Způsob uplatnění reklamace. (1) Objednatel je povinen vady stavebních prací písemně reklamovat u zhotovitele bez zbytečného odkladu po jejich zjištění.
Způsob uplatnění reklamace. 13.6.1 Objednatel je povinen vady písemně reklamovat u zhotovitele bez zbytečného odkladu po jejich zjištění. V reklamaci musí být vady popsány. Dále v reklamaci objednatel uvede, jakým způsobem požaduje sjednat nápravu. Objednatel je oprávněn požadovat: Odstranění vady dodáním náhradního plnění nebo jeho části. Odstranění vady opravou, je-li vada opravitelná. Přiměřenou slevu ze sjednané ceny. Tím není dotčeno právo objednatele odstoupit od smlouvy v případech stanovených zákonem ani další práva z vadného plnění náležející objednateli stanovená zákonem.
Způsob uplatnění reklamace a) Objednatel je povinen vady písemně reklamovat u zhotovitele bez zbytečného odkladu po jejich zjištění. Oznámení (reklamaci) odešle na doručovací adresu zhotovitele, uvedenou v oddíle Smluvní strany. V reklamaci musí být vady popsány nebo uvedeno, kde jsou a jak se projevují.
Způsob uplatnění reklamace. Kupující je povinen vady písemně reklamovat u Prodávajícího bez zbytečného odkladu po jejich zjištění. Písemná reklamace je činěna formou hlášení závady dle článku XII. odst. 7 této smlouvy, ve které je navíc uveden údaj, že jde o reklamaci. Dále v reklamaci Kupující uvede, jakým způsobem požaduje sjednat nápravu reklamovaných vad. Kupující je oprávněn podle své volby požadovat odstranění vady opravou, je-li vada opravitelná, pokud není, tak odstranění vady dodáním náhradního plnění nebo přiměřenou slevou z Ceny předmětu plnění. Při opakovaném výskytu stejné vady, která je odstraněna stejnou technologií nebo materiálem, je Kupující oprávněn požadovat změnu technologie nebo materiálu použité k odstranění vady a Prodávající je povinen takovému požadavku vyhovět. Reklamaci lze uplatnit nejpozději do 60 dnů od posledního dne záruční doby, pokud Kupující prokáže, že k výskytu reklamované vady došlo ještě v průběhu záruční doby.
Způsob uplatnění reklamace. 15.3.1Objednatel je povinen vady písemně reklamovat u zhotovitele bez zbytečného odkladu po jejich zjištění, nejpozději však do třiceti dnů od zjištění vady nebo poškození díla. Oznámení (reklamaci) odešle vždy písemně na adresu zhotovitele uvedenou v části Smluvní strany. V reklamaci musí být vady popsány nebo uvedeno jak se projevují. Dále v reklamaci objednatel uvede, jakým způsobem požaduje sjednat nápravu. Objednatel je oprávněn podle vlastního uvážení požadovat odstranění vady dodáním náhradního plnění, nebo odstranění vady opravou (je-li oprava proveditelná) nebo přiměřenou slevu z ceny díla. Objednatel je oprávněn vybrat si ten způsob, který mu nejlépe vyhovuje. 15.3.2Za obdržení oznámení se považuje výhradně den doručení doporučeného dopisu na adresu zhotovitele uvedenou v části smluvní strany této smlouvy případně den doručení zprávy do datové schránky zhotovitele nebo doručení na e-mailovou adresu zhotovitele. Zhotovitel se v případě zaslání reklamace na e-mailovou adresu zavazuje zaslat zpět potvrzení o doručení tohoto emailu. Ode dne oznámení vady díla zhotoviteli pak počíná běžet lhůta pro odstranění vady díla.
Způsob uplatnění reklamace. 18.4.1 Objednatel je povinen vady písemně reklamovat u Zhotovitele bez zbytečného odkladu po jejich zjištění. Oznámení (reklamaci) odešle na adresu Xxxxxxxxxxx uvedenou ve Smlouvě. V reklamaci musí být vady popsány nebo uvedeno, jak se projevují. Dále v reklamaci Objednatel uvede, jakým způsobem požaduje zjednat nápravu (pokud to bude technicky možné a nebude se jednat o opakovanou vadu, bude Objednatel přednostně vyžadovat opravu).
