSKYTOVATELI CENU ZA POSKYTNUTÉ DOSTŘEŽENÍ OBJEKTU NAD RÁMEC SHORA UVEDENÝ DLE HODINOVÉ SAZBY UVEDENÉ V DOPLŇKOVÉM CENÍKU PRO DODATEČNÉ DOSTŘEŽENÍ OBJEKTU PLATNÉM V DOBĚ POSKYTNUTÍ SLUŽBY, PŘÍPADNĚ ÚČELNĚ VYNALOŽENÉ NÁKLADY NA OPATŘENÍ PROTI VSTUPU NEOPRÁVNĚNÝCH OSOB. CENÍK JE VŽDY V AKTUÁLNÍM ZNĚNÍM UMÍSTĚN NA WEBU. k. V případě, že Objekt je vizuálně bez fyzického narušení, TLJ Informuje Zákazníka. l. j. O každém výjezdu je TLJ povinna Informovat Zákazníka. m. k. Veškerá komunikace mezi TLJ a Systémem, jakožto i komunikace mezi TLJ a ZJ nebo TLJ a Zákazníkem je monitorována (nahrávána). n. l. Zákazník uděluje Poskytovateli souhlas ohledně oznamování informací týkajících se narušení Objektu Policii ČR či orgánům činným v trestním řízení, zejména za účelem koordinace zásahu Policie ČR. o. Zaznamená-li TLJ více než 5 (pět) Signálů poplach z Objektu během 30 (třiceti) dní, jejichž příčina nebyla kontrolou Objektu zjištěna (falešný nebo planý poplach) nebo jsou-li k Objektu provedeny nejméně 2 (dva) výjezdy během 24 (dvaceti čtyř) hodin na falešný nebo planý poplach, je Zákazník povinen učinit bezodkladně opatření k nápravě. Nedojde-li k nápravě ani do 14 (čtrnácti) dnů od doručení výzvy Poskytovatele ke zjednání nápravy Zákazníkovi, je Poskytovatel oprávněn od Smlouvy odstoupit. p. Jsou-li k Objektu provedeny nejméně 2 (dva) výjezdy během 24 (dvaceti čtyř) hodin z důvodu poplachu ze stejného detektoru Objektu, u nějž nebyla zjištěna jeho příčina, je Poskytovatel oprávněn po Informování Zákazníka vyřadit dotčený detektor z režimu střežení. V případě, že Zákazník informuje Poskytovatele o provedení nápravy Montážním partnerem, dojde znovu k začlenění dotčeného detektoru do režimu střežení.