Obchodní podmínky
Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
Xxxxxx Xxxxx
Sídlo: Hořice, náměstí Xxxxxx x Xxxxxxxx 1641, PSČ 508 01 Provozovna: Hořice, Průmyslová 1128, PSČ 508 01
IČ: 14519071
dále jen „prodávající“
e-mail: xxxxxx@xxxx-xxxxx.xx www : xxxx://xxx.xxxx-xxxxx.xx telefon: x000 000 000 000
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.kola-lunak.cza jsou součástí uzavřené kupní smlouvy. Provozovatelem internetového obchodu xxx.xxxx-xxxxx.xx je Xxxxxx Xxxxx.
Objednáním zboží prostřednictvím sítě internet vyslovuje kupující, stejně jako prodávající, svůj závazek řídit se těmito obchodními podmínkami stejně, jako by tyto podmínky byly vytištěné a podepsané ve formě smlouvy. Všeobecné smluvní podmínky jsou závazné v platném aktuálním znění, jsou veřejně přístupné na internetových stránkách prodávajícího xxx.xxxx-xxxxx.xx
Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) prodávajícího, upravují v souladu s ustanoveními občanského zákoníku (dále jen OZ) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou osobou (dále jen „kupující“).
Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. března 2019, jejich znění může prodávající měnit nebo doplňovat, každá taková změna nebo doplnění je platné ode dne umístění úplného znění obchodních podmínek na webové stránce. Práva a povinnosti vzniklá z obchodních vztahů před účinností těchto obchodních podmínek nebo každé jejich změny nebo doplnění se řídí předchozími obchodními podmínkami.
Pro osobu kupujícího, která není spotřebitelem ve smyslu ust. OZ platí tyto Obchodní podmínky přiměřeně.
Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.
Ustanovení těchto obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.
Při uzavírání kupní smlouvy je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje.
Kupující je oprávněn využít práva na odstoupení od smlouvy za podmínek, ve lhůtách a postupem uvedeným níže v těchto obchodních podmínkách.
2. Předmět smlouvy, uzavření smlouvy
Kupující objednává u prodávajícího zboží prostřednictvím internetového obchodu (e-shopu) prodávajícího. Každá objednávka zboží podaná prodávajícímu prostřednictvím jeho internetového obchodu je pro kupujícího závazná a považuje se za návrh kupní smlouvy.
Realizace obchodu smluvních stran, tedy prodej zboží uvedeného kupujícím v objednávce zboží probíhá na základě jednotlivých kupních smluv, jejichž náležitostmi jsou:
– návrh k uzavření kupní smlouvy, kterým je umístění nabízeného zboží prodávajícím na internetových stránkách, v katalozích, prospektech a jiných tiskovinách prodávajícího,
– objednávka kupujícího, jejíž nutnou součástí jsou údaje o množství a druhu zboží, identifikaci kupujícího, místě odběru a termínu dodání,
– kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a přijetím objednávky prodávajícím,
– každá objednávka odeslaná kupujícím je považována za závaznou,
– prodávající je povinen potvrdit objednávku do 2 dnů od doručení objednávky, a to prostřednictvímelektronické pošty či jakoukoliv jinou jednoznačnou formou. Přijetí objednávky prodávajícím po této lhůtě se považuje za novou nabídku ze strany prodávajícího a je tedy nutná následná akceptace ze strany kupujícího,
– prodávající je oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (tj. množství zboží, výše ceny, náklady na přepravu, vzdálenosti apod.), žádat kupujícího o autorizaci objednávky vhodným způsobem (např. písemně nebo telefonicky) anebo žádat kupujícího o zaplacení kupní ceny či její části předem. V takovém případě nedojde k uzavření kupní smlouvy dříve, nežli okamžikem řádného a včasného splnění podmínek vyžadovaných prodávajícím,
– pro účely kupní smlouvy je platná nabídka zboží včetně kupní ceny zveřejněná na serveru v době odeslání objednávky kupujícím,
Změny nebo doplňky smlouvy (včetně dohodnuté ceny) či odchylná ujednání od těchto všeobecných obchodních podmínek musí být vyjádřeny písemnou formou a mohou být provedeny pouze na základě dohody obou stran, nebo na základě zákonných důvodů.
3. Kupní cena a platební podmínky
Kupující je povinen zaplatit prodávajícímu za zboží kupní cenu platnou v okamžiku doručení objednávky prodávajícímu. Jakákoliv následná změna kupní ceny nemá vliv na povinnost kupujícího uhradit kupní cenu v původně dohodnuté výši, a stejně tak i povinnost prodávajícího dodat objednané zboží za původně dohodnutou cenu.
