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Service-Level-Agreement (SLA) bezüglich der Nutzung der Smao Plattform als Software-as-a-ServiceService-Level Agreement (Sla) • July 16th, 2024
Der Provider stellt dem Kunden die Smao Plattform als Software-as-a-Service zur Verfügung. Smao ist ein KI-basierter Service, der als Telefonassistent agiert und auf Basis des vom Kunden eingepflegten Wissens alle möglichen telefonischen Anliegen der Anrufer bearbeiten kann.
