Vyřizování reklamací. 5.1.1 Reklamace se zadá prostřednictvím emailové zprávy zaslané správci rejstříku na adresu xxxxxxxxx@xxx-xx.xx s telefonickým upozorněním helpdesku ISR. V těle zprávy držitel účtu popíše reklamaci. 5.1.2 Držitel účtu je oprávněn reklamovat jednotlivé činnosti správce rejstříku a správce rejstříku je povinen se vyjádřit do dvou pracovních dnů. 5.1.3 Přijaté reklamace vyřizuje správce rejstříku ve spolupráci s Hlavním správcem rejstříku.
Appears in 3 contracts
Samples: Smlouvy O Zřízení a Vedení Účtu v Rejstříku Pro Obchodování S Povolenkami Na Emise Skleníkových Plynů, Smlouvy O Zřízení a Vedení Účtu v Rejstříku Pro Obchodování S Povolenkami Na Emise Skleníkových Plynů, Smlouvy O Zřízení a Vedení Účtu v Rejstříku Pro Obchodování S Povolenkami Na Emise Skleníkových Plynů
Vyřizování reklamací. 5.1.1 6.1.1 Reklamace se zadá prostřednictvím emailové zprávy zaslané správci rejstříku na adresu xxxxxxxxx@xxx-xx.xx s telefonickým upozorněním helpdesku ISR. V těle zprávy držitel účtu popíše reklamaci.
5.1.2 6.1.2 Držitel účtu je oprávněn reklamovat jednotlivé činnosti správce rejstříku a správce rejstříku je povinen se vyjádřit do dvou pracovních dnů.
5.1.3 6.1.3 Přijaté reklamace vyřizuje správce rejstříku ve spolupráci s Hlavním správcem rejstříku.
Appears in 1 contract