Výzkumná tvrzení. VÝZKUMNÉ TVRZENÍ 1: Alespoň ½ respondentů byla později nespokojena se svým nákupem na předváděcí akci. VÝZKUMNÉ TVRZENÍ 2: Maximálně 20 % respondentů se při nákupu na internetu rozhoduje podle toho, zda jsou uvedeny základní údaje o obchodníkovi (DIČ, kontaktní osoba, sídlo společnosti apod.). VÝZKUMNÉ TVRZENÍ 3: Maximálně 20 % respondentů nezná právo na odstoupení od smlouvy do 14 dnů. VÝZKUMNÉ TVRZENÍ 4: Maximálně 30 % respondentů ví, že lhůta pro odstoupení od smlouvy se prodlužuje o 1 rok, jestliže podnikatel nesplnil svou informační povinnost. VÝZKUMNÉ TVRZENÍ 5: Maximálně ½ respondentů, kteří někdy využili „charge- back“, byli v řešení úspěšní. VÝZKUMNÉ TVRZENÍ 6: Alespoň ½ respondentů si čte smluvní podmínky pečlivě před uzavřením smlouvy.