Vyúčtování a platby. 11.1. Pro vyúčtování periodické Služby Typu Kredit: 11.1.1. První den první Periody je Den zřízení služby. 11.1.2. Perioda končí okamžikem vyčerpání všech zaplacených Kreditů nebo okamžikem zaplacení dalšího Kreditu, kdy začíná běžet další Perioda. Nevyčerpaný Kredit z předchozí Periody se přičítá k následující Periodě. Perioda končí nejpozději uplynutím 1 roku, v takovém případě nevyčerpaný Kredit zaniká. 11.1.3. Perioda může být nepravidelná. 11.1.4. K zaplacení prvního Kreditu po Dni zřízení Služby musí dojít nejpozději do 30 dní od Dne zřízení služby. K zaplacení každého dalšího Kreditu musí dojít nejméně jednou za 6 měsíců. 11.1.5. Výzva k platbě nemusí být Poskytovatelem zasílána. 11.1.6. Poskytovatel může žádat složení jistiny (nevyčerpatelného Kreditu). Tato jistina bude uživateli vrácena na základě jeho žádosti do 14 pracovních dnů od ukončení Služby. Poskytovatel je oprávněn použít tuto jistinu na úhradu jakýchkoli závazků Účastníka. 11.2. Pro vyúčtování periodické Služby Typu Předplatné: 11.2.1. První den první Periody je Den zřízení služby. 11.2.2. Perioda je pravidelná. Délka Periody je jeden kalendářní měsíc. 11.2.3. Výzva k platbě nemusí být Poskytovatelem zasílána. 11.2.4. Splatnost úhrady ceny za Službu je 1 den před prvním dnem Periody, na který je Služba hrazena. 11.2.5. Služba může být sjednána i na dobu určitou. 11.3. Pro vyúčtování periodické Služby Typu Faktura: 11.3.1. První den první Periody je Den zřízení služby. 11.3.2. Délka Periody je jeden kalendářní měsíc, První Perioda je zkrácena na období od prvního dne první Periody do konce kalendářního měsíce, ve kterém Perioda nastala. 11.3.3. Perioda je pravidelná. 11.3.4. První den následující Periody je první den kalendářního měsíce. 11.3.5. Úhrada ceny za Službu proběhne na základě faktury – daňového dokladu. Následovně: a) jednorázové ceny jsou účtovány Poskytovatelem po dodání příslušného plnění Účastníkovi v prvním následném vyúčtování, b) ceny za Služby za úplné zúčtovací období jsou účtovány k poslednímu dni zúčtovacího období včetně; jsou tvořeny pevnými a variabilními platbami: - pevné platby jsou stanoveny zpravidla na měsíčním základě a budou účtovány počínaje dnem aktivace Služby Účastníka nebo dnem provedení změny Služby, vyúčtování přitom obsahuje cenu za všechny poskytnuté Služby (základní balíčky + volitelné balíčky) včetně DPH a zahrnuje i akční ceny a slevy vztahující se k účtovacímu období; - variabilní platby jsou účtovány na základě měřitelného parametru (např. doba trvání hovorů nebo počet odeslaných SMS zpráv nezahrnutých do pevných plateb (balíčků), MMS zpráv, objem přenesených dat) včetně služeb třetích stran podle metodiky měření stanovené Poskytovatelem; Poskytovatel je oprávněn vyúčtovat i ceny za Služby poskytnuté v předchozích zúčtovacích obdobích, pokud nebyly zahrnuty do předchozích vyúčtování, - smluvní pokuty a finanční vyrovnání budou účtovány zpravidla v prvním následném vyúčtování po vzniku příslušného nároku. Poskytovatel je oprávněn vystavit Účastníkovi vyúčtování ceny za období kratší, než je dohodnuté zúčtovací období, za Služby poskytnuté ve zkráceném zúčtovacím období, a to v případě existence důvodného podezření, že Účastník zneužívá síť nebo užívá Službu v rozporu s obecně závažnými právními předpisy, nebo v případě, že cena za provoz ve zkráceném období překročí výrazně stanovený limit čerpání, popřípadě smluvní hovorné více než trojnásobně. 11.3.6. Splatnost úhrady faktury je 14 dní ode dne vystavení. 11.4. Jestliže je cena za Službu dle Ceníku rozdělena na cenu v silném pásmu a cenu ve slabém pásmu, účtuje se za celou Službu (např. celou délku trvání jednoho spojení) taková cena, která dle Ceníku přísluší času, ve kterém bylo čerpání Služby (např. hovor) zahájeno. 11.5. Dnem uskutečnění dílčího plnění ve smyslu § 21 odst. 10 zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, v platném znění je den vystavení daňového dokladu Poskytovatelem, nebo poslední den Periody, a to ten den, který nastane dříve. 11.6. Pro vyúčtování slevy za Reklamaci bude Účastníkovi poskytnuta kompenzace ve formě slevy z ceny Služby dle příslušné Objednávky v dohodnutém rozsahu či dle SLA, a to na nejbližším vyúčtování tak, že poskytnutá sleva bude do výše maximálně 50% ceny příslušné Služby. 11.7. Vyúčtování veškerých Služeb Poskytovatele je prováděno daňovým dokladem, a to dle výběru Účastníka buď vyúčtováním ceny podle druhu služby, nebo souhrnným vyúčtováním ceny jednou položkou. Na žádost Účastníka Poskytovatel vystaví za úplatu dle Ceníku vyúčtování obsahující podrobný rozpis cen za jednotlivé Služby. Na žádost Účastníka Poskytovatel poskytne za úplatu dle Ceníku i vhodnou alternativu vyúčtování ceny zajišťující zvýšenou ochranu soukromí Účastníka, např. neuvedením části volaného čísla ve vyúčtování. 11.8. Poskytovatel vystavuje daňový doklad ve svém účetnictví a dle volby Zákazníka mu ho zpřístupní v Individuální zóně nebo ho zašle Zákazníkovi e-mailem či písemně poštou. 11.9. Poskytovatel může požadovat zaplacení zálohy nebo jistiny na poskytování Služby. Tuto zálohu nebo jistinu je Poskytovatel oprávněn požadovat před uzavřením Smlouvy jako i po dobu jejího trvání. Poskytovatel může zároveň požadovat udržování této zálohy nebo jistiny ve stanovené minimální výši dle Ceníku, maximálně však ve výši úhrnu 3 měsíčních plateb podle příslušné Smlouvy. 11.10. Poskytovatel a Účastník ujednávají, že je možno sjednat minimální částku za měsíční provoz Služby (dále jen „smluvní hovorné“), a to ve výši stanovené ve Smlouvě nebo v Ceníku. Pokud bude cena za provoz nižší, než je sjednané smluvní hovorné, je Poskytovatel oprávněn Účastníkovi účtovat toto smluvní hovorné bez ohledu na skutečný objem provozu Účastníka v příslušném zúčtovacím období. Pokud bude cena za provoz vyšší než je sjednané smluvní hovorné, smluvní hovorné se neuplatňuje a účtuje se cena za provoz. 11.11. Veškeré úhrady na Služby, zálohy, jistiny a přeplatky může Poskytovatel použít na úhradu všech existujících nedoplatků ve vyúčtováních Účastníka evidovaných Poskytovatelem ke dni úhrady, a to i mezi jednotlivými Objednávkami na různé Typy Služeb. 11.12. Úhrady na základě Výzev k platbě dle příslušné Objednávky u typu Kredit a Předplatné jsou nevratné. 11.13. Je-li Účastník v prodlení s placením jakýchkoli úhrad, má Poskytovatel právo požadovat úhradu úroku z prodlení, a to ve výši 0,05% z dlužné částky za každý den prodlení. 11.14. Změny Kreditu a změny výše Předplatného (zejména spotřeba) nemusí být registrovány okamžitě, může docházet k časové prodlevě většinou nepřesahující 30 minut. Z tohoto důvodu není garantováno, že při vyčerpání kladného Kreditu či Předplatného dojde k okamžité blokaci odchozích služeb. 11.15. Při zřizování Služby může být Kredit nastaven do záporných hodnot a to o takovou sumu, která pokrývá poplatky uvedené v Objednávce, například poštovné, aktivační poplatek, nebo jiné objednané doplňkové služby. Tyto poplatky tak budou jednorázově a neprodleně uhrazeny z prvního zaplaceného Kreditu (zůstatkem Kreditu bude rozdíl mezi záporným Kreditem a dobitým Kreditem).
Appears in 5 contracts
Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky Pro Poskytování Veřejně Dostupných Služeb Elektronických Komunikací, Všeobecné Obchodní Podmínky Pro Poskytování Veřejně Dostupných Služeb Elektronických Komunikací, Všeobecné Obchodní Podmínky Pro Poskytování Veřejně Dostupných Služeb Elektronických Komunikací
Vyúčtování a platby. 11.1. Pro vyúčtování periodické Služby Typu Kredit:
11.1.1. První den první Periody je Den zřízení služby.
11.1.2. Perioda končí okamžikem vyčerpání všech zaplacených Kreditů nebo okamžikem zaplacení dalšího Kreditu, kdy začíná běžet další Perioda. Nevyčerpaný Kredit z předchozí Periody se přičítá k následující Periodě. Perioda končí nejpozději uplynutím 1 roku, v takovém případě nevyčerpaný Kredit zaniká.
11.1.3. Perioda může být nepravidelná.
11.1.4. K zaplacení prvního Kreditu po Dni zřízení Služby musí dojít nejpozději do 30 dní od Dne zřízení služby. K zaplacení každého dalšího Kreditu musí dojít nejméně jednou za 6 měsíců, přičemž minimální částka dobití činí 100 Kč s DPH.
11.1.5. Výzva k platbě nemusí být Poskytovatelem zasílána.
11.1.6. Poskytovatel může žádat složení jistiny (též jistoty, nevyčerpatelného Kreditu). Tato jistina bude uživateli vrácena na základě jeho žádosti do 14 pracovních dnů od ukončení Služby. Poskytovatel je oprávněn použít tuto jistinu na úhradu jakýchkoli závazků Účastníka.
11.2. Pro vyúčtování periodické Služby Typu Předplatné:
11.2.1. První den první Periody je Den zřízení služby.
11.2.2. Perioda je pravidelná. Délka Periody je jeden kalendářní měsíc.
11.2.3. Výzva k platbě nemusí být Poskytovatelem zasílána.
11.2.4. Splatnost úhrady ceny za Službu je 1 den před prvním dnem Periody, na který je Služba hrazena.
11.2.5. Služba může být sjednána i na dobu určitou.
11.3. Pro vyúčtování periodické Služby Typu Faktura:
11.3.1. První den první Periody je Den zřízení služby.
11.3.2. Délka Periody je jeden kalendářní měsíc, První Perioda je zkrácena na období od prvního dne první Periody do konce kalendářního měsíce, ve kterém Perioda nastala.
11.3.3. Perioda je pravidelná.
11.3.4. První den následující Periody je první den kalendářního měsíce.
11.3.5. Úhrada ceny za Službu proběhne na základě faktury – daňového dokladu. Následovně:
a) jednorázové ceny jsou účtovány Poskytovatelem po dodání příslušného plnění Účastníkovi v prvním následném vyúčtování,
b) ceny za Služby za úplné zúčtovací období jsou účtovány k poslednímu dni zúčtovacího období včetně; jsou tvořeny pevnými a variabilními platbami: - pevné platby jsou stanoveny zpravidla na měsíčním základě a budou účtovány počínaje dnem aktivace Služby Účastníka nebo dnem provedení změny Služby, vyúčtování přitom obsahuje cenu za všechny poskytnuté Služby (základní balíčky + volitelné balíčky) včetně DPH a zahrnuje i akční ceny a slevy vztahující se k účtovacímu období; - variabilní platby jsou účtovány na základě měřitelného parametru (např. doba trvání hovorů nebo počet odeslaných SMS zpráv nezahrnutých do pevných plateb (balíčků), MMS zpráv, objem přenesených dat) včetně služeb třetích stran podle metodiky měření stanovené Poskytovatelem; Poskytovatel je oprávněn vyúčtovat i ceny za Služby poskytnuté v předchozích zúčtovacích obdobích, pokud nebyly zahrnuty do předchozích vyúčtování, - smluvní pokuty a finanční vyrovnání budou účtovány zpravidla v prvním následném vyúčtování po vzniku příslušného nároku. Poskytovatel je oprávněn vystavit Účastníkovi vyúčtování ceny za období kratší, než je dohodnuté zúčtovací období, za Služby poskytnuté ve zkráceném zúčtovacím období, a to v případě existence důvodného podezření, že Účastník zneužívá síť nebo užívá Službu v rozporu s obecně závažnými právními předpisy, nebo v případě, že cena za provoz ve zkráceném období překročí výrazně stanovený limit čerpání, popřípadě smluvní hovorné více než trojnásobně.
11.3.6. Splatnost úhrady faktury je 14 dní ode dne vystavení.
11.4. Jestliže je cena za Službu dle Ceníku rozdělena na cenu v silném pásmu a cenu ve slabém pásmu, účtuje se za celou Službu (např. celou délku trvání jednoho spojení) taková cena, která dle Ceníku přísluší času, ve kterém bylo čerpání Služby (např. hovor) zahájeno.
11.5. Dnem uskutečnění dílčího plnění ve smyslu § 21 odst. 10 zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, v platném znění je den vystavení daňového dokladu Poskytovatelem, nebo poslední den Periody, a to ten den, který nastane dříve.
11.6. Pro vyúčtování slevy za Reklamaci bude Účastníkovi poskytnuta kompenzace ve formě slevy z ceny Služby dle příslušné Objednávky v dohodnutém rozsahu či dle SLA, a to na nejbližším vyúčtování tak, že poskytnutá sleva bude do výše maximálně 5050 % ceny příslušné Služby.
11.7. Vyúčtování veškerých Služeb Poskytovatele je prováděno daňovým dokladem, a to dle výběru Účastníka buď vyúčtováním ceny podle druhu služby, nebo souhrnným vyúčtováním ceny jednou položkou. Na žádost Účastníka Poskytovatel vystaví za úplatu dle Ceníku vyúčtování obsahující podrobný rozpis cen za jednotlivé Služby. Na žádost Účastníka Poskytovatel poskytne za úplatu dle Ceníku i vhodnou alternativu vyúčtování ceny zajišťující zvýšenou ochranu soukromí Účastníka, např. neuvedením části volaného čísla ve vyúčtování.
11.8. Poskytovatel vystavuje daňový doklad ve svém účetnictví a dle volby Zákazníka mu ho zpřístupní v Individuální zóně nebo ho zašle Zákazníkovi e-mailem či písemně poštou.
