Záruka za vady. 6.1. Autor tímto přejímá závazek, že počítačový program bude po dobu trvání právního vztahu z této smlouvy a za podmínek dále uvedených technicky způsobilý k jeho užívání v souladu s touto smlouvou a s dodávanou dokumentací (dále jen „záruka“). Výstupy počítačového programu mají podpůrný, nikoli závazný charakter. Nabyvatel je povinen si správnost výstupů a jejich soulad s příslušnými předpisy zkontrolovat. Za použití výstupů počítačového programu, včetně důsledků takového použití, odpovídá nabyvatel. Autor nepřejímá odpovědnost za plnění povinností, které se vztahují na nabyvatele a k jejichž plnění může být počítačový program podpůrným nástrojem.
6.2. Záruka poskytnutá autorem podle předchozího bodu smlouvy se nevztahuje na případy, kdy počítačový program není provozován v souladu s doporučením autora, zejména k účelům, ke kterým nebyl vytvořen, nebo je provozován v rozporu s uživatelskou příručkou či provozován spolu s programy (software) jiných osob, které mohou znemožnit bezvadný chod počítačového programu nebo konkrétní uživatelské stanice (PC). Dále se tento závazek autora nevztahuje na případy, kdy je funkčnost počítačového programu nebo použitelnost jeho výstupů omezena či vyloučena v důsledku změn individuálního uživatelského nastavení počítačového programu provedených nabyvatelem nebo podle pokynu nabyvatele, nebo kdy je počítačový program užíván na chybně nakonfigurovaném počítači nebo na chybně nakonfigurované počítačové síti. Nabyvatel bere na vědomí, že k užití počítačového programu je potřebná klientská aplikace, která k připojení na server autora využívá internet; kvalitní připojení k internetu je tak nezbytnou podmínkou řádného užití počítačového programu. Záruka se dále nevztahuje na případy, kdy nabyvatel provedl neodborný zásah do souborů klientské aplikace či počítačového programu.
6.3. V případě, že se v počítačovém programu vyskytnou vady kryté zárukou dle tohoto článku smlouvy (dále také
6.4. Autor se zavazuje zahájit prověřování povahy a příčiny incidentu (zahájit řešení incidentu) a potvrdit tuto skutečnost nabyvateli v co nejkratší možné době, nejpozději však následující pracovní den.
6.5. Autor se pak incident zavazuje vyřešit (odstranit vadu) vždy v technicky nejkratší možné lhůtě s ohledem na povahu incidentu. Incident řeší autor způsobem dle vlastního uvážení, přičemž nabyvatel je povinen poskytnout mu k tomu veškerou potřebnou součinnost.
Záruka za vady. 1. Vadou zboží se rozumí odchylka v kvalitě, rozsahu a provedení zboží stanovených v Objednávce, obecně závazných technických normách a předpisech. Vzhledem k technologicky specifickému charakteru zboží je Prodávající oprávněn se při dodávce zboží odchýlit od sjednaného množství zboží o 10 % s tím, že taková odchylka se nepovažuje za vadu dodaného zboží ani za změnu Kupní smlouvy.
2. Za vadu odchylky v kvalitě se nerozumí odchylka v šíři artiklu. Není-li ujednáno jinak, je tabulka odchylek šíří uvedena na stránkách xxx.xxxx.xx.
3. Záruční doba při prodeji spotřebního zboží činí 24 měsíců ode dne splnění povinnosti Prodávajícího dodat zboží, při prodeji ostatního zboží činí záruční doba šest měsíců, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Toto ustanovení se nevztahuje na zjevné vady zboží, které Kupující mohl zjistit prohlídkou zboží bezprostředně po jeho převzetí, na vady, které mají svůj původ v opotřebení zboží způsobené jeho řádným, běžným užíváním a na vady způsobené užíváním zboží v rozporu se způsobem řádného užívání zboží.
4. Pokud se v záruční době vyskytnou vady zboží, na které Prodávající poskytuje záruku, je Kupující povinen tyto vady zboží uplatnit u Prodávajícího bez zbytečného odkladu po jejich zjištění, nejpozději však do konce záruční doby. Zjevné vady zboží je Kupující povinen uplatnit u Prodávajícího nejpozději do 10-ti dnů ode dne převzetí zboží. Vady zboží je Kupující povinen uplatnit u Prodávajícího písemně; musí uvést popis, jakým způsobem se vady zboží projevují. Až do vyřízení reklamace vad zboží nesmí Kupující se zbožím jakkoliv disponovat způsobem, který by ztížil nebo znemožnil prověření reklamovaných vad zboží a nebo způsobem, který by zhoršil vady zboží.
5. Pokud je reklamace vad zboží oprávněná, může Prodávající podle svého uvážení buď zjištěné vady odstranit v přiměřené lhůtě, nebo dodat nové zboží za stejných podmínek jako zboží původní. Po dohodě s Kupujícím může být reklamace řešena i poskytnutím přiměřené slevy z ceny zboží.
6. Vyřízením reklamace dle bodu 7.4. je vyřízen i případný nárok Kupujícího na náhradu škody, který již Kupující není oprávněn na Prodávajícím požadovat.
