Oznámení o změně smluvních podmínek společnosti D-H-T Smlouvy o poskytování služeb elektronických komunikací, stávající Smlouvy, s účinností ode dne 1. ledna 2021.Smlouvy O Poskytování Služeb Elektronických Komunikací • March 17th, 2021
Minimální rychlostí - se rozumí nejnižší rychlost stahování (download) nebo vkládání (upload) dat, ke které se poskytovatel služby přístupu k internetu smluvně zavázal koncovému uživateli poskytnout. Hodnota minimální rychlosti odpovídá alespoň 30 % hodnoty rychlosti inzerované. V případě, že rychlost poskytnuté služby klesne pod tuto hodnotu, znamená takový stav Výpadek služby.
Nekalé obchodní praktiky při uzavírání smluv mezi podnikateli poskytujícími služby elektronických komunikací a účastníky (spotřebiteli) mimo provozovny podnikatelů a při použití prostředků komunikace na dálkuSmlouvy O Poskytování Služeb Elektronických Komunikací • May 16th, 2011
Český telekomunikační úřad (dále jen „ČTÚ“) trvale řeší stížnosti a dotazy na uzavírání smluv mezi podnikateli poskytujícími služby elektronických komunikací a účastníky mimo provozovny, a proto považuje za nutné informovat účastníky o tom, jak v takovýchto případech postupovat. Tito účastníci jsou podle zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích a o změně některých souvisejících zákonů (zákon o elektronických komunikacích), ve znění pozdějších předpisů, rovněž v roli spotřebitele, neboť podle tohoto zákona je spotřebitelem každá fyzická osoba, která využívá nebo žádá veřejně dostupnou službu elektronických komunikací pro účely mimo rámec její podnikatelské činnosti.