Délka hovoru. “ je dána časovým obdobím mezi zprávou ANM a REL v signalizaci SS7, bude-li užita jiná signalizace, platí ekvivalenty těchto zpráv v dané signalizaci.
Reklamace je písemně provedený úkon, jímž Účastník uplatňuje práva z odpovědnosti Poskytovatele za Poruchy, rozsah a kvalitu poskytnuté Služby, nebo uplatňuje námitky k vyúčtování ceny za Služby.
Stavba znamená veškeré práce a dokumentaci, které má provést zhotovitel, včetně pomocných prací a veškerých změn.