Způsob uplatnění reklamace. Objednatel či jím zmocněná osoba, jsou povinni vady reklamovat u zhotovitele bez zbytečného odkladu po jejich zjištění. Oznámení (reklamaci) odešle na adresu zhotovitele uvedenou v čl. I. této smlouvy, resp. na adresu sídla zhotovitele uvedenou aktuálně ve veřejně dostupné evidenci, do které je zhotovitel na základě obecně závazného právního předpisu zapsán nebo na jinou známou adresu. Reklamaci je možné provést též prostřednictvím e-mailové adresy zhotovitele určené zhotovitelem pro oficiální příjem elektronické pošty, tj. na adresu: …(DOPLNIT)….V případě reklamace havarijních vad díla postačuje pouhé ústní oznámení objednatele o výskytu takovéto vady zhotoviteli, a to na tel. čísle zhotovitele: +420 …(DOPLNIT)…. Zhotovitel je povinen pro účely reklamace vad díla objednateli, příp. provozovateli, po celou dobu trvání záruční doby sdělovat a aktualizovat příslušnou e-mailovou adresu a zajistit nepřetržité a funkční telefonické spojení. V reklamaci je objednatel povinen popsat vady díla nebo alespoň uvést jak se tyto vady projevují. Objednatel v reklamaci uvede také, jakým způsobem požaduje sjednat nápravu. V případě, že tak objednatel neučiní, aplikují se smluvní ujednání dle čl. X odst. 10.2.5. této smlouvy obdobně. Objednatel je oprávněn v rámci reklamace díla požadovat: odstranění vady dodáním náhradního plnění (u vad materiálů, zařízení, strojů apod.); odstranění vady opravou, je-li vada odstranitelná; poskytnutí přiměřené slevy ze sjednané ceny díla, pokud vada není odstranitelná a má za následek trvalé omezení užívání stavby k jejímu účelu nebo pokud se jedná o vadu neodstranitelnou, která však nebrání a neomezuje užívání stavby k jejímu účelu; Způsob vyřízení reklamace je objednateli dán na výběr s tím, že uvedené způsoby je možné vzájemně kombinovat. Za havarijní vadu je objednatel oprávněn označit takovou vadu, která svými následky brání řádnému užívání díla (stavby) k účelu sjednanému touto smlouvou, nebo dochází-li v důsledku této vady k omezení běžného provozu díla, nebo v důsledku výskytu takovéto vady hrozí objednateli nebo třetím osobám vznik škody. Reklamaci lze uplatnit nejpozději do posledního dne záruční doby, přičemž smluvní strany se pro účely této smlouvy dohodly, že i reklamace odeslaná objednatelem prostřednictvím držitele poštovní licence v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. Reklamace se považuje za doručenou zhotoviteli v okamžiku, kdy se právní úkon objednatele obsahující reklamaci dostane do sféry vlivu zh...
Způsob uplatnění reklamace. 13.11.1. Objednatel je povinen vady písemně reklamovat u Zhotovitele bez zbytečného odkladu po jejich zjištění. Oznámení (reklamaci) odešle na adresu Zhotovitele uvedenou v záhlaví této smlouvy. Za písemnou reklamaci se považuje též odeslání oznámení elektronickou poštou na e-mailovou adresu Zhotovitele určenou Zhotovitelem pro oficiální (zprávy se zaručeným elektronickým podpisem) příjem elektronické pošty nebo datovou schránkou. V případě havarijních vad postačuje pouze ústní oznámení Objednatele o výskytu takovéto vady na tel. číslo Zhotovitele. Zhotovitel je povinen pro tyto účely Objednateli po celou dobu záruční lhůty aktualizovat příslušnou e-mailovou adresu a nepřetržitě funkční telefonní číslo. V reklamaci musí být vady popsány nebo uvedeno jak se vady projevují. Objednatel v reklamaci uvede, jakým způsobem požaduje sjednat nápravu.
Způsob uplatnění reklamace. Reklamace musí být uplatněna na zákaznické lince prodávajícího e-mailem, telefo- xxxxx nebo korespondenčně při použití kontaktních údajů dle bodu 11. níže. V pří- padě, že zboží má v dokumentaci uvedené servisní středisko, může být reklamace uplatněna u tohoto servisního střediska.
Způsob uplatnění reklamace. Kupující je povinen vady písemně reklamovat u Prodávajícího bez zbytečného odkladu po jejich zjištění. Písemná reklamace je činěna formou hlášení závady: V listinné podobě na adresu sídla Prodávajícího; e-mailovou zprávou na e-mailovou adresu: [bude doplněno dodavatelem] Oznámení v autorizovaném servisu. V reklamaci Kupující uvede, jakým způsobem požaduje sjednat nápravu reklamovaných vad. Kupující je oprávněn podle své volby požadovat odstranění vady opravou, je-li vada opravitelná, pokud není, tak odstranění vady dodáním náhradního plnění (tedy nového Vozidla) nebo přiměřenou slevou z kupní ceny Vozidla. V případě, že se opakovaně (tedy více jak dvakrát) vyskytne vada bránicí ekonomickému a/nebo bezpečnému provozu Vozidla, je oprávněn Kupující požadovat dodání náhradního plnění (tedy nového Vozidla). Při opakovaném výskytu stejné vady, která je odstraněna stejnou technologií nebo materiálem, je Kupující oprávněn požadovat změnu technologie nebo materiálu použité k odstranění vady a Prodávající je povinen takovému požadavku vyhovět, není-li to možné, má Kupující nárok na výměnu Vozidla, u kterého se taková opakovaná vada vyskytla. Reklamaci lze uplatnit nejpozději do 60 dnů od posledního dne záruční doby, pokud Kupující prokáže, že k výskytu reklamované vady došlo ještě v průběhu záruční doby.