Kupující je povinen uhradit prodávajícímu kupní cenu včetně DPH ve výši platné pro okamžik uzavření kupní smlouvy.
Kupující je povinen uhradit prodávajícímu náklady na poštovné a balné. Výše poštovného a balného je stanovena v objednávce zboží v závislosti na druhu zboží a způsobu přepravy.
Kupující je povinen zaplatit kupní cenu v hotovosti přepravci zboží (tzv. dobírkou) případně předem na účet prodejce. Způsob úhrady kupní ceny je nedílnou součástí objednávky zboží.
Po každé dodávce zboží (kompletní i dílčí) vystaví prodávající fakturu – daňový doklad, kterou doručí kupujícímu poštou nebo ji předá společně s dodávkou zboží.
4. Dodací podmínky, dodací lhůta
Prodávající zajistí doručení zboží kupujícímu dle způsobu zvoleného v objednávce zboží.
Místem dodání zboží se rozumí adresa uvedená kupujícím v objednávce zboží.
Dodací lhůta zboží je závislá na druhu a množství objednaného zboží a bude prodávajícímu upřesněna v potvrzení objednávky zboží. Jakékoliv jiné informace o dodací lhůtě mají pouze informativní charakter a nejsou pro prodávajícího závazné.
Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím ve smlouvě, je kupující povinen převzít zboží při dodání.
Kupující je povinen zboží od přepravce či prodávajícího řádně převzít a potvrdit tuto skutečnost na dodacím listě a dokladu o přepravě, příp. jiném dokladu. Podpisem dodacího listu kupující potvrzuje, že zásilka byla doručena bez zjevných závad a na pozdější reklamaci o porušenosti obalu zásilky nebude brán zřetel.
V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno ve smlouvě, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.
Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.
Doklady ke zboží, zejména daňový doklad, potvrzení, certifikáty, doručuje prodávající kupujícímu současně se zbožím, je-li kupní cena splatná při převzetí zboží, jinak nejpozději do 10 dnů od převzetí zboží spotřebitelem.
Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího okamžikem zaplacení ceny zboží uvedené na daňovém dokladu.
5. Odstoupení od kupní smlouvy
❖ Kupující může odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží nebo poslední části dodávky zboží.
❖ Od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu odstoupit nelze.
Odstoupení od smlouvy kupující prodávajícímu zašle nebo předá ve 14 denní lhůtě. Kupující nemusí uvádět důvod, pro který od smlouvy odstupuje. Pro usnadnění komunikace je vhodné v odstoupení uvést datum nákupu či číslo smlouvy, bankovní spojení a zvolený způsob vrácení zboží.
Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího: Hořice, Průmyslová 1128, PSČ 508 01, či na adresu elektronické pošty prodávajícího: xxxxxx@xxxx-xxxxx.xx.
Odstoupením od kupní smlouvy se kupní smlouva od počátku ruší.
❖ Prodávající je povinen kupujícímu vrátit částku plně odpovídající kupní ceně a zaplaceným nákladům na jeho dodání do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, ne však dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal, a to stejným způsobem, jakým platbu od kupujícího přijal. Nabízí-li prodejce v rámci určitého způsobu dodání zboží několik možností, je povinen kupujícímu nahradit nejlevnější z nich. Nejpozději ve stejné lhůtě je kupující povinen prodávajícímu zaslat nebo předat zakoupené zboží. Zboží by mělo být vráceno prodávajícímu kompletní, nejlépe v původním obalu, nesmí jevit známky opotřebení či poškození.
❖ Náklady vrácení zboží nese kupující, nelze tedy vracet zboží na dobírku.
❖ Je-li vrácené zboží poškozeno porušením povinností kupujícího, je prodávající oprávněn vůči kupujícímu uplatnit nárok na náhradu snížení hodnoty zboží (škody) a započíst jej na vrácenou kupní cenu.
❖ Kupující je oprávněn od smlouvy kdykoliv odstoupit i v době před převzetím zboží. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím.
❖ Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy před převzetím zboží, ale v době, kdy bylo prokazatelně prodávajícím kupujícímu odesláno, platí podmínky jako by k odstoupení došlo po převzetí zboží.
6. Odpovědnost prodávajícího za vady zboží Xxxxxx při převzetí
Pokud má převzaté zboží nedostatky (např. nemá sjednané nebo oprávněně očekávané
vlastnosti, nehodí se k obvyklému nebo sjednanému účelu, není kompletní, neodpovídá jeho množství, míra, hmotnost, nebo jakost neodpovídá jiným zákonným, smluvním nebo i předsmluvním parametrům), jedná se o vady zboží, za které prodávající odpovídá.
Projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí zboží, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí.
Zákonná práva z vad
Prodávající odpovídá za vady vzniklé po převzetí zboží v 24 měsíční záruční době nebo v době použitelnosti uvedené v reklamě, na obalu zboží nebo v připojeném návodu.
V této lhůtě může kupující uplatnit reklamaci a podle své volby požadovat u vady, která znamená podstatné porušení smlouvy (bez ohledu na to, jde-li o vadu odstranitelnou či neodstranitelnou):
– odstranění vady dodáním nové věci bez vady nebo dodáním chybějící věci;
– bezplatné odstranění vady opravou;
– přiměřenou slevu z kupní ceny;
– nebo vrácení kupní ceny na základě odstoupení od smlouvy.
Podstatné je takové porušení smlouvy, o němž strana porušující smlouvu již při uzavření smlouvy věděla nebo musela vědět, že by druhá strana smlouvu neuzavřela, pokud by toto porušení předvídala.
U vady, která znamená nepodstatné porušení smlouvy (bez ohledu na to, jde-li o vadu odstranitelnou či neodstranitelnou), má kupující nárok na odstranění vady anebo přiměřenou slevu z kupní ceny.
Vyskytla-li se odstranitelná vada po opravě opakovaně (třetí reklamace pro stejnou závadu nebo čtvrtá pro odlišné závady) nebo má zboží větší počet vad (nejméně tři vady současně), může kupující uplatnit právo na slevu z kupní ceny, výměnu zboží nebo odstoupit od smlouvy.
Prodávající neodpovídá za vady vzniklé v důsledku běžného opotřebení nebo nedodržení návodu k použití.
Obecně
Prodávající není povinen nároku kupujícího vyhovět, pokud prokáže, že kupující před převzetím o vadě zboží věděl nebo ji sám způsobil.
V ostatním se práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku).
Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho sídle nebo provozovny, či na adrese elektronické pošty prodávajícího:
7. Reklamační řád
Kupující je povinen uplatnit reklamaci u prodávajícího nebo osoby určené k opravě bez zbytečného odkladu od zjištění vady. Učiní-li tak písemně nebo elektronicky, uvede své kontaktní údaje, popis závady a požadavek na způsob vyřízení reklamace.
Kupující je povinen sdělit prodávajícímu, jaké právo si zvolil při oznámení vady, nebo bez zbytečného odkladu po oznámení vady. Změna volby bez souhlasu prodávajícího je možná jen tehdy, žádal-li kupující opravu vady, která se ukáže být neodstranitelná.
Nezvolí-li kupující své právo z podstatného porušení smlouvy včas, má práva jako při nepodstatném porušení smlouvy.
Kupující je povinen prokázat nákup zboží (dokladem o koupi). Lhůta pro vyřízení reklamace běží od předání/doručení zboží prodávajícímu nebo do místa určeného k opravě. Zboží musí být při přepravě zabaleno ve vhodném obalu, aby nedošlo k jeho poškození, mělo by být čisté a kompletní.
❖ Prodávající je povinen bezodkladně, nejpozději do tří pracovních dnů, rozhodnout o reklamaci, případně o tom, že je k rozhodnutí potřebné odborné posouzení. Informaci o nutnosti odborného posouzení kupujícímu v této lhůtě sdělí.
❖ Reklamaci, včetně odstranění vady, prodávající vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se s kupujícím písemně nedohodnou na delší lhůtě. Po uplynutí této lhůty má kupující stejná práva, jako by se jednalo o podstatné porušení smlouvy.
❖ Záruka se prodlužuje o dobu od uplatnění reklamace do jejího vyřízení nebo do doby, kdy byl kupující povinen si věc vyzvednout. Dojde-li k výměně zboží nebo jeho části, uplatní se odpovědnost prodávajícího jako by šlo o koupi nového zboží nebo jeho části.
U oprávněné reklamace náleží kupujícímu náhrada účelně vynaložených nákladů.
V podrobnostech platí reklamační řád, jak je uveden na xxx.xxxx-xxxxx.xx.
8. Ochrana osobních údajů
Kupující souhlasí s tím, aby poskytnuté osobní údaje byly prodávajícím zpracovávány a uchováványv souladu s Nařízením Evropského parlamentu a rady (EU) 2016/679 (dále jen Nařízení) za účelem plnění předmětu smlouvy. Kupující má právo být informován, jaké údaje o něm prodávající eviduje, a je oprávněn tyto údaje měnit, případně písemně vyslovit nesouhlas s jejich zpracováváním.
