Common use of Vrácení části jízdného Clause in Contracts

Vrácení části jízdného. 1. Dopravce Dopravní podnik hl. m. Prahy, akciová společnost (DPP) nebo provozovatel odbavovacího systému může vrátit cestujícímu část jízdného za odevzdané nevyužité jízdní doklady z důvodů, které jsou na straně cestujícího: a) přiznání nároku na bezplatnou přepravu nebo na zvláštní ceny jízdného; b) přiznání nároku na zaměstnanecké jízdné; c) úmrtí držitele časového jízdního dokladu; d) dlouhodobá hospitalizace; e) odcizení jízdních dokladů nahlášené Policii ČR a jejich opětovné nalezení (prokazatelné zaplacení jízdného za stejné období dvakrát); f) přiznání nároku na slevu v kategorii Sociálně potřebné osoby – jen pro držitele občanských předplatních časových jízdních dokladů; g) při přechodu držitele osobního identifikátoru typu I (s evidencí) na osobní identifikátor typu II (bez evidence) a současném zakoupení občanského kupónu spojeného s tímto osobním identifikátorem typu II (bez evidence); h) ostatní důvody. 2. Část jízdného se vrací za nevyužité časové kupóny: • občanské, platné v pásmech P a 0 (Praha); • pro příslušné slevové kategorie, platné v pásmech P a 0 (Praha); vydané: • v elektronické podobě ve spojení s osobním identifikátorem typu I (s evidencí); • v papírové podobě z Jízdenkového programu k průkazce PID typu I (s evidencí). Dále je možné vrátit za stanovených podmínek část jízdného za tyto nevyužité kupóny: • doplňkové kupóny BUS+VLAK občanské; • doplňkové kupóny BUS+VLAK celostátní zvýhodněné ve výši 50 % plnocenného jízdného pokud, je požadavek na vrácení kupónu uplatněn ještě před datem začátku jeho časové platnosti; • doplňkové kupóny BUS+VLAK zvláštní zlevněné ve výši 25 % plnocenného jízdného pokud, je požadavek na vrácení kupónu uplatněn ještě před datem začátku jeho časové platnosti; vydané: • v elektronické podobě ve spojení s osobním identifikátorem typu I (s evidencí); • v papírové podobě z Jízdenkového programu k průkazce PID typu I (s evidencí). Alikvotní část jízdného lze vrátit i za vystavený duplikát elektronického kupónu ve spojení s osobním identifikátorem typu I (s evidencí). Jízdné ani jeho alikvotní část se nevrací za: • doplňkové kupóny BUS+VLAK celostátní zvýhodněné ve výši 50 % plnocenného jízdného (tj. tarifní kategorie Dítě 6–15, Junior 15–18, Student 18–26, Senior 65+, Osoby invalidní ve třetím stupni) po začátku jejich časové platnosti; • doplňkové kupóny BUS+VLAK zvláštní zlevněné ve výši 25 % plnocenného jízdného (tj. tarifní kategorie Držitelé českého průkazu ZTP a ZTP/P) po začátku jejich časové platnosti; • kupóny v papírové podobě vydané k průkazce PID občanské typ II (bez evidence); • kupóny v elektronické podobě ve spojení s osobním identifikátorem typu II (bez evidence); • kupóny vypočtené jako rozdíl cen (alikvotní části rozdílu cen) časových kupónů občanských platných pro pásma P a 0, a časových kupónů pro seniory 60–65 let a sociálně potřebné osoby, platných pro pásma P a 0; • nevyužité dlouhodobé přenosné časové jízdní doklady (kupóny); • elektronické jízdní doklady (kupóny) ve spojení s anonymním nepersonalizovaným identifikátorem nebo semianonymním nepersonalizovaným identifikátorem; • již vydaný duplikát papírového kupónu (1krát za 24 měsíců) ani za kupón, k němuž byl tento duplikát vystaven. 3. Je-li uživateli znemožněno využít předplatního časového jízdního dokladu uvedeného v odst. 2. tohoto článku, a to nejméně na dobu nepřetržitých 16 dní do ukončení časové platnosti zakoupeného jízdního dokladu (časového kupónu), DPP vrátí část jízdného zpět za nevyužitý časový jízdní doklad. Jízdné se vrací pouze v tom kalendářním roce, pro jehož časový úsek zakoupený jízdní doklad platí. Při vracení jízdného se alikvotní část (počítáno na kalendářní dny) za nevyužitý nebo jen částečně využitý jízdní doklad snižuje o: a) úhradu nákladů souvisejícími s vrácením jízdného uvedenou v čl. XIX. odst. 6. ve všech případech dle odst. 1. tohoto článku; b) při vracení jízdného podle odst. 1. písm. h) tohoto článku se snižuje vracená alikvotní část jízdného současně o rozdíl mezi počtem násobků měsíčního (nebo 30denního) předplatního jízdního dokladu v příslušné tarifní kategorii a násobného jízdního dokladu s delším obdobím platnosti (tj. 3krát měsíční mínus čtvrtletní (90denní); 10krát měsíční minus 10mesíční; 12krát měsíční mínus roční (365denní). 