11.9. Poskytovatel může požadovat zaplacení zálohy nebo jistiny na poskytování Služby. Tuto zálohu nebo jistinu je Poskytovatel oprávněn požadovat před uzavřením Smlouvy jako i po dobu jejího trvání. Poskytovatel může zároveň požadovat udržování této zálohy nebo jistiny ve stanovené minimální výši dle Ceníku, maximálně však ve výši úhrnu 3 měsíčních plateb podle příslušné Smlouvy.
11.10. Poskytovatel a Účastník ujednávají, že je možno sjednat minimální částku za měsíční provoz Služby (dále jen „smluvní hovorné“), a to ve výši stanovené ve Smlouvě nebo v Ceníku. Pokud bude cena za provoz nižší, než je sjednané smluvní hovorné, je Poskytovatel oprávněn Účastníkovi účtovat toto smluvní hovorné bez ohledu na skutečný objem provozu Účastníka v příslušném zúčtovacím období. Pokud bude cena za provoz vyšší než je sjednané smluvní hovorné, smluvní hovorné se neuplatňuje a účtuje se cena za provoz.
11.11. Veškeré úhrady na Služby, zálohy, jistiny a přeplatky může Poskytovatel použít na úhradu všech existujících nedoplatků ve vyúčtováních Účastníka evidovaných Poskytovatelem ke dni úhrady, a to i mezi jednotlivými Objednávkami na různé Typy Služeb.
11.12. Úhrady na základě Výzev k platbě dle příslušné Objednávky u typu Kredit a Předplatné jsou nevratné. Spotřebitel (fyzická osoba, která využívá veřejně dostupnou službu elektronických komunikací pro účely mimo rámec její podnikatelské činnosti) má právo do 30 dnů od ukončení Smlouvy požádat o vrácení nespotřebovaného zůstatku Kreditu. Vrácení částky je zpoplatněno dle platného Ceníku zápočtem proti zůstatku Kreditu a proběhne na bankovní účet Účastníka nejpozději do 21 dní.
11.13. Je-li Účastník v prodlení s placením jakýchkoli úhrad, má Poskytovatel právo požadovat úhradu úroku z prodlení, a to ve výši 0,050,05 % z dlužné částky za každý den prodlení.
11.14. Změny Kreditu a změny výše Předplatného (zejména spotřeba) nemusí být registrovány okamžitě, může docházet k časové prodlevě většinou nepřesahující 30 minut. Z tohoto důvodu není garantováno, že při vyčerpání kladného Kreditu či Předplatného dojde k okamžité blokaci odchozích služeb.
11.15. Při zřizování Služby může být Kredit (či jistina) nastaven do záporných hodnot a to o takovou sumu, která pokrývá poplatky uvedené v Objednávce, například poštovné, aktivační poplatek, nebo jiné objednané doplňkové služby. Tyto poplatky tak budou jednorázově a neprodleně uhrazeny z prvního zaplaceného Kreditu (zůstatkem Kreditu bude rozdíl mezi záporným Kreditem a dobitým Kreditem). Obdobně lze postupovat u uhrazené jistiny.
Appears in 2 contracts
Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky Pro Poskytování Veřejně Dostupných Služeb Elektronických Komunikací, Všeobecné Obchodní Podmínky Pro Poskytování Veřejně Dostupných Služeb Elektronických Komunikací
Vyúčtování a platby. 11.1. 11.1 Pro vyúčtování periodické Služby Typu Kredit:
11.1.1. 11.1.1 První den první Periody je Den zřízení služby.
11.1.2. 11.1.2 Perioda končí okamžikem vyčerpání všech zaplacených Kreditů nebo okamžikem zaplacení dalšího Kreditu, kdy začíná běžet další Perioda. Nevyčerpaný Kredit z předchozí Periody se přičítá k následující Periodě. Perioda končí nejpozději uplynutím 1 roku, v takovém případě nevyčerpaný Kredit zaniká.
11.1.3. 11.1.3 Perioda může být nepravidelná.
11.1.411.1.4 Minimální počáteční Kredit je 100 Kč vč. K zaplacení prvního Kreditu po Dni zřízení Služby musí dojít nejpozději do 30 dní od Dne zřízení DPH, výše dalších plateb není omezena. Poskytovatel může Uživateli poskytnout v rámci marketingových akcí speciální nabídky pro získání volacího kreditu na používání služby, které mají omezenou platnost a jsou za speciální cenové podmínky, eventuálně zdarma. K zaplacení každého dalšího Kreditu musí dojít nejméně jednou za 6 měsícůTakto získaný kredit nelze proplatit penězi.
11.1.5. 11.1.5 Výzva k platbě nemusí být Poskytovatelem zasílána.
11.1.6. 11.1.6 Poskytovatel může žádat složení jistiny (nevyčerpatelného Kreditu). Tato jistina bude uživateli vrácena na základě jeho žádosti do 14 pracovních dnů od ukončení Služby. Poskytovatel je oprávněn použít tuto jistinu na úhradu jakýchkoli závazků Účastníka.
11.2. 11.2 Pro vyúčtování periodické Služby Typu Předplatné:Faktura (pouze platba za dodatečné služby – nastavení virtuální ústředny apod.):
11.2.1. 11.2.1 První den první Periody je Den zřízení služby.
11.2.2. Perioda je pravidelná. Délka Periody je jeden kalendářní měsíc.
11.2.3. Výzva k platbě nemusí být Poskytovatelem zasílána.
11.2.4. Splatnost úhrady ceny za Službu je 1 den před prvním dnem Periody, na který je Služba hrazena.
11.2.5. Služba může být sjednána i na dobu určitou.
11.3. Pro vyúčtování periodické Služby Typu Faktura:
11.3.1. První den první Periody je Den zřízení služby.
11.3.2. 11.2.2 Délka Periody je jeden kalendářní měsíc, První Perioda je zkrácena na období od prvního dne první Periody do konce kalendářního měsíce, ve kterém Perioda nastala.
11.3.3. 11.2.3 Perioda je pravidelná.
11.3.4. 11.2.4 První den následující Periody je první den kalendářního měsíce.
11.3.5. 11.2.5 Úhrada ceny za Službu proběhne na základě faktury – daňového dokladu. Následovně:
a) jednorázové ceny jsou účtovány Poskytovatelem po dodání příslušného plnění Účastníkovi v prvním následném vyúčtování,
b) ceny za Služby za úplné zúčtovací období jsou účtovány k poslednímu dni zúčtovacího období včetně; jsou tvořeny pevnými a variabilními platbami: - pevné platby jsou stanoveny zpravidla na měsíčním základě a budou účtovány počínaje dnem aktivace Služby Účastníka nebo dnem provedení změny Služby, vyúčtování přitom obsahuje cenu za všechny poskytnuté Služby (základní balíčky + volitelné balíčky) včetně DPH a zahrnuje i akční ceny a slevy vztahující se k účtovacímu období; - variabilní platby jsou účtovány na základě měřitelného parametru (např. doba trvání hovorů nebo počet odeslaných SMS zpráv nezahrnutých do pevných plateb (balíčků), MMS zpráv, objem přenesených dat) včetně služeb třetích stran podle metodiky měření stanovené Poskytovatelem; Poskytovatel je oprávněn vyúčtovat i ceny za Služby poskytnuté v předchozích zúčtovacích obdobích, pokud nebyly zahrnuty do předchozích vyúčtování, - smluvní pokuty a finanční vyrovnání budou účtovány zpravidla v prvním následném vyúčtování po vzniku příslušného nároku. Poskytovatel je oprávněn vystavit Účastníkovi vyúčtování ceny za období kratší, než je dohodnuté zúčtovací období, za Služby poskytnuté ve zkráceném zúčtovacím období, a to v případě existence důvodného podezření, že Účastník zneužívá síť nebo užívá Službu v rozporu s obecně závažnými právními předpisy, nebo v případě, že cena za provoz ve zkráceném období překročí výrazně stanovený limit čerpání, popřípadě smluvní hovorné více než trojnásobně.
11.3.6. 11.2.6 Splatnost úhrady faktury je 14 7 dní ode dne vystavení.doručení
11.4. 11.3 Jestliže je cena za Službu dle Ceníku rozdělena na cenu v silném pásmu a cenu ve slabém pásmu, účtuje se za celou Službu (např. celou délku trvání jednoho spojení) taková cena, která dle Ceníku přísluší času, ve kterém bylo čerpání Služby (např. hovor) zahájeno.
11.5. 11.4 Dnem uskutečnění dílčího plnění ve smyslu § 21 odst. 10 zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, v platném znění je den vystavení daňového dokladu Poskytovatelem, nebo poslední den Periody, a to ten den, který nastane dříve.
11.6. 11.5 Pro vyúčtování slevy za Reklamaci bude Účastníkovi poskytnuta kompenzace ve formě slevy z ceny Služby dle příslušné Objednávky v dohodnutém rozsahu či dle SLArozsahu, a to na nejbližším vyúčtování tak, že poskytnutá sleva bude do výše maximálně 50% ceny příslušné Služby.
11.7. 11.6 Vyúčtování veškerých Služeb Poskytovatele je prováděno daňovým dokladem, a to dle výběru Účastníka buď vyúčtováním ceny podle druhu služby, nebo souhrnným vyúčtováním ceny jednou položkou. Na žádost Účastníka Poskytovatel vystaví za úplatu dle Ceníku vyúčtování obsahující podrobný rozpis cen za jednotlivé Služby. Na žádost Účastníka Poskytovatel poskytne za úplatu dle Ceníku i vhodnou alternativu vyúčtování ceny zajišťující zvýšenou ochranu soukromí Účastníka, např. neuvedením části volaného čísla ve vyúčtování.
11.8. 11.7 Poskytovatel vystavuje daňový doklad ve svém účetnictví a dle volby Zákazníka mu ho účetnictví, avšak zpřístupní je zákazníkovi v Individuální zóně nebo ho na výslovné vyžádání jej za úhradu zašle Zákazníkovi e-mailem či písemně poštou.
11.9. Poskytovatel může požadovat zaplacení zálohy nebo jistiny na poskytování Služby. Tuto zálohu nebo jistinu je Poskytovatel oprávněn požadovat před uzavřením Smlouvy jako i po dobu jejího trvání. Poskytovatel může zároveň požadovat udržování této zálohy nebo jistiny ve stanovené minimální výši dle Ceníku, maximálně však ve výši úhrnu 3 měsíčních plateb podle příslušné Smlouvy.
11.10. Poskytovatel a Účastník ujednávají, že je možno sjednat minimální částku za měsíční provoz Služby (dále jen „smluvní hovorné“), a to ve výši stanovené ve Smlouvě nebo v Ceníku. Pokud bude cena za provoz nižší, než je sjednané smluvní hovorné, je Poskytovatel oprávněn Účastníkovi účtovat toto smluvní hovorné bez ohledu na skutečný objem provozu Účastníka v příslušném zúčtovacím období. Pokud bude cena za provoz vyšší než je sjednané smluvní hovorné, smluvní hovorné se neuplatňuje a účtuje se cena za provoz.
11.11. 11.8 Veškeré úhrady na Služby, zálohy, jistiny a Služby i přeplatky může Poskytovatel použít na úhradu všech existujících nedoplatků ve vyúčtováních Účastníka evidovaných Poskytovatelem ke dni úhrady, a to i mezi jednotlivými Objednávkami na různé Typy Služeb.
11.12. 11.9 Veškeré úhrady přijaté Poskytovatelem nad rámec plateb požadovaných Objednávkou jsou u Typu Kredit nevratné, u Typu Faktura jsou vratné pouze na základě písemné žádosti Účastníka.
11.10 Úhrady na základě Výzev k platbě dle příslušné Objednávky u typu Kredit a Předplatné jsou nevratné.
11.13. 11.11 Je-li Účastník v prodlení s placením jakýchkoli úhrad, má Poskytovatel právo požadovat úhradu úroku z prodlení, a to ve výši 0,05% z dlužné částky za každý den prodlení.
11.1411.12 Účastník obdrží číslo účtu a variabilní symbol. Změny Kreditu Každá platba pod tímto variabilním symbolem bude brána jako platba za účelem navýšení kreditu. Operátor okamžitě po zpracování došlého výpisu z banky připíše Účastníkovi danou částku, poníženou o DPH a změny výše Předplatného (zejména spotřeba) nemusí být registrovány okamžitě, může docházet k časové prodlevě většinou nepřesahující 30 minut. Z tohoto důvodu není garantováno, že při vyčerpání kladného Kreditu či Předplatného dojde k okamžité blokaci odchozích služebpřípadné bankovní poplatky do kreditu.
11.15. Při zřizování Služby může být Kredit nastaven do záporných hodnot a to o takovou sumu11.13 Poskytovatel nenese zodpovědnost za žádnou platbu Účastníka, která pokrývá poplatky uvedené není provedena na správné číslo účtu a se správným variabilním symbolem. Zejména pokud je platba zaslaná s variabilním symbolem jiného Účastníka.
11.14 Operátor průběžně odečítá z kreditu poplatek za uskutečněné hovory a vždy první den v Objednávce, například poštovné, aktivační poplatek, měsíci provede s datem posledního dne předchozího měsíce odečet fixních poplatků za pronájem čísla nebo jiné objednané doplňkové služby. Tyto poplatky tak budou jednorázově a neprodleně uhrazeny z prvního zaplaceného Kreditu (zůstatkem Kreditu bude rozdíl mezi záporným Kreditem a dobitým Kreditem)paušální platby.
Appears in 2 contracts
Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky Poskytování Veřejných Služeb Elektronických Komunikací, Všeobecné Obchodní Podmínky
Vyúčtování a platby. 11.1a) Za plnění dle této smlouvy se odběratel zavazuje dodavateli uhradit sjednanou cenu. Pro vyúčtování periodické Služby Typu Kredit:
11.1.1. První den první Periody je Den zřízení služby.
11.1.2. Perioda končí okamžikem vyčerpání všech zaplacených Kreditů nebo okamžikem zaplacení dalšího Kreditu, kdy začíná běžet další Perioda. Nevyčerpaný Kredit z předchozí Periody se přičítá k následující Periodě. Perioda končí nejpozději uplynutím 1 roku, v takovém případě nevyčerpaný Kredit zaniká.
11.1.3. Perioda může být nepravidelná.
11.1.4. K zaplacení prvního Kreditu po Dni zřízení Služby musí dojít nejpozději do 30 dní od Dne zřízení služby. K zaplacení každého dalšího Kreditu musí dojít nejméně jednou za 6 měsíců.
