Smlouva o zprostředkování Benefitů
C/01/02
Číslo Smlouvy: C410900168
Smlouva o zprostředkování Benefitů
Sodexo Pass Česká republika a.s., se sídlem Xxxxx 0 - Xxxxxxx, Xxxxxxxx 0, XXX 150 00 IČ: 61860476, DIČ: CZ61860476
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 2947, zastoupená (jméno, funkce): konzultant pro motivaci
(dále jen „Sodexo“) a
Název subjektu / jméno a příjmení podnikatele: Nemocnice Třebíč, příspěvková organizace
se sídlem / místem podnikání: Purkyňovo nám. 133/2, Jejkov, 674 01 Xxxxxx XX: 00839396 DIČ: CZ00839396
bankovní spojení:
zapsaný v OR / ŽR / jiné evidenci: Pr 1441 vedená u Krajského soudu v Brně zastoupený (jméno, funkce): Xxx Xxxxxxxx, ředitelka
Kontaktní osoba (jméno, funkce): xxxxxxxxxxxxx e-mail Kontaktní osoby: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx tel./fax Kontaktní osoby: xxxxxxxxxxxxxxx
Kontaktní osoba pro doručení (jméno, funkce): xxxxxxxxxxxxxxx e-mail Kontaktní osoby pro doručení: xxxxxxxxxxxxxxxx
tel./fax Kontaktní osoby pro doručení: xxxxxxxxxxxx
Kontaktní osoba pro objednávky (jméno, funkce): xxxxxxxxxxxxxx e-mail Kontaktní osoby pro objednávky: xxxxxxxxxxxxxx
tel./fax Kontaktní osoby pro objednávky: xxxxxxxxxxxxxxx adresa doručení: Purkyňovo nám. 133/2, Jejkov, 674 01 Třebíč („Klient“)
uzavírají tuto smlouvu o zprostředkování benefitů („Smlouva“):
I. Předmět Smlouvy
1) Sodexo se touto Smlouvou zavazuje poskytovat Klientovi služby spočívající ve zprostředkování nepeněžních plnění zaměstnancům Klienta („Benefity“). Sodexo se dále zavazuje Klientovi poskytovat poradenské a konzultační služby, a to na základě příslušného dodatku k této Smlouvě.
2) Obě Strany jsou povinny při spolupráci dodržovat veškerou Smluvní dokumentaci. Pojmy začínající velkými písmenem, které zde nejsou přímo definovány, mají stejný význam jako ve všeobecných obchodních podmínkách, které tvoří přílohu č. 1 této Smlouvy („VOP“).
3) Klient má zájem o zprostředkování následujících Benefitů:
služby závodního stravování zaměstnanců služby v oblasti rekreace
služby/zboží hrazené pomocí Dárkového Passu a Bonus Passu
služby sportovních, kulturních a tělovýchovných zařízení služby vzdělávacích a předškolních zařízení
jiné/ostatní benefity služby zdravotnických zařízení
4) Klient si tímto objednává následující produkty společnosti Sodexo, upravené ve VOP, které slouží k úhradě Benefitů („Produkty“):
Gastro Pass | Holiday Pass | Bonus Pass | Cafeteria |
Relax Pass | Dárkový Pass | ||
Flexi Pass | Smart Pass | Gurman Pass | Asistence Pass |
Fokus Pass | Vital Pass | Wellness Pass | |
Zážitkový Pass |
5) Klient bude odebírat Poukázky v papírové podobě (klasické tištěné poukázky) nebo podobě.
U Poukázek odebraných v papírové podobě bude provedena Personalizace* poukázek ano
elektronické ne.
C/01/02
6) Služby poskytované prostřednictvím systému Cafeteria* bude Sodexo Klientovi poskytovat, pokud spolu Strany uzavřou Dodatek Cafeteria.
7) Sodexo se zavazuje Klientovi dodávat jím objednané Produkty a zprostředkovat příležitost čerpat plnění hrazená pomocí Produktů a poskytovaná Partnery Beneficientům.
8) Klient je povinen nakládat s Poukázkami a ostatními Produkty v souladu s VOP a platnými právními předpisy, zejména zákonem č. 586/1992 Sb., o daních z příjmu, v platném znění a zákonem č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, v platném znění. Produkty lze použít výlučně k úhradě či čerpání nepeněžních plnění poskytnutých Klientem ve prospěch Klientových zaměstnanců, popř. rodinných příslušníků, za podmínek blíže stanovených platnými právními předpisy. Klient zejména není oprávněn Poukázky ani jiné Produkty zprostředkovávat nebo jinak poskytovat jiným osobám, než jsou jeho zaměstnanci, popř. jejich rodinní příslušníci.
9) Klient se zavazuje zaplatit za plnění a služby poskytnuté společností Sodexo na základě této Smlouvy, jejích případných změn a dodatků, VOP, jakož i na základě individuálních objednávek Klienta odměnu podle Ceníku.
II. Společná a závěrečná ujednání
1) Tato Smlouva může být uzavřena pouze v písemné formě, a to teprve v okamžiku, kdy bude dosaženo shody na celém jejím obsahu odpovídajícím této nabídce. Nabídku na uzavření této Smlouvy nelze přijmout s žádným dodatkem, odchylkou nebo odkazem na jakékoli jiné obchodní podmínky než VOP, ani kdyby tyto podstatně neměnily podmínky této Smlouvy.
2) Jakékoliv změny této Smlouvy mohou být učiněny pouze v písemné formě a se souhlasem obou Stran, tím není dotčeno právo společnosti Sodexo změnit VOP, Ceník a Reklamační řád způsobem uvedeným v VOP.
3) Klient tímto udílí souhlas, aby Sodexo využívalo za účelem šíření obchodních sdělení elektronické kontakty, které mu Klient poskytl podle této Smlouvy. Klient má možnost svůj souhlas kdykoli odvolat, a to i při zaslání každé jednotlivé zprávy Sodexo.
4) Klient podpisem Xxxxxxx stvrzuje, že obdržel VOP a ostatní přílohy Xxxxxxx, seznámil se s nimi, rozumí jim, souhlasí s nimi a nepovažuje obsah žádného ustanovení VOP za pro sebe zvláště nevýhodný. Strany pro právní vztahy vyplývající z této Smlouvy vylučují aplikaci ustanovení § 1799 a 1800 OZ, pokud jde o dodatečná práva související s odkazem na VOP.
5) Pokud se jakékoli ustanovení této Smlouvy stane neplatným, či nevymahatelným či zdánlivým, nebude to mít vliv na platnost a vymahatelnost ostatních ustanovení této Smlouvy.
6) Tato Smlouva je uzavřena na dobu neurčitou.
7) Tato Smlouva byla vyhotovena ve dvou stejnopisech, z nichž každá ze smluvních Stran obdrží po jednom.
8) Práva a povinnosti Stran vyplývající z této Smlouvy se řídí právním řádem České republiky.
V Třebíčí dne 8. 2. 2017 V Třebíči dne 30. 1. 2017
Sodexo Pass Česká republika a.s. Klient
Příloha č. 1 – Všeobecné obchodní podmínky Příloha č. 4 – Individuální Ceník Příloha č. 2 – Reklamační řád
Kód klienta: C410900168
Dodatek č. 1 Smlouvy o nákupu a užití poukázek Sodexo uzavřené dne 8 . 2. 2017
Smluvní strany:
Sodexo Pass Česká republika a.s., se sídlem Xxxxx 0 - Xxxxxxx, Xxxxxxxx 0, XXX 150 00 IČ: 61860476, DIČ: CZ61860476
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 2947, zastoupená (jméno, funkce): xxxxxxxxxxxxx, Konzultant pro motivaci
(dále jen „Sodexo“) a
Název subjektu / jméno a příjmení podnikatele: Nemocnice Třebíč, příspěvková organizace
se sídlem / místem podnikání: Purkyňovo nám. 133/2, 674 01 Xxxxxx XXX: 00839396 DIČ: CZ00839396
Bankovní spojení: 0500003750/7940
zapsaný v OR Krajského soudu v Brně, oddíl Pr, vložka 1441 zastoupený (jméno, funkce): Xxx Xxxxxxxx, ředitelka
Kontaktní osoba (jméno, funkce): xxxxxxxxxxxxxx (dále jen „Klient“)
(Sodexo a Klient dále také jako „Strany“)
I. Předmět Dodatku
1) Sodexo a Klient se dohodli na následujících změnách shora označené smlouvy takto:
Obě smluvní strany konstatují, že tato smlouva je smlouvou, na kterou se vztahuje povinnost zveřejnění v registru smluv dle zákona č. 340/2015 Sb., Zákon o registru smluv.
Obě strany se dohodly, že v souladu se shora citovaným zákonem zveřejní tuto smlouvu v registru smluv Klient. Obě smluvní strany se s ohledem na výše uvedené dále dohodly, že na zveřejnění této smlouvy v registru smluv, se nevztahují ustanovení VOP o mlčenlivosti a obchodním tajemství, zejména ustanovení článku VI. odst. 4, které jsou součástí této smlouvy. Sodexo proto bezvýhradně souhlasí se zveřejněním celého textu smlouvy a všech jejích součástí v Registru smluv.
Smluvní strany dále konstatují, že Xxxxxx je tzv. povinným subjektem dle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím. Smluvní strany se s ohledem na výše uvedené dohodly, že ustanovení VOP o mlčenlivosti a obchodním tajemství se dále nevztahuje na plnění povinnosti Klienta dle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím.
V. Společná a závěrečná ujednání
1) Ostatní smluvní ujednání se nemění.
2) Tento dodatek nabývá platnosti a účinnosti dnem podpisu.
3) Tento Dodatek je vyhotoven ve dvou stejnopisech, z nichž každá ze smluvních stran obdrží po jednom.
V Praze dne 8. 2. 2017 V Třebíči dne 30. 1. 2017
Sodexo Pass Česká republika a.s. Klient
1
Všeobecné obchodní podmínky ke smlouvě o zprostředkování Benefitů
C/02/02
I. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
Dodatek o poradenství znamená dodatek Objednávkový formulář znamená typizovaný Smlouvy, uzavřený mezi Sodexo a Klientem, který formulář vydávaný Sodexo a určený k učinění upravuje poskytování poradenských a objednávky v souladu s čl. X VOP. Jeho platné
konzultačních služeb Sodexo Klientovi. znění je vytištěné v jednotlivých Zákaznických
1. Tyto VOP podrobně upravují vztahy a ePASS znamená poukázku, kterou generuje centrech.
vzájemná práva a povinnosti společnosti elektronický systém provozovaný Sodexo a která VOP znamená tyto všeobecné obchodní podmínky Sodexo a Klienta při spolupráci na základě umožňuje Beneficientovi čerpání konkrétního ke Smlouvě.
Smlouvy. Benefitu u konkrétního Partnera. ePASS má OZ znamená zákon č. 89/2012 Sb., občanský
2. Pojmy s velkým počátečním písmenem, které podobu (i) SMS zprávy, nebo (ii) souboru PDF, zákoník, v platném znění.
nejsou definovány přímo ve Smlouvě, mají ve které obsahují unikátní kód, který slouží jako Podmínky Reklamace znamená termín Smlouvě a VOP a jejich přílohách význam nezaměnitelný identifikační a ochranný znak, a definovaný v Reklamačním řádu.
uvedený v článku II. VOP.
případně další informace.
Poukázka znamená poukázku vydávanou
3. Na právní vztah mezi Sodexo a Klientem se Faktura 1 znamená vyúčtování služeb společností Sodexo. Její jednotlivé druhy jsou uplatní společná část A těchto VOP a dále ty společnosti Sodexo za poskytnutí systému specifikovány v čl. IX. VOP, který současně stanoví
zvláštní části VOP (označené B a C), které Cafeteria Klientovi. přípustné účely, k jejichž použití jsou jednotlivé
upravují Produkt, který byl Klientem ve Faktura 2 znamená vyúčtování objednaných druhy Poukázek určeny.
Smlouvě objednán. Benefitů Klientem a/ nebo Beneficienty podle Partner znamená smluvního partnera společnosti
4. VOP vydalo Sodexo v souladu s § 1751 OZ.
aktuálních cen uvedených v systému Cafeteria;
Sodexo, který bude přímým dodavatelem nebo ve
5. VOP nabývají platnosti a účinnosti dne Finanční služby znamenají finanční služby vybraných případech (např. provozovatelů
1.9.2014. poskytované na základě smlouvy uzavřené mezi slevových portálů) zprostředkovatelem zboží a/
6. Odkaz na ustanovení obecně závazného dodavatelem příslušné finanční služby (např. nebo služeb Beneficientům.
právního předpisu (zejména ZDP či OZ) služby finančního poradenství, zprostředkování Reklamace znamená uplatnění práva Klienta zahrnuje rovněž odkaz na ustanovení, které pojištění nebo penzijního připojištění apod.) a vůči společnosti Sodexo postupem podle
původní ustanovení nahradí, pokud z Klientem prostřednictvím systému Cafeteria. Reklamačního řádu.
obsahového hlediska zachovává význam Garance dostupnosti systému Cafeteria Reklamační řád znamená Reklamační řád
původního ustanovení.
II. VYMEZENÍ POJMU
znamená zvláštní ujednání (SLA neboli Service Sodexo. Jeho aktuální znění ke dni uzavření Level Agreement) mezi společností Sodexo a Smlouvy tvoří přílohu č. 2 Smlouvy.
Klientem v Dodatku Cafeteria, jehož obsahem je SCO znamená společnost Service Cards Online určení garantované minimální dostupnosti serveru s.r.o., dceřinou společnost společnosti Sodexo.
Není-li ve Smlouvě či VOP stanoveno jinak, mají Cafeteria (% času Zúčtovacího období) pro Seznam objednaných benefitů znamená
níže uvedené pojmy následující význam: potřeby Klienta a související podmínky (včetně seznam všech individuálních objednávek Benefitů
garanční reakční doby). učiněných Beneficienty prostřednictvím systému
Beneficient znamená člověka, který je na Internetový objednávkový systém nebo Cafeteria za uplynulé Zúčtovací období, který je základě pracovního poměru s Klientem nebo jiné SodexoPassOnline znamená internetovou uložen v systému Cafeteria.
právní skutečnosti oprávněn k čerpání Benefitu, aplikaci (internetový obchod, tzv. e-shop), Smlouva znamená smlouvu o zprostředkování jehož cena bude hrazena některým ze způsobů nacházející se na internetové adrese Benefitů písemně uzavřenou mezi Sodexo a podle VOP, tj. podle okolností Poukázkou nebo v xxx.xxxxxxxxxx.xx, jejímž prostřednictvím lze Klientem ve znění případných dodatků a změn rámci systému Cafeteria. V rámci systému elektronicky objednat Poukázky, popř. další (zejména Dodatku Cafeteria a Dodatku o
Cafeteria se jedná o člověka podle předchozí věty, produkty. poradenství, pokud byly Klientem uzavřeny). V
který bude jako příjemce Benefitu specifikován v Implementační studie znamená přílohu č. 2 případě Klienta bez uzavřené písemné Smlouvy se
objednávce učiněné Klientem prostřednictvím k Dodatku Cafeteria. tímto pojmem rozumí vzorový formulář Xxxxxxx
systému Cafeteria; Beneficient má své osobní Klient znamená Xxxxxxx s písemnou Smlouvou i ve svém aktuálním znění publikovaný Sodexo na
konto v systému Cafeteria.
Klienta bez písemné Smlouvy.
Benefit znamená zaměstnaneckou výhodu Klient bez písemné Smlouvy Osoba nakupující Smluvní dokumentace znamená obecné
poskytovanou Klientem ve prospěch jeho Poukázky bez uzavřené písemné Smlouvy. označení pro jakýkoliv z následujících dokumentů
zaměstnanců – Beneficientů, příp. jejich rodinných Klient s písemnou Smlouvou osobu nebo jejich celek - Smlouva, VOP, Reklamační řád,
příslušníků.
definovanou v záhlaví Xxxxxxx jako „Klient“.
Ceník, Objednávkový formulář, včetně jejich
Benefitový program znamená nabídku Benefitů Klientský účet znamená elektronický uživatelský dodatků a příloh. Pokud Klient uzavřel se Sodexo pro Beneficienty a způsobu získávání Bodů v rámci účet Klienta zřízený v souladu s čl. XIV odst. 1 VOP Dodatek Cafeteria nebo Dodatek o poradenství, Cafeteria nastavenou Klientem. Specifikace jsou pro účely registrovaného přístupu Klienta na jsou i tyto dodatky součástí Smluvní
popsány v Implementační studii.
SodexoPassOnline.
dokumentace.
Bod a Extra bod představují jednotky oprávnění Kontaktní osoba znamená kontaktní osobu Spotřebitel znamená Klienta, který je Beneficienta čerpat Benefity v rámci systému Klienta určenou ve Smlouvě nebo způsobem podle spotřebitelem ve smyslu § 419 OZ.
Cafeteria, které jsou v rámci Cafeteria přidělovány čl. V odst. 1 VOP, která je oprávněna zastupovat Spotřebitelská smlouva znamená obecné Beneficientům Klientem dle Benefitového Klienta ve všech věcech týkajících se Smlouvy označení pro jakýkoliv z následujících dokumentů programu. Body i Extra body budou vždy platné s výjimkou přebírání zásilek odeslaných nebo jejich celek za předpokladu, že jsou po dobu individuálně dohodnutou s Klientem dle společností Sodexo a zadávání objednávek. Pokud uzavřeny mezi Sodexo jako podnikatelem a Dodatku Cafeteria; Bod i Extra bod mají z pohledu Klient neurčí jinou (i) Kontaktní osobu pro Spotřebitelem - Smlouva, VOP, akceptovaná těchto VOP stejné postavení, pokud tyto VOP doručení nebo (ii) Kontaktní osobu pro objednávka Poukázek dle čl. X VOP.
nestanoví jinak, rozumí se pojmem Bod i Extra objednávky, je Kontaktní osoba rovněž oprávněna Vady znamená termín definovaný v Reklamačním
bod. zastupovat Klienta ve všech věcech týkajících se řádu.
Cafeteria znamená elektronický systém (i) přebírání zásilek odeslaných společností Strany znamená Sodexo a/ nebo Klient. umožňující zprostředkování zaměstnaneckých Sodexo v souvislosti se Smlouvou, resp. (ii) Zákaznické centrum znamená provozovnu Benefitů, který je dostupný na objednávek adresovaných společnosti Sodexo Sodexo, která je uvedena na webových stránkách
v souvislosti se Smlouvou.