4. Jízdné se vrací ke dni jeho vyžádání. Dnem vyžádání se rozumí den, kdy cestující odevzdá DPP na určeném pracovišti na Centrálním dispečinku MHD, Na Bojišti 5, Praha 2 v papírové podobě jízdní doklad (kupón), jehož alikvotní část požaduje vrátit, nebo kdy dojde k vymazání časového kupónu v podobě elektronického záznamu v systému ve spojení s osobním identifikátorem typu I (s evidencí), jehož alikvotní část cestující požaduje vrátit. Při dlouhodobé hospitalizaci se jízdné vrací ke dni nástupu do zdravotnického zařízení, při vzniku nároku na bezplatnou přepravu nebo nároku na zvláštní ceny jízdného ke dni vzniku nároku, při zcizení jízdních dokladů ke dni oznámení Policii ČR. U osob držitelů českého průkazu ZTP nebo ZTP/P se jízdné vrací ke dni vydání českého průkazu ZTP nebo ZTP/P. Alikvotní část jízdného se vrací nejpozději do 3 kalendářních měsíců od vzniku nároku na vrácení jízdného. Jízdné se vrací pouze na vybraných pracovištích. 5. Jako doklady potřebné pro vrácení části jízdného předplatních časových jízdních dokladů se uznávají při: a) přiznání nároku na bezplatnou přepravu nebo na zvláštní ceny jízdného – doklady prokazující splnění podmínek výměru Ministerstva financí ČR, kterým se vydává seznam zboží s regulovanými cenami, mimosoudní rehabilitace (§ 29 zákona č. 87/1991 Sb.) – u osob držitelů českého průkazu ZTP nebo ZTP/P je dokladem prokazujícím nárok na bezplatnou přepravu vydaný platný český průkaz ZTP nebo ZTP/P (pouze pro území hl. m. Prahy pásma P, 0 a B); b) přiznání nároku na zaměstnanecké jízdné – zaměstnanecký poměr; c) úmrtí držitele předplatní časového jízdního dokladu – úmrtní list; d) dlouhodobá hospitalizace – písemné potvrzení zdravotnického zařízení; e) odcizení jízdních dokladů a jejich opětovné nalezení – původní jízdní doklad a nově zakoupený jízdní doklad; v tomto případě nelze uznat jako doklad pouze protokol o trestním oznámení; f) přiznání nároku na slevu v kategorii Sociálně potřebné osoby, jen pro držitele předplatních časových jízdních dokladů (kupónů) občanských platných v pásmech P a 0 (Praha) – doklady k doložení nároku na slevu dle čl. XV. odst. 3. písm. j). 6. Poplatek ani jeho část za nevyužitý Doklad o nároku na zvláštní ceny jízdného se nevrací. 7. O vrácení části jízdného za nevyužité jízdní nebo částečně využité jízdní doklady v jiných případech rozhoduje DPP individuálně. Rozhodnutí DPP je konečné. 8. Dopravce České dráhy, a. s. (ČD) může vrátit cestujícímu část jízdného za odevzdané nevyužité jízdní doklady PID vydané na prodejních místech ČD nebo ve vlacích ČD z důvodu, které jsou na straně cestujícího. U jízdních dokladů vydaných na prodejních místech ČD lze požádat o vrácení části jízdného pouze na prodejním místě, kde byl doklad zakoupen, u jízdních dokladů vydaných ve vlaku ČD na kterémkoliv prodejním místě ČD. a) Část jízdného se vrací za nevyužité doplňkové kupóny BUS+VLAK vydané v papírové podobě z UNIPOK občanské: • před začátkem časové platnosti dokladu se alikvotní část jízdného snižuje o úhradu nákladů související s vrácením jízdného uvedenou v čl. XIX. odst. 6.; • po začátku časové platnosti dokladu jen pokud zbývá 16 a více kalendářních dní časové platnosti jízdního dokladu, se snižuje alikvótní část jízdného o rozdíl v ceně zakoupeného dokladu a podílem ceny za zbývající nevyužité dny platnosti a náklady související s vrácením jízdného uvedené v čl. XIX. odst. 6. b) Část jízdného se vrací za nevyužité doplňkové kupóny BUS+VLAK vydané v papírové podobě z UNIPOK a celostátní zvýhodněné ve výši 50 % plnocenného jízdného: • před začátkem časové platnosti dokladu se alikvotní část jízdného snižuje o úhradu nákladů související s vrácením jízdného uvedenou v čl. XIX. odst. 6. Po začátku časové platnosti jízdního dokladu se jízdné nevrací. c) Část jízdného se vrací za nevyužité doplňkové kupóny BUS+VLAK vydané v papírové podobě z UNIPOK zvláštní zlevněné ve výši 25 % plnocenného jízdného: • před začátkem časové platnosti dokladu se alikvotní část jízdného snižuje o úhradu nákladů související s vrácením jízdného uvedenou v čl. XIX. odst. 6. Po začátku časové platnosti jízdního dokladu se jízdné nevrací. d) Část jízdného se vrací za nevyužité jízdní doklady vydané v papírové podobě z UNIPOK nebo ve vlaku ČD – 24hodinové a 72hodinové krátkodobé jízdní doklady pro pásma P, 0, B, jednodenní jízdní doklady T+R plnocenné a zvýhodněné platné pro pásma P, 0, B a 24hodinové jízdní doklady plnocenné a zvýhodněné platné ve všech pásmech PID: • před začátkem časové platnosti dokladu se alikvotní část jízdného snižuje o úhradu nákladů související s vrácením jízdného uvedenou v čl. XIX. odst. 7. Po začátku časové platnosti jízdního dokladu se jízdné nevrací. 9. Jízdné se vrací také za nevyužité elektronické časové předplatní kupóny platné ve spojení s identifikátorem, které byly zakoupeny přes webovou aplikaci (e-shop) odbavovacího systému. Jízdné za tyto kupóny se vrací pouze v případě, že požadavek na vrácení jízdného (storno kupónu) byl vznesen ještě před datem začátku platnosti vraceného kupónu. V takovém případě se jízdné vrací v plné výši a bez poplatku. 10. Při vrácení části jízdného za nevyužité časové kupóny je cestující vždy povinen předložit jízdní doklad a doklad totožnosti.