11.1.5. Výzva k platbě nemusí být Poskytovatelem zasílána.
11.1.6. Poskytovatel může žádat složení jistiny (nevyčerpatelného Kreditu). Tato jistina Výše úplaty bude uživateli vrácena stanovena na základě jeho žádosti do 14 pracovních dnů od ukončení Služby. Poskytovatel je oprávněn použít tuto jistinu na úhradu jakýchkoli závazků Účastníka.
11.2. Pro vyúčtování periodické Služby Typu Předplatné:
11.2.1. První den první Periody je Den zřízení služby.
11.2.2. Perioda je pravidelná. Délka Periody je jeden kalendářní měsíc.
11.2.3. Výzva k platbě nemusí být Poskytovatelem zasílána.
11.2.4. Splatnost úhrady ceny za Službu je 1 den před prvním dnem Periody, na který je Služba hrazena.
11.2.5. Služba může být sjednána i na dobu určitou.
11.3. Pro vyúčtování periodické Služby Typu Faktura:
11.3.1. První den první Periody je Den zřízení služby.
11.3.2. Délka Periody je jeden kalendářní měsíc, První Perioda je zkrácena na období od prvního dne první Periody do konce kalendářního měsíce, ve kterém Perioda nastala.
11.3.3. Perioda je pravidelná.
11.3.4. První den následující Periody je první den kalendářního měsíce.
11.3.5. Úhrada ceny za Službu proběhne odběratelem čerpaných služeb na základě faktury – daňového dokladu. Následovně:
a) jednorázové ceny jsou účtovány Poskytovatelem po dodání příslušného plnění Účastníkovi v prvním následném vyúčtování,
b) ceny za Služby za úplné zúčtovací období jsou účtovány k poslednímu dni zúčtovacího období včetně; jsou tvořeny pevnými a variabilními platbami: - pevné platby jsou stanoveny zpravidla na měsíčním základě a budou účtovány počínaje dnem aktivace Služby Účastníka nebo dnem provedení změny Služby, vyúčtování přitom obsahuje cenu za všechny poskytnuté Služby (základní balíčky + volitelné balíčky) včetně DPH a zahrnuje i akční ceny a slevy vztahující se k účtovacímu období; - variabilní platby jsou účtovány na základě měřitelného parametru (např. doba trvání hovorů nebo počet odeslaných SMS zpráv nezahrnutých do pevných plateb (balíčků), MMS zpráv, objem přenesených dat) včetně služeb třetích stran podle metodiky měření stanovené Poskytovatelem; Poskytovatel je oprávněn vyúčtovat i ceny za Služby poskytnuté v předchozích zúčtovacích obdobích, pokud nebyly zahrnuty do předchozích vyúčtování, - smluvní pokuty a finanční vyrovnání budou účtovány zpravidla v prvním následném vyúčtování po vzniku příslušného nároku. Poskytovatel je oprávněn vystavit Účastníkovi vyúčtování ceny za období kratší, než je dohodnuté zúčtovací období, za Služby poskytnuté ve zkráceném zúčtovacím období, a to v případě existence důvodného podezření, že Účastník zneužívá síť nebo užívá Službu v rozporu s obecně závažnými právními předpisy, nebo v případě, že cena za provoz ve zkráceném období překročí výrazně stanovený limit čerpání, popřípadě smluvní hovorné více než trojnásobně.
11.3.6. Splatnost úhrady faktury je 14 dní ode dne vystavení.
11.4. Jestliže je cena za Službu dle Ceníku rozdělena na cenu v silném pásmu a cenu ve slabém pásmu, účtuje se za celou Službu (např. celou délku trvání jednoho spojení) taková cena, která dle Ceníku přísluší času, ve kterém bylo čerpání Služby (např. hovor) zahájeno.
11.5. Dnem uskutečnění dílčího plnění ve smyslu § 21 odst. 10 zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, v platném znění je den vystavení daňového dokladu Poskytovatelem, nebo poslední den Periody, a to ten denceníku dodavatele, který nastane dříve.
11.6. Pro vyúčtování slevy za Reklamaci bude Účastníkovi poskytnuta kompenzace ve formě slevy z ceny Služby dle příslušné Objednávky v dohodnutém rozsahu či dle SLA, a to na nejbližším vyúčtování tak, že poskytnutá sleva bude do výše maximálně 50% ceny příslušné Služby.
11.7. Vyúčtování veškerých Služeb Poskytovatele je prováděno daňovým dokladem, a to dle výběru Účastníka buď vyúčtováním ceny podle druhu služby, nebo souhrnným vyúčtováním ceny jednou položkou. Na žádost Účastníka Poskytovatel vystaví za úplatu dle Ceníku vyúčtování obsahující podrobný rozpis cen za jednotlivé Služby. Na žádost Účastníka Poskytovatel poskytne za úplatu dle Ceníku i vhodnou alternativu vyúčtování ceny zajišťující zvýšenou ochranu soukromí Účastníka, např. neuvedením části volaného čísla ve vyúčtování.
11.8. Poskytovatel vystavuje daňový doklad ve svém účetnictví a dle volby Zákazníka mu ho zpřístupní v Individuální zóně nebo ho zašle Zákazníkovi e-mailem či písemně poštou.
11.9. Poskytovatel může požadovat zaplacení zálohy nebo jistiny na poskytování Služby. Tuto zálohu nebo jistinu je Poskytovatel oprávněn požadovat před uzavřením Smlouvy jako i po dobu jejího trvání. Poskytovatel může zároveň požadovat udržování tvoří přílohu této zálohy nebo jistiny ve stanovené minimální výši dle Ceníku, maximálně však ve výši úhrnu 3 měsíčních plateb podle příslušné Smlouvy.
11.10. Poskytovatel a Účastník ujednávají, že je možno sjednat minimální částku za měsíční provoz Služby smlouvy (dále jen „smluvní hovornéceník dodavatele“). Ke dni podpisu této smlouvy se odběratel zavazuje složit k rukám dodavatele jistotu ve výši 2.000,- Kč (slovy: dva tisíce korun českých), která bude při ukončení této smlouvy a po výmazu sídla/místa podnikání odběratele z adresy dodavatele a po provedení závěrečného vyúčtování vrácena zpět na účet odběratele, a to ve výši stanovené ve Smlouvě ponížena o případné nedoplatky na cenu za služby poskytnuté dodavatelem odběrateli dle této smlouvy či na náhradu újmy způsobené odběratelem dodavateli nebo v Ceníkutřetím osobám, kterou dodavatel uhradil na místo odběratele, s čímž odběratel výslovně souhlasí. Pokud Nedohodnou- li se dodavatel s odběratelem jinak, záloha bude cena za provoz nižšívrácena odběrateli na výzvu, ne však dříve než je sjednané smluvní hovornépo uplynutí 30 kalendářních dnů od provedení výmazu sídla odběratele z adresy odběratele z veřejných rejstříků a dalších veřejně dostupných rejstříků a seznamů, je Poskytovatel oprávněn Účastníkovi účtovat toto smluvní hovorné bez ohledu na skutečný objem provozu Účastníka v příslušném zúčtovacím období. Pokud bude cena za provoz vyšší než je sjednané smluvní hovorné, smluvní hovorné se neuplatňuje a účtuje se cena za provozvčetně veřejně přístupné části živnostenského rejstříku.
11.11b) Xxxx za služby je splatná na základě faktur dodavatele. Faktura musí splňovat všechny náležitosti účetních dokladů v souladu s obecně závaznými právními předpisy. Přílohou faktury bude vždy vyúčtování fakturované ceny v souladu s ceníkem dodavatele.
c) Lhůta splatnosti příslušného peněžitého plnění uvedeného ve faktuře je 10 (slovy: deset) kalendářních dnů ode dne doručení faktury odběrateli. Peněžité plnění se považuje za splněné dnem připsání peněžité částky na účet dodavatele. Veškeré úhrady na Služby, zálohy, jistiny a přeplatky může Poskytovatel použít na úhradu všech existujících nedoplatků ve vyúčtováních Účastníka evidovaných Poskytovatelem ke dni úhrady, a to i mezi jednotlivými Objednávkami na různé Typy Služebpoplatky spojené s bezhotovostními platbami jdou k tíži plátce.
11.12. Úhrady na základě Výzev k platbě dle příslušné Objednávky u typu Kredit a Předplatné jsou nevratnée) Dodavatel není plátcem DPH.
11.13. Je-li Účastník v prodlení s placením jakýchkoli úhrad, má Poskytovatel právo požadovat úhradu úroku z prodlení, a to ve výši 0,05% z dlužné částky za každý den prodlení.
11.14. Změny Kreditu a změny výše Předplatného (zejména spotřeba) nemusí být registrovány okamžitě, může docházet k časové prodlevě většinou nepřesahující 30 minut. Z tohoto důvodu není garantováno, že při vyčerpání kladného Kreditu či Předplatného dojde k okamžité blokaci odchozích služeb.
11.15. Při zřizování Služby může být Kredit nastaven do záporných hodnot a to o takovou sumu, která pokrývá poplatky uvedené v Objednávce, například poštovné, aktivační poplatek, nebo jiné objednané doplňkové služby. Tyto poplatky tak budou jednorázově a neprodleně uhrazeny z prvního zaplaceného Kreditu (zůstatkem Kreditu bude rozdíl mezi záporným Kreditem a dobitým Kreditem).
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Poskytnutí Sídla a Administrativních Služeb
Vyúčtování a platby. 11.1. Pro vyúčtování periodické Služby Typu Kredit:
11.1.1. První den první Periody je Den zřízení služby.
11.1.2. Perioda končí okamžikem vyčerpání všech zaplacených Kreditů nebo okamžikem zaplacení dalšího Kreditu, kdy začíná běžet další Perioda. Nevyčerpaný Kredit z předchozí Periody se přičítá k následující Periodě. Perioda končí nejpozději uplynutím 1 roku, v takovém případě nevyčerpaný Kredit zaniká.
11.1.3. Perioda může být nepravidelná.
11.1.4. K zaplacení prvního Kreditu po Dni zřízení Služby musí dojít nejpozději do 30 dní od Dne zřízení služby. K zaplacení každého dalšího Kreditu musí dojít nejméně jednou za 6 měsíců.
11.1.5. Výzva k platbě nemusí být Poskytovatelem zasílána.
11.1.6. Poskytovatel může žádat složení jistiny (nevyčerpatelného Kreditu). Tato jistina bude uživateli vrácena na základě jeho žádosti do 14 pracovních dnů od ukončení Služby. Poskytovatel je oprávněn použít tuto jistinu na úhradu jakýchkoli závazků Účastníka.
11.2. Pro vyúčtování periodické Služby Typu Předplatné:
11.2.1. První den první Periody je Den zřízení služby.
11.2.2. Perioda je pravidelná. Délka Periody je jeden kalendářní měsíc.
11.2.3. Výzva k platbě nemusí být Poskytovatelem zasílána.
11.2.4. Splatnost úhrady ceny za Službu je 1 den před prvním dnem Periody, na který je Služba hrazena.
11.2.5. Služba může být sjednána i na dobu určitou.
11.3. Pro vyúčtování periodické Služby Typu Faktura:
11.3.1. První den první Periody je Den zřízení služby.
11.3.2. Délka Periody je jeden kalendářní měsíc, První Perioda je zkrácena na období od prvního dne první Periody do konce kalendářního měsíce, ve kterém Perioda nastala.
11.3.3. Perioda je pravidelná.
11.3.4. První den následující Periody je první den kalendářního měsíce.
11.3.5. Úhrada ceny za Službu proběhne na základě faktury – daňového dokladu. Následovně:
a) jednorázové ceny jsou účtovány Poskytovatelem po dodání příslušného plnění Účastníkovi v prvním následném vyúčtování,
b) ceny za Služby za úplné zúčtovací období jsou účtovány k poslednímu dni zúčtovacího období včetně; jsou tvořeny pevnými a variabilními platbami: - pevné platby jsou stanoveny zpravidla na měsíčním základě a budou účtovány počínaje dnem aktivace Služby Účastníka nebo dnem provedení změny Služby, vyúčtování přitom obsahuje cenu za všechny poskytnuté Služby (základní balíčky + volitelné balíčky) včetně DPH a zahrnuje i akční ceny a slevy vztahující se k účtovacímu období; - variabilní platby jsou účtovány na základě měřitelného parametru (např. doba trvání hovorů nebo počet odeslaných SMS zpráv nezahrnutých do pevných plateb (balíčků), MMS zpráv, objem přenesených dat) včetně služeb třetích stran podle metodiky měření stanovené Poskytovatelem; Poskytovatel je oprávněn vyúčtovat i ceny za Služby poskytnuté v předchozích zúčtovacích obdobích, pokud nebyly zahrnuty do předchozích vyúčtování, - smluvní pokuty a finanční vyrovnání budou účtovány zpravidla v prvním následném vyúčtování po vzniku příslušného nároku. Poskytovatel je oprávněn vystavit Účastníkovi vyúčtování ceny za období kratší, než je dohodnuté zúčtovací období, za Služby poskytnuté ve zkráceném zúčtovacím období, a to v případě existence důvodného podezření, že Účastník zneužívá síť nebo užívá Službu v rozporu s obecně závažnými právními předpisy, nebo v případě, že cena za provoz ve zkráceném období překročí výrazně stanovený limit čerpání, popřípadě smluvní hovorné více než trojnásobně.
11.3.6. Splatnost úhrady faktury je 14 dní ode dne vystavení.
11.4. Jestliže je cena za Službu dle Ceníku rozdělena na cenu v silném pásmu a cenu ve slabém pásmu, účtuje se za celou Službu (např. celou délku trvání jednoho spojení) taková cena, která dle Ceníku přísluší času, ve kterém bylo čerpání Služby (např. hovor) zahájeno.
11.5. Dnem uskutečnění dílčího plnění ve smyslu § 21 odst. 10 zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, v platném znění je den vystavení daňového dokladu Poskytovatelem, nebo poslední den Periody, a to ten den, který nastane dříve.
11.6. Pro vyúčtování slevy za Reklamaci bude Účastníkovi poskytnuta kompenzace ve formě slevy z ceny Služby dle příslušné Objednávky v dohodnutém rozsahu či dle SLA, a to na nejbližším vyúčtování tak, že poskytnutá sleva bude do výše maximálně 50% ceny příslušné Služby.
11.7. Vyúčtování veškerých Služeb Poskytovatele je prováděno daňovým dokladem, a to dle výběru Účastníka buď vyúčtováním ceny podle druhu služby, nebo souhrnným vyúčtováním ceny jednou položkou. Na žádost Účastníka Poskytovatel vystaví za úplatu dle Ceníku vyúčtování obsahující podrobný rozpis cen za jednotlivé Služby. Na žádost Účastníka Poskytovatel poskytne za úplatu dle Ceníku i vhodnou alternativu vyúčtování ceny zajišťující zvýšenou ochranu soukromí Účastníka, např. neuvedením části volaného čísla ve vyúčtování.
