Ukončení smlouvy a sankce v případě hrubého porušení SLA Vzorová ustanovení

Ukončení smlouvy a sankce v případě hrubého porušení SLA. V kvalifikačních podmínkách výběrového řízení musí být definováno „hrubé porušení SLA“. Za hrubé porušení SLA se rozumí situace, kdy v kterémkoli měsíci: kumulovaná dostupnost služby dle její definice v SLA (s ohledem na definovanou „provozní dobu služby pod SLA“) klesne pod hraniční hodnotu 66% a/nebo poskytovatel přestal splňovat některé z opatření, vyžadované bezpečností úrovní služby. V takovém případě musí mít zadavatel možnost smlouvu okamžitě ukončit a nastartovat změnový proces k jinému poskytovateli nebo do prostředí on-premise. Toto hrubé porušení SLA bude kromě sjednaného kreditu (dle tabulky prahových hodnot výše nebo dle aktuálního smluvního ustanovení) doprovázeno odškodněním, kterým poskytovatel služby eGC uhradí ve smlouvě sjednanou výši odhadovaných migračních nákladů zadavatele k jinému poskytovateli eGC. Tato částka bude jako možná výše odškodnění uvedena každým zadavatelem individuálně v rámci každé veřejné zakázky. Povinností dodavatele je uzavřít si adekvátní pojištění profesní odpovědnosti za škody způsobené zákazníkům v oblasti poskytovaných ICT služeb, a to dle maximální výše náhrady škody, kterou si zadavatel ve výběrovém řízení sám stanoví. V případě jednoho případu hrubého porušení SLA pro více zákazníků daného poskytovatele současně, nebo v případě opakovaného hrubého porušení SLA pro různé zákazníky v různých obdobích může být poskytovatel vyloučen ze soutěžního mechanismu eGC (vymazán z katalogu certifikovaných poskytovatelů), pokud se prokáže, že neučinil vše, co po něm může být oprávněně požadováno k řádnému zajištění služby (např. u vendora SaaS promtním přechodem na jiného dodavatele IaaS/PaaS). Aby se mohl takto vyloučený poskytovatel znovu ucházet o kvalifikaci do eGC, musí předložit Ministerstvu redesign dané služby spolu s opatřeními, která mají hrubému porušení SLA do budoucna zabránit.

Related to Ukončení smlouvy a sankce v případě hrubého porušení SLA

  • Porušení smluvních podmínek a sankce 1) Jestliže příjemce nesplní některý ze závazků stanovených touto smlouvou, bude toto nesplnění považováno za porušení rozpočtové kázně podle § 22 zákona č. 250/2000 Sb., o rozpočtových pravidlech územních rozpočtů, ve znění pozdějších předpisů, tj. za neoprávněné použití nebo zadržení peněžních prostředků poskytnutých podle této smlouvy.

  • Interní schválení emise Dluhopisů Vydání emise Dluhopisů schválil statutární orgán Emitenta dne 31. 3. 2022.

  • Úrok z prodlení a majetkové sankce za prodlení s úhradou 11.3.1. Pokud bude objednatel v prodlení s úhradou faktury proti sjednanému termínu je povinen zaplatit zhotoviteli úrok z prodlení v zákonné výši z dlužné částky za každý i započatý den prodlení.

  • Sankce za porušení Smlouvy 1. Smluvní strany si sjednávají pro případ prodlení Objednatele s placením některé platby, k jejíž úhradě je dle Smlouvy povinen, povinnost Objednatele zaplatit Zhotoviteli smluvní pokutu ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý den prodlení.

  • Důsledky, které zákazník ponese v případě porušení podmínek vyplývajících z pojistné smlouvy V případě, že pojistník, pojištěný či jiná osoba mající právo na pojistné plnění poruší své zákonné a/nebo smluvní povinnosti, může dle okolností a smluvních ujednání dojít ke snížení či odmít- nutí pojistného plnění, a/nebo vzniku práva na vrácení vyplaceného pojistného plnění či práva na náhradu pojistného plnění. Porušení povinností může též být důvodem pro ukončení pojištění výpovědí nebo odstoupením.

  • Další podmínky předčasného splacení Dluhopisů Pro předčasné splacení Dluhopisů podle tohoto článku 9 se jinak přiměřeně použijí ustanovení článku 7 těchto Emisních podmínek.

  • Záruka a sankce za její nedodržení 1. Prodávající ručí za kvalitu zboží dle této smlouvy po dobu 24 měsíců od data předání kupujícímu za podmínek uvedených v záruční listině. (V záruční listině je nutné uvést výrobky a materiály vyloučené ze záruky, resp. s kratší záruční lhůtou. Dále je nutné uvést podmínky údržby a zacházení s výrobky a materiály, jejichž nedodržení vylučuje odpovědnost za výskyt vady v záruční lhůtě).

  • Sankce a odstoupení od smlouvy Prodávající se pro případ prodlení s dodáním Zboží řádně a včas zavazuje uhradit Kupujícímu smluvní pokutu ve výši 0,2% z celkové kupní ceny vč. DPH za každý den prodlení. Prodávající se pro případ prodlení se zahájením práce na odstranění Kupujícím oznámených vad Zboží nebo v případě prodlení s uvedením vadného Zboží opět do bezvadného stavu zavazuje uhradit Kupujícímu smluvní pokutu ve výši 0,2% z celkové kupní ceny vč. DPH za každý den prodlení. Uplatněná či již uhrazená smluvní pokuta nemá vliv na uplatnění nároku Kupujícího na náhradu škody, kterou lze vymáhat samostatně vedle smluvní pokuty v celém rozsahu, tzn. částka smluvní pokuty se do výše náhrady škody nezapočítává. Zaplacením smluvní pokuty není dotčena povinnost Prodávajícího splnit závazky vyplývající z této smlouvy. Kupující se v případě prodlení s úhradou kupní ceny zavazuje uhradit Prodávajícímu úroky z prodlení ve výši stanovené platnými právními předpisy. Porušení povinnosti Prodávajícího dodat Zboží řádně a včas nebo povinnosti Prodávajícího zahájit práce na odstranění Kupujícím oznámených vad Zboží nebo povinnosti Prodávajícího uvést vadné Zboží opět do bezvadného stavu po dobu delší než třicet kalendářních dnů se považuje za podstatné porušení smlouvy, jež opravňuje Kupujícího k odstoupení od smlouvy.

  • Vady díla, smluvní pokuty, sankce 1. Smluvní pokuta za nesplnění termínů dílčích plnění ve sjednaném termínu činí 0,2% z ceny dílčího plnění bez DPH, a to za každý den prodlení s provedením díla.

  • Úrok z prodlení a smluvní pokuta 1. Pro případ porušení smluvních povinností dle této Smlouvy dohodly strany Smlouvy ve smyslu ustanovení § 2048 občanského zákoníku v textu Smlouvy uvedené smluvní pokuty. Pohledávka Objednatele na zaplacení smluvní pokuty, případně jiné pohledávky vzniklé Objednateli na základě Smlouvy, může být započtena na pohledávku Zhotovitele na zaplacení ceny za provedené dílo.