Vrácení části jízdného. 1. Dopravce Dopravní podnik hl. m. Prahy, akciová společnost (DPPDP) nebo provozovatel odbavovacího systému může vrátit cestujícímu část jízdného za odevzdané nevyužité jízdní doklady z důvodů, které jsou na straně cestujícího: a) přiznání nároku na bezplatnou přepravu nebo na zvláštní ceny jízdného; b) přiznání nároku na zaměstnanecké jízdné; c) úmrtí držitele časového jízdního dokladu; d) dlouhodobá hospitalizace; e) odcizení jízdních dokladů nahlášené Policii ČR a jejich opětovné nalezení nalezení, (prokazatelné zaplacení jízdného za stejné období dvakrát); f) neobsazeno; g) přiznání nároku na slevu v kategorii Sociálně potřebné osoby Občan v hmotné nouzi – jen pro držitele občanských předplatních časových jízdních dokladůjízdenek občanských; gh) při přechodu držitele osobního identifikátoru typu I (s evidencí) na osobní identifikátor typu II (bez evidence) a současném zakoupení občanského kupónu kuponu spojeného s tímto osobním identifikátorem typu II (bez evidence); hi) ostatní důvody. 2. Část jízdného se vrací za nevyužité časové kupóny: • občanské, platné v pásmech P a 0 (Praha); , • nebo pro příslušné slevové kategorie, platné v pásmech P a 0 (Praha); , vydané: • v elektronické podobě ve spojení s osobním identifikátorem typu I (s evidencí); ) • nebo v papírové podobě z Jízdenkového programu k průkazce PID typu I (s evidencí). Dále je možné vrátit za stanovených podmínek část jízdného za tyto nevyužité kupóny: • doplňkové kupóny kupony BUS+VLAK občanské; , • doplňkové kupóny kupony BUS+VLAK celostátní zvýhodněné ve výši 50 % plnocenného jízdného pokudjízdného, je požadavek na vrácení kupónu uplatněn ještě před datem začátku jeho časové platnosti; • doplňkové kupóny kupony BUS+VLAK zvláštní zlevněné celostátní zvýhodněné ve výši 25 % plnocenného jízdného pokud, je požadavek na vrácení kupónu kuponu uplatněn ještě před datem začátku jeho časové platnosti; , vydané: • v elektronické podobě ve spojení s osobním identifikátorem typu I (s evidencí); , • nebo v papírové podobě z Jízdenkového programu k průkazce PID typu I (s evidencí). Alikvotní část jízdného lze vrátit i za vystavený duplikát elektronického kupónu ve spojení s osobním identifikátorem typu I (s evidencí). Jízdné ani jeho alikvotní část se nevrací za: • doplňkové kupóny BUS+VLAK celostátní zvýhodněné ve výši 50 25 % plnocenného jízdného (tj. tarifní kategorie Dítě 6–15, Junior 15–18, Student 18–26, Senior 65+, Osoby invalidní ve třetím stupni) po začátku jejich časové platnosti; • doplňkové kupóny BUS+VLAK zvláštní zlevněné ve výši 25 % plnocenného jízdného (tj. tarifní kategorie Držitelé českého průkazu ZTP a ZTP/P65–70) po začátku jejich časové platnosti; • kupóny v papírové podobě vydané k průkazce PID občanské typ II (bez evidence); • kupóny v elektronické podobě ve spojení s osobním identifikátorem typu II (bez evidence); • kupóny vypočtené jako rozdíl cen (alikvotní části rozdílu cen) časových kupónů kuponů občanských platných pro pásma P a 0, a časových kupónů kuponů pro seniory 60–65 let a sociálně potřebné osobyhmotnou nouzi, platných pro pásma P a 0; • nevyužité jízdní doklady, které nejsou v databázi dopravce nebo odbavovacího systému nebo vydavatele příslušného identifikátoru a je na nich uvedeno pouze identifikační číslo; • nevyužité dlouhodobé přenosné časové jízdní doklady jízdenky (kupóny); • elektronické jízdní doklady jízdenky (kupóny) ve spojení s anonymním nepersonalizovaným identifikátorem nebo semianonymním nepersonalizovaným identifikátorem; • již vydaný duplikát papírového kupónu (1krát za 24 měsíců) ani za kupónkupon, k němuž byl tento duplikát vystaven. 3. Je-li uživateli znemožněno využít předplatního časového jízdního dokladu uvedeného v odst. 2. tohoto článkuvýše uvedené předplatní časové jízdenky, a to nejméně na dobu nepřetržitých 16 dní do ukončení časové platnosti zakoupeného jízdního dokladu zakoupené jízdenky (časového kupónukuponu), DPP DP vrátí část jízdného zpět za nevyužitý časový jízdní doklad. Jízdné se vrací pouze v tom kalendářním roce, pro jehož časový úsek zakoupený jízdní doklad zakoupená jízdenka platí. Při vracení jízdného se alikvotní část (počítáno na kalendářní dny) za nevyužitý nevyužitou nebo jen částečně využitý jízdní doklad využitou jízdenku snižuje o: a) úhradu nákladů souvisejícími s vrácením jízdného uvedenou v čl. XIXXI. odst. 62. ve všech případech dle odst. 1. tohoto článku; b) při vracení jízdného podle odst. 1. písm. hi) tohoto článku se snižuje vracená alikvotní část jízdného současně o rozdíl mezi počtem násobků měsíčního měsíční (nebo 30denního30denní) předplatního jízdního dokladu předplatní jízdenky v příslušné tarifní kategorii a násobného jízdního dokladu násobné jízdenky s delším obdobím platnosti (tj. 3krát měsíční mínus čtvrtletní (90denní); nebo 5krát měsíční mínus pětiměsíční (150denní), nebo 10krát měsíční minus 10mesíční; mínus desetiměsíční (300denní), nebo 12krát měsíční mínus roční (365denní). 