11.8. Poskytovatel vystavuje daňový doklad ve svém účetnictví a dle volby Zákazníka mu ho zpřístupní v Individuální zóně nebo ho zašle Zákazníkovi e-mailem či písemně poštou.
11.9. Poskytovatel může požadovat zaplacení zálohy nebo jistiny na poskytování Služby. Tuto zálohu nebo jistinu je Poskytovatel oprávněn požadovat před uzavřením Smlouvy jako i po dobu jejího trvání. Poskytovatel může zároveň požadovat udržování této zálohy nebo jistiny ve stanovené minimální výši dle Ceníku, maximálně však ve výši úhrnu 3 měsíčních plateb podle příslušné Smlouvy.
11.10. Poskytovatel a Účastník ujednávají, že je možno sjednat minimální částku za měsíční provoz Služby (dále jen „smluvní hovorné“), a to ve výši stanovené ve Smlouvě nebo v Ceníku. Pokud bude cena za provoz nižší, než je sjednané smluvní hovorné, je Poskytovatel oprávněn Účastníkovi účtovat toto smluvní hovorné bez ohledu na skutečný objem provozu Účastníka v příslušném zúčtovacím období. Pokud bude cena za provoz vyšší než je sjednané smluvní hovorné, smluvní hovorné se neuplatňuje a účtuje se cena za provoz.
11.11. Veškeré úhrady na Služby, zálohy, jistiny a přeplatky může Poskytovatel použít na úhradu všech existujících nedoplatků ve vyúčtováních Účastníka evidovaných Poskytovatelem ke dni úhrady, a to i mezi jednotlivými Objednávkami na různé Typy Služeb.
11.12. Úhrady na základě Výzev k platbě dle příslušné Objednávky u typu Kredit a Předplatné jsou nevratné.
11.13. Je-li Účastník v prodlení s placením jakýchkoli úhrad, má Poskytovatel právo požadovat úhradu úroku z prodlení, a to ve výši 0,05% z dlužné částky za každý den prodlení.
11.14. Změny Kreditu a změny výše Předplatného (zejména spotřeba) nemusí být registrovány okamžitě, může docházet k časové prodlevě většinou nepřesahující 30 minut. Z tohoto důvodu není garantováno, že při vyčerpání kladného Kreditu či Předplatného dojde k okamžité blokaci odchozích služeb.
11.15. Při zřizování Služby může být Kredit nastaven do záporných hodnot a to o takovou sumu, která pokrývá poplatky uvedené v Objednávce, například poštovné, aktivační poplatek, nebo jiné objednané doplňkové služby. Tyto poplatky tak budou jednorázově a neprodleně uhrazeny z prvního zaplaceného Kreditu (zůstatkem Kreditu bude rozdíl mezi záporným Kreditem a dobitým Kreditem).
Appears in 1 contract
Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky Pro Poskytování Veřejně Dostupných Služeb Elektronických Komunikací
Vyúčtování a platby. 11.1. Pro vyúčtování periodické Služby Typu Kredit:
11.1.1. První den první Periody je Den zřízení služby.
11.1.2. Perioda končí okamžikem vyčerpání všech zaplacených Kreditů nebo okamžikem zaplacení dalšího Kreditu, kdy začíná běžet další Perioda. Nevyčerpaný Kredit z předchozí Periody se přičítá k následující Periodě. Perioda končí nejpozději uplynutím 1 roku, v takovém případě nevyčerpaný Kredit zaniká.
11.1.3. Perioda může být nepravidelná.
11.1.4. K zaplacení prvního Kreditu po Dni zřízení Služby musí dojít nejpozději do 30 dní od Dne zřízení služby. K zaplacení každého dalšího Kreditu musí dojít nejméně jednou za 6 měsíců.
11.1.5. Výzva k platbě nemusí být Poskytovatelem zasílána.
11.1.6. Poskytovatel může žádat složení jistiny (nevyčerpatelného Kreditu). Tato jistina bude uživateli vrácena Součástí celkové platby Zákazníka vůči Obchodníkovi na základě jeho žádosti do 14 pracovních dnů od ukončení Službytéto Smlouvy jsou rovněž regulované platby za distribuční, systémové a další služby stanovené pro příslušné období příslušným Cenovým rozhodnutím Energetického regulačního úřadu. Poskytovatel je oprávněn použít tuto jistinu na úhradu jakýchkoli závazků Účastníka.
11.2. Pro vyúčtování periodické Služby Typu Předplatné:
11.2.1. První den první Periody je Den zřízení služby.
11.2.2. Perioda je pravidelná. Délka Periody je jeden kalendářní měsíc.
11.2.3. Výzva k platbě nemusí být Poskytovatelem zasílána.
11.2.4. Splatnost úhrady Veškeré ceny za Službu je 1 den před prvním dnem Periody, na který je Služba hrazena.
11.2.5. Služba může být sjednána i na dobu určitou.
11.3. Pro vyúčtování periodické Služby Typu Faktura:
11.3.1. První den první Periody je Den zřízení služby.
11.3.2. Délka Periody je jeden kalendářní měsíc, První Perioda je zkrácena na období od prvního dne první Periody do konce kalendářního měsíce, či sazby uvedené ve kterém Perioda nastala.
11.3.3. Perioda je pravidelná.
11.3.4. První den následující Periody je první den kalendářního měsíce.
11.3.5. Úhrada ceny za Službu proběhne na základě faktury – daňového dokladu. Následovně:
a) jednorázové ceny Smlouvě jsou účtovány Poskytovatelem po dodání příslušného plnění Účastníkovi v prvním následném vyúčtování,
b) ceny za Služby za úplné zúčtovací období jsou účtovány k poslednímu dni zúčtovacího období včetně; jsou tvořeny pevnými a variabilními platbami: - pevné platby jsou stanoveny zpravidla na měsíčním základě a budou účtovány počínaje dnem aktivace Služby Účastníka nebo dnem provedení změny Služby, vyúčtování přitom obsahuje cenu za všechny poskytnuté Služby (základní balíčky + volitelné balíčky) včetně DPH a zahrnuje i akční ceny a slevy vztahující se k účtovacímu období; - variabilní platby jsou účtovány na základě měřitelného parametru (např. doba trvání hovorů nebo počet odeslaných SMS zpráv nezahrnutých do pevných plateb (balíčků), MMS zpráv, objem přenesených dat) včetně služeb třetích stran podle metodiky měření stanovené Poskytovatelem; Poskytovatel je oprávněn vyúčtovat i ceny za Služby poskytnuté v předchozích zúčtovacích obdobích, pokud nebyly zahrnuty do předchozích vyúčtování, - smluvní pokuty a finanční vyrovnání budou účtovány zpravidla v prvním následném vyúčtování po vzniku příslušného nároku. Poskytovatel je oprávněn vystavit Účastníkovi vyúčtování ceny za období kratší, než je dohodnuté zúčtovací období, za Služby poskytnuté ve zkráceném zúčtovacím období, a to v případě existence důvodného podezření, že Účastník zneužívá síť nebo užívá Službu v rozporu s obecně závažnými právními předpisy, nebo v případě, že cena za provoz ve zkráceném období překročí výrazně stanovený limit čerpání, popřípadě smluvní hovorné více než trojnásobně.
11.3.6. Splatnost úhrady faktury je 14 dní ode dne vystavení.
11.4. Jestliže je cena za Službu dle Ceníku rozdělena na cenu v silném pásmu a cenu ve slabém pásmu, účtuje se za celou Službu (např. celou délku trvání jednoho spojení) taková cena, která dle Ceníku přísluší času, ve kterém bylo čerpání Služby (např. hovor) zahájeno.
11.5. Dnem uskutečnění dílčího plnění ve smyslu § 21 odst. 10 zákona č. 235/2004 Sb., o dani uvedeny bez daně z přidané hodnoty, v platném znění je den vystavení daňového dokladu Poskytovatelem, nebo poslední den Periody, a to ten den, který nastane dříve.
11.6. Pro vyúčtování slevy za Reklamaci bude Účastníkovi poskytnuta kompenzace ve formě slevy z ceny Služby dle příslušné Objednávky v dohodnutém rozsahu či dle SLA, a to na nejbližším vyúčtování tak, že poskytnutá sleva bude do výše maximálně 50% ceny příslušné Služby.
11.7. Vyúčtování veškerých Služeb Poskytovatele je prováděno daňovým dokladem, a to dle výběru Účastníka buď vyúčtováním ceny podle druhu služby, nebo souhrnným vyúčtováním ceny jednou položkou. Na žádost Účastníka Poskytovatel vystaví za úplatu dle Ceníku vyúčtování obsahující podrobný rozpis cen za jednotlivé Služby. Na žádost Účastníka Poskytovatel poskytne za úplatu dle Ceníku i vhodnou alternativu vyúčtování ceny zajišťující zvýšenou ochranu soukromí Účastníka, např. neuvedením části volaného čísla ve vyúčtování.
11.8. Poskytovatel vystavuje daňový doklad ve svém účetnictví a dle volby Zákazníka mu ho zpřístupní v Individuální zóně nebo ho zašle Zákazníkovi e-mailem či písemně poštou.
11.9. Poskytovatel může požadovat zaplacení zálohy nebo jistiny na poskytování Služby. Tuto zálohu nebo jistinu je Poskytovatel oprávněn požadovat před uzavřením Smlouvy jako i po dobu jejího trvání. Poskytovatel může zároveň požadovat udržování této zálohy nebo jistiny ve stanovené minimální výši dle Ceníku, maximálně však ve výši úhrnu 3 měsíčních plateb podle příslušné Smlouvy.
11.10. Poskytovatel a Účastník ujednávají, že je možno sjednat minimální částku za měsíční provoz Služby hodnoty (dále jen „smluvní hovornéDPH“), daně z elektřiny, či jiných daní a to poplatků. DPH, daň z elektřiny, a případné jiné daně či poplatky budou Zákazníkovi účtovány ve výši stanovené ve Smlouvě a způsobem podle příslušných právních předpisů. Pro měření (typu A, B a CM): Datem uskutečnění zdanitelného plnění je poslední kalendářní den měsíce dodávky. Vyúčtování dodávky elekřiny provádí Obchodník měsíčně; nejpozději do patnácti (15) dnů po skončení kalendářního měsíce vystaví Obchodník fakturu za daný měsíc. Pro měření (typu C): Datem uskutečnění zdanitelného plnění je den odečtu z měřícího zařízení. Vyúčtování dodávky elektřiny provádí Obchodník zpravidla jedenkrát za rok; zpravidla do čtrnácti (14) kalendářních dnů po provedení odečtu daného odběrného místa vystaví Obchodník fakturu za dané období. Obchodník zašle fakturu Zákazníkovi vhodným a prokazatelným způsobem. Faktura musí splňovat náležitosti účetního a daňového dokladu podle platných právních předpisů. Splatnost faktury je do třiceti (30) kalendářních dnů od data uskutečnění zdanitelného plnění. Termín splatnosti je dodržen, pokud je příslušná částka připsána na účet Obchodníka nejpozději v poslední den lhůty splatnosti. Připadne-li termín splatnosti na sobotu, neděli nebo v Ceníku. Pokud bude cena za provoz nižší, než je sjednané smluvní hovornésvátek, je Poskytovatel oprávněn Účastníkovi účtovat toto smluvní hovorné bez ohledu faktura splatná v následující pracovní den. Při prodlení s jakoukoli platbou vyplývající ze Xxxxxxx má oprávněná strana právo vyúčtovat povinné straně úrok z prodlení ve výši dle příslušných obecně závazných právních předpisů a povinná strana je povinna úrok z prodlení uhradit do patnácti (15) dnů od data vyúčtování úroku z prodlení. Není-li sjednáno placení inkasem, zavazuje se Zákazník platit veškeré platby dle Smlouvy bezhotovostně převodem na skutečný objem provozu Účastníka v bankovní účet Obchodníka, který je uveden na příslušném zúčtovacím období. Pokud bude cena za provoz vyšší než je sjednané smluvní hovornéplatebním dokladu (zálohová faktura, smluvní hovorné se neuplatňuje a účtuje se cena za provoz.
11.11. Veškeré úhrady na Službydaňový doklad, zálohy, jistiny a přeplatky může Poskytovatel použít na úhradu všech existujících nedoplatků ve vyúčtováních Účastníka evidovaných Poskytovatelem ke dni úhradyvyúčtování úroku z prodlení), a to i mezi jednotlivými Objednávkami pokud tyto údaje příslušný doklad neobsahuje, či v případě placení dohodnutých záloh, pak na různé Typy Služeb.
11.12. Úhrady účet Obchodníka uvedený ve Smlouvě, případně na základě Výzev k platbě dle příslušné Objednávky u typu Kredit a Předplatné jsou nevratné.
11.13jiný účet Obchodníkem Zákazníkovi prokazatelně oznámený. Je-li Účastník v prodlení s placením jakýchkoli úhradsjednáno placení inkasem, má Poskytovatel právo požadovat úhradu úroku z prodlenízavazuje se Zákazník dát Obchodníkovi souhlas k inkasu ze svého účtu uvedeného ve Smlouvě, a to nejméně ve výši 0,05% dvou (2) měsíčních záloh tak, aby Obchodník mohl uspokojit po dobu trvání smluvního vztahu, resp. trvání povinnosti Zákazníka k úhradě splatných závazků, každou svoji pohledávku vůči Zákazníkovi vždy nejpozději k datu splatnosti uvedenému ve Smlouvě. Případný přeplatek Zákazníka, zjištěný při vyúčtování fakturačního období, vrátí Obchodník bez zbytečného odkladu bezhotovostně na účet Zákazníka, který je uveden ve Smlouvě. Na žádost Zákazníka Obchodník převede přeplatky do dalšího fakturačního období. Obchodník je oprávněn přeplatek započíst oproti své splatné pohledávce vůči Zákazníkovi. Daň z dlužné částky elektřiny bude Zákazníkovi účtována, nedoloží-li Zákazník Obchodníkovi pravomocné ‚Povolení k nabytí elektřiny osvobozeného od daně‘ nebo ‚Povolení k nabytí elektřiny bez daně‘. Doloží-li Zákazník takové povolení Obchodníkovi, je povinen po dobu trvání Smlouvy neprodleně (do dvou pracovních dnů) oznámit Obchodníkovi případný zánik, zrušení či jakékoli změny předloženého povolení. Poruší-li Zákazník tuto oznamovací povinnost vůči Obchodníkovi, a Obchodník v této souvislosti bude nucen vynaložit náklady, nahradit škodu, újmu, či zaplatit smluvní či jiné sankce vůči veřejnoprávním orgánům či jiným osobám, je Zákazník povinen nahradit Obchodníkovi peněžní formou veškeré takto Obchodníkem prokazatelně vynaložené náklady a kompenzovat Obchodníkovi veškeré škody či újmu, a to do třiceti (30) dnů po obdržení písemného vyčíslení ze strany Obchodníka. Pokud se vyskytnou okolnosti, které brání některé ze smluvních stran plnit úplně nebo částečně povinnosti podle Smlouvy, zavazují se strany přiměřeně spolupracovat s cílem minimalizovat možné škody. Za okolnosti vylučující odpovědnost za každý den prodlení.
