Odpovědnost prodávajícího za vady zboží Vzorová ustanovení

Odpovědnost prodávajícího za vady zboží. Odpovědnost za vady zboží vyplývá ze zvláštních předpisů, pokud jde o potravinářské výrobky, a v ostatním platí ustanovení občanského zákoníku.
Odpovědnost prodávajícího za vady zboží. 1. Odpovědnost prodávajícího za vady zboží se řídí občanským zákoníkem. Není-li kupující podnikatelem, použijí se i ustanovení o prodeji zboží v obchodě. Není-li v tomto článku uvedeno jinak, použije se i pro kupujícího, který je podnikatelem. 2. Kupující je oprávněn uplatnit právo z odpovědnosti za vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř měsíců od převz etí. Toto právo má i kupující, který je podnikatelem. 3. Je-li na prodávané věci, na jejím obalu, v návodu připojenému k věci nebo v reklamě v souladu s jinými právními předpisy uvedena doba, po kterou lze věc použít, použijí se ustanovení o záruce za jakost. Pro kupujícího podnikatele je záruka omezena nejdéle na dobu dvou let ode dne převz etí zboží. 4. Záruční doba běží od převz etí věci kupujícím. Dojde-li k výměně zboží, začne záruční doba znovu běžet ode dne převzet í náhradního zboží. 5. Oznámení o zjištěných vadách musí kupující učinit písemně a přiložit k reklamovanému zboží. Kupující je povinen předat prodávajícímu reklamované zboží úplné, s kompletní dokumentací a čisté. Pokud tak neučiní, je prodávající oprávněn reklamaci odmítnout. Je třeba uvés t zjištěné vady, tj. o jaké vady se jedná a jak se projevují a jaký nárok uplatňuje (jaký způsob vy řízení reklamace kupující požaduje). K reklamaci je nutné ve všech případech předložit doklady o prodeji zboží vystavené prodávajícím kupujícímu - fakturu nebo paragon. Reklamaci lze podat poštou i osobně na adrese prodávajícího Superdiskont, s.r.o., Dubenec 22, 544 55 Dubenec. Kupující nemůže měnit uplatněné reklamační nároky, není-li dohodnuto jinak. Pot vrzení o tom, kdy kupující uplatnil reklamaci, co je obsahem reklamace a jaký způsob vy řízení reklamace kupující požaduje zašle prodávající kupujícímu emailem, v případě osobního předání reklamace a reklamovaného zboží předá ihned. 6. Expres reklamace může kupující využít v případech, kdy není nutné zasílat reklamované zboží zpět a je možné pouze vyměnit vadný díl, nebo jinak vadu věci bez odeslání věci prodávajícímu odstranit. V tomto případě kupující vyplní reklamační formulář umístěný na internetových stránkách prodávajícího v sekci Expresní reklamace s popisem vady zboží, případně s fotografií. Po vyplnění a odeslání reklamačního formuláře kupujícího bude kontaktovat pracovník prodávajícího a domluví s kupujícím další postup. 7. Prodávající nebo jím pověřený pracovník rozhodne o reklamaci ihned, ve složitých případech do tří pracovních dnů. Do této lhůty se nezapočítává dob...
Odpovědnost prodávajícího za vady zboží. 1. Každou zjištěnou vadu zboží uvedeného v čl. II této smlouvy kupující písemně reklamuje u prodávajícího. Prodávající se na základě písemné reklamace kupujícího zavazuje odstranit vadu zboží ve lhůtě písemně dohodnuté s kupujícím, jinak nejpozději do 30 dnů od doručení reklamace ze strany kupujícího. 2. Pokud jde o právo z odpovědnosti za vady, má kupující vůči prodávajícímu tyto nároky: a) žádat bezplatně odstranění vady v rozsahu uvedeném v reklamaci, b) žádat bezplatně dodání chybějícího zboží, c) žádat nové bezvadné plnění, pokud reklamovanou vadu není možné odstranit z technického nebo ekonomického hlediska, d) na poskytnutí slevy odpovídající rozdílu ceny vadného a bezvadného zboží, e) odstoupit od smlouvy v případě, že se jedná o opakující se vady. Za opakující se vady pokládají smluvní strany buď výskyt stejné vady nejméně třikrát, nebo výskyt více druhů vad, pokud počet reklamací překročí čtyři. 3. V ostatním platí pro uplatňování a odstraňování vad příslušná ustanovení občanského zákoníku (zejména § 2099 a násl. občanského zákoníku). 4. Vlastnické právo kupujícího ke zboží, jakož i nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího v době, kdy převezme zboží od prodávajícího.
Odpovědnost prodávajícího za vady zboží. 1. Pokud jde o odpovědnost za vady potravinářských výrobků, tato se řídí zvláštními právními předpisy s těmito výrobky souvisejícími. 2. V ostatních případech odpovědnosti za vady platí ustanovení občanského zákoníku.
