Understøtter effektiv planlæg- ning af opgaver og indsatser eksempelklausuler

Understøtter effektiv planlæg- ning af opgaver og indsatser. Understøtter adgang til Ser- vicens funktionalitet via en mobil brugergrænseflade/løs- ning på effektiv vis. Det vægter også positivt, at Systematic A/S har tilbudt snitflader til de relevante eksterne databaser og ind- beretningskrav, og at den tilbudte Service er bygget op ud fra FSIII- metoden, der understøtter proces- serne fra myndighed til ud- fører, samt at flere skemaer på forhånd er udfyldt med valgmuligheder. Desuden har Systematic A/S tilbudt, at fælles data er synlige for alle områder på tværs af modulerne, og at Servicen f.eks. på omsorgsområdet understøtter tidlig opspo- ring og sundhedsydelser ved handlingsanvisende hjælpetekster. Det vægter yderligere posi- tivt, at den tilbudte Service har flere forskellige over- bliksvisninger rettet såvel mod borgeren som mod den interne bruger (visita- tor, sagsbehandler, udfører mv.). De individuelt tilpas- sede lister og mange mulig- heder for at tilpasse side- og listevisninger giver et godt overblik over bruger- nes egne og teamets opga- ver, og opgaver kan effek- tivt placeres hos relevante kontaktpersoner. Desuden er det positivt, at arbejdsflowet fra henven- delse til sag til brev i den tilbudte Service virker in- tuitivt. Andre tilsvarende eksempler på en god it-un- derstøttelse er den tilbudte Service's understøttelse af effektiv dokumentation af magtanvendelse, sager til ankestyrelsen, holdtræning og fællesnotater samt un- derstøttelse af boligadmi- nistration med matching mellem borgere og boliger. Det vægter dog negativt, at Systematic A/S har tilbudt en Service, hvor brugeren i forbindelse med aktindsigt skal downloade filer til egen PC. Det vægter positivt, at Ser- vicen vurderes at være ef- fektiv at bruge. Dette blev eksemplificeret ved bl.a. visning af, at mails fra Mi- crosoft Outlook, inkl. ved- hæftede filer, kan overføres til borgerens journaler ved hjælp af ”drag and drop” funktionalitet. Systematic A/S har desu- den tilbudt ”mit overblik”, som en integreret del af Servicen, hvilket giver ad- gang til nødvendige oplys- ninger, og gør det muligt at åbne sager direkte fra over- blikket. Servicen vurderes at give gode muligheder for gen- brug af data i brevskabelo- nerne, ligesom data fra tid- ligere udredning kan gen- bruges. Hertil er det muligt at indsætte links til metoder og arbejdsgange, samt at der gøres brug af genken- delige ikoner på tværs af den tilbudte Service. I relation til misbrugsområ- det tillægges det positivt vægt, at det med den til- budte Service er muligt at ind...