11.14porušení Xxxxxxx se považuje překážka předpokládaná v § 2913 odst. Změny Kreditu 2 OZ. Za takovou okolnost bude mimo jiné pokládáno i rozhodnutí státních či veřejnoprávních orgánů České republiky s dopadem na plnění podle této Smlouvy, stav nouze nebo předcházení jeho vzniku podle § 54 EZ. Strana dotčená okolnostmi, které jí brání v plnění Smlouvy, uvědomí o těchto okolnostech neprodleně druhou stranu vhodným a změny výše Předplatného (zejména spotřeba) nemusí prokazatelným způsobem. Zpráva musí být registrovány okamžitěbez zbytečného odkladu potvrzena doporučeným dopisem. Stejným způsobem bude druhá smluvní strana informována o pominutí těchto okolností, může docházet k časové prodlevě většinou nepřesahující 30 minut. Z tohoto důvodu není garantovánoa pokud o to požádá, že při vyčerpání kladného Kreditu či Předplatného dojde k okamžité blokaci odchozích služeb.
11.15bude jí předložen důvěryhodný důkaz o existenci a době působení okolností vylučujících odpovědnost. Při zřizování Služby může být Kredit nastaven do záporných hodnot stavu nouze, předcházení stavu nouze a to o takovou sumu, která pokrývá poplatky uvedené v Objednávce, například poštovné, aktivační poplatek, odstraňování následků nouze je Zákazník povinen podřídit se omezení spotřeby elektřiny nebo jiné objednané doplňkové službyzměně dodávky elektřiny. Tyto poplatky tak budou jednorázově a neprodleně uhrazeny z prvního zaplaceného Kreditu (zůstatkem Kreditu bude rozdíl mezi záporným Kreditem a dobitým Kreditem)Obchodník s elektřinou je oprávněn omezit nebo přerušit dodávku elektřiny Zákazníkovi při neoprávněném odběru elektřiny dle § 51 EZ.
Appears in 1 contract
Samples: Electricity Trading Agreement
Vyúčtování a platby. 11.110.1. Pro vyúčtování periodické Služby Typu Kredit:
11.1.110.1.1. První den první Periody je Den zřízení služby.
11.1.210.1.2. Perioda končí okamžikem vyčerpání všech zaplacených Kreditů nebo okamžikem zaplacení dalšího Kreditu, kdy začíná běžet další Perioda. Nevyčerpaný Kredit z předchozí Periody se přičítá k následující Periodě. Perioda končí nejpozději uplynutím 1 roku, v takovém případě nevyčerpaný Kredit zaniká.
11.1.310.1.3. Perioda může být nepravidelná.
11.1.410.1.4. K zaplacení prvního Kreditu po Dni zřízení Služby musí dojít nejpozději do 30 dní od Dne zřízení služby. K zaplacení každého dalšího Kreditu musí dojít nejméně jednou za 6 měsíců, přičemž minimální částka dobití činí 100 Kč s DPH.
11.1.510.1.5. Výzva k platbě nemusí být Poskytovatelem zasílána.
11.1.610.1.6. Poskytovatel může žádat složení jistiny (též jistoty, nevyčerpatelného Kreditu). Tato jistina bude uživateli vrácena na základě jeho žádosti do 14 pracovních dnů od ukončení Služby. Poskytovatel je oprávněn použít tuto jistinu na úhradu jakýchkoli závazků Účastníka.
11.210.2. Pro vyúčtování periodické Služby Typu Předplatné:
11.2.110.2.1. První den první Periody je Den zřízení služby.
11.2.210.2.2. Perioda je pravidelná. Délka Periody je jeden kalendářní měsíc.
11.2.310.2.3. Výzva k platbě nemusí být Poskytovatelem zasílána.
11.2.410.2.4. Splatnost Nejpozdější splatnost úhrady ceny za Službu je 1 den před prvním dnem Periody, na který je Služba hrazena.
11.2.5. Služba může být sjednána i na dobu určitou.
11.310.3. Pro vyúčtování periodické Služby Typu Faktura:
11.3.110.3.1. První den první Periody je Den zřízení služby.
11.3.210.3.2. Délka Periody je jeden kalendářní měsíc, První Perioda je zkrácena na období od prvního dne první Periody do konce kalendářního měsíce, ve kterém Perioda nastala.
11.3.310.3.3. Perioda je pravidelná.
11.3.410.3.4. První den následující Periody je první den kalendářního měsíce.
11.3.510.3.5. Úhrada ceny za Službu proběhne na základě faktury – daňového dokladu. Následovnědokladu následovně:
a) jednorázové ceny jsou účtovány Poskytovatelem po dodání příslušného plnění Účastníkovi v prvním následném vyúčtování,
b) ceny za Služby za úplné zúčtovací období jsou účtovány k poslednímu dni zúčtovacího období včetně; jsou tvořeny pevnými a variabilními platbami: - ▪ pevné platby jsou stanoveny zpravidla na měsíčním základě a budou účtovány počínaje dnem aktivace Služby Účastníka nebo dnem provedení změny Služby, vyúčtování přitom obsahuje cenu za všechny poskytnuté Služby (základní balíčky + volitelné balíčky) včetně DPH a zahrnuje i akční ceny a slevy vztahující se k účtovacímu období; - ▪ variabilní platby jsou účtovány na základě měřitelného parametru (např. doba trvání hovorů nebo počet odeslaných SMS zpráv nezahrnutých do pevných plateb (balíčků), MMS zpráv, objem přenesených dat) včetně služeb třetích stran podle metodiky měření stanovené Poskytovatelem; Poskytovatel je oprávněn vyúčtovat i ceny za Služby poskytnuté v předchozích zúčtovacích obdobích, pokud nebyly zahrnuty do předchozích vyúčtování, - ▪ smluvní pokuty a finanční vyrovnání budou účtovány zpravidla v prvním následném vyúčtování po vzniku příslušného nároku.
10.3.6. Poskytovatel je oprávněn vystavit Účastníkovi vyúčtování ceny za období kratší, než je dohodnuté zúčtovací období, za Služby poskytnuté ve zkráceném zúčtovacím období, a to v případě existence důvodného podezření, že Účastník zneužívá síť nebo užívá Službu v rozporu s obecně závažnými právními předpisy, nebo v případě, že cena za provoz ve zkráceném období překročí výrazně stanovený limit čerpání, popřípadě smluvní hovorné více než trojnásobně.
11.3.610.3.7. Splatnost úhrady faktury je 14 dní ode dne vystavení.
11.4. Jestliže je cena za Službu dle Ceníku rozdělena na cenu v silném pásmu a cenu ve slabém pásmu, účtuje se za celou Službu (např. celou délku trvání jednoho spojení) taková cena, která dle Ceníku přísluší času, ve kterém bylo čerpání Služby (např. hovor) zahájeno.
11.510.4. Dnem uskutečnění dílčího plnění ve smyslu § 21 odst. 10 zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, v platném znění je den vystavení daňového dokladu Poskytovatelem, nebo poslední den Periody, a to ten den, který nastane dříve.
11.610.5. Pro vyúčtování slevy za Reklamaci bude Účastníkovi poskytnuta kompenzace ve formě slevy z ceny Služby dle příslušné Objednávky v dohodnutém rozsahu či dle SLA, a to na v nejbližším vyúčtování vyúčtování. tak, že poskytnutá sleva bude do výše maximálně 5050 % ceny příslušné Služby.
11.710.6. Vyúčtování veškerých Služeb Poskytovatele je prováděno daňovým dokladem, a to dle výběru Účastníka buď vyúčtováním ceny podle druhu služby, nebo souhrnným vyúčtováním ceny jednou položkou. Na žádost Účastníka Poskytovatel vystaví za úplatu dle Ceníku vyúčtování obsahující podrobný rozpis cen za jednotlivé Služby. Na žádost Účastníka Poskytovatel poskytne za úplatu dle Ceníku i vhodnou alternativu vyúčtování ceny zajišťující zvýšenou ochranu soukromí Účastníka, např. neuvedením části volaného čísla ve vyúčtování.
11.810.7. Poskytovatel vystavuje daňový doklad ve svém účetnictví a dle volby Zákazníka mu ho zpřístupní v Individuální zóně nebo ho zašle Zákazníkovi e-mailem emailem či písemně poštou.
11.910.8. Poskytovatel může požadovat zaplacení zálohy nebo jistiny na poskytování Služby. Tuto zálohu nebo jistinu je Poskytovatel oprávněn požadovat před uzavřením Smlouvy jako jakož i po dobu jejího trvání. Poskytovatel může zároveň požadovat udržování této zálohy nebo jistiny ve stanovené minimální výši dle Ceníku, maximálně však ve výši v úhrnu 3 měsíčních 3měsíčních plateb podle příslušné Smlouvy.
11.1010.9. Poskytovatel a Účastník ujednávají, že je možno sjednat minimální částku za měsíční provoz Služby (dále jen „smluvní hovorné“), a to ve výši stanovené ve Smlouvě nebo v Ceníku. Pokud bude cena za provoz nižší, než je sjednané smluvní hovorné, je Poskytovatel oprávněn Účastníkovi účtovat toto smluvní hovorné bez ohledu na skutečný objem provozu Účastníka v příslušném zúčtovacím období. Pokud bude cena za provoz vyšší vyšší, než je sjednané smluvní hovorné, smluvní hovorné se neuplatňuje a účtuje se cena za provoz.
11.1110.10. Veškeré úhrady na Služby, zálohy, jistiny a přeplatky může Poskytovatel použít na úhradu všech existujících nedoplatků ve vyúčtováních Účastníka evidovaných Poskytovatelem ke dni úhrady, a to i mezi jednotlivými Objednávkami na různé Typy Služeb.
11.1210.11. Úhrady na základě Výzev k platbě dle příslušné Objednávky u typu Kredit a Předplatné jsou nevratné. Spotřebitel (fyzická osoba, která využívá veřejně dostupnou službu elektronických komunikací pro účely mimo rámec její podnikatelské činnosti) má právo do 30 dnů od ukončení Smlouvy požádat o vrácení nespotřebovaného zůstatku Kreditu. Vrácení částky je zpoplatněno dle platného Ceníku zápočtem proti zůstatku Kreditu a proběhne na bankovní účet Účastníka nejpozději do 21 dní.
11.1310.12. Je-li Jeli Účastník v prodlení s placením jakýchkoli úhrad, má Poskytovatel právo požadovat úhradu úroku z prodlení, a to ve výši 0,050,05 % z dlužné částky za každý den prodlení.
11.1410.13. Změny Kreditu a změny výše Předplatného (zejména spotřeba) nemusí být registrovány okamžitě, může docházet k časové prodlevě většinou prodlevě, zpravidla nepřesahující 30 minut. Z tohoto důvodu není garantováno, že při vyčerpání kladného Kreditu či Předplatného dojde k okamžité blokaci odchozích služeb.
11.1510.14. Při zřizování Služby může být Kredit (či jistina) nastaven do záporných hodnot hodnot, a to o takovou sumu, která pokrývá poplatky uvedené v Objednávce, například poštovné, aktivační poplatek, nebo jiné objednané doplňkové služby. Tyto poplatky tak budou jednorázově a neprodleně uhrazeny z prvního zaplaceného Kreditu (zůstatkem Kreditu bude rozdíl mezi záporným Kreditem a dobitým Kreditem). Obdobně lze postupovat u uhrazené jistiny.
Appears in 1 contract
Vyúčtování a platby. 11.1Aktuální ceník je k dispozici na webových stránkách Provozovatele, kde jsou oficiální popisy a představení jednotlivých služeb nebo na vyžádání. Pro vyúčtování periodické Služby Typu Kredit:
11.1.1Změny v ceníku Provozovatel včas (a s dostatečným předstihem) oznamuje na stejných stránkách nebo elektronickou poštou. První den první Periody Faktury a zálohové faktury jsou Zákazníkovi zasílány prostřednictvím elektronické pošty na e-mailovou adresu, která je Den zřízení služby.
11.1.2uvedena ve smlouvě o poskytování služeb, případně kterou Zákazník sdělí jako preferovaný komunikační kanál. Perioda končí okamžikem vyčerpání všech zaplacených Kreditů nebo okamžikem zaplacení dalšího KredituÚčetní doklady nejsou poskytovány v papírové podobě, kdy začíná běžet další Periodas čímž Zákazník výslovně souhlasí. Nevyčerpaný Kredit z předchozí Periody se přičítá k následující Periodě. Perioda končí nejpozději uplynutím 1 roku, v takovém případě nevyčerpaný Kredit zaniká.
11.1.3. Perioda může být nepravidelná.
11.1.4. K zaplacení prvního Kreditu po Dni zřízení Služby musí dojít nejpozději do 30 dní od Dne zřízení služby. K zaplacení každého dalšího Kreditu musí dojít nejméně jednou za 6 měsíců.
11.1.5. Výzva k platbě nemusí být Poskytovatelem zasílána.
11.1.6. Poskytovatel může žádat složení jistiny (nevyčerpatelného Kreditu). Tato jistina bude uživateli vrácena na základě jeho žádosti do 14 pracovních dnů od ukončení Služby. Poskytovatel je oprávněn použít tuto jistinu na úhradu jakýchkoli závazků Účastníka.
11.2. Pro vyúčtování periodické Služby Typu Předplatné:
11.2.1. První den první Periody je Den zřízení služby.
11.2.2. Perioda je pravidelná. Délka Periody je jeden kalendářní měsíc.
11.2.3. Výzva k platbě nemusí být Poskytovatelem zasílána.
11.2.4. Splatnost úhrady ceny za Službu je 1 den před prvním dnem Periody, na který je Služba hrazena.
11.2.5. Služba může být sjednána i na dobu určitou.
11.3. Pro vyúčtování periodické Služby Typu Faktura:
11.3.1. První den první Periody je Den zřízení služby.
11.3.2. Délka Periody je jeden kalendářní měsíc, První Perioda je zkrácena na období od prvního dne první Periody do konce kalendářního měsíce, ve kterém Perioda nastala.