Odpovědnost prodávajícího za vady zboží. Prodávající poskytuje na zboží záruku po dobu ... měsíců od data předání zboží. (Dobu záruky doplní dodavatel, minimální doba záruky je 24 měsíců.) Poskytnutá záruka znamená, že dodané zboží bude po dobu uvedenou v odstavci 1 plně funkční a bude mít vlastnosti odpovídající obsahu technických norem, eventuálně dalších technických požadavků či norem, např. ISO, které má dané zboží splňovat a které se na dané zboží vztahují. Pozáruční servis se sjednává na dobu určitou, a to od konce záruční doby do konce životnosti zboží. Prodávající neodpovídá za vady zboží, které byly způsobeny nevhodným a neodborným používáním v rozporu s návodem k používání, který byl doručen kupujícímu. Prodávající je povinen poučit kupujícího o tom, jakým způsobem je třeba se zbožím zacházet. Zjevné vady zboží, tedy vady, které lze zjistit při přebírání zboží kupujícím, musí být kupujícím reklamovány bez zbytečného odkladu (na předávacím protokolu nebo neprodleně následnou písemností). Vady, které lze zjistit až po dodání zboží, musí kupující reklamovat písemně nebo e-mailem bez zbytečného odkladu po tomto zjištění. Reklamace obsahuje stručný popis toho, jak se vada projevuje. V případě reklamace má kupující vůči prodávajícímu tyto nároky: právo žádat bezplatné odstranění vady právo žádat nové bezvadné plnění, pokud reklamovanou vadu není možné odstranit z technického či ekonomického hlediska, nebo reklamovaná vada není odstraněna ve sjednaném čase, právo na poskytnutí slevy odpovídající rozdílu ceny vadného plnění a bezvadného výrobku, právo odstoupit od smlouvy v případě, že se jedná o vady stejného druhu zboží nebo o vadu, která brání řádnému užívání a v náhradním termínu nebylo dodáno nové bezvadné zboží. V ostatním platí pro uplatňování a způsob odstraňování vad příslušná ustanovení občanského zákoníku. V záruční i pozáruční době se prodávající zavazuje zahájit práce na odstranění vady do 24hodin od oznámení vady. Cena za servisní hodinu v pozáruční době činí ….. Kč bez DPH, kilometrovné …… Kč bez DPH, další účelně vynaložené náklady nebudou hrazeny. Prodávající je oprávněn k zajištění odstranění vad věci pověřit třetí osobu. Prodávající se zavazuje odstranit vadu v termínu nejpozději do 48 hodin od oznámení vady. Prodávající si je vědom toho, že nesmí prodávat zdravotnické přístroje, existuje-li důvodné podezření, že je jejich používáním ohroženo zdraví a bezpečnost uživatelů nebo třetích osob, a to vzhledem k poznatkům lékařské vědy. Prodávající se zavazuje v souladu s pokyny vý...
Odpovědnost prodávajícího za vady zboží. 1. Prodávající poskytuje na dodávané zboží, při dodržení způsobu použití uvedeného na obale, záruku v délce stanovenou výrobcem na dodané zboží. 2. Vady zboží, které jsou zjistitelné při dodávce (poškození, nesrovnalosti v množství, neodpovídající záruční doba atd.), je kupující povinen uplatnit bezprostředně při převzetí zboží. 3. Odpovědnost prodávajícího za vady se řídí výhradně platnými právními předpisy, které jsou součástí právního řádu České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. 4. Prodávající za vady neodpovídá, jestliže byly po předání zboží způsobeny kupujícím nebo vyšší mocí.
Odpovědnost prodávajícího za vady zboží. Zboží bude dodáváno v jakosti odpovídající ustanovením příslušných norem o jakosti přípustné k jeho užívání. Zjevné vady zboží, tedy vady, které lze zjistit již při přebírání zboží kupujícím, musí kupující reklamovat na dodacím listu. Vady, které lze zjistit, až po dodání zboží musí být reklamovány písemně bez zbytečného odkladu po tomto zjištění. Prodávající neodpovídá za vady zboží, které byly způsobeny nevhodným používáním zboží, které mají původ v nevhodném skladování zboží nebo jejichž původ záleží v okolnostech, které nebylo možné odvrátit. V ostatním platí pro uplatňování a způsob odstraňování vad příslušná ustanovení občanského zákoníku. Záruční doba na dodané zboží je ……………. (min. 12 měsíců) měsíců.
Odpovědnost prodávajícího za vady zboží. Odpovědnosti za vady zboží vyplývají ze zvláštních předpisů, pokud jde o potravinářské výrobky a v ostatním platí ustanovení obchodního zákona. Veškerá naše produkce je pod stálým veterinárním dozorem. Nezávadnost hovězího masa zaručuje kontrola prováděná dle metodického pokynu vydaného Státní veterinární správou.
Odpovědnost prodávajícího za vady zboží. Prodávající poskytuje na zboží záruku po dobu ….... měsíců od data předání zboží.
Odpovědnost prodávajícího za vady zboží. Xxxxxx při převzetí