Generel support eksempelklausuler

Generel support. Supporthenvendelser vedr. kvalificerede brugercertifikater, herunder generelle forhold ved afgivelse af en elektronisk signatur og anvendelse af certifikater kan rettes til MitID Erhverv Support på telefon +▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇▇ eller via kontaktformular ▇▇▇▇://▇▇▇.▇▇▇▇▇-▇▇▇▇▇▇▇.▇▇/▇▇▇▇▇▇▇/▇▇▇▇▇▇▇. Digitaliseringsstyrelsen leverer ikke support relateret til tekniske forhold, herunder installation af software og etablering af kontroller og processer hos Certifikatindehaver. Certifikatindehaver har mulighed for at indgå en supportaftale med Nets DanID A/S, jf. beskrivelser herom i vilkår for Brugerorganisationer. En supportaftale giver mod betaling af vederlag mulighed for at rekvirere teknisk support, herunder som hastesupport.