Ceník znamená příslušný ceník (nebo ceníky) Kontaktní osoba pro doručení znamená ZDP znamená zákon č. 586/1992 Sb., o daních z společnosti Sodexo, který upravuje výši odměny kontaktní osobu Klienta určenou ve Smlouvě nebo příjmu, v platném znění.
společnosti Sodexo za plnění poskytnutá Klientovi způsobem podle čl. V odst. 1 VOP, která je Zúčtovací období znamená období určené v na základě Smluvní dokumentace. Aktuální znění oprávněna zastupovat Klienta ve všech věcech Dodatku Cafeteria pro účely využívání systému Ceníku ke dni uzavření Smlouvy tvoří přílohu č. 1 týkajících se přebírání zásilek odeslaných Cafeterie, ve kterém budou Klientem a
VOP.
společností Sodexo v souvislosti se Smlouvou.
Beneficienty objednané Benefity fakturovány
Dodatek Cafeteria znamená dodatek Smlouvy Kontaktní osoba pro objednávky znamená (Faktura 2) společností Sodexo, popř. SCO. upravující poskytování služeb prostřednictvím kontaktní osobu Klienta určenou ve Xxxxxxx nebo
systému Cafeteria uzavřený mezi Sodexo a způsobem podle čl. V odst. 1 VOP, která je Klientem, který upravuje spolupráci stran při oprávněna zastupovat Klienta ve všech věcech
III. PRÁVA A POVINNOSTI SODEXO
poskytování služeb systému Cafeteria. týkajících se objednávek adresovaných 1. Sodexo se zavazuje, že bude vyvíjet činnost
společnosti Sodexo v souvislosti se Smlouvou. popsanou v těchto VOP směřující k tomu, aby
měl Klient příležitost poskytnout Beneficientům Benefity v rámci Benefitového programu.
2. Sodexo se zavazuje činnost dle Xxxxxxx provádět s vynaložením veškeré odborné
prostřednictvím systému Cafeteria (karta
„Zprávy“) je Klient oprávněn provést takovou změnu bez dalšího informování společnosti Sodexo. Prostřednictvím systému Cafeteria lze rovněž měnit kontaktní osobu ve věcech
dne účinnosti výpovědi. Výpověď Smlouvy se ovšem netýká práv vzniklých po dobu trvání Smlouvy, zejména práva Sodexo na úhradu veškerých pohledávek vzniklých za období trvání Smlouvy.
zájmů a obchodního tajemství Klienta.
3. Sodexo není na základě Smlouvy pro Klienta
Klientem stanovenou v Příloze 1 Dodatku Cafeteria.
s účinky k doručení odstoupení Klientovi v případech (i) stanovených zákonem, (ii)
povinno provádět jakékoli jiné služby než ty, 2. Klient je povinen aktualizovat Kontaktní těmito VOP a dále kdy Klient (iii) poruší
které jsou v těchto VOP výslovně popsány a jejichž aplikace je ve Smlouvě konkrétně určena.
4. S ohledem na povahu programu umožňujícího úhradu ceny Benefitů způsoby dle VOP je dohodnuto, že odchylně od ustanovení § 2450 OZ má Sodexo právo na provizi i v případě, že bude činný jako zprostředkovatel pro Partnera, se kterým Klient či Beneficient uzavře smlouvu o prodeji nebo poskytnutí Benefitu.
5. Za služby poskytované společností Sodexo podle Smlouvy a VOP náleží Sodexo dohodnutá odměna ve výši dle Ceníku.
6. S ohledem na povahu programu
osobu, Kontaktní osobu pro doručení a Kontaktní osobu pro objednávky, jakož i související údaje tak, aby vždy odpovídaly skutečnému stavu. Sodexo neodpovídá za případnou újmu způsobenou nesprávnými nebo neaktuálními údaji týkající se uvedených kontaktních osob. Sodexo má rovněž právo odmítnout předat Poukázky osobě, o jejímž ustanovení jako Kontaktní osoby pro doručení Klient Sodexo řádně neinformoval, ačkoli tak měl učinit.
VI.
MLČENLIVOST A OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ
Smlouvu nebo tyto VOP, (iv) neoprávněně ohrožuje název či pověst Sodexo nebo osob s ním propojených, nebo (v) zasahuje do duševního vlastnictví Sodexo nebo osob s ním propojených (vi) Klient neposkytne společnosti Sodexo potřebnou součinnost, a to ani po předchozím písemném upozornění
(vii) Klient po dobu min. 14 po sobě jdoucích měsíců neučiní objednávky Poukázek, ke kterým se Smlouvou zavázal, nebo (viii) důvěra mezi Klientem a Sodexo byla prokazatelně narušena. Odstoupení se nedotýká práv vzniklých za období trvání Smlouvy.
3. Při jakémkoliv ukončení této Smlouvy jsou
umožňujícího úhradu ceny Benefitů způsoby 1. Obsah Smluvní dokumentace, stejně jako Strany povinny vypořádat vzájemná práva a
dle VOP je dohodnuto, že ustanovení § 2446,
§ 2451 a § 2452 OZ se nepoužijí.
7. Sodexo je oprávněno přerušit plnění povinností mu vyplývajících ze Smlouvy či takovéto plnění odložit, je-li Klient v prodlení s plněním jakýchkoliv povinností vyplývajících ze Smlouvy.
IV. PRÁVA A POVINNOSTI KLIENTA
1. Klient se zavazuje zaplatit společnosti Sodexo za činnosti podle této Smlouvy sjednanou odměnu ve výši dle Ceníku.
2. Klient se zavazuje používat Produkty výlučně způsobem, který je v souladu se Smluvní dokumentací a jehož účelem je poskytnutí Benefitů Beneficientům, popř. jejich
veškeré informace, které byly Sodexo předané či sdělené (písemně či ústně) v souvislosti se Smluvní dokumentací, jsou považovány za důvěrné, pokud nejsou výslovně Klientem označeny jako informace nepodléhající utajení. Sodexo není oprávněno tyto informace prozradit ani je použít v rozporu se zájmy Klienta, a to i v případě, že bude Smlouva ukončena.
2. Jakékoli informace, rady, stanoviska, analýzy či jakékoli písemné výstupy získané Klientem v souvislosti se službami poskytovanými Sodexo podle Smluvní dokumentace jsou určeny výhradně Klientovi a nesmí být Klientem poskytnuty nebo zpřístupněny třetí osobě bez předchozího písemného souhlasu Sodexo.
povinnosti. Do doby ukončení Smlouvy jsou Strany povinny podle ní postupovat, tj. zejména Klient je oprávněn činit objednávky Poukázek, resp. objednávky v rámci systému Cafeteria a povinen hradit společnosti Sodexo příslušné Poplatky (provize). Vyúčtování objednávek v rámci systému Cafeteria proběhne po skončení posledního Zúčtovacího období v souladu s Dodatkem Cafeteria. Právo Klienta na vrácení Poukázek podle čl. XIII odst. 2 se v případě ukončení Smlouvy omezuje tak, že Klient je povinen Poukázky předat Sodexo k proplacení nejpozději do (i) 14 dnů od data ukončení Smlouvy, pokud došlo k odstoupení podle čl. VII odst. 2 těchto VOP, nebo (ii) 1 měsíce od data ukončení Smlouvy v ostatních
rodinným příslušníkům; Klient se zejména 3. Text Smlouvy a text jejich příloh nesmí Strany případech. Poukázky, které Klient společnosti
zavazuje, že se zdrží veškerého jednání, kterým by Produkty (např. Poukázky) dále zpřístupnil nebo umožnil používat třetím
poskytnout jakýmkoliv třetím stranám a musí podniknout příslušné kroky k zabránění úniků informací ze Smlouvy.
Sodexo předá k proplacení po uplynutí doby uvedené v předchozí větě, nebude Sodexo povinno proplatit a vrátí je Klientovi.
osobám, kteří nejsou Beneficienty, popř. 4. V případě porušení povinnosti mlčenlivosti a 4. V případě, že Klient využívá systém Cafeteria,
jejich rodinnými příslušníky. Poruší-li Klient některou z povinností podle předchozí věty, je Sodexo oprávněno odstoupit od Smlouvy.
3. Klient, který není Spotřebitelem, potvrzuje, že Xxxxxxx uzavírá jako podnikatel při svém podnikání, je seznámen se zněním Smluvní dokumentace a souhlasí s ním.
4. Klient se zavazuje informovat Sodexo o jakékoliv změně svých identifikačních údajů,
obchodního tajemství podle tohoto článku má oprávněná Strana nárok vůči Straně, která porušila povinnost podle tohoto článku, na uplatnění smluvní pokuty ve výši 200.000,- Kč (slovy: dvě stě tisíc korun českých) za každé jednotlivé porušení. Tím není dotčen nárok Stran uplatnit případné nároky na náhradu škody a/ nebo ukončit Smlouvu dle jejich příslušných ustanovení.
má Sodexo právo kdykoliv vypovědět tuto Smlouvu v případě vážného porušení této Smlouvy Klientem. Výpovědní doba v tomto případě začne běžet okamžikem doručení výpovědi Xxxxxxxxx a skončí spolu s koncem probíhajícího Zúčtovacího období, v němž byla výpověď doručena. Za vážné porušení této Smlouvy Klientem se považuje:
i. prodlení Klienta s jakoukoliv platbou dle
které je podle Smluvní dokumentace povinen 5. Veškeré informace, které si Strany poskytly v této Smlouvy v délce přesahující 10
poskytnout Sodexo.
5. V případě prodlení s některou z plateb dle Smlouvy je Klient povinen platit z této částky úroky z prodlení ve výši stanovené obecně
průběhu jednání o uzavření Smlouvy, se považují za důvěrné ve smyslu ustanovení § 1730 odst. 2 OZ s výjimkou informací výslovně určených ke zveřejnění.
(slovy: deset) dnů;
ii. porušení ustanovení čl. VI VOP; a/ nebo
iii. zneužívání systému Cafeteria (tj. užívání systému Cafeteria k jinému účelu, než ke
závaznými předpisy. Sodexo má vůči Klientovi 6. Veškeré informace a skutečnosti týkající se správě a umožnění čerpání Benefitů, a to
právo na náhradu škody vzniklé nesplněním
konceptu vydávání a používání Poukázek,
Klientem nebo jeho zaměstnanci).
peněžitého dluhu i v případě, že je škoda ePASSů a systému Cafeteria i jeho fungování 5. Pokud Klient využívá systém Cafeteria, má
kryta úroky z prodlení. Ustanovení § 1971 OZ se v tomto případě nepoužije.
Klient právo kdykoliv vypovědět tuto Smlouvu v případě vážného porušení této Smlouvy společností Sodexo. Výpovědní doba v tomto případě začne běžet okamžikem doručení výpovědi společnosti Sodexo a skončí spolu s koncem probíhajícího Zúčtovacího období, v němž byla výpověď doručena. Za vážné porušení této Smlouvy (za podmínky, že takovéto porušení bylo Klientem řádně nahlášeno dle Reklamačního řádu) společností Sodexo se považuje:
i. opakované a neopodstatněné prodloužení lhůt uvedených v systému Cafeteria pro dodání Benefitů
budou činěny pouze Kontaktní osobou pro 1. Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou. Beneficientům způsobené společností
objednávky, nebudou-li učiněny přímo osobou oprávněnou zastupovat Klienta, jejíž oprávnění je zjistitelné z veřejného rejstříku. Klient je oprávněn měnit výše uvedené kontaktní osoby či její identifikační údaje bez souhlasu společnosti Sodexo. O každé takové
Smlouva může být ukončena písemnou dohodou Stran nebo písemnou výpovědí bez udání důvodu kterékoliv ze Stran. Výpovědní doba činí tři (3) měsíce a začne běžet od prvního dne měsíce následujícího po měsíci, ve kterém byla výpověď osobně,
Sodexo; a/ nebo
ii. opakovaná nedostupnost systému Cafeteria na úrovni menší než dohodnuté Garance dostupnosti systému Cafeteria způsobená chybou softwarové aplikace systému Cafeteria.
změně je Klient povinen Sodexo bez doporučenou poštou nebo faxem doručena 6. Je dohodnuto, že ustanovení § 2453 a § 2454
zbytečného odkladu písemně informovat. Prostřednictvím SodexoPassOnline a
druhé Straně. V důsledku výpovědi zanikají právní vztahy založené Xxxxxxxx a to ode
OZ se nepoužijí a pro zánik a ukončení
vzájemných vztahů Sodexo a Klienta platí ustanovení tohoto čl. VII VOP.
VIII.
SPOLEČNÁ A ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
1. Dnem úhrady příslušné částky ze strany
Poukázek a ePASS, (iv) způsoby úhrady
ceny Produktů (včetně zavedení nových Tato část B VOP se na právní vztah mezi Sodexo typů nebo rušení stávajících), (v) úpravy a Klientem uplatní, pokud ve Smlouvě Klient výše odměny Sodexo podle Smluvní projevil zájem o zprostředkování v režimu dokumentace v návaznosti na vývoji Poukázek a zavázal se k odebírání některého inflace, daňové legislativy a nákladů na druhu Poukázek.
provoz systému umožňujících
Sodexo je den odepsání příslušné částky z bankovního účtu Sodexo za účelem převodu na bankovní účet Klienta.
2. Klient se zavazuje nepoužít koncept
poskytování zprostředkovatelských služeb podle Xxxxxxx.
13. Klient souhlasí se zařazením jím ve Smlouvě vyplněných osobních údajů, včetně osobních
IX.
ROZSAH POSKYTOVANÝCH SLUŽEB A POUŽITÍ POUKÁZEK SODEXO
spolupráce vytvořený Sodexo, na němž je údajů Kontaktních osob, Kontaktních osob 1. Poukázky lze použít k úhradě ceny
Smlouva založena, pro spolupráci se třetími stranami bez předchozího písemného souhlasu Sodexo.
3. Klient odpovídá společnosti Sodexo za všechny újmy, včetně újmy nemajetkové, které Sodexo vzniknou z porušení jakýchkoliv povinností vyplývajících ze Smluvní dokumentace.
4. Smluvní strana Smlouvy, které vzniklo právo na náhradu újmy („Oprávněná strana“), je oprávněna od druhé strany („Povinná strana“) požadovat též náhradu účelně vynaložených nákladů spojených s vymáháním náhrady újmy či splněním jakékoliv splatné pohledávky vzniklé na
pro doručení a Kontaktních osob pro objednávky, do databáze společnosti Sodexo, jakožto správce osobních údajů, a s jejich následným zpracováním pro: marketingové účely Sodexo, tj. nabízení výrobků a služeb, včetně zasílání informací o pořádaných akcích, výrobcích a jiných aktivitách, jakož i zasílání obchodních sdělení prostřednictvím elektronických prostředků dle zákona c. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti a o změně některých zákonů, v platném znění, to vše na dobu do odvolání souhlasu, maximálně na dobu 10 let, s tím, že k těmto osobním údajům mohou být přirazeny další údaje.
následujících druhů zboží a služeb:
Gastro Pass ve smyslu § 6 odst. 9 písm. b) a § 24 odst. 2 písm. j) bod 4. ZDP slouží k zajištění závodního stravování zaměstnanců. Gastro Pass lze využít ke stravování a nákupu potravin.
Holiday Pass ve smyslu § 6 odst. 9 písm. d) ZDP umožňuje čerpání Benefitu ve formě možnosti využití rekreace, kterou se rozumí pobyt nebo zájezd ve smyslu § 1 zákona č. 159/1999 Sb., v platném znění. Poukázku Holiday Pass nelze uplatnit samostatně na dopravní ceniny.
Relax Pass ve smyslu § 6 odst. 9 písm. d) ZDP umožňuje čerpání Benefitu ve formě
základě Xxxxxxx, a Povinná strana je povinna 14. Veškeré výše uvedené osobní údaje budou možnosti užívání tělovýchovných a
tyto náklady v plném rozsahu uhradit, a to ve lhůtě jí k tomu určené Oprávněnou stranou. Oprávněná strana je povinna Povinné straně na vyžádání bez zbytečného odkladu prokázat vynaložení těchto nákladů.
5. Ani jedna ze Stran není oprávněna bez předchozího písemného souhlasu druhé Strany převést pohledávky ze Smlouvy na třetí osobu. Klient není oprávněn své pohledávky vůči Sodexo započítat.
6. Smlouva a VOP vyvolávají jen ty právní následky, které jsou v nich vyjádřeny, jakož i právní následky plynoucí přímo ze zákona.
7. Nejde-li o postup dle čl. VIII odst. 12, musí být změny a doplňky Smluvní dokumentace písemné a podepsané oběma Stranami, jinak jsou neplatné. Rovněž dluh Klienta vzniklý v souvislosti se Smlouvou lze prominout pouze v písemné formě. Ve smyslu § 1758 OZ Strany sjednávají, že nechtějí být vázány bez dodržení písemné formy.
zpracovávány společností Sodexo ve formě databáze pomocí automatizovaných systémů. Klient bere na vědomí, že má práva dle § 11, 12 a 21 zákona č. 101/2000 Sb., tj. zejména, že poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, že svůj souhlas muže kdykoliv na e-mailové adrese Sodexo – xxxx.xx@xxxxxx.xxx bezplatně odvolat, že má právo přístupu k osobním údajům (požádá-li Klient o informaci o zpracování svých osobních údajů, je mu Sodexo povinno tuto informaci bez zbytečného odkladu předat), právo na opravu těchto osobních údajů, blokování nesprávných údajů či jejich likvidaci apod. V případě pochybností o dodržování práv ze strany Sodexo se Klient muže na Sodexo obrátit a požádat o vysvětlení a dále požadovat, aby Sodexo nebo zpracovatel odstranil takto vzniklý stav. Právo Klienta obrátit se s podnětem na Úřad pro ochranu osobních údajů tímto zůstává nedotčeno.
sportovních zařízení nebo ve formě příspěvku na kulturní pořady a sportovní akce.
Smart Pass ve smyslu § 6 odst. 9 písm. d) ZDP umožňuje čerpání Benefitu ve formě možnosti využití vzdělávacích a předškolních zařízení.
Vital Pass ve smyslu § 6 odst. 9 písm. d) ZDP umožňuje čerpání Benefitu ve formě možnosti využití zdravotnických zařízení, včetně možnosti úhrady ceny zdravotnických prostředků vydaných k tomu oprávněnými osobami.
Flexi Pass je universální Poukázka sdružující služby Holiday Pass, Relax Pass Smart Pass a Vital Pass. Pokud se na tom Strany dohodnou, nemusí Flexi Pass obsahovat službu Holiday Pass.