11.3.3. Perioda je pravidelná.
11.3.4. První den následující Periody je první den kalendářního měsíce.
11.3.5. Úhrada ceny za Službu proběhne na základě faktury – daňového dokladu. Následovně:
a) jednorázové ceny jsou účtovány Poskytovatelem po dodání příslušného plnění Účastníkovi v prvním následném vyúčtování,
b) ceny za Služby za úplné zúčtovací období jsou účtovány k poslednímu dni zúčtovacího období včetně; jsou tvořeny pevnými a variabilními platbami: - pevné platby jsou stanoveny zpravidla na měsíčním základě a budou účtovány počínaje dnem aktivace Služby Účastníka nebo dnem provedení změny Služby, vyúčtování přitom obsahuje cenu za všechny poskytnuté Služby (základní balíčky + volitelné balíčky) včetně DPH a zahrnuje i akční ceny a slevy vztahující se k účtovacímu období; - variabilní platby jsou účtovány na základě měřitelného parametru (např. doba trvání hovorů nebo počet odeslaných SMS zpráv nezahrnutých do pevných plateb (balíčků), MMS zpráv, objem přenesených dat) včetně služeb třetích stran podle metodiky měření stanovené Poskytovatelem; Poskytovatel je oprávněn vyúčtovat i ceny za Služby poskytnuté v předchozích zúčtovacích obdobích, pokud nebyly zahrnuty do předchozích vyúčtování, - smluvní pokuty a finanční vyrovnání budou účtovány zpravidla v prvním následném vyúčtování po vzniku příslušného nároku. Poskytovatel je oprávněn vystavit Účastníkovi vyúčtování ceny za období kratší, než je dohodnuté zúčtovací období, za Služby poskytnuté ve zkráceném zúčtovacím období, a to v případě existence důvodného podezření, že Účastník zneužívá síť nebo užívá Službu v rozporu s obecně závažnými právními předpisy, nebo v V případě, že cena za provoz ve zkráceném zprovoznění (nebo spuštění) služby závisí na úhradě faktury, je faktura splatná ihned. Služba bude poskytnuta po provedení úhrady (a připsání finančních prostředků na účet Provozovatele). Jestliže Zákazník neuhradí jakoukoliv zálohovou fakturu (výzvu k platbě) do konce předplaceného období překročí výrazně stanovený limit čerpánídané služby, popřípadě smluvní hovorné více než trojnásobně.
11.3.6je Provozovatel oprávněn službu pozastavit. Splatnost úhrady faktury Jestliže Zákazník neuhradí jakoukoliv fakturu řádně a včas do doby její splatnosti, je 14 dní ode dne vystavení.
11.4Provozovatel oprávněn službu pozastavit. Jestliže je cena za Službu dle Ceníku rozdělena na cenu v silném pásmu a cenu ve slabém pásmujakákoliv faktura či zálohová faktura nezaplacena ani 3 kalendářní dny po konci předplaceného období dané služby, účtuje se za celou Službu (napřtak je Provozovatel oprávněn službu trvale zrušit. celou délku trvání jednoho spojení) taková cena, která dle Ceníku přísluší času, ve kterém bylo čerpání Služby (napřV takovém případě budou data Zákazníka nenávratně smazána. hovor) zahájeno.
11.5. Dnem uskutečnění dílčího plnění ve smyslu § 21 odst. 10 zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, v platném znění je den vystavení daňového dokladu Poskytovatelem, nebo poslední den Periody, a to ten den, který nastane dříve.
11.6. Pro vyúčtování slevy za Reklamaci bude Účastníkovi poskytnuta kompenzace ve formě slevy z ceny Služby dle příslušné Objednávky v dohodnutém rozsahu či dle SLA, a to na nejbližším vyúčtování takV případě, že poskytnutá sleva zákazník bude do výše maximálně 50% ceny příslušné Služby.
11.7. Vyúčtování veškerých Služeb Poskytovatele chtít tato data získat zpět (pokud je prováděno daňovým dokladembude mít Provozovatel k dispozici v záloze), a to dle výběru Účastníka buď vyúčtováním ceny podle druhu službypřípadně službu obnovit, nebo souhrnným vyúčtováním ceny jednou položkou. Na žádost Účastníka Poskytovatel vystaví za úplatu dle Ceníku vyúčtování obsahující podrobný rozpis cen za jednotlivé Služby. Na žádost Účastníka Poskytovatel poskytne za úplatu dle Ceníku i vhodnou alternativu vyúčtování ceny zajišťující zvýšenou ochranu soukromí Účastníka, např. neuvedením části volaného čísla ve vyúčtování.
11.8. Poskytovatel vystavuje daňový doklad ve svém účetnictví a dle volby Zákazníka mu ho zpřístupní v Individuální zóně nebo ho zašle Zákazníkovi e-mailem či písemně poštou.
11.9. Poskytovatel může požadovat zaplacení zálohy nebo jistiny na poskytování Služby. Tuto zálohu nebo jistinu Provozovatel je Poskytovatel oprávněn požadovat před uzavřením Smlouvy jako i po dobu jejího trváníúhradu za tuto službu dle svého ceníku. Poskytovatel může zároveň požadovat udržování této zálohy Službu, kterou Provozovatel nebo jistiny ve stanovené minimální výši dle Ceníku, maximálně však ve výši úhrnu 3 měsíčních plateb podle příslušné Smlouvy.
11.10. Poskytovatel a Účastník ujednávají, že je možno sjednat minimální částku za měsíční provoz Služby (dále jen „smluvní hovorné“), a to ve výši stanovené ve Smlouvě nebo v Ceníku. Pokud bude cena za provoz nižší, než je sjednané smluvní hovorné, je Poskytovatel oprávněn Účastníkovi účtovat toto smluvní hovorné bez ohledu na skutečný objem provozu Účastníka v příslušném zúčtovacím období. Pokud bude cena za provoz vyšší než je sjednané smluvní hovorné, smluvní hovorné se neuplatňuje a účtuje se cena za provoz.
11.11. Veškeré úhrady na Služby, zálohy, jistiny a přeplatky může Poskytovatel použít na úhradu všech existujících nedoplatků ve vyúčtováních Účastníka evidovaných Poskytovatelem ke dni úhrady, a to i mezi jednotlivými Objednávkami na různé Typy Služeb.
11.12. Úhrady na základě Výzev k platbě dle příslušné Objednávky u typu Kredit a Předplatné jsou nevratné.
11.13. Je-li Účastník v prodlení s placením jakýchkoli úhrad, má Poskytovatel právo požadovat úhradu úroku z prodlení, a to ve výši 0,05% z dlužné částky za každý den prodlení.
11.14. Změny Kreditu a změny výše Předplatného (zejména spotřeba) nemusí být registrovány okamžitěZákazník vypověděl, může docházet k časové prodlevě většinou nepřesahující 30 minutProvozovatel zcela zrušit hned po skončení předplaceného období či hned po termínu dohodnuté výpovědi. Z tohoto důvodu není garantovánoZákazník je povinen uhradit provoz služby i za dobu, že kdy byla Provozovatelem pozastavena. Faktury a zálohové faktury se považují za uhrazené při vyčerpání kladného Kreditu či Předplatného dojde k okamžité blokaci odchozích služeb.
11.15. Při zřizování Služby může být Kredit nastaven do záporných hodnot a to o takovou sumu, která pokrývá poplatky uvedené v Objednávce, například poštovné, aktivační poplatek, nebo jiné objednané doplňkové služby. Tyto poplatky tak budou jednorázově a neprodleně uhrazeny z prvního zaplaceného Kreditu (zůstatkem Kreditu bude rozdíl mezi záporným Kreditem a dobitým Kreditem).splnění všech následujících podmínek:
Appears in 1 contract
Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky Služeb
Vyúčtování a platby. 11.1. Pro vyúčtování periodické Služby Typu Kredit:
11.1.1. První den první Periody je Den zřízení služby.
11.1.2. Perioda končí okamžikem vyčerpání všech zaplacených Kreditů nebo okamžikem zaplacení dalšího Kreditu, kdy začíná běžet další Perioda. Nevyčerpaný Kredit z předchozí Periody se přičítá k následující Periodě. Perioda končí nejpozději uplynutím 1 roku, v takovém případě nevyčerpaný Kredit zaniká.
11.1.3. Perioda může být nepravidelná.
11.1.4. K zaplacení prvního Kreditu po Dni zřízení Služby musí dojít nejpozději do 30 dní od Dne zřízení služby. K zaplacení každého dalšího Kreditu musí dojít nejméně jednou za 6 měsíců.
11.1.5. Výzva k platbě nemusí být Poskytovatelem zasílána.
11.1.6. Poskytovatel může žádat složení jistiny (nevyčerpatelného Kreditu). Tato jistina bude uživateli vrácena na základě jeho žádosti do 14 pracovních dnů od ukončení Služby. Poskytovatel je oprávněn použít tuto jistinu na úhradu jakýchkoli závazků Účastníka.
11.2. Pro vyúčtování periodické Služby Typu Předplatné:
11.2.1. První den první Periody je Den zřízení služby.
11.2.2. Perioda je pravidelná. Délka Periody je jeden kalendářní měsíc.
11.2.3. Výzva k platbě nemusí být Poskytovatelem zasílána.
11.2.4. Splatnost úhrady ceny za Službu je 1 den před prvním dnem Periody, na který je Služba hrazena.
11.2.5. Služba může být sjednána i na dobu určitou.
11.3. Pro vyúčtování periodické Služby Typu Faktura:
11.3.1. První den první Periody je Den zřízení služby.
11.3.2. Délka Periody je jeden kalendářní měsíc, První Perioda je zkrácena na období od prvního dne první Periody do konce kalendářního měsíce, ve kterém Perioda nastala.
11.3.3. Perioda je pravidelná.
11.3.4. První den následující Periody je první den kalendářního měsíce.
11.3.5. Úhrada ceny za Službu proběhne na základě faktury – daňového dokladu. Následovně:
a) jednorázové ceny jsou účtovány Poskytovatelem po dodání příslušného plnění Účastníkovi v prvním následném vyúčtování,
b) ceny za Služby za úplné zúčtovací období jsou účtovány k poslednímu dni zúčtovacího období včetně; jsou tvořeny pevnými a variabilními platbami: - pevné platby jsou stanoveny zpravidla na měsíčním základě a budou účtovány počínaje dnem aktivace Služby Účastníka nebo dnem provedení změny Služby, vyúčtování přitom obsahuje cenu za všechny poskytnuté Služby (základní balíčky + volitelné balíčky) včetně DPH a zahrnuje i akční ceny a slevy vztahující se k účtovacímu období; - variabilní platby jsou účtovány na základě měřitelného parametru (např. doba trvání hovorů nebo počet odeslaných SMS zpráv nezahrnutých do pevných plateb (balíčků), MMS zpráv, objem přenesených dat) včetně služeb třetích stran podle metodiky měření stanovené Poskytovatelem; Poskytovatel je oprávněn vyúčtovat i ceny za Služby poskytnuté v předchozích zúčtovacích obdobích, pokud nebyly zahrnuty do předchozích vyúčtování, - smluvní pokuty a finanční vyrovnání budou účtovány zpravidla v prvním následném vyúčtování po vzniku příslušného nároku. Poskytovatel je oprávněn vystavit Účastníkovi vyúčtování ceny za období kratší, než je dohodnuté zúčtovací období, za Služby poskytnuté ve zkráceném zúčtovacím období, a to v případě existence důvodného podezření, že Účastník zneužívá síť nebo užívá Službu v rozporu s obecně závažnými právními předpisy, nebo v případě, že cena za provoz ve zkráceném období překročí výrazně stanovený limit čerpání, popřípadě smluvní hovorné více než trojnásobně.
11.3.6. Splatnost úhrady faktury je 14 dní ode dne vystavení.
11.4. Jestliže je cena za Službu dle Ceníku rozdělena na cenu v silném pásmu a cenu ve slabém pásmu, účtuje se za celou Službu (např. celou délku trvání jednoho spojení) taková cena, která dle Ceníku přísluší času, ve kterém bylo čerpání Služby (např. hovor) zahájeno.
11.5. Dnem uskutečnění dílčího plnění ve smyslu § 21 odst. 10 zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, v platném znění je den vystavení daňového dokladu Poskytovatelem, nebo poslední den Periody, a to ten den, který nastane dříve.
11.6. Pro vyúčtování slevy za Reklamaci bude Účastníkovi poskytnuta kompenzace ve formě slevy z ceny Služby dle příslušné Objednávky v dohodnutém rozsahu či dle SLA, a to na nejbližším vyúčtování tak, že poskytnutá sleva bude do výše maximálně 50% ceny příslušné Služby.
11.7. Vyúčtování veškerých Služeb Poskytovatele je prováděno daňovým dokladem, a to dle výběru Účastníka buď vyúčtováním ceny podle druhu služby, nebo souhrnným vyúčtováním ceny jednou položkou. Na žádost Účastníka Poskytovatel vystaví za úplatu dle Ceníku vyúčtování obsahující podrobný rozpis cen za jednotlivé Služby. Na žádost Účastníka Poskytovatel poskytne za úplatu dle Ceníku i vhodnou alternativu vyúčtování ceny zajišťující zvýšenou ochranu soukromí Účastníka, např. neuvedením části volaného čísla ve vyúčtování.
11.8. Poskytovatel vystavuje daňový doklad ve svém účetnictví a dle volby Zákazníka mu ho účetnictví, avšak zpřístupní je Zákazníkovi v Individuální zóně nebo ho zašle Zákazníkovi e-mailem či písemně poštoumailem.
11.9. Poskytovatel může požadovat zaplacení zálohy nebo jistiny na poskytování Služby. Tuto zálohu nebo jistinu je Poskytovatel oprávněn požadovat před uzavřením Smlouvy jako i po dobu jejího trvání. Poskytovatel může zároveň požadovat udržování této zálohy nebo jistiny ve stanovené minimální výši dle Ceníku, maximálně však ve výši úhrnu 3 měsíčních plateb podle příslušné Smlouvy.
11.10. Poskytovatel a Účastník ujednávají, že je možno sjednat minimální částku za měsíční provoz Služby (dále jen „smluvní hovorné“), a to ve výši stanovené ve Smlouvě nebo v Ceníku. Pokud bude cena za provoz nižší, než je sjednané smluvní hovorné, je Poskytovatel oprávněn Účastníkovi účtovat toto smluvní hovorné bez ohledu na skutečný objem provozu Účastníka v příslušném zúčtovacím období. Pokud bude cena za provoz vyšší než je sjednané smluvní hovorné, smluvní hovorné se neuplatňuje a účtuje se cena za provoz.
