Uložení vozidla. Pokud je nejbližší servis uzavřen (během víkendu, státního svát- ku, v noci…), nepojízdné vozidlo bude dopraveno do bezpeč- ného parkovacího zařízení a ráno příští pracovní den dopraveno do servisu. V případě dopravní nehody nebo nehody, kdy se vozidlo ocitlo mimo vozovku.
Uložení vozidla. Pokud je nejbližší servis uzavřen (během víkendu, státního svát- ku, v noci…), nepojízdné vozidlo bude dopraveno do bezpeč- ného parkovacího zařízení a ráno příští pracovní den dopraveno do servisu. Vyproštění z terénu V případě dopravní nehody nebo nehody, kdy se vozidlo ocitlo mimo vozovku. do limitu 2 000,-Kč Ubytování v místním hotelu***,v závislosti na místních podmín- kách a možnostech hotelové kapacity. nebo Úhradu cestovních nákladů v ceně jízdenky na vlak 1. třídy, autokaru nebo letenky třídy „economy“ v případě, že by cesta vlakem nebo autokarem trvala déle než 8 hodin, buď pro návrat domů, nebo pokračování do cíle cesty. Nepojištěno Nepojištěno [2] Rozsah asistenčního krytí varianty PLUS
Uložení vozidla. Pokud je nejbližší servis uzavřen (během víkendu, státního svát- ku, v noci…), nepojízdné vozidlo bude dopraveno do bezpeč- ného parkovacího zařízení a ráno příští pracovní den dopraveno do servisu. ZDARMA bez limitu V případě dopravní nehody nebo nehody, kdy se vozidlo ocitlo ZDARMA do limitu 5 000,-Kč Ubytování v místním hotelu***,v závislosti na místních podmín- kách a možnostech hotelové kapacity nebo Úhradu cestovních nákladů v ceně jízdenky na vlak 1. třídy, autokaru nebo letenky třídy „economy“ v případě, že by cesta vlakem nebo autokarem trvala déle než 8 hodin, buď pro návrat domů, nebo pokračování do cíle cesty. ZDARMA bez limitu [1] Rozsah asistenčního krytí Základ Asistenční krytí Základ se vztahuje na nepojízdnost vozidla následkem dopravní neho- dy, kdy je vozidlo nepojízdné, nebo nezpůsobilé provozu na pozemních komunikacích podle příslušných předpisů. Dále se asistence vztahuje na případy nepojízdnosti pojištěného vozidla způsobené vnější silou nebo působením třetích osob (přírodní vlivy, vandalismus apod.) Odstranění závady a zprovoznění vozidla. Služba kryje náklady příjezdu, odjezdu vozidla silniční služby a práci mechanika. Pojištěný hradí cenu použitého materiálu a náhradních dílů. Pokud nemůže být vozidlo zprovozněno na místě, vozidlo bude odtaženo odtahovým vozidlem do nejbližšího servisu. Součástí odtahu není vyprošťování vozidla z terénu.
Uložení vozidla. Pokud je nejbližší servis uzavřen (během víkendu, státního svát- ku, v noci…), nepojízdné vozidlo bude dopraveno do bezpeč- ného parkovacího zařízení a ráno příští pracovní den dopraveno do servisu. do limitu 10 000,- Kč maximálně 2 hodiny do limitu 4 dny* Ubytování v místním hotelu***,v závislosti na místních podmín- s max. cenou kách a možnostech hotelové kapacity do 2 000,- Kč osobu / noc [1] Oprávněná osoba je povinna bez zbytečného odkladu kontaktovat operátora asis- tenční služby Triglav pojišťovny, a.s. na telefonním čísle uvedeném na platné asistenční kartě. Oprávněnou osobou je řidič pojištěného vozidla. V případě, že oprávněná osoba tuto svou povinnost nesplní, zaniká její právo na poskytnutí pojistného plnění. Je nutné nahlásit následující informace: – jméno pojištěného; – číslo pojistné smlouvy; – značku a typ vozidla; – registrační značku (RZ); – popis pojistné události; – přesné označení místa události, polohu vozidla; – telefonní číslo pro další komunikaci; – identifikační číslo asistenční karty, pokud je na kartě uvedeno [2] Veškeré služby nabízené v rámci tohoto pojištění musí být realizovány pouze po kon- taktu s dispečinkem asistenční služby Triglav pojišťovny, a.s., jejíž telefonní číslo je uve- dené na platné asistenční kartě. V případě, že bude asistenční služba realizována jinou asistenční službou, než je asistenční služba Triglav pojišťovny, a.s., nevzniká nárok na úhradu asistenčních služeb. [3] Oprávněná osoba požadující asistenční služby je povinna řídit se pokyny operátora asi- stenční služby. V případě, že oprávněná osoba nebude dbát pokynů operátora, nebo bude jednat v rozporu s těmito pokyny, nevzniká nárok na úhradu asistenčních služeb.