Fokus Pass umožňuje čerpání služby v oblasti rekreace, kulturních a sportovních akcí a vzdělávání. Sdružuje služby Holiday Pass, Relax Pass a Smart Pass. Služby jsou v
8. Klient i Sodexo ohledně předmětu Smlouvy ve 15. Vyřizování reklamací a stížností Klientů se řídí souladu s vyhláškou Ministerstva financí č.
smyslu § 1765 odst. 2 OZ přebírají nebezpečí změny okolností.
9. Sodexo je oprávněno proti pohledávce Klienta započíst i své pohledávky nejisté nebo neurčité ve smyslu § 1987 odst. 2 OZ.
10. Práva a povinnosti ze Smlouvy (jako celku nebo po částech) může Sodexo postoupit na třetí osoby. O takovém postoupení práv a povinností bude Sodexo Klienta informovat. Klient s takovým postoupením předem souhlasí a vzdává se práva odmítnout osvobození Sodexo při takovém postoupení ve smyslu § 1899 OZ.
platným Reklamačním řádem, jehož platné znění je zveřejněno na webových stránkách Sodexo (xxx.xxxxxx.xx) a rovněž ve všech Zákaznických centrech.
114/2002 Sb. o fondu sociálních a kulturních potřeb, v platném znění.
Dárkový Pass ve smyslu § 6 odst. 9 písm.
g) ZDP umožňuje čerpání Benefitu ve formě nepeněžního bezúplatného plnění. Dárkový Pass lze využít pro odběr hmotných dárků i služeb.
Wellness Pass umožňuje čerpání služeb vybraných wellness zařízení.
Gurman Pass umožňuje čerpání gastronomických služeb vybraných restauračních zařízení.
Zážitkový Pass umožňuje čerpání služby v
11. Tyto VOP jsou dále k nahlédnutí např. v sídle 17. Při objednávce Poukázek je Klient oprávněn oblasti zážitků.
společnosti Sodexo a na adrese aplikace Klienta v doméně mojebenefity.
i. změněnou Smluvní dokumentaci je Sodexo povinno odeslat písemně či
si zvolit doplňkové služby. Jednotlivé doplňkové služby, jejich popis a podmínky poskytnutí se Sodexo zavazuje specifikovat; současně bude jejich specifikace dostupná na jednotlivých Zákaznických centrech.
18. Tam, kde tato Smlouva hovoří o dnech, mají se tím na mysli dny kalendářní, pokud není výslovně uvedeno, že jde o dny pracovní.
Asistence Pass umožňuje čerpání služeb v oblasti nepeněžní výplaty sociálních dávek. Bonus Pass umožňuje čerpání Benefitu ve formě nepeněžního bezúplatného plnění (dárků, zboží, služeb apod.), přičemž Beneficientem mohou být jak zaměstnanci Klienta, tak třetí osoby.
2. Podrobnější informace o jednotlivých druzích
elektronicky Klientovi nejméně 30 dnů 19. Smluvní strany jsou osvobozeny od Poukázek jsou k dispozici na webových
před navrhovaným dnem účinnosti;
odpovědnosti za částečné nebo úplné
stránkách Sodexo (xxx.xxxxxx.xx).
ii. pokud Klient se změnou nesouhlasí, je neplnění smluvních závazků, jestliže se tak 3. Označení Benefitu, k jejichž úhradě lze
oprávněn Xxxxxxx vypovědět v souladu s odstavcem 1 výše, přičemž Smlouva se v takovém případě až do ukončení řídí původním zněním Smluvní dokumentace;
iii. Sodexo je oprávněno Smluvní
stalo v důsledku vyšší moci. Za vyšší moc se pokládají okolnosti, které vznikly po uzavření Smlouvy v důsledku stranami nepředpokládaných a neodvratitelných událostí mimořádné povahy a mají bezprostřední vliv na naplnění předmětu
jednotlivé druhy Poukázek použít, je na každé z nich vyznačen. K úhradě jiného než vyznačeného zboží nebo služeb nelze Poukázku použít. Každá Poukázka obsahuje informaci o její nominální hodnotě nebo způsobu uplatnění.
dokumentaci měnit jen v přiměřeném Smlouvy nebo na naplnění závazků ze 4. Sodexo v rámci své zprostředkovatelské
rozsahu, a to pokud jde o (i) rozsah,
Smlouvy.
činnosti zajištuje síť Partnerů, v jejichž
způsob, podmínky a vyúčtování služeb 20. Domněnky vyplývající z § 1949, 1950 a 1952 provozovnách lze jednotlivé druhy Poukázek
poskytovaných Sodexo podle Xxxxxxx,
(ii) rozsah a vlastnosti Produktů (včetně zavedení nových typů nebo rušení stávajících), (iii) podobu a design
OZ ohledně kvitance a dlužního úpisu se v právním vztahu podle Xxxxxxx neuplatní.
uplatnit a kteří jsou k jejich přijímání smluvně zavázáni. Klient bere na vědomí, že tato síť Partnerů muže v průběhu času doznat změn, a Sodexo si vyhrazuje právo činit takovéto
změny. Aktuální seznamy Partnerů jsou k 9. Sodexo je oprávněno odepřít dodání vrácených Poukázek. Sodexo se zavazuje
dispozici na webových stránkách Sodexo (xxx.xxxxxx.xx). Provozovny smluvních Partnerů Sodexo mohou rovněž být označeny samolepícími etiketami informujícími o tom, které druhy Poukázek je možné u tohoto Partnera použít.
5. Jsou-li s některým druhem Poukázky spojeny jakékoli daňové výhody, jejich uplatnění spočívá výhradně na rozhodnutí a odpovědnosti Klienta a řídí se zejména ZDP.
6. Klient bere na vědomí, že Sodexo neodpovídá za kvalitu zboží a služeb čerpaných na základě Poukázky a ani nepřebírá odpovědnost za možná rizika, která mohou být pro držitele Poukázky s čerpáním služeb nebo nákupu zboží u Partnerů spojena.
objednaných Poukázek Klientovi v případě, že Klient nezaplatí odměnu za jejich vydání včas či v plné výši. Pro vyloučení pochybností toto ustanovení se uplatní pouze v případě, má-li Klient plnit cenu napřed. V opačném případě se uplatní úprava § 1912 OZ.
XI. PERSONALIZACE
1. V případě odebírání Poukázek v papírové podobě se Sodexo zavazuje poskytnout Klientovi při zasílání Poukázek službu spočívající v rozdělení Poukázek do obálek dle požadavku Klienta zadaného v příslušné šabloně systému SodexoPassOnline a údajů uvedených Klientem v příslušné objednávce (dále jen „Personalizace Poukázek“).
takto vrácené Poukázky Klientovi proplatit bezhotovostním převodem na bankovní účet Klienta uvedený ve Smlouvě. V případě existence vzájemných pohledávek je Sodexo oprávněno na tuto pohledávku Klienta započíst svoji pohledávku proti Xxxxxxxxx.
3. Ustanovení čl. XIII odst. 2 se týká výhradně Klientů, kteří nejsou Spotřebiteli. Na Spotřebitele se toto ustanovení neuplatní, ti mohou uplatnit Poukázky pouze do uplynutí doby jejich platnosti. Poté jsou takové Poukázky neplatné a jejich držitel nemá právo na jejich proplacení.
X. OBJEDNÁVKA POUKÁZEK 2. Za účelem využití služby Personalizace 1. Sodexo se zavazuje, že zřídí Xxxxxxxxx s
1. Klient s písemnou Smlouvou může Poukázky objednat prostřednictvím SodexoPassOnline, vyplněním Objednávkového formuláře a jeho osobním doručením Zákaznickému centru, nebo faxem nebo e-mailem na adresu xxxx.xx@xxxxxx.xxx zaslaným z emailové
Poukázek se Klient zavazuje Poukázky objednávat prostřednictvím SodexoPassOnline za podmínek uvedených v čl. X.
XII. DORUČOVÁNÍ A ODBĚR POUKÁZEK
písemnou Smlouvou Klientský účet, a to s využitím údajů obsažených ve Smlouvě a v objednávce dle čl. X VOP, nemá-li již Klient tento účet zřízen. Sodexo se zavazuje, že v návaznosti na akceptaci objednávky dle čl. X VOP zřídí Klientovi bez písemné Smlouvy Klientský účet, a to s využitím údajů
adresy Kontaktní osoby pro objednávky. 1. Objednané Poukázky budou Klientovi obsažených v objednávce, nemá-li již Klient
Poukázky lze rovněž objednat
doručeny do pěti pracovních dní po úplné
tento účet zřízen.
prostřednictvím systému Cafeteria, bližší úhradě odměny za jejich vydání na 2. Klient odpovídá za veškeré úkony a převody
podmínky stanoví Dodatek Cafeterie a část C těchto VOP.
2. Klient bez písemné Smlouvy může Poukázky objednat prostřednictvím Internetového objednávkového systému nebo vyplněním Objednávkového formuláře a jeho osobním doručením Zákaznickému centru.
doručovací adresu Klienta uvedenou ve Smlouvě nebo v objednávce, pokud byla vytvořena v SodexoPassOnline, v objednávkovém formuláři nebo v systému Cafeteria. Pokud Klient požaduje dřívější dodání Poukázek, náleží společnosti Sodexo zvláštní Poplatek.
např. změny Kontaktních osob a adres doručení, které na svém Klientském účtu učiní. Klient se zavazuje chránit přístupové údaje do Klientského účtu tak, aby nemohlo dojít k jeho zneužití. Sodexo neodpovídá za újmu způsobenou chybou Klienta nebo zneužitím přístupových údajů.
3. Každá objednávka Poukázek musí zejména 2. Způsoby doručení jsou pro území České
obsahovat údaj o druhu a nominální hodnotě objednávaných Poukázek dle aktuální
republiky na jedno místo doručení následující:
i. Českou poštou v případě doručení zásilky
XV. KLIENTI BEZ PÍSEMNÉ SMLOUVY
nabídky Sodexo a o jejich objednávaném počtu v jednotlivých nominálních hodnotách.
do hodnoty 50 000,- Kč, (v případě Na Klienty bez písemné Smlouvy se vztahují platby na dobírku se k této částce všechny podmínky plynoucí z platného znění
Každá objednávka Poukázek musí dále
připočte tzv. doběrečné).
Smluvní dokumentace, není-li výslovně uvedeno,
obsahovat identifikační údaje Klienta, adresu doručení, kontaktní osobu/y, kontaktní e-mail a telefonní číslo, údaj o způsobu úhrady odměny a provize Sodexo v souladu s čl. X odst. 6 VOP a dodání dle čl. XII odst. 2 VOP a číslo Smlouvy. Nejde-li o objednávku
ii. Kurýrní službou v případě doručení že se vztahují výlučně na Klienty s písemnou zásilky do hodnoty 140 000,- Kč. V Smlouvou. Souhlas se Smluvní dokumentací případě platby na dobírku a vyjadřuje Klient bez písemné Smlouvy učiněním Personalizovaných Poukázek se tato objednávky, v rámci čehož výslovně potvrzuje částka snižuje na max. 70 000,- Kč a seznámení se s platným zněním Smluvní k této částce se připočte tzv. dokumentace a jeho akceptaci. Platné znění
v rámci systému Cafeteria, z každé
doběrečné).
Smluvní dokumentace je Klientům bez písemné
objednávky musí být zřejmé, jaká osoba ji iii. v případě doručení zásilky do hodnoty 5 Smlouvy dostupné elektronicky na internetové
činí v zastoupení Klienta.
000 000,- Kč Bezpečnostní agenturou.
adrese xxx.xxxxxx.xx nebo na jednotlivých
4. Sodexo neodpovídá za výsledek plnění 3. Sodexo je oprávněno pro doručování zásilek Zákaznických centrech.
objednávky Klienta v případě, že objednávka obsahuje vady či zjevné nesprávnosti.
5. Odměna za každou objednanou Poukázku je stanovena jako součet její nominální hodnoty
Tato část C VOP se na právní vztah mezi Sodexo
a poplatku za vydání Poukázky 4. Klient se zavazuje zajistit, že při předání a Klientem uplatní pouze, pokud Klient se zavázal
specifikovaného v Ceníku. V případě, že je celková částka odměny za vydání Poukázky bez DPH v rámci jedné objednávky nižší než
objednaných Poukázek podepíše Kontaktní využívat systém Cafeteria a uzavřel Dodatek osoba pro doručení či jiná osoba k tomu Cafeteria.
oprávněná předávací protokol předložený
minimální odměna specifikovaná v Ceníku, zavazuje se Klient zaplatit za objednané
osobou zajištující doručování objednaných Poukázek.
XVI. SYSTÉM CAFETERIA, POVINNOSTI SODEXO
Poukázky celkovou odměnu odpovídající 5. Vybrané Poukázky si může Klient vyzvednout
takové minimální odměně, navýšené o DPH. po úhradě odměny za jejich vydání i na 1. Sodexo poskytne k užívání Xxxxxxxxx a jeho
Zákaznickém centru.
zaměstnancům systém Cafeteria. Systém Cafeteria nabídne Klientovi některé níže specifikované služby v oblasti lidských zdrojů a umožní Klientovi a jeho zaměstnancům
i. při učinění objednávky prostřednictvím 1. Poukázka je platná ode dne jejího vydání, (Beneficientům) elektronickou cestou
SodexoPassOnline nebo Internetového objednávkového systému je proforma faktura automaticky generována v SodexoPassOnline nebo v rámci Internetového objednávkového systému;
není-li na ní vyznačeno jinak. Platnost Poukázek je časově omezena. Doba platnosti je na každé Poukázce vyznačena a po jejím uplynutí již nelze Poukázku použít k úhradě zboží či služeb.
2. Nepoškozené a neznehodnocené Poukázky,
objednávat Benefity prostřednictvím příslušných logistických kanálů systému Cafeteria (interní benefity, finanční služby, úhrada vybraného zboží nebo služeb prostřednictvím platební brány, ePass, Poukázky Sodexo atd.).
ii. při učinění objednávky prostřednictvím které Klient nespotřebuje před uplynutím 2. V rámci systému Cafeteria budou Beneficienti
faxu nebo emailu je proforma faktura klientovi zaslána faxem nebo e-mailem na tel. číslo nebo e-mail uvedený v objednávce.
doby jejich platnosti, je Klient oprávněn Sodexo vrátit, nejpozději však do 10. dne po uplynutí doby platnosti příslušné Poukázky. Připadne-li tento den na den pracovního volna nebo klidu, je posledním dnem pro vrácení Poukázek následující pracovní den. V případě, že jsou Poukázky odeslané poštou nebo dopravcem, rozhodující je datum razítka
Benefity hradit Body, které jim budou přidělovány Klientem. Ceny Benefitů budou uvedené v systému Cafeteria v Bodech. Klientovi vznikne povinnost hradit poplatek za užívání systému Cafeteria (Faktura 1) a hradit Benefity objednané prostřednictvím systému Cafeteria Beneficienty dle podmínek těchto VOP (Faktura 2).
faktuře. podací pošty nebo datum vyzvednutí zásilky 3. Služby poskytované SCO budou Klientovi
8. Ustanovení čl. X odst. 6 a 7 výše se neuplatní
u klienta vyznačeny na přepravním dokladu.
fakturovány samostatně SCO.
při platbě Poukázek objednaných Řádně vrácené Poukázky Sodexo Klientovi 4. Sodexo se zavazuje Klientovi garantovat
prostřednictvím systému Cafeteria.
proplatí, a to ve výši nominální hodnoty
dostupnost systému Cafeteria za podmínek
uvedených v Garanci dostupnosti systému Cafeteria. Potřebu nezbytných servisních odstávek systému Cafeteria bude Sodexo
pro doručování Flexi Pass CARD a Poukázek Sodexo;
• dostupný reporting;
po skončení Zúčtovacího období. Po úhradě proforma faktury Sodexo následně vystaví Fakturu 2.
vždy předem informovat Xxxxxxx a odstávky • přenos dokumentů bezpečnou cestou z a 4. Benefity ve formě Poukázek Sodexo budou
se pokusí realizovat vždy ve vhodný čas s ohledem na Zúčtovací období Klienta.
5. Sodexo vyvine maximální úsilí pro zabezpečení správnosti výstupů ze systému
do Sodexo prostřednictvím karty systému Cafeteria „Zprávy“;
• správu Flexi Pass CARD (pokud má Klient uzavřenu příslušnou smlouvu se SCO).
dodány po skončení Zúčtovacího období v souladu se čl. XII VOP. Benefity spočívající v úhradě zboží a služeb od Partnerů budou dodávány dle lhůt uvedených v systému
Cafeteria pro Klienta v souladu s platnou 3. Služby poskytované Klientovi dle těchto VOP Cafeteria. Beneficient bude v rámci systému
legislativou pro potřeby výpočtů srážek ze mzdy Beneficienta a dodanění ze strany Klienta v jeho roli zaměstnavatele. Sodexo však nepřebírá odpovědnost za správnost výpočtů a plateb jakýchkoliv zákonných platebních, informativních, a/ nebo ohlašovacích povinností Klienta a/ nebo Beneficientů, včetně správnosti výpočtů daní, zdravotního a sociálního pojištění, či jakýkoliv
(a související dokumentace) společností Sodexo zahrnují:
• nastavení systému Cafeteria dle Implementační studie;
• předání systému Cafeteria Klientovi do funkčního provozu dle požadovaných parametrů na základě podpisu předávacího protokolu implementace;
• předání systému Cafeteria Klientovi do
Cafeteria informován o skutečnosti, že objednáním zboží a/ nebo služeb dle tohoto článku vstupuje do smluvního stavu s Partnerem a systémem Cafeteria bude vyžadován jeho souhlas s touto skutečností. Právní vztah Beneficienta a Partnera poskytujícího objednané zboží a/ nebo služby se tak bude řídit konkrétními obchodními podmínkami příslušného Partnera.
dalších daní a poplatků, a to i vzhledem ke plného funkčního provozu dle 5. Dodávky zboží a služeb jsou zajišťovány
skutečnosti, že správnost výstupů systému Cafeteria je závislá na správnosti dat vložených Klientem a jeho Beneficienty do systému Cafeteria.
6. Sodexo garantuje, že služby a zboží nabízené v systému Cafeteria jsou pro Beneficienta daňově optimalizované, pokud jsou jako daňově optimalizované označené v systému
požadovaných parametrů na základě podpisu předávacího protokolu aplikace;
• zajištění provozu a dalšího rozvoje systému Cafeteria podle platné legislativy;
• dostupnost systému Cafeteria podle Garance dostupnosti systému Cafeteria;
• technickou podporu uživatelům a administrátorům Klienta (podle podmínek
Partnery a společnost Sodexo neodpovídá za kvalitu zboží a/ nebo služeb Partnerů. Sodexo nepřebírá ani odpovědnost za možná rizika, která mohou být pro Beneficienty s dodáním zboží a/ nebo poskytnutí služeb Partnery spojena. Odpovědnost v souvislosti s dodáním těchto služeb a zboží náleží vždy pouze Partnerům.
