Einreichung eines Anspruchs auf Entschädigung a) Europ Assistance kann die Interventionen der öffentlichen Dienste, insbesondere im Bereich der Notfallhilfe, nicht ersetzen. Im Falle einer schweren Körperverletzung müssen Sie zunächst die örtlichen Rettungsdienste anrufen und Uns anschließend die Kontaktdaten des Arztes mitteilen, der Sie betreut. Alle Kosten, die bei einer leichten Körperverletzung entstehen, müssen von Ihnen vorgestreckt und dann geltend gemacht werden. – Ihren Namen, – Ihre Nummer der Versicherten Kreditkarte, – Ihre Adresse mit Postleitzahl, Telefonnummer, unter der Sie erreichbar sind, und Ihre E-Mail-Adresse. – Die Grundzüge Ihres Anspruchs. • über Internet: Adresse der Website: xxxxx://xxxxx-xxx.xxx.xx • per Telefon: - Unter der Nummer (+000) 00 00 00 00 (gebührenfreie Nummer, die je nach Angebot des jeweiligen Anbieters zum Preis einer lokalen, regionalen oder nationalen Verbindung berechnet wird), Telefonleitung, die 7 Tage die Woche von 9.00 bis 17.00 Uhr erreichbar ist (außer an gesetzlich arbeitsfreien und/oder gesetzlichen Feiertagen und wenn es nicht gesetzlich oder durch Vorschriften verboten ist). • per E-Mail: An die folgende Adresse: gestionsinistres@europ- xxxxxxxxxx.xx • per Post: - SPB Assurance - BGL BNPP World Gold Mastercard - CS 90000 - 76095 Le Havre Cedex Wir bitten Sie, Uns innerhalb von achtundzwanzig