Uložení vozidla. V případě nehody, poruchy, defektu nebo vandalismu a pokud vozidlo nelze do cílového autoservisu nebo dílny z důvodu jejich uzavření odtáhnout, zajistí poskytovatel úschovu vozidla. Poskytovatel uhradí náklady na úschovu vozidla na dobu maximálně 5 kalendářních dní. Jestliže v případech krádeže, poruchy, nehody, defektu nebo vandalismu na vozidle nebude možné během 4 hodin od nahlášení takovéto události poskytovateli vozidlo uvést zpět do provozu, poskytovatel zajistí a uhradí jednu (lze využít asistenční plnění pouze jedné z nich) z následujících služeb:
Uložení vozidla. V případě nehody, poruchy, defektu (v případě neopravitelnosti defektu na místě) nebo vandalismu a pokud vozidlo nelze do cílového autoservisu nebo dílny z důvodu jejich uzavření odtáhnout, zajistí poskytovatel úschovu vozidla. Poskytovatel uhradí náklady na úschovu vozidla na dobu maximálně 5 kalendářních dní. Náhradní vozidlo po dobu maximálně pěti po sobě bezprostředně jdoucích dnů, přičemž doba zapůjčení nesmí přesáhnout dobu opravy vozidla v servisu určeném poskytovatelem, nebo dle přání klienta. Náhradní vozidlo bude přistaveno v krajském městě do 1 hodiny od nahlášení a předání všech potřebných informací Poskytovateli asistenčních služeb a do 2 hodin mimo krajská města od nahlášení a předání všech potřebných informací Poskytovateli asistenčních služeb. Poskytovatel si vyhrazuje právo v době od 18.00 hod do 9.00 hod klienta dopravit do určené autopůjčovny poskytovatelem a to formou taxislužby. Náklad na taxislužbu hradí poskytovatel. Poskytovatel si vyhrazuje právo na nedodržení stanovené doby přistavení náhradního vozidla, a to z objektivních příčin, jako je daný provoz v danou hodinu zásahu, kalamitním stavem atd. Provozovatel prohlašuje, že danou dobu přistavení dodrží v 80 % asistenčních případů. V případě, že v krajském městě není dodržena doba přistavení náhradního vozidla do maximálně dvou hodin a mimo krajská města do tří hodin, poskytovatel uhradí klientovi smluvní pokutu ve výši 500 Kč. Tato smluvní pokuta bude uhrazena pouze jednou za dobu trvání asistence a pouze v prvním případě zásahu. V případě, že bude prováděn zásah na vozidlo stejné RZ vícekrát v daném období sjednané asistence, nemá klient již na tuto smluvní pokutu nárok v případě nedodržení doby přistavení náhradního vozidla. V případě krádeže je vozidlo zapůjčováno na dobu maximálně pěti po sobě bezprostředně jdoucích dnů. Náklady na přistavení a odstavení vozidla uhradí poskytovatel pouze do běžné výše odpovídající přistavení a odstavení do servisu, ve kterém by bylo možné nepojízdné vozidlo opravovat. Poskytovatel nehradí náklady spojené s provozem zapůjčeného vozidla (např. pohonné hmoty) a případnou vzniklou škodu na tomto vozidle.
Uložení vozidla a. V případě nehody nebo poruchy, a pokud vozidlo nelze do cílového autoservisu nebo dílny z důvodu jejich uzavření odtáhnout, zajistí poskytovatel úschovu vozidla.