Cafeteria v okamžiku jejich objednání dohodnutých v Implementační studii a za 6. Nejde-li o přímé objednání Beneficientem na
Klientem nebo Beneficienty.
XVII.
SLUŽBY POSKYTOVANÉ V RÁMCI SYSTÉMU CAFETERIA
1. Služby poskytované Klientovi dle těchto VOP (a související dokumentace) společností Sodexo se dělí na tyto základní oblasti:
• Správa Benefitů a další HR služby, včetně
ceny uvedené ve Faktuře 1);
• rozšiřování Benefitů a udržování kvalitní sítě Partnerů. Pokud nebude ujednáno ve Smlouvě jinak, Sodexo automaticky aktivuje nové Benefity v rámci zvolené struktury Benefitů pro Klienta.
XVIII.
SPRÁVA BENEFITŮ A DOPLŇKOVÉ HR SLUŽBY
e-shopu Partnera, jsou objednávky Benefitů v rámci systému Cafeteria uskutečňovány ve prospěch Beneficientů ve smyslu § 1767 OZ. Veškeré právní vztahy týkající se plnění Partnera, tj. dodání objednaného zboží a/ nebo služby Beneficientovi, včetně z toho vyplývajících práv a povinností Partnera a Beneficienta, např. reklamace, budou od okamžiku objednávky konkrétního zboží a/ nebo služby předmětem vztahu mezi Partnerem a Beneficientem (jako
nastavení reportingu ze systému Cafeteria 1. Správa Benefitů je samostatně upravena spotřebitelem) s výjimkou povinnosti uhradit
dle potřeb Klienta. Poradenství v oblasti poskytování zaměstnaneckých benefitů a poradenství s tím spjaté. Analýza, optimalizace a komunikace Benefitového programu Klienta;
• Zprostředkování Benefitů prostřednictvím
v systému Cafeteria, včetně podrobného seznamu Benefitů, které jsou konkrétnímu Klientovi (či jednotlivým Beneficientům) k dispozici. Podrobnosti upravuje zvláštní ujednání mezi Stranami v Implementační studii.
cenu za zboží a/ nebo službu, která zůstane povinností společnosti Sodexo, a s výjimkou nároků z neplnění Partnera, které bude moci uplatnit jak Beneficient tak Sodexo.
XX.
různých logistických kanálů dle přání 2. Doplňkové HR služby budou řešeny na POŽADAVKY SYSTÉMU CAFETERIA A
Klienta v rámci Cafeteria
• Nastavení systému Cafeteria v doméně mojebenefity dle požadavků Klienta a integrace Cafeteria do IT systému Klienta.
2. Klient má v rámci služeb poskytovaných
základě smluvního ujednání mezi Stranami v Implementační studii.
XIX. OBJEDNÁNÍ A DODÁNÍ BENEFITŮ
IMPLEMENTACE IT SYSTÉMU CAFETERIA
1. Klient bere na vědomí, že pro přístup do systému Cafeteria bude on a/ nebo jeho zaměstnanci používat elektronické
společností Sodexo podle Smlouvy a VOP 1. Sodexo umožní prostřednictvím systému komunikační zařízení vybavené přístupem
nárok na:
• neomezený počet administrátorů (Company Administrator) uživatelského profilu Klienta v systému Cafeteria;
• servisní účty spravované Sodexo, tyto účty slouží pouze pro služby poskytované společností Sodexo Klientovi a neslouží k nákupům, získávání Bodů, ale pouze pro potřeby podpory Klienta a Beneficientů, případně pro zajištění dohodnutých HR služeb společností Sodexo;
Cafeteria Beneficientům objednávat Benefity v rámci jejich Benefitového programu a logistických kanálů zvolených Klientem ve Smlouvě. Beneficienti objednávají a čerpají Benefity za použití Bodů, přidělených Klientem. Informace o cenách Benefitů (uvedené v Bodech) a jejich dostupnosti jsou k dispozici v systému Cafeteria. Podrobné informace o tom, jakým způsobem lze objednat a čerpat příslušný Benefit, jsou vždy uvedeny v systému Cafeteria.
k síti internet, internetový prohlížeč (rozumí se standardní a obvyklá verze programu MS Internet Explorer, Mozilla, Chrome nebo Opera aktuálně podporovaná výrobcem) umožňující bezproblémové přehrávání flash animací a bezproblémový běh Java scriptu. Systém Cafeteria, jakož i data s ním související, budou umístěna na serverech smluvního partnera společnosti Sodexo, který je dodavatelem IT řešení pro systém Cafeteria, v doméně mojebenefity dostupné
• oprávnění ke změně ceny Benefitů 2. Sodexo se zavazuje, že v Zúčtovacím období na Internetu.
v Bodech či Extra bodech (tím však není bude systém Cafeteria evidovat veškeré 2. Klient bere na vědomí, že systém Cafeteria je
dotčena cena Benefitů v korunách českých vyúčtovaná Klientovi podle Faktury 2);
• oprávnění určit termín dodání Benefitů v rámci maximálního a minimálního termínu dodání stanoveného systémem Cafeteria pro každý Benefit;
• oprávnění k editaci obsahu e-mailů a obrazovek v systému Cafeteria pro podporu interní komunikace;
• oprávnění k editaci kmenových dat Beneficientů v systému Cafeteria;
• oprávnění k editaci Bodů a Extra bodů Beneficientů;
• oprávnění k editaci budov a firemních adres (místo výkonu práce Beneficienta)
objednávky Beneficientů. V rámci Zúčtovacího období bude Beneficient moci v systému Cafeteria vybírat a objednávat Benefity i rušit objednávky Benefitů dle lhůt, umožňující storno objednávky daného Benefitu. Po uplynutí Zúčtovacího období bude systémem Cafeteria vytvořen Seznam objednaných Benefitů.
3. Na základě Seznamu objednaných Benefitů uskutečněných v průběhu Zúčtovacího období proběhne fakturace objednaných benefitů. Cenu Benefitů objednaných v průběhu Zúčtovacího období hradí Klient bankovním převodem na základě proforma faktury, kterou Xxxxxx vystaví Klientovi ihned
možno zabezpečit zapnutím funkcionality, která si vynucuje heslo s bezpečnostními parametry, jako je minimální počet znaků v hesle, vynutitelnost malého, velkého písmena a číslice v hesle, limitovaný počet pokusů pro zadání hesla. Sodexo doporučuje Klientovi, aby si toto nastavení v systému Cafeteria zaktivnil a eliminoval tak bezpečnostní riziko.
Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dnem 1.9.2014.
V Praze dne 1.8.2014 Sodexo Pass Česká republika a.s.
Ceník
C/05/03
vydaný jako příloha č. 1 Všeobecných obchodních podmínek ke smlouvě o zprostředkování Benefitů („VOP“) společností Sodexo Pass Česká republika a.s., se sídlem Praha 5, Radlická 2, PSČ 150 00
IČ: 618 60 476, DIČ: CZ618 60 476
zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 2947, („Sodexo“)
Pojmy začínající velkými písmenem, které zde nejsou přímo definovány, mají stejný význam jako ve VOP. Klient je zavázán k úhradě následujících cen a poplatků (odměn) ve prospěch společnosti Sodexo za následující Produkty a služby poskytnuté společností Sodexo na základě uzavřené Smlouvy:
A. Poukázky
I. Ceník Poukázek:
Typ Poukázky | Poplatek za zprostředkování Poukázky (standardní) |
Gastro Pass | 4% |
Benefitové poukázky (Flexi Pass, Fokus Pass, Relax Pass, Holiday Pass, Vital Pass, Smart Pass) | 5% |
Dárkové poukázky (Dárkový Pass, Wellness Pass*, Gurman Pass*, Zážitkový Pass**) | 5% |
Bonus Pass | 7,5% |
Asistence Pass | 5% |
Minimální odměna za vydání Poukázek objednaných Klientem v rámci jedné objednávky | 100,- Kč |
* dárkové balení obsahuje Poukázku(y) příslušné hodnoty, barevnou brožuru, dárkovou krabičku, komplimentku, pro které se uplatní poplatky uvedené v části III. níže
** dárkové balení obsahuje Poukázku(y) příslušné hodnoty a leták s informacemi o uplatnění Poukázky
Cena Poukázky je stanovena jako součet její nominální hodnoty a poplatku za vydání Poukázky. Poplatek za vydání Poukázky je stanoven jako procento z nominální hodnoty Poukázky a jeho výše je upravena ve výše uvedené tabulce. K ceně Poplatku bude připočtena zákonná sazba DPH dle právních předpisů.
II. Ceník přepravného pro doručování Poukázek:
Druh přepravy | Poplatek (standardní) |
Česká pošta | 170,- Kč |
Kurýrní služba | 190,- Kč |
Bezpečnostní agentura | 500,- Kč |
Poplatek za pobočkové operace | 30,- Kč |
Doběrečné | 35,- Kč |
K veškerým částkám Poplatku bude připočtena zákonná sazba DPH dle právních předpisů účinných k datu vyúčtování Poplatku.
C/05/03
III. Ceník doplňkových služeb k Poukázkám:
Druh služby | Poplatek (standardní) |
Obálka – mimo službu personalizace | 4,- Kč/ks |
Krabička | 30,- Kč/ks |
Přáníčko bez potisku | 6,- Kč/ks |
Přáníčko s potiskem | 10,- Kč/ks |
Vklad - komplimentka | 4,- Kč/ks |
K veškerým částkám Poplatku bude připočtena zákonná sazba DPH dle právních předpisů účinných k datu vyúčtování Poplatku.
B. Cafeteria
Druh služby | Poplatek (standardní) | |||||
Implementace systému Cafeteria – jednorázový poplatek splatný vždy k prvnímu spuštění systému Cafeteria | 20.000,- Kč | |||||
Úprava systému Cafeteria zohledňující individuální potřeby Klienta nad rámec základní implementace | ** | |||||
Průběžná údržba a správa systému Cafeteria* - pravidelný, měsíční poplatek splatný vždy poslední pracovní den v měsíci | 30,- Kč za každého aktivního Beneficienta k poslednímu pracovnímu dni příslušného měsíce | |||||
Podpora sazba) | Klienta | po | dobu | spolupráce | (hodinová | 2.500,- Kč |
* tato služba spočívá v měsíční údržbě a průběžných updatech systému Cafeteria.
** odvíjí se od typu požadavku a jeho náročnosti
K veškerým částkám Poplatku bude připočtena zákonná sazba DPH dle právních předpisů účinných k datu vyúčtování Poplatku.
C. Poradenská a konzultační činnost
Druh služby | Poplatek (standardní) |
Poradenské služby | 2.500,- Kč / hod |
K veškerým částkám Poplatku bude připočtena zákonná sazba DPH dle právních předpisů účinných k datu vyúčtování Poplatku.
Reklamační řád Sodexo Pass Česká republika a.s.
C/03/01
I. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1) Tento reklamační rád („Reklamační řád“) podrobně upravuje reklamační proces pro případy reklamací uplatňovaných vůči společnosti Sodexo Pass Česká republika a.s., se sídlem Xxxxx 0 - Xxxxxxx, Xxxxxxxx 0, PSC 150 00, IČ: 618 60 476, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským
zastoupení Klienta, a její funkci;
− zpětný kontakt na osobu uplatňující Reklamaci v zastoupení Klienta, a to alespoň telefonní číslo;
− číslo Smlouvy;
− srozumitelný popis předmětu Reklamace;
− v případě písemné Reklamace podpis
B/ Systém Cafeteria
Následující část, tj. ustanovení čl. VI. až VII. se uplatní výhradně pro Reklamace systému Cafeteria.
VI. GARANCE DOSTUPNOSTI SYSTÉMU CAFETERIA
soudem v Praze, oddíl B, vložka 2947 osoby uplatňující Reklamaci v 1) Klient je oprávněn podat Reklamaci,
(„Sodexo“) ze strany Klientů v souvislosti se Smlouvou.
2) Pokud je Klient přesvědčen, že Sodexo v konkrétním případě nepostupovalo podle Smlouvy, může Klient uplatnit vůči Sodexo Reklamaci, a to za podmínek stanovených v tomto Reklamačním řádu, přičemž, není-li Spotřebitelem, může uplatnit jen práva zde uvedená a ustanovení § 1923 a § 1924 OZ se nepoužijí.
3) Pojmy s velkým počátečním písmenem nedefinované v Reklamačním řádu mají význam přiřazený jim ve Všeobecných obchodních podmínkách.
4) Reklamační řád byl vydán společností Sodexo v souladu s § 1751 OZ.
5) V případě rozporu mezi tímto Reklamačním řádem a Smlouvou mají přednost ustanovení Smlouvy.
1) Klient je oprávněn uplatnit Reklamaci pouze v souladu s tímto článkem II Reklamačního řádu („Podmínky Reklamace“). Reklamace uplatněná v rozporu
zastoupení Klienta;
− týká-li se Reklamace Poukázek, číslo daňového dokladu, na základě kterých byly Poukázky dodány
− předmět Reklamace a uplatněné právo.
A/ Poukázky
Následující část, tj. ustanovení čl. III. až V. se uplatní výhradně pro Reklamace Poukázek.
− Poukázky byly dodány v prokazatelně jiném množství, než stanovila objednávka Klienta akceptovaná ze strany Sodexo („Vada množství“);
− Poukázky nebyly prokazatelně dodány v dohodnuté, jinak obvyklé jakosti (např. dodání jiného druhu Poukázek než je uvedeno v objednávce Klienta,
nebude-li dodržena Garance dostupnosti systému Cafeteria (také označovaná jako Service level Agreement neboli SLA) na úrovni stanovené v Dodatku Cafeteria.
VII. GARANTOVANÁ REAKČNÍ DOBA CAFETERIA
1) Garantovaná reakční doba je pro případy výpadku dostupnosti systému Cafeteria stanovena na 2 hodiny v pracovní době a 5 hodin mimo ni, počítáno vždy od okamžiku uplatnění Reklamace podle čl. II. Reklamačního řádu. Pracovní dobou se pro tyto účely definuje období 8-17 hodin v pracovních dnech. Reakční doba začíná běžet od okamžiku řádného uplatnění Reklamace, případně zjištění výpadku, pokud jej před nahlášením zaznamená Sodexo. Sodexo je povinno odpovědět do 48 hodin od uplatnění Reklamace.
C/Společná ustanovení
VIII. SOUČINNOST V REKLAMAČNÍM ŘÍZENÍ
s Podmínkami Reklamace nebude uplatněna
řádně.
2) Klient může uplatnit Reklamaci pouze bez zbytečného odkladu poté, co zjistil nebo mohl zjistit skutečnosti nasvědčující tomu, že Sodexo nepostupovalo podle Smlouvy.
akceptované ze strany Sodexo, Klient se v rámci reklamačního řízení zavazuje dodání Poukázek jiné nominální poskytnout Sodexo veškerou rozumně hodnoty než je uvedeno v takové požadovanou součinnost, včetně případného objednávce, dodání Poukázek kvalitou převzetí reklamovaných Poukázek od Sodexo po tisku neodpovídajících vzoru, dodání skončení reklamačního řízení.
3) Klient je oprávněn uplatnit Reklamaci pouze
jakosti“)
IX. STÍŽNOSTI
některým z následujících způsobů (Vada množství a Vada jakosti společně 1) Stížnosti vyřizuje Oddělení péče o zákazníky
− prostřednictvím elektronického
dále jen „Vady“).
Sodexo, a to individuálně s ohledem na
formuláře na adrese 2) Klient je povinen překontrolovat okolnosti případu. O výsledku vyřízení
− prostřednictvím elektronického
neporušenost přepravního obalu a převzít od doručovatele pouze neporušenou
stížností se Sodexo zavazuje Klienta informovat.
formuláře na SodexoPassOnline; zásilku; totéž platí v případě, že Poukázky 2) Klient je oprávněn podat stížnost písemně
− emailem na adrese xxxx.xx@xxxxxx.xxx;
− ústně při osobním jednání na
v souladu se Smlouvou přebírá přímo Beneficient. Sodexo neodpovídá za Vady Poukázek doručených Klientovi, popř.
vhodnými způsoby dle čl. II, odst. 3) tohoto Reklamačního řádu, a ve stížnosti musí podrobně vylíčit okolnosti případu.
Kontaktním místě Sodexo, a to u přímo Beneficientovi v poškozeném 3) Klient se v rámci řízení o stížnosti zavazuje
osoby, kterou k tomu Sodexo pověří, která mu vystaví doklad potvrzující uplatnění Reklamace, resp. obsah a předmět Reklamace, v případě
přepravním obalu. Odpovědnost Sodexo dle čl. III., odst. 1) Reklamačního řádu se vztahuje pouze na Vady, které mají Poukázky dodané Klientovi na základě
poskytnout Sodexo veškerou rozumně požadovanou součinnost.
X. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
Reklamace Poukázek lze Reklamaci akceptované objednávky v okamžiku jejich 1) Reklamační řád se nevztahuje na reklamační
předat i obchodnímu zástupci Sodexo,
doručení Klientovi. Za Vady, které vznikly
řízení zahájená před jeho účinností.
který Klientovi vystaví doklad po tomto okamžiku, Sodexo Klientovi 2) Reklamační řád je pro Klienty k nahlédnutí
potvrzující uplatnění Reklamace;
− na Oddělení péče o zákazníky, a to písemně doporučeným dopisem
neodpovídá.
IV. REKLAMACE POUKÁZEK
ve všech provozovnách Sodexo, na internetové adrese xxx.xxxxxx.xx a na adrese aplikace Klienta v doméně
zaslaným na adresu Sodexo Pass 1) Klient je povinen prohlédnout Poukázky mojeBenefity.
Česká republika a.s., Oddělení péče o dodané Sodexem bez zbytečného odkladu 3) Sodexo má právo tento Reklamační řád a
zákazníky, Xxxxxxxx 0, 000 00 Xxxxx
5.
4) V případě Reklamace fungování systému
po jejich doručení. V případě Personalizovaných Poukázek, má tuto povinnost příslušný Beneficient.
Podmínky Reklamace kdykoliv jednostranně změnit způsobem uvedeným ve VOP.
4) V rámci Reklamace, nestanoví-li tento
Cafeteria je Klient oprávněn uplatnit 2) V případě Vady množství je Klient oprávněn Reklamační řád jinak, je Klient oprávněn
Reklamaci též
− prostřednictvím systému Cafeteria na adrese své aplikace v doméně
při uplatnění Reklamace požadovat dodání chybějícího množství Poukázek. V případě Xxxx jakosti je Klient oprávněn při uplatnění
požadovat, aby Sodexo dodatečně splnilo své povinnosti podle Xxxxxxx a aby zajistilo jejich řádné plnění do budoucna.
mojeBenefity, nebo Reklamace požadovat odstranění této vady 5) Reklamace Benefitů musí Klient a jeho
− e-mailem na adrese xxxxxxxxx.xxxxxxxxxxxx@xxxxxx.xxx.