Záruka za vady. Prodávající poskytuje na zboží prodávané v internetovém obchodě xxx.xxxx-xxxxx.xx záruku v délce 24 měsíců. Prodávající je povinen dodat kupujícímu zboží v požadovaném druhu, jakosti a množství dle objednávky. Smluvní strany výslovně sjednávají, že pokud dodané zboží nevykazuje odchylku v jednotlivých parametrech (např. rozměry, hmotnost, množství apod.) větší než 3% od parametrů deklarovaných prodávajícím, považuje se dodané zboží za řádně dodané. Pokud kupující požádá prodávajícího o možnost odstoupení od objednávky a prodávající na toto odstoupení přistoupí, je kupující povinen vrátit zboží prodávajícímu nepoužité a bez zjevných vad bez zbytečného odkladu, nejpozději však do čtrnácti dnů od přijetí odstoupení od objednávky prodávajícím. Vrácení zboží učiní kupující na vlastní náklady. Prodávající nenese odpovědnost za škody vyplývající z provozu kupujícího, užívání produktů, neodborného používání produktů, stejně jako za škody, které jsou způsobeny vnějšími událostmi a chybnou manipulací. Na vady tohoto původu se nevztahuje ani poskytnutá záruka.
Záruka za vady. Dodavatel se zavazuje, že předmět plnění bude odpovídat specifikaci uvedené v technické dokumentaci a dalších relevantních dokumentech vzniklých v rámci plnění dle této Smlouvy. Dodavatel poskytuje na funkčnost a kvalitu dodaného díla záruku v trvání 60ti měsíců ode dne převzetí díla Objednatelem.
Záruka za vady. IX.1. Prodávající poskytuje na předmět koupě včetně všech součástí a příslušenství záruku za vady v délce trvání 2 let ode dne předání a převzetí předmětu koupě. Záruka se prodlužuje o dobu, která uplyne ode dne uplatnění reklamace do odstranění vady, na kterou se vztahuje záruka dle této smlouvy.
Záruka za vady. 8.1. Poskytovatel se poskytnutím záruky na poskytované služby zavazuje, že tyto budou poskytovány dle obecných standardů pro dané odvětví. V případě, že služba bude vykazovat vady, zavazuje se Poskytovatel takovou službu v záruční době poskytnout bezplatně znovu. Záruční doba na službu je 6 měsíců.
8.2. Záruční doba počíná běžet poskytnutím služby.
8.3. Práce na odstranění oznámené vady, na kterou se vztahuje záruka, musí být zahájeny bez zbytečného odkladu. Není-li možné takovou vadu odstranit okamžitě, musí Poskytovatel oznámit bez zbytečného odkladu Objednateli předpokládaný termín a způsob odstranění vady.
8.4. Poskytovatel je oprávněn dočasně odstranit vadu i tím, že navrhne alternativní postup, který zamezí projevům vady při běžném provozu a zároveň neovlivní výsledek užití díla nebo služby.
Záruka za vady. Fotograf odpovídá za vady fotografií podle obecně závazných předpisů.
Záruka za vady. 7.1. Poskytovatel se poskytnutím záruky na poskytované služby zavazuje, že tyto budou poskytovány dle obecných standardů pro dané odvětví. V případě, že služba bude vykazovat vady, zavazuje se Poskytovatel takovou službu v záruční době poskytnout bezplatně znovu. Záruční doba na službu je 6 měsíců.
7.2. Záruční doba počíná běžet poskytnutím služby.
7.3. Práce na odstranění oznámené vady, na kterou se vztahuje záruka, musí být zahájeny bez zbytečného odkladu. Není-li možné takovou vadu odstranit okamžitě, musí Poskytovatel oznámit bez zbytečného odkladu Objednateli předpokládaný termín a způsob odstranění vady.
7.4. Poskytovatel je oprávněn dočasně odstranit vadu i tím, že navrhne alternativní postup, který zamezí projevům vady při běžném provozu a zároveň neovlivní výsledek užití díla nebo služby.
Záruka za vady. Shora uvedená vyloučení a omezení odpovědnosti a ručení platí v témže roz- sahu ve prospěch našich orgánů, zákonných zástupců, zaměstnanců a ostatních zprostředkovatelů plnění.
Záruka za vady. 1. V případě oprávněné, neprodlené reklamace na vady můžeme dle naší volby vadu odstranit nebo dodat nezávadnou věc (dodatečné plnění). V případě neúspěšné nápravy nebo odmítnutí dodatečného plnění může kupující kupní cenu snížit nebo po poskytnutí a bezúspěšném uplynutí přiměřené lhůty od smlouvy odstoupit. Není-li závada podstatná, má právo pouze a snížení ceny.
2. Náklady v souvislosti s dodatečným plněním přebíráme pouze tehdy, pokud je musíme nést v jednotlivých případech v důsledku našeho zavinění nebo na základě záruky. Zejména musí být takové náklady v přiměřeném poměru ke kupní ceně zboží. Náklady, které vzniknou tím, že prodané zboží bude dopraveno na jiné místo, než je sídlo nebo pobočka kupujícího, nepřebíráme, ledaže by toto odpovídalo vašemu použití dle smlouvy.
3. Dokud nám kupující neposkytne příležitost přesvědčit se o vadě, zejména na vyžádání neposkytne reklamované zboží nebo vzorky tohoto zboží, nemůže se odvolávat na vady zboží.
4. Další nároky jsou vyloučeny. Toto platí zejména pro nároky ohledně náhrady škody, které nevznikly na vlastním zboží (škody v důsledku vady).
5. Zboží je nutné zkontrolovat ihned při dodání na škody způsobené transportem. Škody způsobené transportem musí být potvrzeny přepravcem. Dodatečná reklamace - i když bude přejímka provedena s výhradou dodatečné zkoušky - není možná.