Strata čipovej karty. Pokiaľ dôjde k strate čipovej karty s uloženým osobným certifikátom, alebo strate bezpečnostných prvkov k čipovej karte, je Držiteľ Certifikátu povinný Banku o tejto skutočnosti bezodkladne informovať na vyššie uvedenom telefónnom čísle a požiadať o zablokovanie osobného certifikátu.
