Common use of Řešení účastnických sporů Clause in Contracts

Řešení účastnických sporů. Pro mimosoudní řešení sporů v oblasti elektronických komunikací je příslušný Český telekomunikační úřad (ČTÚ) v rozsahu působnosti stanovené právním předpisem upravujícím elektronické komunikace a poštovní služby. Podrobné informace najdete na xxx.xxx.xx. • ČTÚ rozhoduje spory mezi Tesco Mobile a účastníkem či uživatelem na základě návrhu kterékoliv ze stran sporu, pokud se spor týká povinností uložených zákonem o elektronických komunikacích nebo na jeho základě. • Nevyhoví-li Tesco Mobile reklamaci, je účastník či uživatel oprávněn podat ČTÚ návrh na zahájení řízení o námitce proti vyřízení reklamace. Návrh je třeba podat u ČTÚ bez zbytečného odkladu, nejpozději do 1 měsíce ode dne doručení vyřízení reklamace nebo marného uplynutí lhůty pro její vyřízení, jinak právo uplatnit námitku zanikne. Pro mimosoudní řešení sporů vzniklých z kupní smlouvy mezi společností Tesco Mobile ČR s.r.o. a spo- třebitelem je příslušná Česká obchodní inspekce – oddělení ADR. Bližší informace včetně formuláře pro podání návrhu najdete na xxxxx://xxx.xxx.xx/xx. Jakýkoliv problém se službou nebo zbožím, které jste si od nás objednali přes internet, může- te řešit také pomocí on-line platformy pro nezávislé mimosoudní řešení sporu v rámci EU na xxxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx. Při vyplňování je potřeba uvést e-mail obchodníka – vyplňte prosím náš e-mail xxxxxxxxx@xxxxxx.xx.

Řešení účastnických sporů. Pro mimosoudní řešení sporů v oblasti elektronických komunikací je příslušný Český telekomunikační úřad (ČTÚ) v rozsahu působnosti stanovené právním předpisem upravujícím elektronické elektronic- ké komunikace a poštovní služby. Podrobné informace najdete na xxx.xxx.xx. • ČTÚ rozhoduje spory mezi Tesco Mobile a účastníkem či uživatelem na základě návrhu kterékoliv ze stran sporu, pokud se spor týká povinností uložených zákonem o elektronických komunikacích nebo na jeho základě. • Nevyhoví-li Tesco Mobile reklamaci, je účastník či uživatel oprávněn podat ČTÚ návrh na zahájení řízení o námitce proti vyřízení reklamace. Návrh je třeba podat u ČTÚ bez zbytečného odkladu, nejpozději do 1 měsíce ode dne doručení vyřízení reklamace nebo marného uplynutí lhůty pro její vyřízení, jinak právo uplatnit námitku zanikne. Pro mimosoudní řešení sporů vzniklých z kupní smlouvy mezi společností Tesco Mobile ČR s.r.o. a spo- třebitelem je příslušná Česká obchodní inspekce – oddělení ADR. Bližší informace včetně formuláře pro podání návrhu najdete na xxxxx://xxx.xxx.xx/xx. Jakýkoliv problém se službou nebo zbožím, které jste si od nás objednali přes internet, může- te řešit také pomocí on-line platformy pro nezávislé mimosoudní řešení sporu v rámci EU na xxxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx. Při vyplňování je potřeba uvést e-mail obchodníka – vyplňte prosím náš e-mail xxxxxxxxx@xxxxxx.xx.

Řešení účastnických sporů. Pro mimosoudní řešení sporů v oblasti elektronických komunikací je příslušný Český telekomunikační úřad (ČTÚ) v rozsahu působnosti stanovené právním předpisem upravujícím elektronické komunikace a poštovní služby. Podrobné informace najdete na xxx.xxx.xx. • − ČTÚ rozhoduje spory mezi Tesco Mobile a účastníkem či uživatelem na základě návrhu kterékoliv ze stran sporu, pokud se spor týká povinností uložených zákonem o elektronických komunikacích nebo na jeho základě. • − Nevyhoví-li Tesco Mobile reklamaci, je účastník či uživatel oprávněn podat ČTÚ návrh na zahájení řízení o námitce proti vyřízení reklamace. Návrh je třeba podat u ČTÚ bez zbytečného odkladu, nejpozději do 1 měsíce ode dne doručení vyřízení reklamace nebo marného uplynutí lhůty pro její vyřízení, jinak právo uplatnit námitku zanikne. Pro mimosoudní řešení sporů vzniklých z kupní smlouvy mezi společností Tesco Mobile ČR s.r.o. a spo- třebitelem spotřebitelem je příslušná Česká obchodní inspekce – oddělení ADR. Bližší informace včetně formuláře pro podání návrhu najdete na xxxxx://xxx.xxx.xx/xx. Jakýkoliv problém se službou nebo zbožím, které jste si od nás objednali přes internet, může- te můžete řešit také pomocí on-line platformy pro nezávislé mimosoudní řešení sporu v rámci EU na xxxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx. Při vyplňování je potřeba uvést e-mail obchodníka – vyplňte prosím náš e-mail xxxxxxxxx@xxxxxx.xx.