Definice Service Level Agreement

Service Level Agreement. “, zkráceně SLA
Service Level Agreement. “, zkráceně SLA = tato Smlouva o poskytování technické a systémové podpory „Předmět péče“ = hardwarové a/nebo softwarové komponenty IT, na které se vztahuje tento SLA, a jsou specifikovány v Příloze č. 4.
Service Level Agreement. “, zkráceně SLA = tato Smlouva o poskytování technické a systémové podpory

Examples of Service Level Agreement in a sentence

  • Pokud se na Službu dle její specifikace vztahují SLA (Service Level Agreement) parametry uvedené v příloze č.

  • Typ, rozsah a popis sjednaných Služeb a ujednání o kvalitě těchto služeb (SLA, Service Level Agreement) je uvedeno v Příloze č.

  • SLA (Service Level Agreement) - dohoda o požadované úrovni služeb.

  • Jednotné kontaktní místo a Helpdesk budou poskytovat zejména následující funkce: příjem a řízení životního cyklu všech incidentů, problémů a požadavků, prvotní analýza incidentů, problémů a požadavků a jejich přidělování k řešení, řešení incidentů, problému a požadavků, monitoring a reportování stavů incidentů, problémů a požadavků a plnění parametrů SLA (Service Level Agreement), dokumentace incidentů, problémů, příčin vzniku a jejich řešení.

  • SLA (Service Level Agreement) Definice kvality poskytovaných služeb s měřitelnými parametry dle přílohy č.

  • Kontakt na Helpdesk ▇▇▇▇▇://▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇▇▇▇.▇▇, ▇▇▇▇▇▇@▇▇▇▇▇.▇▇, tel.: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇ SLA (Service Level Agreement) - dohoda o požadované úrovni služeb.

  • SLA (Service Level Agreement) je oboustranně odsouhlasená dohoda mezi Poskytovatelem Služeb a Objednatelem jako odběratelem Služeb o požadované kvalitě ICT služeb poskytovaných uživatelům Spravovaným systémem jako celkem (příp.

  • SLA - Service Level Agreement, definice kvalitativních a kvantitativních parametrů/metrik Služby.

  • SLA Service Level Agreement - označuje sjednanou úroveň poskytování Služeb včetně služeb typu SaaS, která je specifikována v Příloze č.

  • Standard úklidových služeb ve formě Service Level Agreement (dále „Standard“) je závazným dokumentem pro Ministerstva a jejich Resortní organizace (dále „organizace“) vytvořeným za účelem nastavení minimálních požadavků na externí dodavatele úklidových služeb.


More Definitions of Service Level Agreement

Service Level Agreement. “ (ďalej aj „SLA“) znamená garanciu dostupnosti Služieb poskytovaných Poskytovateľom;

Related to Service Level Agreement

  • SLA “ (Service Level Agreement) je dohoda o úrovni poskytovaných Služeb. Umožňuje definovat kvalitu a garance poskytovaných Služeb.