5) Reklamace systému Cafeteria netýkající se garanční reakční doby je oprávněna za Klienta podávat pouze Kontaktní osoba.
formou dodání nových Poukázek za ty, u nichž je důvodně Reklamace uplatněna.
V. LHŮTY PRO VYŘÍZENÍ REKLAMACE POUKÁZEK
zaměstnanci uplatnit přímo u Partnerů. Reklamace týkající se Flexi Pass CARD budou vyřizovány dle reklamačního řádu pro Flexi Pass CARD společnosti Service Cards Online, s.r.o.
6) Při uplatnění Reklamace je Klient povinen 1) V případě, že je Reklamace Klientem řádně a 6) Tento Reklamační řád nabývá platnosti a
uvést následující údaje:
− název nebo jméno a příjmení Klienta včetně jeho sídla nebo místa podnikání nebo adresy trvalého pobytu;
− jméno osoby uplatňující Reklamaci v
včas uplatněna, zavazuje se Sodexo přezkoumat její důvodnost a do 30 dnů od jejího obdržení o výsledku informovat Klienta. Považuje-li Sodexo Reklamaci Poukázek za důvodnou, je povinno v této lhůtě současně odstranit Vady.
účinnosti dnem 21.2.2014.
V Praze dne 21.2.2014 Sodexo Pass Česká republika a.s.
C/09/03
Číslo smlouvy: C410900168
Individuální ceník
vydaný jako příloha č. 4 Smlouvy o zprostředkování Benefitů
společností Sodexo Pass Česká republika a.s., se sídlem Praha 5, Radlická 2, PSČ 150 00 IČ: 618 60 476, DIČ: CZ618 60 476
zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 2947, („Sodexo“)
a společností Nemocnice Třebíč, příspěvková organizace , se sídlem Purkyňovo nám. 133/2, Jejkov, 674 01 Třebíč
IČ: 00839396 DIČ: CZ00839396
zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Pr 1441 vedená u Krajského soudu v Brně („Klient“)
Pojmy začínající velkým písmenem, které zde nejsou přímo definovány, mají stejný význam jako ve VOP. Klient je zavázán k úhradě následujících cen a poplatků (odměn) ve prospěch společnosti Sodexo za následující Produkty a služby poskytnuté společností Sodexo na základě uzavřené Smlouvy:
A. Poukázky
I. Ceník Poukázek:
[●]
[●]
100%
Minimální odměna za vydání Poukázek objednaných Klientem v rámci jedné objednávky
Asistence Pass
Bonus Pass
100%
Dárkové poukázky (Dárkový Pass, Wellness Pass*, Gurman Pass*, Zážitkový Pass**)
100%
Benefitové poukázky (Flexi Pass, Fokus Pass, Relax Pass, Holiday Pass, Vital Pass, Smart Pass)
Gastro Pass
Poplatek
za zprostředkování Poukázky
(Sleva ze
standardní sazby)
Typ Poukázky
[●]
* dárkové balení obsahuje Poukázku(y) příslušné hodnoty, barevnou brožuru, dárkovou krabičku, komplimentku, pro které se uplatní poplatky uvedené v části III. níže
** dárkové balení obsahuje Poukázku(y) příslušné hodnoty a leták s informacemi o uplatnění Poukázky
Cena Poukázky je stanovena jako součet její nominální hodnoty a poplatku za vydání Poukázky. Poplatek za vydání Poukázky je stanoven jako procento z nominální hodnoty Poukázky a jeho výše je upravena ve výše uvedené tabulce. K ceně Poplatku bude připočtena zákonná sazba DPH dle právních předpisů.
II. Ceník přepravného pro doručování Poukázek:
Druh přepravy | Poplatek (zvýhodněný) | |
Česká pošta | 0,- Kč | |
Kurýrní služba | 0,- Kč | |
Bezpečnostní agentura | 0,- Kč | |
Poplatek za pobočkové operace | [ | ●] |
C/09/03
Doběrečné | [ | ●] |
K veškerým částkám Poplatku bude připočtena zákonná sazba DPH dle právních předpisů účinných k datu vyúčtování Poplatku.
III. Ceník doplňkových služeb k Poukázkám:
Druh služby | Poplatek (zvýhodněný) | |
Obálka – mimo službu personalizace | [ | ●] |
Krabička | [ | ●] |
Přáníčko bez potisku | [ | ●] |
Přáníčko s potiskem | [ | ●] |
Vklad - komplimentka | [ | ●] |
Personalizace poukázek | [ | ●] |
K veškerým částkám Poplatku bude připočtena zákonná sazba DPH dle právních předisů účinných k datu vyúčtování Poplatku.
B. Cafeteria
Druh služby | Poplatek (zvýhodněný) | ||||||
Implementace systému Cafeteria – jednorázový poplatek splatný vždy k prvnímu spuštění systému Cafeteria | [●] | ||||||
Úprava systému Cafeteria zohledňující individuální potřeby Klienta nad rámec základní implementace | ** | ||||||
Průběžná údržba a správa systému Cafeteria* - pravidelný, měsíční poplatek splatný vždy poslední pracovní den v měsíci | [ | ●] za každého aktivního | |||||
Beneficienta k poslednímu pracovnímu dni příslušného měsíce | |||||||
Podpora sazba) | Klienta | po | dobu | spolupráce | (hodinová | [●] | |
* tato služba spočívá v měsíční údržbě a průběžných updatech systému Cafeteria.
** odvíjí se od typu požadavku a jeho náročnosti
K veškerým částkám Poplatku bude připočtena zákonná sazba DPH dle právních předpisů účinných k datu vyúčtování Poplatku.
C. Poradenská a konzultační činnost
Druh služby | Poplatek (zvýhodněný) |
Poradenské služby | [●] / hod |
K veškerým částkám Poplatku bude připočtena zákonná sazba DPH dle právních předpisů účinných k datu vyúčtování Poplatku.
V Třebíči dne 8. 2. 2017 V Třebíči dne 30. 1. 2017
Sodexo Pass Česká republika a.s. Klient
C/07/01
Kód klienta: C410900168
Smlouva o zpracování osobních údajů
Sodexo Pass Česká republika a.s., se sídlem Xxxxx 0 - Xxxxxxx, Xxxxxxxx 0, XXX 150 00 IČ: 61860476, DIČ: CZ61860476
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 2947, zastoupená (jméno, funkce): xxxxxxxxx konzultant pro motivaci
(dále jen „Sodexo“) a
Název subjektu / jméno a příjmení podnikatele: Nemocnice Třebíč, příspěvková organizace
se sídlem / místem podnikání: Purkyňovo nám. 133/2, Jejkov, 674 01 Třebíč IČ: 00839396
DIČ: CZ00839396
bankovní spojení:
zapsaný v OR / ŽR / jiné evidenci: Pr 1441 vedená u Krajského soudu v Brně zastoupený (jméno, funkce): Xxx Xxxxxxxx, ředitelka
kontaktní osoby (jméno, funkce): xxxxxxxxxxxxx e-mail kontaktních osob: xxxxxxxxxxxxxx
tel./fax kontaktních osob: xxxxxxxxxxxxx
adresa doručení: Xxxxxxxxx xxx. 133/2, Jejkov, 674 01 Třebíč („Klient“)
(společně také jako „Strany“) VZHLEDEM K TOMU, ŽE:
A) Strany dnešního dne uzavřely smlouvu o zprostředkování Benefitů („Smlouva“);
B) Plnění Smlouvy vyžaduje, aby Sodexo byly zpřístupněny některé osobní údaje Beneficientů, které mu poskytne Klient jako jejich správce, a aby je Sodexo pro účely plnění Smlouvy zpracovávalo;
C) jsou Strany povinny uzavřít písemnou smlouvu o zpracování osobních údajů,
se Strany dohodly na této smlouvě o zpracování osobních údajů („Smlouva o zpracování“):
1. Definice pojmů a postavení Stran
1.1. Níže uvedené pojmy používané v této Smlouvě o zpracování s velkými počátečními písmeny budou mít přiřazeny následující význam, pokud z této Smlouvy o zpracování nebo z jejího kontextu nevyplývá něco jiného:
„Osobní údaj“ znamená jakoukoliv informaci týkající se určeného nebo určitelného Subjektu údajů;
„Pověřená osoba“ je fyzická osoba v pracovněprávním nebo jiném obdobném vztahu k Sodexu, která se zavázala zachovávat mlčenlivost o zpracovávaných Osobních údajích a o přijatých bezpečnostních opatřeních;
„Subjekt údajů“ je Beneficient, popř. jeho rodinný příslušník;
„ÚOOÚ“ znamená Úřad pro ochranu osobních údajů podle ZOOÚ;
„ZOOÚ“ znamená zákon č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů;
„Zpracování osobních údajů“ znamená jakoukoliv operaci nebo soustavu operací, které Klient nebo Sodexo systematicky provádějí s Osobními údaji, a to automatizovaně nebo jinými prostředky. Pojem
„zpracování“ Osobních údajů může být v této Smlouvě o zpracování používán i s malým počátečním písmenem.
1.2. Pojmy začínající velkými písmenem, které zde nejsou přímo definovány, mají stejný význam jako ve všeobecných obchodních podmínkách, které tvoří přílohu č. 1 Smlouvy.
1.3. Klient určuje účel a prostředky zpracování Osobních údajů, provádí jejich zpracování a odpovídá za něj. Klient je oprávněn pověřit zpracováním Osobních údajů jiný subjekt. Klient je v postavení správce osobních údajů podle ZOOÚ.
1.4. Sodexo zpracovává osobní údaje Subjektů údajů na základě pověření Klienta. Sodexo je v postavení zpracovatele osobních údajů podle ZOOÚ.
C/07/01
2. Účel a předmět smlouvy
Klient touto Smlouvou o zpracování pověřuje Sodexo zpracováním Osobních údajů za podmínek sjednaných v této Smlouvě o zpracování a Sodexo se zavazuje na základě pověření Klienta v souladu se ZOOÚ a touto Smlouvou o zpracování provádět zpracování Osobních údajů prostředky, způsobem, v rozsahu, po dobu a za účelem, jak je dohodnuto níže.
3. Zpracování Osobních údajů
3.1. Osobní údaje budou Sodexem zpracovávány automatizovaně v elektronické podobě, zejména následujícími způsoby zpracování:
a) shromažďování,
b) ukládání na nosiče informací,
c) zpřístupňování,
d) používání,
e) uchovávání,
f) blokování,
g) likvidace.
3.2. Ke zpracování Osobních údajů bude ze strany Sodexa docházet výlučně za účelem plnění povinností ze Smlouvy, zejména k (i) Personalizaci Poukázek, (ii) vytvoření účtů Subjektu údajů v systému Cafeteria a umožnění jeho využívání Subjekty údajů, (iii) provozu a správě systému Cafeteria a (iv) za podmínky, že s tím Beneficient vysloví v rámci systému Cafeteria souhlas, zasílání obchodních sdělení souvisejících se systémem Cafeteria.
3.3. Sodexo bude zpracovávat Osobní údaje pouze v rozsahu nezbytném pro plnění svých povinností ze Smlouvy, a to v rozsahu:
a) jméno a příjmení;
3.4. Na základě předchozího souhlasu Klienta je Sodexo rovněž oprávněno zpracovávat další Osobní údaje, které budou shromážděny při výkonu práv a povinností podle Smlouvy, a to pouze za účelem stanoveným v odstavci 3.2 této Smlouvy o zpracování a v rozsahu nezbytně nutném pro výkon práv a povinností Sodexo.
3.5. Sodexo bude Osobní údaje zpracovávat po dobu, po kterou bude dle sdělení Klienta udržováno právo konkrétního Subjektu údajů na využívání Benefitů a dále po dobu 30 dnů po doručení vyrozumění Klienta, že právo konkrétního Subjektu údajů na využívání Benefitů zaniklo.
3.6. Po uplynutí doby zpracování Osobních údajů podle odstavce 3.5 mohou být Osobní údaje společností Sodexo zpracovávány v souladu se ZOOÚ pouze v nezbytném rozsahu a výhradně za účelem ochrany práv a právem chráněných zájmů Sodexo, příp. Klienta, a to po dobu 30 od skončení doby zpracování podle odstavce 3.5, nebude-li dán zákonný důvod pro jejich další zpracování. Jakmile pomine účel, pro který byly Osobní údaje zpracovávány, Sodexo jednotlivé Osobní údaje zlikviduje, popř. je učiní anonymními tak, aby podle těchto údajů nemohl být určen konkrétní Subjekt údajů..
4. Práva a povinnosti Stran
4.1. Sodexo je povinno zpracovávat Osobní údaje pouze v rozsahu, za účelem, prostředky, způsoby, po dobu a při dodržování bezpečnostních záruk sjednaných v této Smlouvě o zpracování. Přitom nesmí porušit žádnou povinnost uloženou jí ZOOÚ.
4.2. Sodexo je povinno se při zpracování Osobních údajů řídit pokyny Klienta. Sodexo je v případě nevhodnosti udělených pokynů povinno no tuto skutečnost neprodleně upozornit Klienta a takové pokyny neplnit.
4.3. Sodexo je povinno dbát na to, aby žádný ze Subjektů údajů neutrpěl újmu na svých právech, zejména na právu na zachování lidské důstojnosti, soukromého a osobního života Subjektů údajů.
4.4. Sodexo je povinno Klientovi oznámit zahájení či provedení kontroly ze strany ÚOOU a poskytnout Klientovi podrobné informace o průběhu kontroly a kopii kontrolního protokolu. Sodexo je povinno Klienta informovat též o zahájení správního řízení ze strany ÚOOU vůči Sodexu a poskytnout Klientovi informace o průběhu a výsledcích takového řízení.
4.5. Klient prohlašuje, že je si vědom své povinnosti zajistit od Subjektů údajů příslušné souhlasy se zpracováním Osobních údajů pro účely stanovené v odstavci 3.2 této Smlouvy o zpracování a splnit vůči nim svou informační povinnost, a že tuto svou povinnost splnil či splní ještě před započetím zpracování Osobních údajů společností Sodexo.
4.6. Klient je povinen jedenkrát měsíčně, a to vždy k poslednímu dni v měsíci informovat Sodexo o případném zániku práva konkrétního Subjektu údajů na využívání Benefitů.
C/07/01
5. Záruky Sodexo
5.1. Sodexo se zavazuje přijmout a dodržovat taková technická a organizační opatření, aby nemohlo dojít k neoprávněnému nebo nahodilému přístupu k Osobním údajům, k jejich neoprávněné změně, zničení, ztrátě, zpracování či zneužití. V této souvislosti se Sodexo zejména zavazuje, že přijme a bude dodržovat následující organizační a technická opatření:
5.1.1. přístup k Osobním údajům zpracovávaným na základě této Smlouvy o zpracování a používání systému pro automatizovaná zpracování Osobních údajů umožní pouze Pověřeným osobám, které budou mít přístup k Osobním údajům na základě zvláštních uživatelských oprávnění;
5.1.2. bude používat odpovídající technické zařízení a programové vybavení způsobem, který vyloučí neoprávněný či nahodilý přístup k Osobním údajů;
5.1.3. Osobní údaje v elektronické podobě bude uchovávat na bezpečných serverech nebo na zabezpečených nosičích dat, ke kterým budu mít přístup pouze Pověřené osoby;
5.1.4. Osobní údaje v elektronické podobě bude pravidelně zálohovat;
5.1.5. dálkový přenos Osobních údajů bude probíhat pouze prostřednictvím veřejně nepřístupné sítě nebo prostřednictvím zabezpečeného přenosu po veřejných sítích;
5.1.6. Osobní údaje na fyzických nosičích bude uchovávat v náležitě zabezpečených objektech a místnostech.
5.2. Sodexo je povinno v souladu se ZOOÚ v dostatečném rozsahu dokumentovat technicko-organizační opatření přijatá a provedená k zajištění ochrany Osobních údajů a na požádání Klienta mu takovou dokumentaci předložit k nahlédnutí.
5.3. Sodexo každoročně testuje přijatá technická opatření prostřednictvím tzv. penetračního testu prováděného nezávislou třetí osobou.
6. Trvání a ukončení Smlouvy
6.1. Tato Smlouva o zpracování nabývá platnosti a účinnosti okamžikem podpisu oběma Stranami. Tato Xxxxxxx se uzavírá na dobu neurčitou.
6.2. Tato Smlouva se automaticky ukončuje v případě zániku Smlouvy, a to ke stejnému dni jako Smlouva.
6.3. V případě ukončení této Smlouvy o zpracování ukončí Sodexo zpracování Osobních údajů a Osobní údaje Subjektů údajů následně zlikviduje, a to s výjimkou postupu podle odst. 3.6 této Smlouvy o zpracování.
7. Společná a závěrečná ustanovení
7.1. Strany se zavazují poskytovat si při plnění této Smlouvy o zpracování nezbytnou součinnost a předávat si navzájem informace potřebné k řádnému plnění svých povinností podle této Smlouvy o zpracování a podle Xxxxxxx.
7.2. Jakékoliv změny této Smlouvy o zpracování mohou být učiněny pouze v písemné formě a s úplným souhlasem obou Stran.
V Třebíči i dne 8. 2. 2017 V Třebíči dne 30. 1. 2017
Sodexo Pass Česká republika a.s. Klient
Všeobecné obchodní podmínky ke smlouvě o zprostředkování Benefitů
C/02/02
I. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
Dodatek o poradenství znamená dodatek Objednávkový formulář znamená typizovaný Smlouvy, uzavřený mezi Sodexo a Klientem, který formulář vydávaný Sodexo a určený k učinění upravuje poskytování poradenských a objednávky v souladu s čl. X VOP. Jeho platné
konzultačních služeb Sodexo Klientovi. znění je vytištěné v jednotlivých Zákaznických
1. Tyto VOP podrobně upravují vztahy a ePASS znamená poukázku, kterou generuje centrech.
vzájemná práva a povinnosti společnosti elektronický systém provozovaný Sodexo a která VOP znamená tyto všeobecné obchodní podmínky Sodexo a Klienta při spolupráci na základě umožňuje Beneficientovi čerpání konkrétního ke Smlouvě.
Smlouvy. Benefitu u konkrétního Partnera. ePASS má OZ znamená zákon č. 89/2012 Sb., občanský
2. Pojmy s velkým počátečním písmenem, které podobu (i) SMS zprávy, nebo (ii) souboru PDF, zákoník, v platném znění.
nejsou definovány přímo ve Smlouvě, mají ve které obsahují unikátní kód, který slouží jako Podmínky Reklamace znamená termín Smlouvě a VOP a jejich přílohách význam nezaměnitelný identifikační a ochranný znak, a definovaný v Reklamačním řádu.
uvedený v článku II. VOP.
případně další informace.
Poukázka znamená poukázku vydávanou
3. Na právní vztah mezi Sodexo a Klientem se Faktura 1 znamená vyúčtování služeb společností Sodexo. Její jednotlivé druhy jsou uplatní společná část A těchto VOP a dále ty společnosti Sodexo za poskytnutí systému specifikovány v čl. IX. VOP, který současně stanoví
zvláštní části VOP (označené B a C), které Cafeteria Klientovi. přípustné účely, k jejichž použití jsou jednotlivé
upravují Produkt, který byl Klientem ve Faktura 2 znamená vyúčtování objednaných druhy Poukázek určeny.
Smlouvě objednán. Benefitů Klientem a/ nebo Beneficienty podle Partner znamená smluvního partnera společnosti
4. VOP vydalo Sodexo v souladu s § 1751 OZ.
aktuálních cen uvedených v systému Cafeteria;
Sodexo, který bude přímým dodavatelem nebo ve
5. VOP nabývají platnosti a účinnosti dne Finanční služby znamenají finanční služby vybraných případech (např. provozovatelů
1.9.2014. poskytované na základě smlouvy uzavřené mezi slevových portálů) zprostředkovatelem zboží a/
6. Odkaz na ustanovení obecně závazného dodavatelem příslušné finanční služby (např. nebo služeb Beneficientům.
právního předpisu (zejména ZDP či OZ) služby finančního poradenství, zprostředkování Reklamace znamená uplatnění práva Klienta zahrnuje rovněž odkaz na ustanovení, které pojištění nebo penzijního připojištění apod.) a vůči společnosti Sodexo postupem podle
původní ustanovení nahradí, pokud z Klientem prostřednictvím systému Cafeteria. Reklamačního řádu.
obsahového hlediska zachovává význam Garance dostupnosti systému Cafeteria Reklamační řád znamená Reklamační řád
původního ustanovení.
II. VYMEZENÍ POJMU
znamená zvláštní ujednání (SLA neboli Service Sodexo. Jeho aktuální znění ke dni uzavření Level Agreement) mezi společností Sodexo a Smlouvy tvoří přílohu č. 2 Smlouvy.
Klientem v Dodatku Cafeteria, jehož obsahem je SCO znamená společnost Service Cards Online určení garantované minimální dostupnosti serveru s.r.o., dceřinou společnost společnosti Sodexo.
Není-li ve Smlouvě či VOP stanoveno jinak, mají Cafeteria (% času Zúčtovacího období) pro Seznam objednaných benefitů znamená
níže uvedené pojmy následující význam: potřeby Klienta a související podmínky (včetně seznam všech individuálních objednávek Benefitů
garanční reakční doby). učiněných Beneficienty prostřednictvím systému
Beneficient znamená člověka, který je na Internetový objednávkový systém nebo Cafeteria za uplynulé Zúčtovací období, který je základě pracovního poměru s Klientem nebo jiné SodexoPassOnline znamená internetovou uložen v systému Cafeteria.
právní skutečnosti oprávněn k čerpání Benefitu, aplikaci (internetový obchod, tzv. e-shop), Smlouva znamená smlouvu o zprostředkování jehož cena bude hrazena některým ze způsobů nacházející se na internetové adrese Benefitů písemně uzavřenou mezi Sodexo a podle VOP, tj. podle okolností Poukázkou nebo v xxx.xxxxxxxxxx.xx, jejímž prostřednictvím lze Klientem ve znění případných dodatků a změn rámci systému Cafeteria. V rámci systému elektronicky objednat Poukázky, popř. další (zejména Dodatku Cafeteria a Dodatku o
Cafeteria se jedná o člověka podle předchozí věty, produkty. poradenství, pokud byly Klientem uzavřeny). V
který bude jako příjemce Benefitu specifikován v Implementační studie znamená přílohu č. 2 případě Klienta bez uzavřené písemné Smlouvy se
objednávce učiněné Klientem prostřednictvím k Dodatku Cafeteria. tímto pojmem rozumí vzorový formulář Xxxxxxx
systému Cafeteria; Beneficient má své osobní Klient znamená Xxxxxxx s písemnou Smlouvou i ve svém aktuálním znění publikovaný Sodexo na
konto v systému Cafeteria.
Klienta bez písemné Smlouvy.
Benefit znamená zaměstnaneckou výhodu Klient bez písemné Smlouvy Osoba nakupující Smluvní dokumentace znamená obecné
poskytovanou Klientem ve prospěch jeho Poukázky bez uzavřené písemné Smlouvy. označení pro jakýkoliv z následujících dokumentů
zaměstnanců – Beneficientů, příp. jejich rodinných Klient s písemnou Smlouvou osobu nebo jejich celek - Smlouva, VOP, Reklamační řád,
příslušníků.
definovanou v záhlaví Xxxxxxx jako „Klient“.
Ceník, Objednávkový formulář, včetně jejich
Benefitový program znamená nabídku Benefitů Klientský účet znamená elektronický uživatelský dodatků a příloh. Pokud Klient uzavřel se Sodexo pro Beneficienty a způsobu získávání Bodů v rámci účet Klienta zřízený v souladu s čl. XIV odst. 1 VOP Dodatek Cafeteria nebo Dodatek o poradenství, Cafeteria nastavenou Klientem. Specifikace jsou pro účely registrovaného přístupu Klienta na jsou i tyto dodatky součástí Smluvní
popsány v Implementační studii.
SodexoPassOnline.
dokumentace.
Bod a Extra bod představují jednotky oprávnění Kontaktní osoba znamená kontaktní osobu Spotřebitel znamená Klienta, který je Beneficienta čerpat Benefity v rámci systému Klienta určenou ve Smlouvě nebo způsobem podle spotřebitelem ve smyslu § 419 OZ.
Cafeteria, které jsou v rámci Cafeteria přidělovány čl. V odst. 1 VOP, která je oprávněna zastupovat Spotřebitelská smlouva znamená obecné Beneficientům Klientem dle Benefitového Klienta ve všech věcech týkajících se Smlouvy označení pro jakýkoliv z následujících dokumentů programu. Body i Extra body budou vždy platné s výjimkou přebírání zásilek odeslaných nebo jejich celek za předpokladu, že jsou po dobu individuálně dohodnutou s Klientem dle společností Sodexo a zadávání objednávek. Pokud uzavřeny mezi Sodexo jako podnikatelem a Dodatku Cafeteria; Bod i Extra bod mají z pohledu Klient neurčí jinou (i) Kontaktní osobu pro Spotřebitelem - Smlouva, VOP, akceptovaná těchto VOP stejné postavení, pokud tyto VOP doručení nebo (ii) Kontaktní osobu pro objednávka Poukázek dle čl. X VOP.
nestanoví jinak, rozumí se pojmem Bod i Extra objednávky, je Kontaktní osoba rovněž oprávněna Vady znamená termín definovaný v Reklamačním
bod. zastupovat Klienta ve všech věcech týkajících se řádu.
Cafeteria znamená elektronický systém (i) přebírání zásilek odeslaných společností Strany znamená Sodexo a/ nebo Klient. umožňující zprostředkování zaměstnaneckých Sodexo v souvislosti se Smlouvou, resp. (ii) Zákaznické centrum znamená provozovnu Benefitů, který je dostupný na objednávek adresovaných společnosti Sodexo Sodexo, která je uvedena na webových stránkách
v souvislosti se Smlouvou.
Ceník znamená příslušný ceník (nebo ceníky) Kontaktní osoba pro doručení znamená ZDP znamená zákon č. 586/1992 Sb., o daních z společnosti Sodexo, který upravuje výši odměny kontaktní osobu Klienta určenou ve Smlouvě nebo příjmu, v platném znění.
společnosti Sodexo za plnění poskytnutá Klientovi způsobem podle čl. V odst. 1 VOP, která je Zúčtovací období znamená období určené v na základě Smluvní dokumentace. Aktuální znění oprávněna zastupovat Klienta ve všech věcech Dodatku Cafeteria pro účely využívání systému Ceníku ke dni uzavření Smlouvy tvoří přílohu č. 1 týkajících se přebírání zásilek odeslaných Cafeterie, ve kterém budou Klientem a
VOP.
společností Sodexo v souvislosti se Smlouvou.
Beneficienty objednané Benefity fakturovány
Dodatek Cafeteria znamená dodatek Smlouvy Kontaktní osoba pro objednávky znamená (Faktura 2) společností Sodexo, popř. SCO. upravující poskytování služeb prostřednictvím kontaktní osobu Klienta určenou ve Xxxxxxx nebo
systému Cafeteria uzavřený mezi Sodexo a způsobem podle čl. V odst. 1 VOP, která je Klientem, který upravuje spolupráci stran při oprávněna zastupovat Klienta ve všech věcech
III. PRÁVA A POVINNOSTI SODEXO
poskytování služeb systému Cafeteria. týkajících se objednávek adresovaných 1. Sodexo se zavazuje, že bude vyvíjet činnost
společnosti Sodexo v souvislosti se Smlouvou. popsanou v těchto VOP směřující k tomu, aby
měl Klient příležitost poskytnout Beneficientům Benefity v rámci Benefitového programu.
2. Sodexo se zavazuje činnost dle Xxxxxxx provádět s vynaložením veškeré odborné
prostřednictvím systému Cafeteria (karta
„Zprávy“) je Klient oprávněn provést takovou změnu bez dalšího informování společnosti Sodexo. Prostřednictvím systému Cafeteria lze rovněž měnit kontaktní osobu ve věcech
dne účinnosti výpovědi. Výpověď Smlouvy se ovšem netýká práv vzniklých po dobu trvání Smlouvy, zejména práva Sodexo na úhradu veškerých pohledávek vzniklých za období trvání Smlouvy.
zájmů a obchodního tajemství Klienta.
3. Sodexo není na základě Smlouvy pro Klienta
Klientem stanovenou v Příloze 1 Dodatku Cafeteria.
s účinky k doručení odstoupení Klientovi v případech (i) stanovených zákonem, (ii)
povinno provádět jakékoli jiné služby než ty, 2. Klient je povinen aktualizovat Kontaktní těmito VOP a dále kdy Klient (iii) poruší
které jsou v těchto VOP výslovně popsány a jejichž aplikace je ve Smlouvě konkrétně určena.
4. S ohledem na povahu programu umožňujícího úhradu ceny Benefitů způsoby dle VOP je dohodnuto, že odchylně od ustanovení § 2450 OZ má Sodexo právo na provizi i v případě, že bude činný jako zprostředkovatel pro Partnera, se kterým Klient či Beneficient uzavře smlouvu o prodeji nebo poskytnutí Benefitu.
5. Za služby poskytované společností Sodexo podle Smlouvy a VOP náleží Sodexo dohodnutá odměna ve výši dle Ceníku.
6. S ohledem na povahu programu
osobu, Kontaktní osobu pro doručení a Kontaktní osobu pro objednávky, jakož i související údaje tak, aby vždy odpovídaly skutečnému stavu. Sodexo neodpovídá za případnou újmu způsobenou nesprávnými nebo neaktuálními údaji týkající se uvedených kontaktních osob. Sodexo má rovněž právo odmítnout předat Poukázky osobě, o jejímž ustanovení jako Kontaktní osoby pro doručení Klient Sodexo řádně neinformoval, ačkoli tak měl učinit.
VI.
MLČENLIVOST A OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ
Smlouvu nebo tyto VOP, (iv) neoprávněně ohrožuje název či pověst Sodexo nebo osob s ním propojených, nebo (v) zasahuje do duševního vlastnictví Sodexo nebo osob s ním propojených (vi) Klient neposkytne společnosti Sodexo potřebnou součinnost, a to ani po předchozím písemném upozornění
(vii) Klient po dobu min. 14 po sobě jdoucích měsíců neučiní objednávky Poukázek, ke kterým se Smlouvou zavázal, nebo (viii) důvěra mezi Klientem a Sodexo byla prokazatelně narušena. Odstoupení se nedotýká práv vzniklých za období trvání Smlouvy.
3. Při jakémkoliv ukončení této Smlouvy jsou
umožňujícího úhradu ceny Benefitů způsoby 1. Obsah Smluvní dokumentace, stejně jako Strany povinny vypořádat vzájemná práva a
dle VOP je dohodnuto, že ustanovení § 2446,
§ 2451 a § 2452 OZ se nepoužijí.
7. Sodexo je oprávněno přerušit plnění povinností mu vyplývajících ze Smlouvy či takovéto plnění odložit, je-li Klient v prodlení s plněním jakýchkoliv povinností vyplývajících ze Smlouvy.
IV. PRÁVA A POVINNOSTI KLIENTA
1. Klient se zavazuje zaplatit společnosti Sodexo za činnosti podle této Smlouvy sjednanou odměnu ve výši dle Ceníku.
2. Klient se zavazuje používat Produkty výlučně způsobem, který je v souladu se Smluvní dokumentací a jehož účelem je poskytnutí Benefitů Beneficientům, popř. jejich
veškeré informace, které byly Sodexo předané či sdělené (písemně či ústně) v souvislosti se Smluvní dokumentací, jsou považovány za důvěrné, pokud nejsou výslovně Klientem označeny jako informace nepodléhající utajení. Sodexo není oprávněno tyto informace prozradit ani je použít v rozporu se zájmy Klienta, a to i v případě, že bude Smlouva ukončena.
2. Jakékoli informace, rady, stanoviska, analýzy či jakékoli písemné výstupy získané Klientem v souvislosti se službami poskytovanými Sodexo podle Smluvní dokumentace jsou určeny výhradně Klientovi a nesmí být Klientem poskytnuty nebo zpřístupněny třetí osobě bez předchozího písemného souhlasu Sodexo.
povinnosti. Do doby ukončení Smlouvy jsou Strany povinny podle ní postupovat, tj. zejména Klient je oprávněn činit objednávky Poukázek, resp. objednávky v rámci systému Cafeteria a povinen hradit společnosti Sodexo příslušné Poplatky (provize). Vyúčtování objednávek v rámci systému Cafeteria proběhne po skončení posledního Zúčtovacího období v souladu s Dodatkem Cafeteria. Právo Klienta na vrácení Poukázek podle čl. XIII odst. 2 se v případě ukončení Smlouvy omezuje tak, že Klient je povinen Poukázky předat Sodexo k proplacení nejpozději do (i) 14 dnů od data ukončení Smlouvy, pokud došlo k odstoupení podle čl. VII odst. 2 těchto VOP, nebo (ii) 1 měsíce od data ukončení Smlouvy v ostatních
rodinným příslušníkům; Klient se zejména 3. Text Smlouvy a text jejich příloh nesmí Strany případech. Poukázky, které Klient společnosti
zavazuje, že se zdrží veškerého jednání, kterým by Produkty (např. Poukázky) dále zpřístupnil nebo umožnil používat třetím
poskytnout jakýmkoliv třetím stranám a musí podniknout příslušné kroky k zabránění úniků informací ze Smlouvy.
Sodexo předá k proplacení po uplynutí doby uvedené v předchozí větě, nebude Sodexo povinno proplatit a vrátí je Klientovi.
osobám, kteří nejsou Beneficienty, popř. 4. V případě porušení povinnosti mlčenlivosti a 4. V případě, že Klient využívá systém Cafeteria,
jejich rodinnými příslušníky. Poruší-li Klient některou z povinností podle předchozí věty, je Sodexo oprávněno odstoupit od Smlouvy.
3. Klient, který není Spotřebitelem, potvrzuje, že Xxxxxxx uzavírá jako podnikatel při svém podnikání, je seznámen se zněním Smluvní dokumentace a souhlasí s ním.
4. Klient se zavazuje informovat Sodexo o jakékoliv změně svých identifikačních údajů,
obchodního tajemství podle tohoto článku má oprávněná Strana nárok vůči Straně, která porušila povinnost podle tohoto článku, na uplatnění smluvní pokuty ve výši 200.000,- Kč (slovy: dvě stě tisíc korun českých) za každé jednotlivé porušení. Tím není dotčen nárok Stran uplatnit případné nároky na náhradu škody a/ nebo ukončit Smlouvu dle jejich příslušných ustanovení.
má Sodexo právo kdykoliv vypovědět tuto Smlouvu v případě vážného porušení této Smlouvy Klientem. Výpovědní doba v tomto případě začne běžet okamžikem doručení výpovědi Xxxxxxxxx a skončí spolu s koncem probíhajícího Zúčtovacího období, v němž byla výpověď doručena. Za vážné porušení této Smlouvy Klientem se považuje:
i. prodlení Klienta s jakoukoliv platbou dle
které je podle Smluvní dokumentace povinen 5. Veškeré informace, které si Strany poskytly v této Smlouvy v délce přesahující 10
poskytnout Sodexo.
5. V případě prodlení s některou z plateb dle Smlouvy je Klient povinen platit z této částky úroky z prodlení ve výši stanovené obecně
průběhu jednání o uzavření Smlouvy, se považují za důvěrné ve smyslu ustanovení § 1730 odst. 2 OZ s výjimkou informací výslovně určených ke zveřejnění.
(slovy: deset) dnů;
ii. porušení ustanovení čl. VI VOP; a/ nebo
iii. zneužívání systému Cafeteria (tj. užívání systému Cafeteria k jinému účelu, než ke
závaznými předpisy. Sodexo má vůči Klientovi 6. Veškeré informace a skutečnosti týkající se správě a umožnění čerpání Benefitů, a to
právo na náhradu škody vzniklé nesplněním
konceptu vydávání a používání Poukázek,
Klientem nebo jeho zaměstnanci).
peněžitého dluhu i v případě, že je škoda ePASSů a systému Cafeteria i jeho fungování 5. Pokud Klient využívá systém Cafeteria, má
kryta úroky z prodlení. Ustanovení § 1971 OZ se v tomto případě nepoužije.
