Vyřizování pojistné události pojistitelem a) Pokud shledáme na základě provedené analýzy, že vyhlídky na úspěšné vyřízení pojistné události jsou dostatečné, vyžádáme si souhlas a písemnou plnou moc pojištěného a poté vedeme potřebná jednání s cílem dosáhnout nejlepšího možného vyřešení pojistné události. Zastupujeme pojištěného ve věcech mimosoudních a jsme oprávněni inkasovat plnění náležející pojištěnému, která jsme povinni předat pojištěnému bez zbytečného odkladu. Průběžně budeme informovat pojištěného o průběhu vyřizování pojistné události. Veškerá komunikace s asistenční službou probíhá telefonicky nebo prostřednictvím e-mailu.
Vyřizování pojistné události pojistitelem a) Shledá-Ii pojistitel na základě provedené analýzy, že vyhlídky na úspěšné vyřízení pojistné události jsou dostatečné, vyžádá si souhlas a písemnou plnou moc pojištěného a poté vede potřebná jednání s cílem dosáhnout nejlepšího možného vyřešení pojistné události. Pojistitel zastupuje pojiš- těného ve věcech mimosoudních a je oprávněn inkasovat plnění náležející pojištěnému, která je povinen předat pojištěnému bez zbytečného odkla- du. Pojistitel bude průběžně informovat pojištěného o průběhu vyřizování pojistné události.