4. Jízdné se vrací ke dni jeho vyžádání. Dnem vyžádání se rozumí den, kdy cestující odevzdá DPP DP na určeném pracovišti na Centrálním dispečinku MHD, Na Bojišti 5, Praha 2 v papírové podobě jízdní doklad kupon (kupónjízdenku), jehož alikvotní část požaduje vrátit, nebo kdy dojde k vymazání časového kupónu kuponu v podobě elektronického záznamu v systému ve spojení s osobním identifikátorem typu I (s evidencí), jehož alikvotní část cestující požaduje vrátit. Při dlouhodobé hospitalizaci se jízdné vrací ke dni nástupu do zdravotnického zařízení, při vzniku nároku na bezplatnou přepravu nebo nároku na zvláštní ceny jízdného ke dni vzniku nároku, při zcizení jízdních dokladů ke dni oznámení Policii ČR. Při vzniku nároku na zvláštní ceny jízdného u dětí od 10 do 15 let nebo seniorů od 65 do 70 let na území hl. m. Prahy v pásmech P, 0, B, který je podmíněn přiřazením příslušného Dokladu o nároku na zvláštní ceny jízdného k osobnímu identifikátoru typu I s evidencí osobních údajů v databázi systému nebo příslušným Průkazem PID dle Přílohy č. 10, lze jízdné vrátit nejdříve ke dni začátku platnosti tohoto dokladu, při dodržení dalších postupů pro vracení alikvotní části nevyužitého jízdného stanovených v tomto článku. U osob držitelů českého průkazu ZTP nebo ZTP/P se jízdné vrací ke dni vydání českého průkazu ZTP nebo ZTP/P. Alikvotní část jízdného se vrací nejpozději do 3 kalendářních měsíců od vzniku nároku na vrácení jízdného. Jízdné se vrací pouze na vybraných pracovištích. 5. Jako doklady potřebné pro vrácení části jízdného předplatních časových jízdních dokladů jízdenek se uznávají při: a) : • přiznání nároku na bezplatnou přepravu nebo na zvláštní ceny jízdného – jízdného: doklady prokazující splnění podmínek výměru Ministerstva financí ČR, kterým se vydává seznam zboží s regulovanými cenami, mimosoudní rehabilitace (§ 29 zákona č. 87/1991 Sb.) – průkaz Vojenského sdružení rehabilitovaných, Doklad o nároku na zvláštní ceny jízdného pro dítě od 6 do 15 let nebo Doklad o nároku na zvláštní ceny jízdného pro seniora od 65 do 70 let nahraný na osobní kartě s evidencí osobních údajů v databázi vydavatele karty, u osob držitelů českého průkazu ZTP nebo ZTP/P je dokladem prokazujícím nárok na bezplatnou přepravu vydaný platný český průkaz ZTP nebo ZTP/P (pouze pro území hl. m. Prahy pásma P, 0 a B); b) ; • přiznání nároku na zaměstnanecké jízdné – jízdné: zaměstnanecký poměr; c) ; • úmrtí držitele předplatní časového jízdního dokladu – časové jízdenky: úmrtní list; d) ; • dlouhodobá hospitalizace – hospitalizace: písemné potvrzení zdravotnického zařízení; e) ; • odcizení jízdních dokladů a jejich opětovné nalezení – nalezení: původní jízdní doklad a nově zakoupený jízdní doklad; v tomto případě nelze uznat jako doklad pouze protokol o trestním oznámení; f) ; • přiznání nároku na slevu v kategorii Sociálně potřebné osoby, občan v hmotné nouzi – jen pro držitele předplatních časových jízdních dokladů jízdenek (kupónů) občanských platných v pásmech P a 0 (Praha) – ): doklady k doložení nároku na slevu dle čl. XVIX. odst. 3. písm. j). 6. Poplatek ani jeho část za nevyužitý Doklad o nároku na zvláštní ceny jízdného se nevrací. 7. O vrácení části jízdného za nevyužité jízdní nebo částečně využité jízdní doklady v jiných případech rozhoduje DPP DP individuálně. Rozhodnutí DPP DP je konečné. 8. Dopravce České dráhy, a. s. (ČD) může vrátit cestujícímu část jízdného za odevzdané nevyužité jízdní doklady PID vydané na prodejních místech ČD nebo ve vlacích ČD z důvodu, které jsou na straně cestujícího. U jízdních dokladů vydaných na prodejních místech ČD lze požádat o vrácení části jízdného pouze na prodejním místě, kde byl doklad zakoupen, u jízdních dokladů vydaných ve vlaku ČD na kterémkoliv prodejním místě ČD. a) Část jízdného se vrací za nevyužité doplňkové kupóny kupony BUS+VLAK vydané v papírové podobě z UNIPOK občanské: • před začátkem časové platnosti dokladu se alikvotní část jízdného snižuje o úhradu nákladů související s vrácením jízdného uvedenou v čl. XIXXI. odst. 62.; • po začátku časové platnosti dokladu jen pokud zbývá 16 a více kalendářních dní časové platnosti jízdního dokladu, se snižuje alikvótní část jízdného o rozdíl v ceně zakoupeného dokladu a podílem ceny za zbývající nevyužité dny platnosti a náklady související s vrácením jízdného uvedené v čl. XIXXI. odst. 62. b) Část jízdného se vrací za nevyužité doplňkové kupóny kupony BUS+VLAK vydané v papírové podobě z UNIPOK a celostátní zvýhodněné ve výši 50 % plnocenného jízdného: • před začátkem časové platnosti dokladu se alikvotní část jízdného snižuje o úhradu nákladů související s vrácením jízdného uvedenou v čl. XIX. odst. 6. Po začátku časové platnosti jízdního dokladu se jízdné nevrací. c) Část jízdného se vrací za nevyužité doplňkové kupóny BUS+VLAK vydané v papírové podobě z UNIPOK zvláštní zlevněné ve výši 25 % plnocenného jízdného: • před začátkem časové platnosti dokladu se alikvotní část jízdného snižuje o úhradu nákladů související s vrácením jízdného uvedenou v čl. XIXXI. odst. 62. Po začátku časové platnosti jízdního dokladu se jízdné nevrací. dc) Část jízdného se vrací za nevyužité jízdní doklady vydané v papírové podobě z UNIPOK nebo ve vlaku ČD – 24hodinové a 72hodinové krátkodobé jízdní doklady jízdenky pro pásma P, 0, B, jednodenní jízdní doklady jízdenky T+R plnocenné a zvýhodněné platné pro pásma P, 0, B a 24hodinové jízdní doklady jízdenky plnocenné a zvýhodněné platné ve všech pásmech PID: • před začátkem časové platnosti dokladu se alikvotní část jízdného snižuje o úhradu nákladů související s vrácením jízdného uvedenou v čl. XIXXI. odst. 75. Po začátku časové platnosti jízdního dokladu se jízdné nevrací. 9. Jízdné se vrací také za nevyužité elektronické časové předplatní kupóny platné ve spojení s identifikátorem, které byly zakoupeny přes webovou aplikaci (e-shop) odbavovacího systému. Jízdné za tyto kupóny se vrací pouze v případě, že požadavek na vrácení jízdného (storno kupónu) byl vznesen ještě před datem začátku platnosti vraceného kupónu. V takovém případě se jízdné vrací v plné výši a bez poplatku. 10. Při vrácení části jízdného za nevyužité časové kupóny kupony je cestující vždy povinen předložit jízdní doklad a doklad totožnosti.

Vrácení části jízdného. 1. Dopravce Dopravní podnik hl. m. Prahy, akciová společnost (DPP) nebo provozovatel odbavovacího systému může vrátit cestujícímu část jízdného za odevzdané nevyužité jízdní doklady z důvodů, které jsou na straně cestujícího: a) přiznání nároku na bezplatnou přepravu nebo na zvláštní ceny jízdného; b) přiznání nároku na zaměstnanecké jízdné; c) úmrtí držitele časového jízdního dokladu; d) dlouhodobá hospitalizace; e) odcizení jízdních dokladů nahlášené Policii ČR a jejich opětovné nalezení (prokazatelné zaplacení jízdného za stejné období dvakrát); f) přiznání nároku na slevu v kategorii Sociálně potřebné osoby – jen pro držitele občanských předplatních časových jízdních dokladů; g) při přechodu držitele osobního identifikátoru typu I (s evidencí) na osobní identifikátor typu II (bez evidence) a současném zakoupení občanského kupónu kuponu spojeného s tímto osobním identifikátorem typu II (bez evidence); h) ostatní důvody. 2. Část jízdného se vrací za nevyužité časové kupóny: • občanské, platné v pásmech P a 0 (Praha); , • pro příslušné slevové kategorie, platné v pásmech P a 0 (Praha); ) vydané: • v elektronické podobě ve spojení s osobním identifikátorem typu I (s evidencí); , • v papírové podobě z Jízdenkového programu k průkazce PID typu I (s evidencí). Dále je možné vrátit za stanovených podmínek část jízdného za tyto nevyužité kupóny: • doplňkové kupóny kupony BUS+VLAK občanské; , • doplňkové kupóny kupony BUS+VLAK celostátní zvýhodněné ve výši 50 % plnocenného jízdného pokud, je požadavek na vrácení kupónu uplatněn ještě před datem začátku jeho časové platnosti; • doplňkové kupóny BUS+VLAK zvláštní zlevněné ve výši 25 % plnocenného jízdného pokud, je požadavek na vrácení kupónu kuponu uplatněn ještě před datem začátku jeho časové platnosti; platnosti vydané: • v elektronické podobě ve spojení s osobním identifikátorem typu I (s evidencí); , • v papírové podobě z Jízdenkového programu k průkazce PID typu I (s evidencí). Alikvotní část jízdného lze vrátit i za vystavený duplikát elektronického kupónu ve spojení s osobním identifikátorem typu I (s evidencí). Jízdné ani jeho alikvotní část se nevrací za: • doplňkové kupóny BUS+VLAK celostátní zvýhodněné ve výši 50 25 % plnocenného jízdného (tj. tarifní kategorie Dítě 6–15, Junior 15–18, Student 18–26, Senior 65+, Osoby invalidní ve třetím stupni) po začátku jejich časové platnosti; • doplňkové kupóny BUS+VLAK zvláštní zlevněné ve výši 25 % plnocenného jízdného (tj. tarifní kategorie Držitelé českého průkazu ZTP a ZTP/P65–70) po začátku jejich časové platnosti; • kupóny v papírové podobě vydané k průkazce PID občanské typ II (bez evidence); • kupóny v elektronické podobě ve spojení s osobním identifikátorem typu II (bez evidence); • kupóny vypočtené jako rozdíl cen (alikvotní části rozdílu cen) časových kupónů kuponů občanských platných pro pásma P a 0, a časových kupónů kuponů pro seniory 60–65 let a sociálně potřebné osoby, platných pro pásma P a 0; • nevyužité dlouhodobé přenosné časové jízdní doklady (kupóny); • elektronické jízdní doklady (kupóny) ve spojení s anonymním nepersonalizovaným identifikátorem nebo semianonymním nepersonalizovaným identifikátorem; • již vydaný duplikát papírového kupónu (1krát za 24 měsíců) ani za kupónkupon, k němuž byl tento duplikát vystaven. 3. Je-li uživateli znemožněno využít předplatního časového jízdního dokladu uvedeného v odst. 2. tohoto článku, a to nejméně na dobu nepřetržitých 16 dní do ukončení časové platnosti zakoupeného jízdního dokladu (časového kupónukuponu), DPP vrátí část jízdného zpět za nevyužitý časový jízdní doklad. Jízdné se vrací pouze v tom kalendářním roce, pro jehož časový úsek zakoupený jízdní doklad platí. Při vracení jízdného se alikvotní část (počítáno na kalendářní dny) za nevyužitý nebo jen částečně využitý jízdní doklad snižuje o: a) úhradu nákladů souvisejícími s vrácením jízdného uvedenou v čl. XIXXXI. odst. 6. ve všech případech dle odst. 1. tohoto článku; b) při vracení jízdného podle odst. 1. písm. h) tohoto článku se snižuje vracená alikvotní část jízdného současně o rozdíl mezi počtem násobků měsíčního (nebo 30denního) předplatního jízdního dokladu v příslušné tarifní kategorii a násobného jízdního dokladu s delším obdobím platnosti (tj. 3krát měsíční mínus čtvrtletní (90denní); 10krát nebo 5krát měsíční minus 10mesíční; mínus pětiměsíční (150denní), nebo 12krát měsíční mínus roční (365denní). 4. Jízdné se vrací ke dni jeho vyžádání. Dnem vyžádání se rozumí den, kdy cestující odevzdá DPP na určeném pracovišti na Centrálním dispečinku MHD, Na Bojišti 5, Praha 2 v papírové podobě jízdní doklad (kupónkupon), jehož alikvotní část požaduje vrátit, nebo kdy dojde k vymazání časového kupónu kuponu v podobě elektronického záznamu v systému ve spojení s osobním identifikátorem typu I (s evidencí), jehož alikvotní část cestující požaduje vrátit. Při dlouhodobé hospitalizaci se jízdné vrací ke dni nástupu do zdravotnického zařízení, při vzniku nároku na bezplatnou přepravu nebo nároku na zvláštní ceny jízdného ke dni vzniku nároku, při zcizení jízdních dokladů ke dni oznámení Policii ČR. U osob držitelů českého průkazu ZTP nebo ZTP/P se jízdné vrací ke dni vydání českého průkazu ZTP nebo ZTP/P. Alikvotní část jízdného se vrací nejpozději do 3 kalendářních měsíců od vzniku nároku na vrácení jízdného. Jízdné se vrací pouze na vybraných pracovištích. 5. Jako doklady potřebné pro vrácení části jízdného předplatních časových jízdních dokladů se uznávají při: a) přiznání nároku na bezplatnou přepravu nebo na zvláštní ceny jízdného – doklady prokazující splnění podmínek výměru Ministerstva financí ČR, kterým se vydává seznam zboží s regulovanými cenami, mimosoudní rehabilitace (§ 29 zákona č. 87/1991 Sb.) – u osob držitelů českého průkazu ZTP nebo ZTP/P je dokladem prokazujícím nárok na bezplatnou přepravu vydaný platný český průkaz ZTP nebo ZTP/P (pouze pro území hl. m. Prahy pásma P, 0 a B); b) přiznání nároku na zaměstnanecké jízdné – zaměstnanecký poměr; c) úmrtí držitele předplatní časového jízdního dokladu – úmrtní list; d) dlouhodobá hospitalizace – písemné potvrzení zdravotnického zařízení; e) odcizení jízdních dokladů a jejich opětovné nalezení – původní jízdní doklad a nově zakoupený jízdní doklad; v tomto případě nelze uznat jako doklad pouze protokol o trestním oznámení; f) přiznání nároku na slevu v kategorii Sociálně potřebné osoby, jen pro držitele předplatních časových jízdních dokladů (kupónů) občanských platných v pásmech P a 0 (Praha) – doklady k doložení nároku na slevu dle čl. XVXVII. odst. 3. písm. j). 6. Poplatek ani jeho část za nevyužitý Doklad o nároku na zvláštní ceny jízdného se nevrací. 7. O vrácení části jízdného za nevyužité jízdní nebo částečně využité jízdní doklady v jiných případech rozhoduje DPP individuálně. Rozhodnutí DPP je konečné. 8. Dopravce České dráhy, a. s. (ČD) může vrátit cestujícímu část jízdného za odevzdané nevyužité jízdní doklady PID vydané na prodejních místech ČD nebo ve vlacích ČD z důvodu, které jsou na straně cestujícího. U jízdních dokladů vydaných na prodejních místech ČD lze požádat o vrácení části jízdného pouze na prodejním místě, kde byl doklad zakoupen, u jízdních dokladů vydaných ve vlaku ČD na kterémkoliv prodejním místě ČD. a) Část jízdného se vrací za nevyužité doplňkové kupóny kupony BUS+VLAK vydané v papírové podobě z UNIPOK občanské: • před začátkem časové platnosti dokladu se alikvotní část jízdného snižuje o úhradu nákladů související s vrácením jízdného uvedenou v čl. XIXXXI. odst. 6.; • po začátku časové platnosti dokladu jen pokud zbývá 16 a více kalendářních dní časové platnosti jízdního dokladu, se snižuje alikvótní část jízdného o rozdíl v ceně zakoupeného dokladu a podílem ceny za zbývající nevyužité dny platnosti a náklady související s vrácením jízdného uvedené v čl. XIXXXI. odst. 6. b) Část jízdného se vrací za nevyužité doplňkové kupóny kupony BUS+VLAK vydané v papírové podobě z UNIPOK a celostátní zvýhodněné ve výši 50 % plnocenného jízdného: • před začátkem časové platnosti dokladu se alikvotní část jízdného snižuje o úhradu nákladů související s vrácením jízdného uvedenou v čl. XIX. odst. 6. Po začátku časové platnosti jízdního dokladu se jízdné nevrací. c) Část jízdného se vrací za nevyužité doplňkové kupóny BUS+VLAK vydané v papírové podobě z UNIPOK zvláštní zlevněné ve výši 25 % plnocenného jízdného: • před začátkem časové platnosti dokladu se alikvotní část jízdného snižuje o úhradu nákladů související s vrácením jízdného uvedenou v čl. XIXXXI. odst. 6. Po začátku časové platnosti jízdního dokladu se jízdné nevrací. dc) Část jízdného se vrací za nevyužité jízdní doklady vydané v papírové podobě z UNIPOK nebo ve vlaku ČD – 24hodinové a 72hodinové krátkodobé jízdní doklady pro pásma P, 0, B, jednodenní jízdní doklady T+R plnocenné a zvýhodněné platné pro pásma P, 0, B a 24hodinové jízdní doklady plnocenné a zvýhodněné platné ve všech pásmech PID: • před začátkem časové platnosti dokladu se alikvotní část jízdného snižuje o úhradu nákladů související s vrácením jízdného uvedenou v čl. XIXXXI. odst. 7. Po začátku časové platnosti jízdního dokladu se jízdné nevrací. 9. Jízdné se vrací také za nevyužité elektronické časové předplatní kupóny platné ve spojení s identifikátorem, které byly zakoupeny přes webovou aplikaci (e-shop) odbavovacího systému. Jízdné za tyto kupóny se vrací pouze v případě, že požadavek na vrácení jízdného (storno kupónu) byl vznesen ještě před datem začátku platnosti vraceného kupónu. V takovém případě se jízdné vrací v plné výši a bez poplatku. 10. Při vrácení části jízdného za nevyužité časové kupóny kupony je cestující vždy povinen předložit jízdní doklad a doklad totožnosti.

Vrácení části jízdného. 1. Dopravce Dopravní podnik hl. m. Prahy, akciová společnost (DPPDP) nebo provozovatel odbavovacího systému může vrátit cestujícímu část jízdného za odevzdané nevyužité jízdní doklady z důvodů, které jsou na straně cestujícího: a) přiznání nároku na bezplatnou přepravu nebo na zvláštní ceny jízdného; b) přiznání nároku na zaměstnanecké jízdné; c) úmrtí držitele časového jízdního dokladu; d) dlouhodobá hospitalizace; e) odcizení jízdních dokladů nahlášené Policii ČR a jejich opětovné nalezení nalezení, (prokazatelné zaplacení jízdného za stejné období dvakrát); f) neobsazeno; g) přiznání nároku na slevu v kategorii Sociálně potřebné osoby Občan v hmotné nouzi – jen pro držitele občanských předplatních časových jízdních dokladůjízdenek občanských; gh) při přechodu držitele osobního identifikátoru typu I (s evidencí) na osobní identifikátor typu II (bez evidence) a současném zakoupení občanského kupónu kuponu spojeného s tímto osobním identifikátorem typu II (bez evidence); hi) ostatní důvody. 2. Část jízdného se vrací za nevyužité časové kupóny: • občanské, platné v pásmech P a 0 (Praha); , • nebo pro příslušné slevové kategorie, platné v pásmech P a 0 (Praha); , vydané: • v elektronické podobě ve spojení s osobním identifikátorem typu I (s evidencí); ) • nebo v papírové podobě z Jízdenkového programu k průkazce PID typu I (s evidencí). Dále je možné vrátit za stanovených podmínek část jízdného za tyto nevyužité kupóny: • doplňkové kupóny kupony BUS+VLAK občanské; , • doplňkové kupóny kupony BUS+VLAK celostátní zvýhodněné ve výši 50 % plnocenného jízdného pokud, je požadavek na vrácení kupónu uplatněn ještě před datem začátku jeho časové platnosti; • doplňkové kupóny BUS+VLAK zvláštní zlevněné ve výši 25 % plnocenného jízdného pokud, je požadavek na vrácení kupónu kuponu uplatněn ještě před datem začátku jeho časové platnosti; , vydané: • v elektronické podobě ve spojení s osobním identifikátorem typu I (s evidencí); , • nebo v papírové podobě z Jízdenkového programu k průkazce PID typu I (s evidencí). Alikvotní část jízdného lze vrátit i za vystavený duplikát elektronického kupónu ve spojení s osobním identifikátorem typu I (s evidencí). Jízdné ani jeho alikvotní část se nevrací za: • doplňkové kupóny BUS+VLAK celostátní zvýhodněné ve výši 50 25 % plnocenného jízdného (tj. tarifní kategorie Dítě 6–15, Junior 15–18, Student 18–26, Senior 65+, Osoby invalidní ve třetím stupni) po začátku jejich časové platnosti; • doplňkové kupóny BUS+VLAK zvláštní zlevněné ve výši 25 % plnocenného jízdného (tj. tarifní kategorie Držitelé českého průkazu ZTP a ZTP/P65–70) po začátku jejich časové platnosti; • kupóny v papírové podobě vydané k průkazce PID občanské typ II (bez evidence); • kupóny v elektronické podobě ve spojení s osobním identifikátorem typu II (bez evidence); • kupóny vypočtené jako rozdíl cen (alikvotní části rozdílu cen) časových kupónů kuponů občanských platných pro pásma P a 0, a časových kupónů kuponů pro seniory 60–65 let a sociálně potřebné osobyhmotnou nouzi, platných pro pásma P a 0; • nevyužité dlouhodobé přenosné časové jízdní doklady jízdenky (kupóny); • elektronické jízdní doklady jízdenky (kupóny) ve spojení s anonymním nepersonalizovaným identifikátorem nebo semianonymním nepersonalizovaným identifikátorem; • již vydaný duplikát papírového kupónu (1krát za 24 měsíců) ani za kupónkupon, k němuž byl tento duplikát vystaven. 3. Je-li uživateli znemožněno využít předplatního časového jízdního dokladu uvedeného v odst. 2. tohoto článkuvýše uvedené předplatní časové jízdenky, a to nejméně na dobu nepřetržitých 16 dní do ukončení časové platnosti zakoupeného jízdního dokladu zakoupené jízdenky (časového kupónukuponu), DPP DP vrátí část jízdného zpět za nevyužitý časový jízdní doklad. Jízdné se vrací pouze v tom kalendářním roce, pro jehož časový úsek zakoupený jízdní doklad zakoupená jízdenka platí. Při vracení jízdného se alikvotní část (počítáno na kalendářní dny) za nevyužitý nevyužitou nebo jen částečně využitý jízdní doklad využitou jízdenku snižuje o: a) úhradu nákladů souvisejícími s vrácením jízdného uvedenou v čl. XIXXI. odst. 62. ve všech případech dle odst. 1. tohoto článku; b) při vracení jízdného podle odst. 1. písm. hi) tohoto článku se snižuje vracená alikvotní část jízdného současně o rozdíl mezi počtem násobků měsíčního měsíční (nebo 30denního30denní) předplatního jízdního dokladu předplatní jízdenky v příslušné tarifní kategorii a násobného jízdního dokladu násobné jízdenky s delším obdobím platnosti (tj. 3krát měsíční mínus čtvrtletní (90denní); 10krát nebo 5krát měsíční minus 10mesíční; mínus pětiměsíční (150denní), nebo 12krát měsíční mínus roční (365denní). 4. Jízdné se vrací ke dni jeho vyžádání. Dnem vyžádání se rozumí den, kdy cestující odevzdá DPP DP na určeném pracovišti na Centrálním dispečinku MHD, Na Bojišti 5, Praha 2 v papírové podobě jízdní doklad kupon (kupónjízdenku), jehož alikvotní část požaduje vrátit, nebo kdy dojde k vymazání časového kupónu kuponu v podobě elektronického záznamu v systému ve spojení s osobním identifikátorem typu I (s evidencí), jehož alikvotní část cestující požaduje vrátit. Při dlouhodobé hospitalizaci se jízdné vrací ke dni nástupu do zdravotnického zařízení, při vzniku nároku na bezplatnou přepravu nebo nároku na zvláštní ceny jízdného ke dni vzniku nároku, při zcizení jízdních dokladů ke dni oznámení Policii ČR. Při vzniku nároku na zvláštní ceny jízdného u dětí od 10 do 15 let nebo seniorů od 65 do 70 let na území hl. m. Prahy v pásmech P, 0, B, který je podmíněn přiřazením příslušného Dokladu o nároku na zvláštní ceny jízdného k osobnímu identifikátoru typu I s evidencí osobních údajů v databázi systému nebo příslušným Průkazem PID dle Přílohy č. 10, lze jízdné vrátit nejdříve ke dni začátku platnosti tohoto dokladu, při dodržení dalších postupů pro vracení alikvotní části nevyužitého jízdného stanovených v tomto článku. U osob držitelů českého průkazu ZTP nebo ZTP/P se jízdné vrací ke dni vydání českého průkazu ZTP nebo ZTP/P. Alikvotní část jízdného se vrací nejpozději do 3 kalendářních měsíců od vzniku nároku na vrácení jízdného. Jízdné se vrací pouze na vybraných pracovištích. 