Uafhentede pakker/afvist af modtager. Pakker, der ikke er afhentet, eller som er blevet afvist af modtageren ved udløbet af tilgængelighedsperioden, vil blive returneret til Kunden via Relais® afleveringsstedet. I dette tilfælde informeres Xxxxxx via e-mail om tilgængeligheden af hans pakke på Relais® afleveringsstedet, og pakken vil forblive til hans rådighed i 8 kalenderdage. Ved udgangen af 8-dages perioden vil pakken blive sendt af Point Relais® afleveringsstedet til Mondial Relay ekspertafdelingen, 00 Xxx Xxxxxx Xxxxxxxx, 62440 Harnes. Pakken vil forblive tilgængelig for kunden på denne adresse i 14 dage. Gendannelse af pakken er Kundens ansvar og regning. Efter denne periode på 14 dage vil MONDIAL RELAY frit kunne bortskaffe pakken.
