DOHODA O ÚROVNI SLUŽEB (SLA 2)Dohoda O Úrovni Služeb (Sla 2) • March 18th, 2023
Tato dohoda o úrovni služeb (“SLA”) se vztahuje ke všem službám dodávaným společností Dial Telecom, u nichž byla objednána a jejichž poskytnutí bylo potvrzeno podpisem produktové specifikace. Dohoda je účinná po celou dobu trvání služeb.Poskytovatel není povinen v souladu se zákonem č.127/2005 Sb. ve znění předpisů pozdějších uhrazovat Účastníkovi náhradu škody, která mu vznikne v důsledku přerušení služby nebo vadného poskytnutí služby.
