Common Contracts

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Service Level Agreement
Service Level Agreement • January 31st, 2022

Die SWS Telnet GmbH (nachfolgend „SWS Telnet“) beschreibt mit diesem Service Level Agreement die Spezifizierung und die Qualitätsparameter ihrer vertraglich geschuldeten Leistungen, wie z.B. Bereitstellung, Verfügbarkeiten und Entstörung.