11.11. Veškeré úhrady na Služby, zálohy, jistiny a přeplatky může Poskytovatel použít na úhradu všech existujících nedoplatků ve vyúčtováních Účastníka evidovaných Poskytovatelem ke dni úhrady, a to i mezi jednotlivými Objednávkami na různé Typy Služeb.
11.12. Úhrady na základě Výzev k platbě dle příslušné Objednávky u typu Kredit a Předplatné jsou nevratné.
11.13. Je-li Účastník v prodlení s placením jakýchkoli úhrad, má Poskytovatel právo požadovat úhradu úroku z prodlení, a to ve výši 0,05% z dlužné částky za každý den prodlení.
11.14. Změny Kreditu a změny výše Předplatného (zejména spotřeba) nemusí být registrovány okamžitě, může docházet k časové prodlevě většinou nepřesahující 30 minut. Z tohoto důvodu není garantováno, že při vyčerpání kladného Kreditu či Předplatného dojde k okamžité blokaci odchozích služeb.
11.15. Při zřizování Služby může být Kredit nastaven do záporných hodnot a to o takovou sumu, která pokrývá poplatky uvedené v Objednávce, například poštovné, aktivační poplatek, nebo jiné objednané doplňkové služby. Tyto poplatky tak budou jednorázově a neprodleně uhrazeny z prvního zaplaceného Kreditu (zůstatkem Kreditu bude rozdíl mezi záporným Kreditem a dobitým Kreditem).
Appears in 1 contract
Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky Pro Poskytování Služeb Elektronických Komunikací
Vyúčtování a platby. 11.17.1. Pro vyúčtování periodické Služby Typu Kredit:
11.1.1Aktuální ceník je k dispozici na stránkách Provozovatele „xxxxx://xxxxxxx.xx“. První den první Periody je Den zřízení službyZměny v ceníku Provozovatel včas oznamuje na stejných stránkách.
11.1.27.2. Perioda končí okamžikem vyčerpání všech zaplacených Kreditů Faktury a zálohové faktury jsou Zákazníkovi zasílány prostřednictvím elektronické pošty na e-mailovou adresu, která je uvedena v Zákaznickém účtu Zákazníka. Účetní doklady nejsou poskytovány v papírové podobě, mižete je nalézt na adrese xxxxx://xxxxxxx.xx/xxxxxx/xxxxxxxx.
7.3. Jestliže Zákazník neuhradí jakoukoliv výzvu k platbě do konce předplaceného období dané služby, je Provozovatel oprávněn službu pozastavit.
7.4. Jestliže Zákazník neuhradí jakoukoliv fakturu do doby její splatnosti, je Provozovatel oprávněn službu pozastavit. Službu, kterou Provozovatel nebo okamžikem zaplacení dalšího KredituZákazník vypověděl, miže Provozovatel zcela zrušit hned po skončení předplaceného období či hned po termínu dohodnuté výpovědi.
7.5. Neuhrazení faktury či zálohové faktury nemá vliv na předplatné období. Zákazník je povinen uhradit provoz služby i za dobu, kdy začíná běžet další Perioda. Nevyčerpaný Kredit z předchozí Periody se přičítá k následující Periodě. Perioda končí nejpozději uplynutím 1 roku, v takovém případě nevyčerpaný Kredit zanikábyla Provozovatelem pozastavena.
11.1.37.6. Perioda může být nepravidelná.
11.1.4. K zaplacení prvního Kreditu po Dni zřízení Služby musí dojít nejpozději do 30 dní od Dne zřízení služby. K zaplacení každého dalšího Kreditu musí dojít nejméně jednou Faktury a zálohové faktury se považují za 6 měsíců.
11.1.5. Výzva k platbě nemusí být Poskytovatelem zasílána.
11.1.6. Poskytovatel může žádat složení jistiny (nevyčerpatelného Kreditu). Tato jistina bude uživateli vrácena na základě jeho žádosti do 14 pracovních dnů od ukončení Služby. Poskytovatel je oprávněn použít tuto jistinu na úhradu jakýchkoli závazků Účastníka.
11.2. Pro vyúčtování periodické Služby Typu Předplatné:
11.2.1. První den první Periody je Den zřízení služby.
11.2.2. Perioda je pravidelná. Délka Periody je jeden kalendářní měsíc.
11.2.3. Výzva k platbě nemusí být Poskytovatelem zasílána.
11.2.4. Splatnost úhrady ceny za Službu je 1 den před prvním dnem Periody, na který je Služba hrazena.
11.2.5. Služba může být sjednána i na dobu určitou.
11.3. Pro vyúčtování periodické Služby Typu Faktura:
11.3.1. První den první Periody je Den zřízení služby.
11.3.2. Délka Periody je jeden kalendářní měsíc, První Perioda je zkrácena na období od prvního dne první Periody do konce kalendářního měsíce, ve kterém Perioda nastala.
11.3.3. Perioda je pravidelná.
11.3.4. První den následující Periody je první den kalendářního měsíce.
11.3.5. Úhrada ceny za Službu proběhne na základě faktury – daňového dokladu. Následovně:uhrazené při splnění všech následujících podmínek
a) jednorázové ceny jsou účtovány Poskytovatelem po dodání příslušného plnění Účastníkovi v prvním následném vyúčtování,platba zaslána na správný účet Provozovatele
b) ceny za Služby za úplné zúčtovací období jsou účtovány k poslednímu dni zúčtovacího období včetně; jsou tvořeny pevnými a variabilními platbami: - pevné platby jsou stanoveny zpravidla na měsíčním základě a budou účtovány počínaje dnem aktivace Služby Účastníka nebo dnem provedení změny Služby, vyúčtování přitom obsahuje cenu za všechny poskytnuté Služby (základní balíčky + volitelné balíčky) včetně DPH a zahrnuje i akční ceny a slevy vztahující se k účtovacímu období; - variabilní platby jsou účtovány na základě měřitelného parametru (např. doba trvání hovorů nebo počet odeslaných SMS zpráv nezahrnutých do pevných plateb (balíčků), MMS zpráv, objem přenesených dat) včetně služeb třetích stran podle metodiky měření stanovené Poskytovatelem; Poskytovatel je oprávněn vyúčtovat i ceny za Služby poskytnuté v předchozích zúčtovacích obdobích, pokud nebyly zahrnuty do předchozích vyúčtování, - smluvní pokuty a finanční vyrovnání budou účtovány zpravidla v prvním následném vyúčtování po vzniku příslušného nároku. Poskytovatel je oprávněn vystavit Účastníkovi vyúčtování ceny za období kratší, než je dohodnuté zúčtovací období, za Služby poskytnuté ve zkráceném zúčtovacím období, a to v případě existence důvodného podezření, že Účastník zneužívá síť nebo užívá Službu v rozporu s obecně závažnými právními předpisy, nebo v případě, že cena za provoz ve zkráceném období překročí výrazně stanovený limit čerpání, popřípadě smluvní hovorné více než trojnásobně.
11.3.6. Splatnost úhrady faktury je 14 dní ode dne vystavení.
11.4. Jestliže je cena za Službu poukázána přesná částka dle Ceníku rozdělena na cenu v silném pásmu a cenu ve slabém pásmu, účtuje se za celou Službu (např. celou délku trvání jednoho spojení) taková cena, která dle Ceníku přísluší času, ve kterém bylo čerpání Služby (např. hovor) zahájeno.
11.5. Dnem uskutečnění dílčího plnění ve smyslu § 21 odst. 10 zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, v platném znění je den vystavení daňového dokladu Poskytovatelem, nebo poslední den Periody, a to ten den, který nastane dříve.
11.6. Pro vyúčtování slevy za Reklamaci bude Účastníkovi poskytnuta kompenzace ve formě slevy z ceny Služby dle příslušné Objednávky v dohodnutém rozsahu či dle SLA, a to na nejbližším vyúčtování tak, že poskytnutá sleva bude do výše maximálně 50% ceny příslušné Služby.
11.7. Vyúčtování veškerých Služeb Poskytovatele je prováděno daňovým dokladem, a to dle výběru Účastníka buď vyúčtováním ceny podle druhu služby, nebo souhrnným vyúčtováním ceny jednou položkou. Na žádost Účastníka Poskytovatel vystaví za úplatu dle Ceníku vyúčtování obsahující podrobný rozpis cen za jednotlivé Služby. Na žádost Účastníka Poskytovatel poskytne za úplatu dle Ceníku i vhodnou alternativu vyúčtování ceny zajišťující zvýšenou ochranu soukromí Účastníka, např. neuvedením části volaného čísla ve vyúčtování.
11.8. Poskytovatel vystavuje daňový doklad ve svém účetnictví a dle volby Zákazníka mu ho zpřístupní v Individuální zóně nebo ho zašle Zákazníkovi e-mailem či písemně poštou.
11.9. Poskytovatel může požadovat zaplacení zálohy nebo jistiny na poskytování Služby. Tuto zálohu nebo jistinu je Poskytovatel oprávněn požadovat před uzavřením Smlouvy jako i po dobu jejího trvání. Poskytovatel může zároveň požadovat udržování této zálohy nebo jistiny ve stanovené minimální výši dle Ceníku, maximálně však ve výši úhrnu 3 měsíčních plateb podle příslušné Smlouvy.
11.10. Poskytovatel a Účastník ujednávají, že je možno sjednat minimální částku za měsíční provoz Služby (dále jen „smluvní hovorné“), a to ve výši stanovené ve Smlouvě nebo v Ceníku. Pokud bude cena za provoz nižší, než je sjednané smluvní hovorné, je Poskytovatel oprávněn Účastníkovi účtovat toto smluvní hovorné bez ohledu na skutečný objem provozu Účastníka v příslušném zúčtovacím období. Pokud bude cena za provoz vyšší než je sjednané smluvní hovorné, smluvní hovorné se neuplatňuje a účtuje se cena za provoz.
11.11. Veškeré úhrady na Služby, zálohy, jistiny a přeplatky může Poskytovatel použít na úhradu všech existujících nedoplatků ve vyúčtováních Účastníka evidovaných Poskytovatelem ke dni úhrady, a to i mezi jednotlivými Objednávkami na různé Typy Služeb.
11.12. Úhrady na základě Výzev výzvy k platbě dle příslušné Objednávky u typu Kredit ve správné měně
c) při platbě je uveden správný variabilní symbol
d) platba je připsána na účet Provozovatele
e) platba je zpracována platebním systémem Provozovatele
f) pokud Zákazník platí platební bránou, tak je platba zpracována platební bránou a Předplatné jsou nevratnépřipsána na účet Provozovatele platební bránou
7.7. Zákazník nemá nárok na výběr přebytkového kreditu ze svého účtu.
11.13. Je-li Účastník v prodlení s placením jakýchkoli úhrad, má Poskytovatel právo požadovat úhradu úroku z prodlení, a to ve výši 0,05% z dlužné částky za každý den prodlení.
11.14. Změny Kreditu a změny výše Předplatného (zejména spotřeba) nemusí být registrovány okamžitě, může docházet k časové prodlevě většinou nepřesahující 30 minut. Z tohoto důvodu není garantováno, že při vyčerpání kladného Kreditu či Předplatného dojde k okamžité blokaci odchozích služeb.
11.15. Při zřizování Služby může být Kredit nastaven do záporných hodnot a to o takovou sumu, která pokrývá poplatky uvedené v Objednávce, například poštovné, aktivační poplatek, nebo jiné objednané doplňkové služby. Tyto poplatky tak budou jednorázově a neprodleně uhrazeny z prvního zaplaceného Kreditu (zůstatkem Kreditu bude rozdíl mezi záporným Kreditem a dobitým Kreditem).
Appears in 1 contract
Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky
Vyúčtování a platby. 11.1. Pro vyúčtování periodické Služby Typu Kredit:
11.1.1. První den první Periody je Den zřízení služby.
11.1.2. Perioda končí okamžikem vyčerpání všech zaplacených Kreditů nebo okamžikem zaplacení dalšího Kreditu, kdy začíná běžet další Perioda. Nevyčerpaný Kredit z předchozí Periody se přičítá k následující Periodě. Perioda končí nejpozději uplynutím 1 roku, v takovém případě nevyčerpaný Kredit zaniká.
11.1.3. Perioda může být nepravidelná.
11.1.4. K zaplacení prvního Kreditu po Dni zřízení Služby musí dojít nejpozději do 30 dní od Dne zřízení služby. K zaplacení každého dalšího Kreditu musí dojít nejméně jednou za 6 měsíců, přičemž minimální částka dobití činí 100 Kč s DPH.
11.1.5. Výzva k platbě nemusí být Poskytovatelem zasílána.
11.1.6. Poskytovatel může žádat složení jistiny (též jistoty, nevyčerpatelného Kreditu). Tato jistina bude uživateli vrácena na základě jeho žádosti do 14 pracovních dnů od ukončení Služby. Poskytovatel je oprávněn použít tuto jistinu na úhradu jakýchkoli závazků Účastníka.
11.2. Pro vyúčtování periodické Služby Typu Předplatné:
11.2.1. První den první Periody je Den zřízení služby.
11.2.2. Perioda je pravidelná. Délka Periody je jeden kalendářní měsíc.
11.2.3. Výzva k platbě nemusí být Poskytovatelem zasílána.
11.2.4. Splatnost úhrady ceny za Službu je 1 den před prvním dnem Periody, na který je Služba hrazena.
11.2.5. Služba může být sjednána i na dobu určitou.
11.3. Pro vyúčtování periodické Služby Typu Faktura:
11.3.1. První den první Periody je Den zřízení služby.
11.3.2. Délka Periody je jeden kalendářní měsíc, První Perioda je zkrácena na období od prvního dne první Periody do konce kalendářního měsíce, ve kterém Perioda nastala.
