Fehlerberichtigungen Musterklauseln
Fehlerberichtigungen. Wenn die Camstar Enterprise Software selbst nicht im Wesentlichen in Übereinstimmung mit den von SISW in der Dokumentation dargelegten Spezifikationen funktioniert oder ein Fehler in der Dokumentation vorliegt, wird SISW die fehlerhafte Camstar Enterprise Software oder Dokumentation ersetzen oder berichtigen. SISW wird einen der Schwere des Fehlers angemessenen Aufwand betreiben, wobei SISW nicht verpflichtet ist, sämtliche Fehler in der Camstar Enterprise Software zu beheben. SISW wird dem Kunden so bald wie möglich bekannte Verfahren zur Fehlervermeidung oder Fehlerumgehung zur Verfügung stellen, nachdem der Kunde SISW einen reproduzierbaren Fehler mitteilt, der zur Folge hat, dass die Camstar Enterprise Software die in der zugehörigen Dokumentation dargelegten Spezifikationen nicht erfüllt. Des Weiteren bemüht sich SISW mit kaufmännisch zumutbaren Kräften um die Behebung von reproduzierbaren Fehlern innerhalb einer angemessenen Zeit, nachdem SISW in der Lage ist, den gemeldeten Fehler zu überprüfen und zu reproduzieren. Dieser Service kann je nach Art des Problems durch einen Fernzugriff auf den Rechner des Kunden oder die Lieferung von materiellen Medien erfolgen.