Klient právo kdykoliv vypovědět tuto Smlouvu v případě vážného porušení této Smlouvy společností Sodexo. Výpovědní doba v tomto případě začne běžet okamžikem doručení výpovědi společnosti Sodexo a skončí spolu s koncem probíhajícího Zúčtovacího období, v němž byla výpověď doručena. Za vážné porušení této Smlouvy (za podmínky, že takovéto porušení bylo Klientem řádně nahlášeno dle Reklamačního řádu) společností Sodexo se považuje:
i. opakované a neopodstatněné prodloužení lhůt uvedených v systému Cafeteria pro dodání Benefitů
budou činěny pouze Kontaktní osobou pro 1. Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou. Beneficientům způsobené společností
objednávky, nebudou-li učiněny přímo osobou oprávněnou zastupovat Klienta, jejíž oprávnění je zjistitelné z veřejného rejstříku. Klient je oprávněn měnit výše uvedené kontaktní osoby či její identifikační údaje bez souhlasu společnosti Sodexo. O každé takové
Smlouva může být ukončena písemnou dohodou Stran nebo písemnou výpovědí bez udání důvodu kterékoliv ze Stran. Výpovědní doba činí tři (3) měsíce a začne běžet od prvního dne měsíce následujícího po měsíci, ve kterém byla výpověď osobně,
Sodexo; a/ nebo
ii. opakovaná nedostupnost systému Cafeteria na úrovni menší než dohodnuté Garance dostupnosti systému Cafeteria způsobená chybou softwarové aplikace systému Cafeteria.
změně je Klient povinen Sodexo bez doporučenou poštou nebo faxem doručena 6. Je dohodnuto, že ustanovení § 2453 a § 2454
zbytečného odkladu písemně informovat. Prostřednictvím SodexoPassOnline a
druhé Straně. V důsledku výpovědi zanikají právní vztahy založené Xxxxxxxx a to ode
OZ se nepoužijí a pro zánik a ukončení
vzájemných vztahů Sodexo a Klienta platí ustanovení tohoto čl. VII VOP.
VIII.
SPOLEČNÁ A ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
1. Dnem úhrady příslušné částky ze strany
Poukázek a ePASS, (iv) způsoby úhrady
ceny Produktů (včetně zavedení nových Tato část B VOP se na právní vztah mezi Sodexo typů nebo rušení stávajících), (v) úpravy a Klientem uplatní, pokud ve Smlouvě Klient výše odměny Sodexo podle Smluvní projevil zájem o zprostředkování v režimu dokumentace v návaznosti na vývoji Poukázek a zavázal se k odebírání některého inflace, daňové legislativy a nákladů na druhu Poukázek.
provoz systému umožňujících
Sodexo je den odepsání příslušné částky z bankovního účtu Sodexo za účelem převodu na bankovní účet Klienta.
2. Klient se zavazuje nepoužít koncept
poskytování zprostředkovatelských služeb podle Xxxxxxx.
13. Klient souhlasí se zařazením jím ve Smlouvě vyplněných osobních údajů, včetně osobních
IX.
ROZSAH POSKYTOVANÝCH SLUŽEB A POUŽITÍ POUKÁZEK SODEXO
spolupráce vytvořený Sodexo, na němž je údajů Kontaktních osob, Kontaktních osob 1. Poukázky lze použít k úhradě ceny
Smlouva založena, pro spolupráci se třetími stranami bez předchozího písemného souhlasu Sodexo.
3. Klient odpovídá společnosti Sodexo za všechny újmy, včetně újmy nemajetkové, které Sodexo vzniknou z porušení jakýchkoliv povinností vyplývajících ze Smluvní dokumentace.
4. Smluvní strana Smlouvy, které vzniklo právo na náhradu újmy („Oprávněná strana“), je oprávněna od druhé strany („Povinná strana“) požadovat též náhradu účelně vynaložených nákladů spojených s vymáháním náhrady újmy či splněním jakékoliv splatné pohledávky vzniklé na
pro doručení a Kontaktních osob pro objednávky, do databáze společnosti Sodexo, jakožto správce osobních údajů, a s jejich následným zpracováním pro: marketingové účely Sodexo, tj. nabízení výrobků a služeb, včetně zasílání informací o pořádaných akcích, výrobcích a jiných aktivitách, jakož i zasílání obchodních sdělení prostřednictvím elektronických prostředků dle zákona c. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti a o změně některých zákonů, v platném znění, to vše na dobu do odvolání souhlasu, maximálně na dobu 10 let, s tím, že k těmto osobním údajům mohou být přirazeny další údaje.
následujících druhů zboží a služeb:
Gastro Pass ve smyslu § 6 odst. 9 písm. b) a § 24 odst. 2 písm. j) bod 4. ZDP slouží k zajištění závodního stravování zaměstnanců. Gastro Pass lze využít ke stravování a nákupu potravin.
Holiday Pass ve smyslu § 6 odst. 9 písm. d) ZDP umožňuje čerpání Benefitu ve formě možnosti využití rekreace, kterou se rozumí pobyt nebo zájezd ve smyslu § 1 zákona č. 159/1999 Sb., v platném znění. Poukázku Holiday Pass nelze uplatnit samostatně na dopravní ceniny.
Relax Pass ve smyslu § 6 odst. 9 písm. d) ZDP umožňuje čerpání Benefitu ve formě
základě Xxxxxxx, a Povinná strana je povinna 14. Veškeré výše uvedené osobní údaje budou možnosti užívání tělovýchovných a
tyto náklady v plném rozsahu uhradit, a to ve lhůtě jí k tomu určené Oprávněnou stranou. Oprávněná strana je povinna Povinné straně na vyžádání bez zbytečného odkladu prokázat vynaložení těchto nákladů.
5. Ani jedna ze Stran není oprávněna bez předchozího písemného souhlasu druhé Strany převést pohledávky ze Smlouvy na třetí osobu. Klient není oprávněn své pohledávky vůči Sodexo započítat.
6. Smlouva a VOP vyvolávají jen ty právní následky, které jsou v nich vyjádřeny, jakož i právní následky plynoucí přímo ze zákona.
7. Nejde-li o postup dle čl. VIII odst. 12, musí být změny a doplňky Smluvní dokumentace písemné a podepsané oběma Stranami, jinak jsou neplatné. Rovněž dluh Klienta vzniklý v souvislosti se Smlouvou lze prominout pouze v písemné formě. Ve smyslu § 1758 OZ Strany sjednávají, že nechtějí být vázány bez dodržení písemné formy.
zpracovávány společností Sodexo ve formě databáze pomocí automatizovaných systémů. Klient bere na vědomí, že má práva dle § 11, 12 a 21 zákona č. 101/2000 Sb., tj. zejména, že poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, že svůj souhlas muže kdykoliv na e-mailové adrese Sodexo – xxxx.xx@xxxxxx.xxx bezplatně odvolat, že má právo přístupu k osobním údajům (požádá-li Klient o informaci o zpracování svých osobních údajů, je mu Sodexo povinno tuto informaci bez zbytečného odkladu předat), právo na opravu těchto osobních údajů, blokování nesprávných údajů či jejich likvidaci apod. V případě pochybností o dodržování práv ze strany Sodexo se Klient muže na Sodexo obrátit a požádat o vysvětlení a dále požadovat, aby Sodexo nebo zpracovatel odstranil takto vzniklý stav. Právo Klienta obrátit se s podnětem na Úřad pro ochranu osobních údajů tímto zůstává nedotčeno.
sportovních zařízení nebo ve formě příspěvku na kulturní pořady a sportovní akce.
Smart Pass ve smyslu § 6 odst. 9 písm. d) ZDP umožňuje čerpání Benefitu ve formě možnosti využití vzdělávacích a předškolních zařízení.
Vital Pass ve smyslu § 6 odst. 9 písm. d) ZDP umožňuje čerpání Benefitu ve formě možnosti využití zdravotnických zařízení, včetně možnosti úhrady ceny zdravotnických prostředků vydaných k tomu oprávněnými osobami.
Flexi Pass je universální Poukázka sdružující služby Holiday Pass, Relax Pass Smart Pass a Vital Pass. Pokud se na tom Strany dohodnou, nemusí Flexi Pass obsahovat službu Holiday Pass.
Fokus Pass umožňuje čerpání služby v oblasti rekreace, kulturních a sportovních akcí a vzdělávání. Sdružuje služby Holiday Pass, Relax Pass a Smart Pass. Služby jsou v
8. Klient i Sodexo ohledně předmětu Smlouvy ve 15. Vyřizování reklamací a stížností Klientů se řídí souladu s vyhláškou Ministerstva financí č.
smyslu § 1765 odst. 2 OZ přebírají nebezpečí změny okolností.
9. Sodexo je oprávněno proti pohledávce Klienta započíst i své pohledávky nejisté nebo neurčité ve smyslu § 1987 odst. 2 OZ.
10. Práva a povinnosti ze Smlouvy (jako celku nebo po částech) může Sodexo postoupit na třetí osoby. O takovém postoupení práv a povinností bude Sodexo Klienta informovat. Klient s takovým postoupením předem souhlasí a vzdává se práva odmítnout osvobození Sodexo při takovém postoupení ve smyslu § 1899 OZ.
platným Reklamačním řádem, jehož platné znění je zveřejněno na webových stránkách Sodexo (xxx.xxxxxx.xx) a rovněž ve všech Zákaznických centrech.
114/2002 Sb. o fondu sociálních a kulturních potřeb, v platném znění.
Dárkový Pass ve smyslu § 6 odst. 9 písm.
g) ZDP umožňuje čerpání Benefitu ve formě nepeněžního bezúplatného plnění. Dárkový Pass lze využít pro odběr hmotných dárků i služeb.
Wellness Pass umožňuje čerpání služeb vybraných wellness zařízení.
Gurman Pass umožňuje čerpání gastronomických služeb vybraných restauračních zařízení.
Zážitkový Pass umožňuje čerpání služby v
11. Tyto VOP jsou dále k nahlédnutí např. v sídle 17. Při objednávce Poukázek je Klient oprávněn oblasti zážitků.
společnosti Sodexo a na adrese aplikace Klienta v doméně mojebenefity.
i. změněnou Smluvní dokumentaci je Sodexo povinno odeslat písemně či
si zvolit doplňkové služby. Jednotlivé doplňkové služby, jejich popis a podmínky poskytnutí se Sodexo zavazuje specifikovat; současně bude jejich specifikace dostupná na jednotlivých Zákaznických centrech.
18. Tam, kde tato Smlouva hovoří o dnech, mají se tím na mysli dny kalendářní, pokud není výslovně uvedeno, že jde o dny pracovní.
Asistence Pass umožňuje čerpání služeb v oblasti nepeněžní výplaty sociálních dávek. Bonus Pass umožňuje čerpání Benefitu ve formě nepeněžního bezúplatného plnění (dárků, zboží, služeb apod.), přičemž Beneficientem mohou být jak zaměstnanci Klienta, tak třetí osoby.
2. Podrobnější informace o jednotlivých druzích
elektronicky Klientovi nejméně 30 dnů 19. Smluvní strany jsou osvobozeny od Poukázek jsou k dispozici na webových
před navrhovaným dnem účinnosti;
odpovědnosti za částečné nebo úplné
stránkách Sodexo (xxx.xxxxxx.xx).
ii. pokud Klient se změnou nesouhlasí, je neplnění smluvních závazků, jestliže se tak 3. Označení Benefitu, k jejichž úhradě lze
oprávněn Xxxxxxx vypovědět v souladu s odstavcem 1 výše, přičemž Smlouva se v takovém případě až do ukončení řídí původním zněním Smluvní dokumentace;
iii. Sodexo je oprávněno Smluvní
stalo v důsledku vyšší moci. Za vyšší moc se pokládají okolnosti, které vznikly po uzavření Smlouvy v důsledku stranami nepředpokládaných a neodvratitelných událostí mimořádné povahy a mají bezprostřední vliv na naplnění předmětu
jednotlivé druhy Poukázek použít, je na každé z nich vyznačen. K úhradě jiného než vyznačeného zboží nebo služeb nelze Poukázku použít. Každá Poukázka obsahuje informaci o její nominální hodnotě nebo způsobu uplatnění.
dokumentaci měnit jen v přiměřeném Smlouvy nebo na naplnění závazků ze 4. Sodexo v rámci své zprostředkovatelské
rozsahu, a to pokud jde o (i) rozsah,
Smlouvy.
činnosti zajištuje síť Partnerů, v jejichž
způsob, podmínky a vyúčtování služeb 20. Domněnky vyplývající z § 1949, 1950 a 1952 provozovnách lze jednotlivé druhy Poukázek
poskytovaných Sodexo podle Xxxxxxx,
(ii) rozsah a vlastnosti Produktů (včetně zavedení nových typů nebo rušení stávajících), (iii) podobu a design
OZ ohledně kvitance a dlužního úpisu se v právním vztahu podle Xxxxxxx neuplatní.
uplatnit a kteří jsou k jejich přijímání smluvně zavázáni. Klient bere na vědomí, že tato síť Partnerů muže v průběhu času doznat změn, a Sodexo si vyhrazuje právo činit takovéto
změny. Aktuální seznamy Partnerů jsou k 9. Sodexo je oprávněno odepřít dodání vrácených Poukázek. Sodexo se zavazuje
dispozici na webových stránkách Sodexo (xxx.xxxxxx.xx). Provozovny smluvních Partnerů Sodexo mohou rovněž být označeny samolepícími etiketami informujícími o tom, které druhy Poukázek je možné u tohoto Partnera použít.
5. Jsou-li s některým druhem Poukázky spojeny jakékoli daňové výhody, jejich uplatnění spočívá výhradně na rozhodnutí a odpovědnosti Klienta a řídí se zejména ZDP.
6. Klient bere na vědomí, že Sodexo neodpovídá za kvalitu zboží a služeb čerpaných na základě Poukázky a ani nepřebírá odpovědnost za možná rizika, která mohou být pro držitele Poukázky s čerpáním služeb nebo nákupu zboží u Partnerů spojena.
objednaných Poukázek Klientovi v případě, že Klient nezaplatí odměnu za jejich vydání včas či v plné výši. Pro vyloučení pochybností toto ustanovení se uplatní pouze v případě, má-li Klient plnit cenu napřed. V opačném případě se uplatní úprava § 1912 OZ.
XI. PERSONALIZACE
1. V případě odebírání Poukázek v papírové podobě se Sodexo zavazuje poskytnout Klientovi při zasílání Poukázek službu spočívající v rozdělení Poukázek do obálek dle požadavku Klienta zadaného v příslušné šabloně systému SodexoPassOnline a údajů uvedených Klientem v příslušné objednávce (dále jen „Personalizace Poukázek“).
takto vrácené Poukázky Klientovi proplatit bezhotovostním převodem na bankovní účet Klienta uvedený ve Smlouvě. V případě existence vzájemných pohledávek je Sodexo oprávněno na tuto pohledávku Klienta započíst svoji pohledávku proti Xxxxxxxxx.
3. Ustanovení čl. XIII odst. 2 se týká výhradně Klientů, kteří nejsou Spotřebiteli. Na Spotřebitele se toto ustanovení neuplatní, ti mohou uplatnit Poukázky pouze do uplynutí doby jejich platnosti. Poté jsou takové Poukázky neplatné a jejich držitel nemá právo na jejich proplacení.
X. OBJEDNÁVKA POUKÁZEK 2. Za účelem využití služby Personalizace 1. Sodexo se zavazuje, že zřídí Xxxxxxxxx s
1. Klient s písemnou Smlouvou může Poukázky objednat prostřednictvím SodexoPassOnline, vyplněním Objednávkového formuláře a jeho osobním doručením Zákaznickému centru, nebo faxem nebo e-mailem na adresu xxxx.xx@xxxxxx.xxx zaslaným z emailové
Poukázek se Klient zavazuje Poukázky objednávat prostřednictvím SodexoPassOnline za podmínek uvedených v čl. X.
XII. DORUČOVÁNÍ A ODBĚR POUKÁZEK
písemnou Smlouvou Klientský účet, a to s využitím údajů obsažených ve Smlouvě a v objednávce dle čl. X VOP, nemá-li již Klient tento účet zřízen. Sodexo se zavazuje, že v návaznosti na akceptaci objednávky dle čl. X VOP zřídí Klientovi bez písemné Smlouvy Klientský účet, a to s využitím údajů
adresy Kontaktní osoby pro objednávky. 1. Objednané Poukázky budou Klientovi obsažených v objednávce, nemá-li již Klient
Poukázky lze rovněž objednat
doručeny do pěti pracovních dní po úplné
tento účet zřízen.
prostřednictvím systému Cafeteria, bližší úhradě odměny za jejich vydání na 2. Klient odpovídá za veškeré úkony a převody
podmínky stanoví Dodatek Cafeterie a část C těchto VOP.
2. Klient bez písemné Smlouvy může Poukázky objednat prostřednictvím Internetového objednávkového systému nebo vyplněním Objednávkového formuláře a jeho osobním doručením Zákaznickému centru.
doručovací adresu Klienta uvedenou ve Smlouvě nebo v objednávce, pokud byla vytvořena v SodexoPassOnline, v objednávkovém formuláři nebo v systému Cafeteria. Pokud Klient požaduje dřívější dodání Poukázek, náleží společnosti Sodexo zvláštní Poplatek.
např. změny Kontaktních osob a adres doručení, které na svém Klientském účtu učiní. Klient se zavazuje chránit přístupové údaje do Klientského účtu tak, aby nemohlo dojít k jeho zneužití. Sodexo neodpovídá za újmu způsobenou chybou Klienta nebo zneužitím přístupových údajů.
3. Každá objednávka Poukázek musí zejména 2. Způsoby doručení jsou pro území České
obsahovat údaj o druhu a nominální hodnotě objednávaných Poukázek dle aktuální
republiky na jedno místo doručení následující:
i. Českou poštou v případě doručení zásilky
XV. KLIENTI BEZ PÍSEMNÉ SMLOUVY
nabídky Sodexo a o jejich objednávaném počtu v jednotlivých nominálních hodnotách.
do hodnoty 50 000,- Kč, (v případě Na Klienty bez písemné Smlouvy se vztahují platby na dobírku se k této částce všechny podmínky plynoucí z platného znění
Každá objednávka Poukázek musí dále
připočte tzv. doběrečné).
Smluvní dokumentace, není-li výslovně uvedeno,
obsahovat identifikační údaje Klienta, adresu doručení, kontaktní osobu/y, kontaktní e-mail a telefonní číslo, údaj o způsobu úhrady odměny a provize Sodexo v souladu s čl. X odst. 6 VOP a dodání dle čl. XII odst. 2 VOP a číslo Smlouvy. Nejde-li o objednávku
ii. Kurýrní službou v případě doručení že se vztahují výlučně na Klienty s písemnou zásilky do hodnoty 140 000,- Kč. V Smlouvou. Souhlas se Smluvní dokumentací případě platby na dobírku a vyjadřuje Klient bez písemné Smlouvy učiněním Personalizovaných Poukázek se tato objednávky, v rámci čehož výslovně potvrzuje částka snižuje na max. 70 000,- Kč a seznámení se s platným zněním Smluvní k této částce se připočte tzv. dokumentace a jeho akceptaci. Platné znění
v rámci systému Cafeteria, z každé
doběrečné).