11.3.3. Perioda je pravidelná.
11.3.4. První den následující Periody je první den kalendářního měsíce.
11.3.5. Úhrada ceny za Službu proběhne na základě faktury – daňového dokladu. Následovnědokladu následovně:
a) jednorázové ceny jsou účtovány Poskytovatelem po dodání příslušného plnění Účastníkovi v prvním následném vyúčtování,
b) ceny za Služby za úplné zúčtovací období jsou účtovány k poslednímu dni zúčtovacího období včetně; jsou tvořeny pevnými a variabilními platbami: - ▪ pevné platby jsou stanoveny zpravidla na měsíčním základě a budou účtovány počínaje dnem aktivace Služby Účastníka nebo dnem provedení změny Služby, vyúčtování přitom obsahuje cenu za všechny poskytnuté Služby (základní balíčky + volitelné balíčky) včetně DPH a zahrnuje i akční ceny a slevy vztahující se k účtovacímu období; - ▪ variabilní platby jsou účtovány na základě měřitelného parametru (např. doba trvání hovorů nebo počet odeslaných SMS zpráv nezahrnutých do pevných plateb (balíčků), MMS zpráv, objem přenesených dat) včetně služeb třetích stran podle metodiky měření stanovené Poskytovatelem; Poskytovatel je oprávněn vyúčtovat i ceny za Služby poskytnuté v předchozích zúčtovacích obdobích, pokud nebyly zahrnuty do předchozích vyúčtování, - ▪ smluvní pokuty a finanční vyrovnání budou účtovány zpravidla v prvním následném vyúčtování po vzniku příslušného nároku. Poskytovatel je oprávněn vystavit Účastníkovi vyúčtování ceny za období kratší, než je dohodnuté zúčtovací období, za Služby poskytnuté ve zkráceném zúčtovacím období, a to v případě existence důvodného podezření, že Účastník zneužívá síť nebo užívá Službu v rozporu s obecně závažnými právními předpisy, nebo v případě, že cena za provoz ve zkráceném období překročí výrazně stanovený limit čerpání, popřípadě smluvní hovorné více než trojnásobně.
11.3.6. Splatnost úhrady faktury je 14 dní ode dne vystavení.
11.4. Jestliže je cena za Službu dle Ceníku rozdělena na cenu v silném pásmu a cenu ve slabém pásmu, účtuje se za celou Službu (např. celou délku trvání jednoho spojení) taková cena, která dle Ceníku přísluší času, ve kterém bylo čerpání Služby (např. hovor) zahájeno.
11.5. Dnem uskutečnění dílčího plnění ve smyslu § 21 odst. 10 zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, v platném znění je den vystavení daňového dokladu Poskytovatelem, nebo poslední den Periody, a to ten den, který nastane dříve.
11.6. Pro vyúčtování slevy za Reklamaci bude Účastníkovi poskytnuta kompenzace ve formě slevy z ceny Služby dle příslušné Objednávky v dohodnutém rozsahu či dle SLA, a to na nejbližším vyúčtování tak, že poskytnutá sleva bude do výše maximálně 5050 % ceny příslušné Služby.
11.7. Vyúčtování veškerých Služeb Poskytovatele je prováděno daňovým dokladem, a to dle výběru Účastníka buď vyúčtováním ceny podle druhu služby, nebo souhrnným vyúčtováním ceny jednou položkou. Na žádost Účastníka Poskytovatel vystaví za úplatu dle Ceníku vyúčtování obsahující podrobný rozpis cen za jednotlivé Služby. Na žádost Účastníka Poskytovatel poskytne za úplatu dle Ceníku i vhodnou alternativu vyúčtování ceny zajišťující zvýšenou ochranu soukromí Účastníka, např. neuvedením části volaného čísla ve vyúčtování.
11.8. Poskytovatel vystavuje daňový doklad ve svém účetnictví a dle volby Zákazníka mu ho zpřístupní v Individuální zóně nebo ho zašle Zákazníkovi e-mailem či písemně poštou.
11.9. Poskytovatel může požadovat zaplacení zálohy nebo jistiny na poskytování Služby. Tuto zálohu nebo jistinu je Poskytovatel oprávněn požadovat před uzavřením Smlouvy jako i po dobu jejího trvání. Poskytovatel může zároveň požadovat udržování této zálohy nebo jistiny ve stanovené minimální výši dle Ceníku, maximálně však ve výši v úhrnu 3 měsíčních plateb podle příslušné Smlouvy.
11.10. Poskytovatel a Účastník ujednávají, že je možno sjednat minimální částku za měsíční provoz Služby (dále jen „smluvní hovorné“), a to ve výši stanovené ve Smlouvě nebo v Ceníku. Pokud bude cena za provoz nižší, než je sjednané smluvní hovorné, je Poskytovatel oprávněn Účastníkovi účtovat toto smluvní hovorné bez ohledu na skutečný objem provozu Účastníka v příslušném zúčtovacím období. Pokud bude cena za provoz vyšší vyšší, než je sjednané smluvní hovorné, smluvní hovorné se neuplatňuje a účtuje se cena za provoz.
11.11. Veškeré úhrady na Služby, zálohy, jistiny a přeplatky může Poskytovatel použít na úhradu všech existujících nedoplatků ve vyúčtováních Účastníka evidovaných Poskytovatelem ke dni úhrady, a to i mezi jednotlivými Objednávkami na různé Typy Služeb.
11.12. Úhrady na základě Výzev k platbě dle příslušné Objednávky u typu Kredit a Předplatné jsou nevratné. Spotřebitel (fyzická osoba, která využívá veřejně dostupnou službu elektronických komunikací pro účely mimo rámec její podnikatelské činnosti) má právo do 30 dnů od ukončení Smlouvy požádat o vrácení nespotřebovaného zůstatku Kreditu. Vrácení částky je zpoplatněno dle platného Ceníku zápočtem proti zůstatku Kreditu a proběhne na bankovní účet Účastníka nejpozději do 21 dní.
11.13. Je-li Účastník v prodlení s placením jakýchkoli úhrad, má Poskytovatel právo požadovat úhradu úroku z prodlení, a to ve výši 0,050,05 % z dlužné částky za každý den prodlení.dlužné
11.14. Změny Kreditu a změny výše Předplatného (zejména spotřeba) nemusí být registrovány okamžitě, může docházet k časové prodlevě většinou nepřesahující 30 minut. Z tohoto důvodu není garantováno, že při vyčerpání kladného Kreditu či Předplatného dojde k okamžité blokaci odchozích služeb.
11.15. Při zřizování Služby může být Kredit (či jistina) nastaven do záporných hodnot hodnot, a to o takovou sumu, která pokrývá poplatky uvedené v Objednávce, například poštovné, aktivační poplatek, nebo jiné objednané doplňkové služby. Tyto poplatky tak budou jednorázově a neprodleně uhrazeny z prvního zaplaceného Kreditu (zůstatkem Kreditu bude rozdíl mezi záporným Kreditem a dobitým Kreditem). Obdobně lze postupovat u uhrazené jistiny.
Appears in 1 contract
Vyúčtování a platby. 11.1. Pro vyúčtování periodické Služby Typu Kredit:
11.1.1. První den první Periody je Den zřízení služby.
11.1.2. Perioda končí okamžikem vyčerpání všech zaplacených Kreditů nebo okamžikem zaplacení dalšího Kreditu, kdy začíná běžet další Perioda. Nevyčerpaný Kredit z předchozí Periody se přičítá k následující Periodě. Perioda končí nejpozději uplynutím 1 roku, v takovém případě nevyčerpaný Kredit zaniká.
11.1.3. Perioda může být nepravidelná.
11.1.4. K zaplacení prvního Kreditu po Dni zřízení Služby musí dojít nejpozději do 30 dní od Dne zřízení služby. K zaplacení každého dalšího Kreditu musí dojít nejméně jednou za 6 měsíců.
11.1.5. Výzva k platbě nemusí být Poskytovatelem zasílána.
11.1.6. Poskytovatel může žádat složení jistiny (nevyčerpatelného Kreditu). Tato jistina bude uživateli vrácena na základě jeho žádosti do 14 pracovních dnů od ukončení Služby. Poskytovatel je oprávněn použít tuto jistinu na úhradu jakýchkoli závazků Účastníka.
11.2. Pro vyúčtování periodické Služby Typu Předplatné:
11.2.1. První den první Periody je Den zřízení služby.
11.2.2. Perioda je pravidelná. Délka Periody je jeden kalendářní měsíc.
11.2.3. Výzva k platbě nemusí být Poskytovatelem zasílána.
11.2.4. Splatnost úhrady ceny za Službu je 1 den před prvním dnem Periody, na který je Služba hrazena.
11.2.5. Služba může být sjednána i na dobu určitou.
11.3. Pro vyúčtování periodické Služby Typu Faktura:
11.3.1. První den první Periody je Den zřízení služby.
11.3.2. Délka Periody je jeden kalendářní měsíc, První Perioda je zkrácena na období od prvního dne první Periody do konce kalendářního měsíce, ve kterém Perioda nastala.
11.3.3. Perioda je pravidelná.
11.3.4. První den následující Periody je první den kalendářního měsíce.
11.3.5. Úhrada ceny za Službu proběhne na základě faktury – daňového dokladu. Následovně:
a) jednorázové ceny jsou účtovány Poskytovatelem po dodání příslušného plnění Účastníkovi v prvním následném vyúčtování,
b) ceny za Služby za úplné zúčtovací období jsou účtovány k poslednímu dni zúčtovacího období včetně; jsou tvořeny pevnými a variabilními platbami: - pevné platby jsou stanoveny zpravidla na měsíčním základě a budou účtovány počínaje dnem aktivace Služby Účastníka nebo dnem provedení změny Služby, vyúčtování přitom obsahuje cenu za všechny poskytnuté Služby (základní balíčky + volitelné balíčky) včetně DPH a zahrnuje i akční ceny a slevy vztahující se k účtovacímu období; - variabilní platby jsou účtovány na základě měřitelného parametru (např. doba trvání hovorů nebo počet odeslaných SMS zpráv nezahrnutých do pevných plateb (balíčků), MMS zpráv, objem přenesených dat) včetně služeb třetích stran podle metodiky měření stanovené Poskytovatelem; Poskytovatel je oprávněn vyúčtovat i ceny za Služby poskytnuté v předchozích zúčtovacích obdobích, pokud nebyly zahrnuty do předchozích vyúčtování, - smluvní pokuty a finanční vyrovnání budou účtovány zpravidla v prvním následném vyúčtování po vzniku příslušného nároku. Poskytovatel je oprávněn vystavit Účastníkovi vyúčtování ceny za období kratší, než je dohodnuté zúčtovací období, za Služby poskytnuté ve zkráceném zúčtovacím období, a to v případě existence důvodného podezření, že Účastník zneužívá síť nebo užívá Službu v rozporu s obecně závažnými právními předpisy, nebo v případě, že cena za provoz ve zkráceném období překročí výrazně stanovený limit čerpání, popřípadě smluvní hovorné více než trojnásobně.
11.3.6. Splatnost úhrady faktury je 14 dní ode dne vystavení.
11.4. Jestliže je cena za Službu dle Ceníku rozdělena na cenu v silném pásmu a cenu ve slabém pásmu, účtuje se za celou Službu (např. celou délku trvání jednoho spojení) taková cena, která dle Ceníku přísluší času, ve kterém bylo čerpání Služby (např. hovor) zahájeno.
11.5. Dnem uskutečnění dílčího plnění ve smyslu § 21 odst. 10 zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, v platném znění je den vystavení daňového dokladu Poskytovatelem, nebo poslední den Periody, a to ten den, který nastane dříve.
11.6. Pro vyúčtování slevy za Reklamaci bude Účastníkovi poskytnuta kompenzace ve formě slevy z ceny Služby dle příslušné Objednávky v dohodnutém rozsahu či dle SLA, a to na nejbližším vyúčtování tak, že poskytnutá sleva bude do výše maximálně 50% ceny příslušné Služby.
11.7. Vyúčtování veškerých Služeb Poskytovatele je prováděno daňovým dokladem, a to dle výběru Účastníka buď vyúčtováním ceny podle druhu služby, nebo souhrnným vyúčtováním ceny jednou položkou. Na žádost Účastníka Poskytovatel vystaví za úplatu dle Ceníku vyúčtování obsahující podrobný rozpis cen za jednotlivé Služby. Na žádost Účastníka Poskytovatel poskytne za úplatu dle Ceníku i vhodnou alternativu vyúčtování ceny zajišťující zvýšenou ochranu soukromí Účastníka, např. neuvedením části volaného čísla ve vyúčtování.
11.8. Poskytovatel vystavuje daňový doklad ve svém účetnictví a dle volby Zákazníka mu ho účetnictví, avšak zpřístupní je zákazníkovi v Individuální zóně nebo ho zašle Zákazníkovi e-mailem či písemně poštounebo pozemní poštou na výslovné vyžádání.
11.9. Poskytovatel může požadovat zaplacení zálohy nebo jistiny na poskytování Služby. Tuto zálohu nebo jistinu je Poskytovatel oprávněn požadovat před uzavřením Smlouvy jako i po dobu jejího trvání. Poskytovatel může zároveň požadovat udržování této zálohy nebo jistiny ve stanovené minimální výši dle Ceníku, maximálně však ve výši úhrnu 3 měsíčních plateb podle příslušné Smlouvy.
11.10. Poskytovatel a Účastník ujednávají, že je možno sjednat minimální částku za měsíční provoz Služby (dále jen „smluvní hovorné“), a to ve výši stanovené ve Smlouvě nebo v Ceníku. Pokud bude cena za provoz nižší, než je sjednané smluvní hovorné, je Poskytovatel oprávněn Účastníkovi účtovat toto smluvní hovorné bez ohledu na skutečný objem provozu Účastníka v příslušném zúčtovacím období. Pokud bude cena za provoz vyšší než je sjednané smluvní hovorné, smluvní hovorné se neuplatňuje a účtuje se cena za provoz.
11.11. Veškeré úhrady na Služby, zálohy, jistiny a Služby i přeplatky může Poskytovatel použít na úhradu všech existujících nedoplatků ve vyúčtováních Účastníka evidovaných Poskytovatelem ke dni úhrady, a to i mezi jednotlivými Objednávkami na různé Typy Služeb.
11.1211.10. Veškeré úhrady přijaté Poskytovatelem nad rámec plateb požadovaných Objednávkou jsou nevratné.
11.11. Úhrady na základě Výzev k platbě dle příslušné Objednávky u typu Kredit a Předplatné jsou nevratné.
11.1311.12. Je-li Účastník v prodlení s placením jakýchkoli úhrad, má Poskytovatel právo požadovat úhradu úroku z prodlení, a to ve výši 0,05% z dlužné částky za každý den prodlení.
11.14. Změny Kreditu a změny výše Předplatného (zejména spotřeba) nemusí být registrovány okamžitě, může docházet k časové prodlevě většinou nepřesahující 30 minut. Z tohoto důvodu není garantováno, že při vyčerpání kladného Kreditu či Předplatného dojde k okamžité blokaci odchozích služeb.
11.15. Při zřizování Služby může být Kredit nastaven do záporných hodnot a to o takovou sumu, která pokrývá poplatky uvedené v Objednávce, například poštovné, aktivační poplatek, nebo jiné objednané doplňkové služby. Tyto poplatky tak budou jednorázově a neprodleně uhrazeny z prvního zaplaceného Kreditu (zůstatkem Kreditu bude rozdíl mezi záporným Kreditem a dobitým Kreditem).
Appears in 1 contract
Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky