Definice Service Level Agreement

Service Level Agreement. “, zkráceně SLA
Sample 1Sample 2
Service Level Agreement. “, zkráceně SLA = tato Smlouva o poskytování technické a systémové podpory
Sample 1
Service Level Agreement. “, zkráceně SLA = tato Smlouva o poskytování technické a systémové podpory „Předmět péče“ = hardwarové a/nebo softwarové komponenty IT, na které se vztahuje tento SLA, a jsou specifikovány v Příloze č. 4.
Sample 1

Examples of Service Level Agreement in a sentence

  • Pokud se na Službu dle její specifikace vztahují SLA (Service Level Agreement) parametry uvedené v příloze č.

  • Typ, rozsah a popis sjednaných Služeb a ujednání o kvalitě těchto služeb (SLA, Service Level Agreement) je uvedeno v Příloze č.

  • SLA (Service Level Agreement) Definice kvality poskytovaných služeb s měřitelnými parametry dle přílohy č.

  • Jednotné kontaktní místo a Helpdesk budou poskytovat zejména následující funkce: příjem a řízení životního cyklu všech incidentů, problémů a požadavků, prvotní analýza incidentů, problémů a požadavků a jejich přidělování k řešení, řešení incidentů, problému a požadavků, monitoring a reportování stavů incidentů, problémů a požadavků a plnění parametrů SLA (Service Level Agreement), dokumentace incidentů, problémů, příčin vzniku a jejich řešení.

  • SLA (Service Level Agreement) - dohoda o požadované úrovni služeb.

  • Kontakt na Helpdesk xxxxx://xxxxxxxx.xxxxx.xx, xxxxxx@xxxxx.xx, tel.: 000000000 SLA (Service Level Agreement) - dohoda o požadované úrovni služeb.

  • SLA (Service Level Agreement) je oboustranně odsouhlasená dohoda mezi Poskytovatelem Služeb a Objednatelem jako odběratelem Služeb o požadované kvalitě ICT služeb poskytovaných uživatelům Spravovaným systémem jako celkem (příp.

  • SLA - Service Level Agreement, definice kvalitativních a kvantitativních parametrů/metrik Služby.

  • Standard úklidových služeb ve formě Service Level Agreement (dále „Standard“) je závazným dokumentem pro Ministerstva a jejich Resortní organizace (dále „organizace“) vytvořeným za účelem nastavení minimálních požadavků na externí dodavatele úklidových služeb.

  • SLA Service Level Agreement - označuje sjednanou úroveň poskytování Služeb včetně služeb typu SaaS, která je specifikována v Příloze č.

Related to Service Level Agreement

  • Dodávateľ subjekt, ktorý zabezpečuje pre Prijímateľa dodávku tovarov, uskutočnenie prác alebo poskytnutie služieb ako súčasť Realizácie aktivít Projektu na základe výsledkov VO alebo iného druhu obstarávania, ktoré bolo v rámci Projektu vykonané v súlade so Zmluvou o poskytnutí NFP; Doplňujúce údaje k preukázaniu dodania predmetu plnenia – doklad alebo viacero dokladov v listinnej podobe, v ktorých sa uvádzajú doplňujúce údaje k preukázaniu dodania predmetu plnenia, vrátane príloh. Prijímateľ nimi preukazuje dodanie tovarov, poskytnutie služieb alebo vykonanie stavebných prác, ktorých realizácia bola uhradená na základe Preddavkovej platby uhradenej zo strany Prijímateľa Dodávateľovi a ktorá bola zo strany Poskytovateľa uhradená Prijímateľovi z prostriedkov EŠIF a štátneho rozpočtu na spolufinancovanie v príslušnom pomere;.

  • Software znamená veškeré programové vybavení a další Autorská díla, stejně jako další věci či jiné majetkové hodnoty, které s programovým vybavením souvisí a jsou určeny ke společnému užívání s tímto programovým vybavením, včetně veškeré související dokumentace a updatů a upgradů tohoto programového vybavení, avšak s výjimkou Hardware a Databází.