5. Jako doklady potřebné pro vrácení části jízdného předplatních časových jízdních dokladů jízdenek se uznávají při: a) : • přiznání nároku na bezplatnou přepravu nebo na zvláštní ceny jízdného – jízdného: doklady prokazující splnění podmínek výměru Ministerstva financí ČR, kterým se vydává seznam zboží s regulovanými cenami, mimosoudní rehabilitace (§ 29 zákona č. 87/1991 Sb.) – průkaz Vojenského sdružení rehabilitovaných, Doklad o nároku na zvláštní ceny jízdného pro dítě od 6 do 15 let nebo Doklad o nároku na zvláštní ceny jízdného pro seniora od 65 do 70 let nahraný na osobní kartě s evidencí osobních údajů v databázi vydavatele karty, u osob držitelů českého průkazu ZTP nebo ZTP/P je dokladem prokazujícím nárok na bezplatnou přepravu vydaný platný český průkaz ZTP nebo ZTP/P (pouze pro území hl. m. Prahy pásma P, 0 a B); b) ; • přiznání nároku na zaměstnanecké jízdné – jízdné: zaměstnanecký poměr; c) ; • úmrtí držitele předplatní časového jízdního dokladu – časové jízdenky: úmrtní list; d) ; • dlouhodobá hospitalizace – hospitalizace: písemné potvrzení zdravotnického zařízení; e) ; • odcizení jízdních dokladů a jejich opětovné nalezení – nalezení: původní jízdní doklad a nově zakoupený jízdní doklad; v tomto případě nelze uznat jako doklad pouze protokol o trestním oznámení; f) ; • přiznání nároku na slevu v kategorii Sociálně potřebné osoby, občan v hmotné nouzi – jen pro držitele předplatních časových jízdních dokladů jízdenek (kupónů) občanských platných v pásmech P a 0 (Praha) – ): doklady k doložení nároku na slevu dle čl. XVIX. odst. 3. písm. j). 6. Poplatek ani jeho část za nevyužitý Doklad o nároku na zvláštní ceny jízdného se nevrací. 7. O vrácení části jízdného za nevyužité jízdní nebo částečně využité jízdní doklady v jiných případech rozhoduje DPP DP individuálně. Rozhodnutí DPP DP je konečné. 8. Dopravce České dráhy, a. s. (ČD) může vrátit cestujícímu část jízdného za odevzdané nevyužité jízdní doklady PID vydané na prodejních místech ČD nebo ve vlacích ČD z důvodu, které jsou na straně cestujícího. U jízdních dokladů vydaných na prodejních místech ČD lze požádat o vrácení části jízdného pouze na prodejním místě, kde byl doklad zakoupen, u jízdních dokladů vydaných ve vlaku ČD na kterémkoliv prodejním místě ČD. a) Část jízdného se vrací za nevyužité doplňkové kupóny kupony BUS+VLAK vydané v papírové podobě z UNIPOK občanské: • před začátkem časové platnosti dokladu se alikvotní část jízdného snižuje o úhradu nákladů související s vrácením jízdného uvedenou v čl. XIXXI. odst. 62.; • po začátku časové platnosti dokladu jen pokud zbývá 16 a více kalendářních dní časové platnosti jízdního dokladu, se snižuje alikvótní část jízdného o rozdíl v ceně zakoupeného dokladu a podílem ceny za zbývající nevyužité dny platnosti a náklady související s vrácením jízdného uvedené v čl. XIXXI. odst. 62. b) Část jízdného se vrací za nevyužité doplňkové kupóny kupony BUS+VLAK vydané v papírové podobě z UNIPOK a celostátní zvýhodněné ve výši 50 % plnocenného jízdného: • před začátkem časové platnosti dokladu se alikvotní část jízdného snižuje o úhradu nákladů související s vrácením jízdného uvedenou v čl. XIX. odst. 6. Po začátku časové platnosti jízdního dokladu se jízdné nevrací. c) Část jízdného se vrací za nevyužité doplňkové kupóny BUS+VLAK vydané v papírové podobě z UNIPOK zvláštní zlevněné ve výši 25 % plnocenného jízdného: • před začátkem časové platnosti dokladu se alikvotní část jízdného snižuje o úhradu nákladů související s vrácením jízdného uvedenou v čl. XIXXI. odst. 62. Po začátku časové platnosti jízdního dokladu se jízdné nevrací. dc) Část jízdného se vrací za nevyužité jízdní doklady vydané v papírové podobě z UNIPOK nebo ve vlaku ČD – 24hodinové a 72hodinové krátkodobé jízdní doklady jízdenky pro pásma P, 0, B, jednodenní jízdní doklady jízdenky T+R plnocenné a zvýhodněné platné pro pásma P, 0, B a 24hodinové jízdní doklady jízdenky plnocenné a zvýhodněné platné ve všech pásmech PID: • před začátkem časové platnosti dokladu se alikvotní část jízdného snižuje o úhradu nákladů související s vrácením jízdného uvedenou v čl. XIXXI. odst. 75. Po začátku časové platnosti jízdního dokladu se jízdné nevrací. 9. Jízdné se vrací také za nevyužité elektronické časové předplatní kupóny platné ve spojení s identifikátorem, které byly zakoupeny přes webovou aplikaci (e-shop) odbavovacího systému. Jízdné za tyto kupóny se vrací pouze v případě, že požadavek na vrácení jízdného (storno kupónu) byl vznesen ještě před datem začátku platnosti vraceného kupónu. V takovém případě se jízdné vrací v plné výši a bez poplatku. 10. Při vrácení části jízdného za nevyužité časové kupóny kupony je cestující vždy povinen předložit jízdní doklad a doklad totožnosti.