Smluvní dokumentace je Klientům bez písemné
objednávky musí být zřejmé, jaká osoba ji iii. v případě doručení zásilky do hodnoty 5 Smlouvy dostupné elektronicky na internetové
činí v zastoupení Klienta.
000 000,- Kč Bezpečnostní agenturou.
adrese xxx.xxxxxx.xx nebo na jednotlivých
4. Sodexo neodpovídá za výsledek plnění 3. Sodexo je oprávněno pro doručování zásilek Zákaznických centrech.
objednávky Klienta v případě, že objednávka obsahuje vady či zjevné nesprávnosti.
5. Odměna za každou objednanou Poukázku je stanovena jako součet její nominální hodnoty
Tato část C VOP se na právní vztah mezi Sodexo
a poplatku za vydání Poukázky 4. Klient se zavazuje zajistit, že při předání a Klientem uplatní pouze, pokud Klient se zavázal
specifikovaného v Ceníku. V případě, že je celková částka odměny za vydání Poukázky bez DPH v rámci jedné objednávky nižší než
objednaných Poukázek podepíše Kontaktní využívat systém Cafeteria a uzavřel Dodatek osoba pro doručení či jiná osoba k tomu Cafeteria.
oprávněná předávací protokol předložený
minimální odměna specifikovaná v Ceníku, zavazuje se Klient zaplatit za objednané
osobou zajištující doručování objednaných Poukázek.
XVI. SYSTÉM CAFETERIA, POVINNOSTI SODEXO
Poukázky celkovou odměnu odpovídající 5. Vybrané Poukázky si může Klient vyzvednout
takové minimální odměně, navýšené o DPH. po úhradě odměny za jejich vydání i na 1. Sodexo poskytne k užívání Xxxxxxxxx a jeho
Zákaznickém centru.
zaměstnancům systém Cafeteria. Systém Cafeteria nabídne Klientovi některé níže specifikované služby v oblasti lidských zdrojů a umožní Klientovi a jeho zaměstnancům
i. při učinění objednávky prostřednictvím 1. Poukázka je platná ode dne jejího vydání, (Beneficientům) elektronickou cestou
SodexoPassOnline nebo Internetového objednávkového systému je proforma faktura automaticky generována v SodexoPassOnline nebo v rámci Internetového objednávkového systému;
není-li na ní vyznačeno jinak. Platnost Poukázek je časově omezena. Doba platnosti je na každé Poukázce vyznačena a po jejím uplynutí již nelze Poukázku použít k úhradě zboží či služeb.
2. Nepoškozené a neznehodnocené Poukázky,
objednávat Benefity prostřednictvím příslušných logistických kanálů systému Cafeteria (interní benefity, finanční služby, úhrada vybraného zboží nebo služeb prostřednictvím platební brány, ePass, Poukázky Sodexo atd.).
ii. při učinění objednávky prostřednictvím které Klient nespotřebuje před uplynutím 2. V rámci systému Cafeteria budou Beneficienti
faxu nebo emailu je proforma faktura klientovi zaslána faxem nebo e-mailem na tel. číslo nebo e-mail uvedený v objednávce.
doby jejich platnosti, je Klient oprávněn Sodexo vrátit, nejpozději však do 10. dne po uplynutí doby platnosti příslušné Poukázky. Připadne-li tento den na den pracovního volna nebo klidu, je posledním dnem pro vrácení Poukázek následující pracovní den. V případě, že jsou Poukázky odeslané poštou nebo dopravcem, rozhodující je datum razítka
Benefity hradit Body, které jim budou přidělovány Klientem. Ceny Benefitů budou uvedené v systému Cafeteria v Bodech. Klientovi vznikne povinnost hradit poplatek za užívání systému Cafeteria (Faktura 1) a hradit Benefity objednané prostřednictvím systému Cafeteria Beneficienty dle podmínek těchto VOP (Faktura 2).
faktuře. podací pošty nebo datum vyzvednutí zásilky 3. Služby poskytované SCO budou Klientovi
8. Ustanovení čl. X odst. 6 a 7 výše se neuplatní
u klienta vyznačeny na přepravním dokladu.
fakturovány samostatně SCO.
při platbě Poukázek objednaných Řádně vrácené Poukázky Sodexo Klientovi 4. Sodexo se zavazuje Klientovi garantovat
prostřednictvím systému Cafeteria.
proplatí, a to ve výši nominální hodnoty
dostupnost systému Cafeteria za podmínek
uvedených v Garanci dostupnosti systému Cafeteria. Potřebu nezbytných servisních odstávek systému Cafeteria bude Sodexo
pro doručování Flexi Pass CARD a Poukázek Sodexo;
• dostupný reporting;
po skončení Zúčtovacího období. Po úhradě proforma faktury Sodexo následně vystaví Fakturu 2.
vždy předem informovat Xxxxxxx a odstávky • přenos dokumentů bezpečnou cestou z a 4. Benefity ve formě Poukázek Sodexo budou
se pokusí realizovat vždy ve vhodný čas s ohledem na Zúčtovací období Klienta.
5. Sodexo vyvine maximální úsilí pro zabezpečení správnosti výstupů ze systému
do Sodexo prostřednictvím karty systému Cafeteria „Zprávy“;
• správu Flexi Pass CARD (pokud má Klient uzavřenu příslušnou smlouvu se SCO).
dodány po skončení Zúčtovacího období v souladu se čl. XII VOP. Benefity spočívající v úhradě zboží a služeb od Partnerů budou dodávány dle lhůt uvedených v systému
Cafeteria pro Klienta v souladu s platnou 3. Služby poskytované Klientovi dle těchto VOP Cafeteria. Beneficient bude v rámci systému
legislativou pro potřeby výpočtů srážek ze mzdy Beneficienta a dodanění ze strany Klienta v jeho roli zaměstnavatele. Sodexo však nepřebírá odpovědnost za správnost výpočtů a plateb jakýchkoliv zákonných platebních, informativních, a/ nebo ohlašovacích povinností Klienta a/ nebo Beneficientů, včetně správnosti výpočtů daní, zdravotního a sociálního pojištění, či jakýkoliv
(a související dokumentace) společností Sodexo zahrnují:
• nastavení systému Cafeteria dle Implementační studie;
• předání systému Cafeteria Klientovi do funkčního provozu dle požadovaných parametrů na základě podpisu předávacího protokolu implementace;
• předání systému Cafeteria Klientovi do
Cafeteria informován o skutečnosti, že objednáním zboží a/ nebo služeb dle tohoto článku vstupuje do smluvního stavu s Partnerem a systémem Cafeteria bude vyžadován jeho souhlas s touto skutečností. Právní vztah Beneficienta a Partnera poskytujícího objednané zboží a/ nebo služby se tak bude řídit konkrétními obchodními podmínkami příslušného Partnera.
dalších daní a poplatků, a to i vzhledem ke plného funkčního provozu dle 5. Dodávky zboží a služeb jsou zajišťovány
skutečnosti, že správnost výstupů systému Cafeteria je závislá na správnosti dat vložených Klientem a jeho Beneficienty do systému Cafeteria.
6. Sodexo garantuje, že služby a zboží nabízené v systému Cafeteria jsou pro Beneficienta daňově optimalizované, pokud jsou jako daňově optimalizované označené v systému
požadovaných parametrů na základě podpisu předávacího protokolu aplikace;
• zajištění provozu a dalšího rozvoje systému Cafeteria podle platné legislativy;
• dostupnost systému Cafeteria podle Garance dostupnosti systému Cafeteria;
• technickou podporu uživatelům a administrátorům Klienta (podle podmínek
Partnery a společnost Sodexo neodpovídá za kvalitu zboží a/ nebo služeb Partnerů. Sodexo nepřebírá ani odpovědnost za možná rizika, která mohou být pro Beneficienty s dodáním zboží a/ nebo poskytnutí služeb Partnery spojena. Odpovědnost v souvislosti s dodáním těchto služeb a zboží náleží vždy pouze Partnerům.
Cafeteria v okamžiku jejich objednání dohodnutých v Implementační studii a za 6. Nejde-li o přímé objednání Beneficientem na
Klientem nebo Beneficienty.
XVII.
SLUŽBY POSKYTOVANÉ V RÁMCI SYSTÉMU CAFETERIA
1. Služby poskytované Klientovi dle těchto VOP (a související dokumentace) společností Sodexo se dělí na tyto základní oblasti:
• Správa Benefitů a další HR služby, včetně
ceny uvedené ve Faktuře 1);
• rozšiřování Benefitů a udržování kvalitní sítě Partnerů. Pokud nebude ujednáno ve Smlouvě jinak, Sodexo automaticky aktivuje nové Benefity v rámci zvolené struktury Benefitů pro Klienta.
XVIII.
SPRÁVA BENEFITŮ A DOPLŇKOVÉ HR SLUŽBY
e-shopu Partnera, jsou objednávky Benefitů v rámci systému Cafeteria uskutečňovány ve prospěch Beneficientů ve smyslu § 1767 OZ. Veškeré právní vztahy týkající se plnění Partnera, tj. dodání objednaného zboží a/ nebo služby Beneficientovi, včetně z toho vyplývajících práv a povinností Partnera a Beneficienta, např. reklamace, budou od okamžiku objednávky konkrétního zboží a/ nebo služby předmětem vztahu mezi Partnerem a Beneficientem (jako
nastavení reportingu ze systému Cafeteria 1. Správa Benefitů je samostatně upravena spotřebitelem) s výjimkou povinnosti uhradit
dle potřeb Klienta. Poradenství v oblasti poskytování zaměstnaneckých benefitů a poradenství s tím spjaté. Analýza, optimalizace a komunikace Benefitového programu Klienta;
• Zprostředkování Benefitů prostřednictvím
v systému Cafeteria, včetně podrobného seznamu Benefitů, které jsou konkrétnímu Klientovi (či jednotlivým Beneficientům) k dispozici. Podrobnosti upravuje zvláštní ujednání mezi Stranami v Implementační studii.
cenu za zboží a/ nebo službu, která zůstane povinností společnosti Sodexo, a s výjimkou nároků z neplnění Partnera, které bude moci uplatnit jak Beneficient tak Sodexo.
XX.
různých logistických kanálů dle přání 2. Doplňkové HR služby budou řešeny na POŽADAVKY SYSTÉMU CAFETERIA A
Klienta v rámci Cafeteria
• Nastavení systému Cafeteria v doméně mojebenefity dle požadavků Klienta a integrace Cafeteria do IT systému Klienta.
2. Klient má v rámci služeb poskytovaných
základě smluvního ujednání mezi Stranami v Implementační studii.
XIX. OBJEDNÁNÍ A DODÁNÍ BENEFITŮ
IMPLEMENTACE IT SYSTÉMU CAFETERIA
1. Klient bere na vědomí, že pro přístup do systému Cafeteria bude on a/ nebo jeho zaměstnanci používat elektronické
společností Sodexo podle Smlouvy a VOP 1. Sodexo umožní prostřednictvím systému komunikační zařízení vybavené přístupem
nárok na:
• neomezený počet administrátorů (Company Administrator) uživatelského profilu Klienta v systému Cafeteria;
• servisní účty spravované Sodexo, tyto účty slouží pouze pro služby poskytované společností Sodexo Klientovi a neslouží k nákupům, získávání Bodů, ale pouze pro potřeby podpory Klienta a Beneficientů, případně pro zajištění dohodnutých HR služeb společností Sodexo;
Cafeteria Beneficientům objednávat Benefity v rámci jejich Benefitového programu a logistických kanálů zvolených Klientem ve Smlouvě. Beneficienti objednávají a čerpají Benefity za použití Bodů, přidělených Klientem. Informace o cenách Benefitů (uvedené v Bodech) a jejich dostupnosti jsou k dispozici v systému Cafeteria. Podrobné informace o tom, jakým způsobem lze objednat a čerpat příslušný Benefit, jsou vždy uvedeny v systému Cafeteria.
k síti internet, internetový prohlížeč (rozumí se standardní a obvyklá verze programu MS Internet Explorer, Mozilla, Chrome nebo Opera aktuálně podporovaná výrobcem) umožňující bezproblémové přehrávání flash animací a bezproblémový běh Java scriptu. Systém Cafeteria, jakož i data s ním související, budou umístěna na serverech smluvního partnera společnosti Sodexo, který je dodavatelem IT řešení pro systém Cafeteria, v doméně mojebenefity dostupné
• oprávnění ke změně ceny Benefitů 2. Sodexo se zavazuje, že v Zúčtovacím období na Internetu.
v Bodech či Extra bodech (tím však není bude systém Cafeteria evidovat veškeré 2. Klient bere na vědomí, že systém Cafeteria je
dotčena cena Benefitů v korunách českých vyúčtovaná Klientovi podle Faktury 2);
• oprávnění určit termín dodání Benefitů v rámci maximálního a minimálního termínu dodání stanoveného systémem Cafeteria pro každý Benefit;
• oprávnění k editaci obsahu e-mailů a obrazovek v systému Cafeteria pro podporu interní komunikace;
• oprávnění k editaci kmenových dat Beneficientů v systému Cafeteria;
• oprávnění k editaci Bodů a Extra bodů Beneficientů;
• oprávnění k editaci budov a firemních adres (místo výkonu práce Beneficienta)
objednávky Beneficientů. V rámci Zúčtovacího období bude Beneficient moci v systému Cafeteria vybírat a objednávat Benefity i rušit objednávky Benefitů dle lhůt, umožňující storno objednávky daného Benefitu. Po uplynutí Zúčtovacího období bude systémem Cafeteria vytvořen Seznam objednaných Benefitů.
3. Na základě Seznamu objednaných Benefitů uskutečněných v průběhu Zúčtovacího období proběhne fakturace objednaných benefitů. Cenu Benefitů objednaných v průběhu Zúčtovacího období hradí Klient bankovním převodem na základě proforma faktury, kterou Xxxxxx vystaví Klientovi ihned
možno zabezpečit zapnutím funkcionality, která si vynucuje heslo s bezpečnostními parametry, jako je minimální počet znaků v hesle, vynutitelnost malého, velkého písmena a číslice v hesle, limitovaný počet pokusů pro zadání hesla. Sodexo doporučuje Klientovi, aby si toto nastavení v systému Cafeteria zaktivnil a eliminoval tak bezpečnostní riziko.
Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dnem 1.9.2014.
V Praze dne 1.8.2014 Sodexo Pass Česká republika a.s.
Ceník
C/05/03
vydaný jako příloha č. 1 Všeobecných obchodních podmínek ke smlouvě o zprostředkování Benefitů („VOP“) společností Sodexo Pass Česká republika a.s., se sídlem Praha 5, Radlická 2, PSČ 150 00
IČ: 618 60 476, DIČ: CZ618 60 476
zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 2947, („Sodexo“)
Pojmy začínající velkými písmenem, které zde nejsou přímo definovány, mají stejný význam jako ve VOP. Klient je zavázán k úhradě následujících cen a poplatků (odměn) ve prospěch společnosti Sodexo za následující Produkty a služby poskytnuté společností Sodexo na základě uzavřené Smlouvy:
A. Poukázky
I. Ceník Poukázek:
Typ Poukázky | Poplatek za zprostředkování Poukázky (standardní) |
Gastro Pass | 4% |
Benefitové poukázky (Flexi Pass, Fokus Pass, Relax Pass, Holiday Pass, Vital Pass, Smart Pass) | 5% |
Dárkové poukázky (Dárkový Pass, Wellness Pass*, Gurman Pass*, Zážitkový Pass**) | 5% |
Bonus Pass | 7,5% |
Asistence Pass | 5% |
Minimální odměna za vydání Poukázek objednaných Klientem v rámci jedné objednávky | 100,- Kč |
* dárkové balení obsahuje Poukázku(y) příslušné hodnoty, barevnou brožuru, dárkovou krabičku, komplimentku, pro které se uplatní poplatky uvedené v části III. níže
** dárkové balení obsahuje Poukázku(y) příslušné hodnoty a leták s informacemi o uplatnění Poukázky
Cena Poukázky je stanovena jako součet její nominální hodnoty a poplatku za vydání Poukázky. Poplatek za vydání Poukázky je stanoven jako procento z nominální hodnoty Poukázky a jeho výše je upravena ve výše uvedené tabulce. K ceně Poplatku bude připočtena zákonná sazba DPH dle právních předpisů.
II. Ceník přepravného pro doručování Poukázek:
Druh přepravy | Poplatek (standardní) |
Česká pošta | 170,- Kč |
Kurýrní služba | 190,- Kč |
Bezpečnostní agentura | 500,- Kč |
Poplatek za pobočkové operace | 30,- Kč |
Doběrečné | 35,- Kč |
K veškerým částkám Poplatku bude připočtena zákonná sazba DPH dle právních předpisů účinných k datu vyúčtování Poplatku.
C/05/03
III. Ceník doplňkových služeb k Poukázkám:
Druh služby | Poplatek (standardní) |
Obálka – mimo službu personalizace | 4,- Kč/ks |
Krabička | 30,- Kč/ks |
Přáníčko bez potisku | 6,- Kč/ks |
Přáníčko s potiskem | 10,- Kč/ks |
Vklad - komplimentka | 4,- Kč/ks |
K veškerým částkám Poplatku bude připočtena zákonná sazba DPH dle právních předpisů účinných k datu vyúčtování Poplatku.
B. Cafeteria
Druh služby | Poplatek (standardní) | |||||
Implementace systému Cafeteria – jednorázový poplatek splatný vždy k prvnímu spuštění systému Cafeteria | 20.000,- Kč | |||||
Úprava systému Cafeteria zohledňující individuální potřeby Klienta nad rámec základní implementace | ** | |||||
Průběžná údržba a správa systému Cafeteria* - pravidelný, měsíční poplatek splatný vždy poslední pracovní den v měsíci | 30,- Kč za každého aktivního Beneficienta k poslednímu pracovnímu dni příslušného měsíce | |||||
Podpora sazba) | Klienta | po | dobu | spolupráce | (hodinová | 2.500,- Kč |
* tato služba spočívá v měsíční údržbě a průběžných updatech systému Cafeteria.
** odvíjí se od typu požadavku a jeho náročnosti
K veškerým částkám Poplatku bude připočtena zákonná sazba DPH dle právních předpisů účinných k datu vyúčtování Poplatku.
C. Poradenská a konzultační činnost
Druh služby | Poplatek (standardní) |
Poradenské služby | 2.500,- Kč / hod |
K veškerým částkám Poplatku bude připočtena zákonná sazba DPH dle právních předpisů účinných k datu vyúčtování Poplatku.