Dozor nad ochranou osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů.
❖ Kupující může prodávajícímu sdělit, že chce ukončit zasílání obchodních sdělení, pokud s tím dříve vyslovil souhlas, a to na elektronickou adresu získanou v souvislosti s plněním smlouvy, aniž by mu tím vznikly jakékoliv náklady.
Kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje uvádět správně a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o změně ve svých osobních údajích.
V rámci Nařízení poskytujeme kupujícím tyto základní informace o zpracování osobních údajů:
Prodávající je při prodeji či poskytování jiných služeb správcem osobních údajů. Zpracovává osobní údaje v rozsahu, ve kterém mu byly poskytnuty na základě těchto podmínek, a to výhradně pro účely uzavření kupní smlouvy nebo dílčí doplňkové služby uvedené v těchto podmínkách, poskytované prodávajícím. Jedná se o osobní údaje v tomto rozsahu: jméno, příjmení, adresa, případně také e-mail a telefon a další osobní údaje, pakliže jsou pro poskytnutí dané služby nezbytné. Právním titulem pro zpracování osobních údajů je smlouva uzavíraná mezi prodávajícím a kupujícím jako osobou tyto údaje poskytující. V dílčích případech je titulem pro zpracování osobních údajů jejich nezbytnost pro účely oprávněných zájmů prodávajícího (např. pro reklamační účely).
Osobní údaje jsou předmětem ochrany osobních údajů podle platných právních předpisů, zejména Nařízení.
Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, bez jejich poskytnutí však nemůže prodávající uzavřít s kupujícím kupní smlouvu, v souvislosti s níž je poskytnutí osobních údajů v těchto podmínkách vyžadováno.
Prodávající je oprávněn uchovávat osobní údaje poskytnuté mu na základě těchto podmínek, po dobu po níž může kupující nebo třetí strana uplatnit jakákoli práva související s uzavřenou kupní smlouvou nebo jinou službou, v souvislosti s níž k poskytnutí osobních údajů došlo, a to za účelem ochrany práv a oprávněných zájmů správce či třetí strany.
Předání osobních údajů třetím stranám
Veškeré osobní údaje předané prodávajícímu na základě těchto podmínek je prodávající oprávněn předat za zákonem stanovených podmínek výhradně subjektům a orgánům oprávněným k přístupu k těmto údajům podle zvláštních právních předpisů.
Záruky zabezpečení osobních údajů
Osobní údaje předané prodávajícímu na základě těchto podmínek budou zabezpečeně uchovávány v elektronické nebo listinné podobě.
Prodávající poskytuje zejména tyto záruky pro zabezpečení zpracovávaných osobních údajů při plnění těchto obchodních podmínek:
a) opatření sloužící k zajištění bezpečnosti zpracování osobních údajů při manuálním zpracování v tom smyslu, že zpracování osobních údajů je realizováno pouze poučenými osobami;
b) existují záznamy, které umožní určit a ověřit, kdy, kým a z jakého důvodu byly osobní údaje zaznamenány nebo jinak zpracovány;
c) je zabráněno neoprávněnému přístupu k datovým nosičům nesoucím osobní údaje;
d) jsou zpracovány postupy sloužící k ochraně osobních údajů;
e) prodávající pravidelně monitoruje a kontroluje procesy zpracování osobních údajů, pravidelně školí zaměstnance v metodách, postupech a v bezpečnosti;
f) s osobními údaji je nakládáno jako s důvěrnými informacemi.
Poskytování informací o zpracování osobních údajů
Subjekt údajů má za určitých podmínek, stanovených Nařízením, právo na přístup ke svým osobním údajům, právo na jejich opravu nebo výmaz, popřípadě na omezení jejich zpracování; právo vznést námitku proti zpracování, jakož i právo na přenositelnost údajů. Jakým způsobem může subjekt údajů tato práva uplatnit a další důležité informace, zejména o Pověřenci prodávajícího pro ochranu osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Informace o zpracování osobních údajů na webových stránkách prodávajícího xxx.xxxx-xxxxx.xx.
9. Závěrečná ustanovení
❖ Vztah založený kupní smlouvou se řídí českým právem a to i tehdy, je-li kupující zahraniční osobou.
Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, který je pro daný typ nabízeného, prodávaného, poskytovaného nebo zprostředkovaného výrobku nebo služby věcně příslušný je Česká obchodní inspekce . Sporlze řešit on-line i prostřednictvím k tomu určené ODR platformy. Prodávající kupujícímu navrhuje, než případně přistoupí k mimosoudnímu řešení sporu, pro vyřešení nastalé situace nejdříve jej kontaktovat použitím elektronické adresy obchod@kola- xxxxx.xx, neboť podávající se zavazuje usilovat přednostně o mimosoudní řešení sporů s kupujícím, pokud je kupující neodmítne.
Nedojde-li k mimosoudnímu vyřízení sporu,řeší jej obecné soudy.
❖ Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení. Změny a doplňky kupní smlouvy či obchodních podmínek vyžadují písemnou formu.
❖ Přílohu obchodních podmínek tvoří vzorové poučení o právu na odstoupení od smlouvy a vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1. března 2019
V Hořicích dne 1.března 2019
Xxxxxx Xxxxx - prodej a servis jízdních kol a fitness
Vzorové poučení o právu na odstoupení od smlouvy
1. Právo odstoupit od smlouvy
a) Do 14 dnů máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu.
b) Máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne následujícího po dni, kdy Vy nebo Vámi určená třetí osoba (jiná než dopravce) převezmete zboží nebo kdy Vy nebo Vámi určená třetí osoba (jiná než dopravce) převezmete poslední dodávku zboží.
c) Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musíte o svém odstoupení od této smlouvy informovatprodávajícího:
Xxxxxx Xxxxx - prodej a servis jízdních kola a fitness
Nám. Xxxxxx z Poděbrad 1641 508 01 Hořice
IČ: 00000000
tel.000 000 000, mob.000 000 000
xxxxxx@xxxx-xxxxx.xx xxx.xxxx-xxxxx.xx
Provozovna prodejce:
Xxxxxx Xxxxx - prodej a servis jízdních kola a fitness
Průmyslová 1128,
508 01 Hořice
d) Formou jednostranného právního jednání (například dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb, faxem nebo e-mailem). Můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však Vaší povinností.
e) Na naší webové stránce xxxx://xxx.xxxx-xxxxx.xxxxxxxx rovněž elektronicky vyplnit a odeslat formulář pro odstoupení od smlouvy nebo jakékoliv jiné jednoznačné prohlášení. Využijete-li této možnosti, obratem Vám zašleme potvrzení o přijetí tohoto oznámení o odstoupení od smlouvy.
f) Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od smlouvy, postačuje odeslat odstoupení od smlouvy před uplynutím příslušné lhůty.
2. Důsledky odstoupení od smlouvy
a) Pokud odstoupíte od smlouvy, vrátíme Vám bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne obdržení vráceného zboží nebo prokážete-li, že jste zboží odeslal /a/ zpět, podle toho co nastane dříve, všechny platby, které jsme od Vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku Vámi zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání námi nabízený). Pro vrácení plateb použijeme stejný platební prostředek, který jste použil(a) pro provedení počáteční transakce, pokud jste výslovně neurčil(a) jinak. V žádném případě Vám tím nevzniknou další náklady.
b) Převzaté zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy došlo k odstoupení od této smlouvy, zašlete zpět nebo je předejte na adrese sídla nebo provozovny. Lhůta se považuje za zachovanou, pokud nám odešlete zboží zpět před uplynutím 14 dnů.
c) Ponesete přímé náklady spojené s vrácením zboží.
d) Odpovídáte pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s povahou a vlastnostmi zboží, včetně jeho funkčnosti.
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
(vyplňte tento formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy)
Xxxxxx Xxxxx - prodej a servis jízdních kola a fitness
Nám. Xxxxxx z Poděbrad 1641 508 01 Hořice
IČ: 00000000
tel.000 000 000, mob.000 000 000
xxxxxx@xxxx-xxxxx.xx xxx.xxxx-xxxxx.xx
Provozovna prodejce:
Xxxxxx Xxxxx - prodej a servis jízdních kola a fitness
Průmyslová 1128,
508 01 Hořice
Datum: …………………………….
Věc: Oznámení o odstoupení od smlouvy
Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto, níže uvedeného zboží:
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. (uveďte stručný popis zboží, nejlépe popis odpovídající kupní smlouvě)
Datum doručení zboží: ……………………………………………………
Xxxxx a příjmení spotřebitele: ……………………………………………………………………………………………………
Adresa spotřebitele: …………………………………………………………………………………………………………………….
Podpis spotřebitele: (pokud je formulář zasílán v listinné podobě)